Atributos del cliente de Magento 2: una guía para propietarios de tiendas
Publicado: 2022-07-14Todo el mundo sabe que Magento Open Source es una plataforma poderosa en sí misma con muchas características excelentes y una gran escalabilidad. Dicho esto, es justo que la versión de Magento Commerce con una tarifa de licencia garantice algunas características integradas exclusivas que son fundamentales para el desempeño de marketing de una empresa, incluidos los atributos de cliente de Magento 2 .
Al recopilar varios tramos de información de elección directamente de los compradores, la extensión Atributos del cliente le permitirá obtener la esencia de la percepción del comportamiento a partir de las respuestas y opiniones de los clientes, por lo tanto, comprenderlos con mayor profundidad y poder convertir datos valiosos en una estrategia de marketing de alta conversión.
Sin embargo, si su sitio web se basa en la edición de código abierto de Magento, aún puede equiparlo con la función de atributo de cliente instalando una extensión de atributo de cliente de Magento 2 de terceros. Algunos de los mejores complementos se recomendarán al final de este artículo.
¿Qué es el atributo del cliente en Magento 2?
Los atributos de cliente de Magento 2 lo ayudan a buscar los tipos correctos de información que necesita de los clientes y prospectos al construir sus atributos en el tipo de formulario para la apariencia de la interfaz.
Las respuestas se recopilarán en el backend para que el administrador vea y administre todo tipo de cosas, como el cumplimiento de pedidos, los servicios al cliente o la optimización del proceso de compra.
Los atributos del cliente de ninguna manera invaden los asuntos personales, sino que caen en los datos de comportamiento del grupo, con cada etiqueta que representa una determinada personalidad del grupo para la segmentación.
Para aprovechar al máximo estos datos, se deben ejecutar diferentes informes y métricas para obtener el significado subrayado de muchas capas, por lo tanto, Adobe manifestó los atributos del cliente en Analytics.
Constituyen un nuevo tipo de variable para que pueda ahorrar en las personalizadas. Y más que la clasificación, los atributos del cliente se asignan de alguna manera a cada visitante, siguiendo el lapso completo de la cookie del visitante.
¿Por qué es esencial tener un atributo de cliente para los propietarios de Magento 2?
A muchos especialistas en marketing les encanta el panorama digital, ya que les brinda una forma más barata, rápida y ultradirecta de adquirir información crucial sobre el comportamiento de sus clientes objetivo y las respuestas a su esfuerzo.
Les permite ver cómo las personas interactúan con su marca a través del sitio web, la web móvil y la aplicación móvil, pero permanecen anónimos para un individuo específico. El uso de estos datos les ayudará a comprender los motivos detrás de ellos, así como los factores dominantes del proceso de toma de decisiones.
Sin embargo, solo con los atributos del cliente, puede recopilar datos personalizados que se aplican únicamente a su propia base de clientes objetivo.
Comprender a los clientes en un contexto amplio no es lo suficientemente útil, deberá equiparse con una mirada láser enfocada específicamente en la audiencia que posee y que desea expandir.
Conocer más sobre sus intereses y desafíos, y lo que buscan en su marca, lo ayudaría a brindarles un mejor servicio.
¿Cómo obtengo la función de atributo del cliente en Magento 2?
Está más o menos envuelto en 3 formas sólidas. Usted compra una tarifa de licencia para Magento Commerce y obtendrá el rendimiento original y completo de Atributos de cliente de Adobe.
O debido a que la edición de código abierto permite que todos accedan y modifiquen su arquitectura basada en componentes, puede contratar desarrolladores para que desarrollen su característica personalizada de atributos de clientes en su sitio.
O no se preocupe en absoluto si posee una tienda terminada en el código abierto de Magento 2, acérquese a una gran colección de extensiones de atributos de cliente de Magento 2 preconstruidas que existen. Como le hemos dado un adelanto, presentaremos las extensiones más competentes de los mejores proveedores.
¿Cómo creo un atributo de cliente en el administrador de Magento?
Paso 1: complete las propiedades del atributo en la pestaña Propiedades
Para activar esta increíble función, acceda a su administrador de Magento, elija TIENDAS y desde allí navegue hasta Propiedades de atributo , seleccione Cliente y haga clic en Agregar nuevo atributo . Luego, comenzaremos primero con la configuración de Propiedades .
(TIENDAS > Propiedades de Atributo > Cliente > Agregar Nuevo Atributo > Propiedades)
Su trabajo es llenar el espacio en blanco del resto de la sección de información de atributos. Aquí hay algunas notas especiales:
Etiqueta predeterminada: este es el nombre del nuevo atributo de cliente que se mostrará en el escaparate.
Código de atributo: debe comenzar con una letra, usar letras minúsculas desde la az y números del 0 al 9, pero espaciarlos con un guión bajo y no usar más de 30 caracteres. Por ejemplo: company_name_of_position
Tipo de entrada: elija un tipo de entrada apropiado para el atributo.
Filtro de entrada/salida:
- Ninguno: no se aplica ningún filtro al texto del campo.
- Eliminar etiquetas HTML: excluye el texto con las etiquetas HTML.
- Escape de entidades HTML: los caracteres especiales en el texto se convertirán en una secuencia HTML válida.
Paso 2: complete las propiedades de la cuadrícula y el segmento de clientes en la pestaña Propiedades
Agregar a las opciones de columna: elija Sí si desea mