La lista de características de Magento B2B que los propietarios de tiendas deben conocer

Como ya sabrá, los clientes objetivo del comercio electrónico B2B son las empresas. Al tratarse de organizaciones, su comportamiento y necesidades son realmente diferentes a las del consumidor final. Por lo tanto, las características de Magento B2B también se modifican relativamente en gran medida para que coincidan con esas diferencias.

Sin embargo, debido a que la cantidad de empresas que aplican el modelo comercial B2B no es mucha, los artículos de tutoriales son bastante raros. Esto puede causar algunas dificultades para los comerciantes B2B de Magento.

Si también enfrenta el mismo problema, no se preocupe, en este artículo, presentaremos todas las características más importantes de Magento B2B.

Funciones B2B en Magento 2: una descripción general rápida

Antes de profundizar en las funciones de Magento, primero debemos asegurarnos de que tiene un buen conocimiento de Magento B2B.

Simplemente puede entender que Magento B2B es una invocación de las funciones de la plataforma Magento que están optimizadas para actividades B2B (por ejemplo, vender a clientes comerciales).

Como mencionamos anteriormente, las características y el comportamiento de los clientes corporativos son muy diferentes a los clientes individuales. Por ejemplo, a menudo compran al por mayor y sus decisiones de compra se basan en los beneficios en lugar de las emociones.

Por lo tanto, Magento ha creado funciones específicamente para comerciantes en línea que se dirigen a estas audiencias para optimizar su proceso comercial. Algunas funciones típicas son la lista de precios, la gestión de pedidos y la gestión de envíos. Estas cosas han hecho que el módulo Magento B2B sea una de las mejores opciones de los comerciantes.

Las 10 características principales de Magento B2B que los propietarios de tiendas deben conocer

Aunque Magento tiene muchas características poderosas e interesantes, todavía tiene sus propias fallas. Entonces, aprendamos juntos sobre sus ventajas y desventajas, esto lo ayudará a encontrar sus propios métodos para superar las debilidades de esta plataforma y mejorar sus fortalezas.

#1. Ventanilla única

Como admiten muchos expertos, Magento B2B es una de las plataformas de creación de sitios web B2B más antiguas y poderosas. Además, también es una subsidiaria de Adobe, por lo que sus antecedentes financieros y de experiencia son extremadamente grandes. Gracias a esos factores, su funcionalidad ha aumentado tanto en calidad como en cantidad después de casi 15 años de operación.

A menudo, las funciones integradas de Magento son suficientes para servir a los comerciantes B2B. Pero si tiene más requisitos, el amplio mercado de extensiones de Magento siempre estará listo para atenderlo. Actualmente, Magento tiene alrededor de 5000 complementos en el mercado, por lo que está seguro de elegir el que mejor se adapte a sus necesidades.

Todo esto definitivamente convertirá su tienda electrónica en una ventanilla única, todo lo que necesita estará en su sitio web.

#2. Límite de crédito

A diferencia de B2C, los valores de los pedidos de los clientes B2B son siempre muy considerables, por lo que dependen bastante del crédito. La función de crédito también será una buena manera de estimular a sus clientes para que aumenten tanto el valor de los pedidos como la frecuencia de las compras. Por lo tanto, juega un papel vital en la industria B2B.

Sin embargo, no todos los clientes son de confianza. La debilidad del crédito es que no puede recuperar su dinero si su cliente quiebra o incumple deliberadamente la deuda.

Con Magento, puedes evitar esto por completo. Le permite almacenar la información de compra de sus clientes, desde allí, puede saber fácilmente qué clientes son confiables y cuáles son estafas.

En particular, la plataforma también ofrece una línea de crédito. Opcionalmente, puede ajustar este límite por cliente. Establezca un límite bajo (o cero) para nuevos clientes y aumente gradualmente con socios creíbles a largo plazo.

#3. Puesta en escena del contenido

Los eventos especiales como Año Nuevo, Navidad, etc., son excelentes oportunidades para estimular la demanda de los clientes y generar ventas. Por otro lado, los clientes a menudo esperan programas especiales en estas ocasiones. Si por alguna razón no puedes cambiar el contenido de la página en estas ocasiones, será una pena.

Sin embargo, esto no es en absoluto un problema para los usuarios de Magento B2B. Tienen plena autoridad para crear, obtener una vista previa y programar una serie de actualizaciones. Incluso pueden crear múltiples versiones del contenido para una sola actualización futura.

En particular, también es posible establecer un cambio de tiempo limitado. En otras palabras, después de que expire el tiempo establecido, ¡los contenidos volverán automáticamente a ser como eran! Debido a que es tan conveniente, esta es nuestra característica favorita en esta lista de características B2B de Magento 2.

#4. Relaciones de productos basadas en reglas

Cuando los clientes ya eligen comprar un producto, el porcentaje de ellos que gastan dinero para comprar otro producto relacionado es significativamente alto. Magento B2B lo ayudará a aprovechar esto con la funcionalidad de relación de productos.

Específicamente, le permite crear asociaciones entre productos relacionados, estimulando así la demanda de los clientes para aumentar el valor del pedido. Por ejemplo, puede crear reglas en forma de productos relacionados, productos recomendados, productos más vendidos o productos agrupados.

#5. Administración de cuentas

Si sus clientes eligen registrar una cuenta para una cooperación a largo plazo, a menudo no solo hay una persona que administra esta cuenta, sino todo un equipo. Por lo tanto, la capacidad de descentralizar y administrar cuentas también es un requisito urgente para cuidar a sus clientes.

Puede resolver este problema utilizando la función "cuenta de empresa". Con él, se le asignarán derechos de administrador en el sitio web a una persona que represente a su cliente, desde la cual esta persona podrá autodescentralizarse a otros miembros de la empresa. Magento permitirá a tus clientes asignar diferentes posiciones a diferentes miembros, cada posición tendrá sus propios niveles de autoridad. Como resultado, la información del cliente estará mejor protegida.

#6. Alta seguridad

Muchos usuarios anteriores y actuales de Magento afirman que es una de las plataformas de comercio electrónico más seguras del mundo. Esta declaración está bien fundamentada ya que este creador web ha sido reconocido por PCI como proveedor de soluciones de nivel 1.

Además, Magento también se asegura de proporcionar un entorno empresarial seguro para los usuarios mediante el uso de HTTP para todas las páginas web. También aplica protección de red de entrega de contenido (CDN) y DDoS y muchos otros métodos de seguridad a casi todos los elementos del sitio web.

La seguridad y la privacidad son extremadamente importantes ya que los piratas informáticos son cada vez más sofisticados e impredecibles. Invertir en una plataforma segura como Magento es la mejor forma de proteger tu tienda.

#7. rendimiento impresionante

Las tasas de conversión y las tasas de retención son dos estadísticas extremadamente importantes para los comerciantes B2B. En comparación con los clientes individuales, el número de clientes comerciales es mucho menor. Sin embargo, cada uno de sus pedidos puede generar grandes ganancias para su negocio. Por lo tanto, las tiendas en línea deben tener un alto rendimiento para brindar la mejor experiencia a cada cliente.

Para cumplir este deseo, lo primero que hay que mejorar es la velocidad web. Los clientes B2B pasan su tiempo comprando por trabajo, no por pasatiempos. Por lo tanto, tienen muy poco tiempo de espera.

Con Magento, puede optimizar la velocidad de carga de la página al reducir el peso de la página y el tiempo de respuesta. Hay 3 formas más populares de la siguiente manera:

• Optimice el tamaño de la imagen con los complementos de Magento.
• Use la función de minificación de Magento para optimizar los activos necesarios en la carga de la página.
• Aumente la capacidad de almacenamiento de contenido con el almacenamiento en caché.

#8. Compatible con dispositivos móviles

Según algunas investigaciones, el comercio móvil está creciendo a un ritmo vertiginoso. Por lo tanto, una buena tienda en línea no debe centrarse no solo en la experiencia del usuario de escritorio sino también en la experiencia móvil.

Magento B2B tiene bastantes funciones que pueden mejorarlo. Actualmente, esta plataforma ofrece una serie de funciones dedicadas a optimizar la interfaz y el rendimiento del sitio móvil. Algunas de las características más sorprendentes que ningún comerciante B2B puede ignorar son:

• Un diseño de interfaz sensible que puede cambiar automáticamente para adaptarse a cualquier tamaño de pantalla móvil.
• Un escaparate que es fácil de operar con los dedos con botones grandes.
• La capacidad de cuidar varias tiendas Magento desde un solo backend
• Un kit de herramientas para crear PWA: una versión de aplicación web similar a una aplicación.

#9. Analítica avanzada

Los clientes B2B son muy diferentes de los clientes B2C, por lo que es imposible utilizar la experiencia personal o preguntar a sus amigos sobre la mentalidad y el comportamiento de su cliente.

Por otro lado, una encuesta es una buena manera de recopilar datos, pero también es bastante molesta para tu cliente y no puedes realizarla regularmente. Necesita un método diferente para recopilar y analizar de manera efectiva las tendencias de comportamiento de los clientes. Aquí es donde brillan las capacidades de recopilación y análisis de datos de Magento.

Las funciones analíticas avanzadas de Magento lo ayudarán a recopilar la mayor parte de la información importante, desde la información personal de su cliente hasta información general como ventas, ingresos, ganancias, tasas de conversión, etc.

Todos los datos se calculan de acuerdo con fórmulas precisas y se muestran claramente en la pantalla del monitor. De esta manera, puede reconocer de inmediato si algo anda mal con solo mirar los informes de Magento.

#10. Opción de envío

Como mencionamos anteriormente, los mayoristas a menudo participan en pedidos grandes y recurrentes. Además, dado que se trata de comercio electrónico, sus clientes a menudo ordenarán desde ubicaciones remotas. Por lo tanto, debes hacer que te crean y sientan que todo sigue bajo control.

Aproveche la función de seguimiento del estado de los pedidos de Magento para ayudar a sus clientes a relajarse. Si es posible, integre algunos complementos más del mercado de Magento para ayudar a sus clientes a ver la ubicación de su pedido en Google Maps.

Además, dado que sus productos se enviarán a granel, si algo sale mal en el camino, sufrirá tanto en términos de reputación como de ganancias. Trate de encontrar proveedores de confianza para evitar que esto suceda.

Características de Magento B2B: pros y contras

ventajas

• Tarifa única: la mayoría de las tarifas (como el costo de desarrollo o complementos) se pagan una vez por todas, por lo que es más razonable a largo plazo.
• Robustez: Magento contiene un código fuente creíble con varias funciones integradas para actividades comerciales B2B.
• Escalabilidad: No hay cifras publicadas oficialmente por Magento sobre cuántos productos puede mantener esta plataforma. Sin embargo, la mayoría de sus usuarios afirman que Magento tiene la capacidad de “vender” muchos productos (de 250 000 a 300 000 SKU) y páginas de categorías. De hecho, algunos experimentos incluso prueban que Magento aún puede funcionar bien con millones de productos (incluso cuando se importan productos a granel).
• Velocidad ultrarrápida y experiencia del cliente asombrosa: Magento es una de las únicas plataformas que proporciona un conjunto de herramientas para el diseño de PWA (PWA Studio). Para aquellos que no han oído hablar de este término, PWA es una versión avanzada de la aplicación web, es capaz de mejorar al máximo la experiencia del usuario.

Contras

• Mayor presupuesto para la extensión: debe pagar más por los complementos Magento B2B. La cantidad de dinero a preparar puede llegar incluso a miles de dólares por un buen complemento.
• Consume mucho tiempo: necesita conocimientos de codificación para crear el sitio web de Magento. El proceso de construcción web también es bastante complicado, por lo que necesitará al menos 10 días para tener un buen sitio web. Es casi imposible desarrollar todo por ti mismo.
• Autohospedaje: Tienes que preparar y mantener el alojamiento tú mismo, Magento no te ayudará. Sin embargo, si contratas una agencia de desarrollo web, te darán un bono de alojamiento gratuito durante unos meses.

¿Cuánto cuesta Magento B2B?

Básicamente, el presupuesto requerido para crear una tienda electrónica con características sobresalientes de Magento 2 B2B depende de bastantes factores. No obstante, normalmente incluirá varios aspectos como los siguientes:

• Proceso de diseño del sitio web: Promedia alrededor de $ 99 a $ 499 por un tema y alrededor de $ 25 a $ 200 por hora para la contratación de una agencia web.
• Mejoras en la función B2B: alrededor de $ 599 y $ 3,000 para buenas extensiones de terceros.
• Integraciones de terceros: aproximadamente $5,000 a $30,000 para sistemas ERP u otra integración de software.
• Soporte y mantenimiento: oscila entre $ 2,000 y $ 10,000 por mes.
• Hosting y nombre de dominio: Alrededor de $1,000 mensuales

El costo de su sitio web dependerá de cómo distribuya los factores anteriores. Por lo general, deberá preparar entre $ 10,000 y $ 100,000 para tener una buena tienda Magento B2B.

Línea de fondo

Magento B2B es una de las plataformas B2B más poderosas disponibles en la actualidad. Viene con casi todo lo necesario para garantizar a los empresarios un gran sitio web para la venta al por mayor. Además, la flexibilidad de esta plataforma, combinada con la variedad de funciones y el amplio mercado de extensiones, hacen que ya no sea un desafío poseer una tienda que sea única en todos los aspectos. Por lo tanto, en nuestra opinión, Magento es una gran plataforma para que comiences tu negocio en línea.

Arriba está toda la información sobre las características de Magento B2B. Esperamos que lo encuentre útil. Y si tiene la intención de crear un sitio web de comercio electrónico B2B de Magento, ¡considere nuestro servicio de desarrollo web Magento donde la alta calidad se combina con precios competitivos!

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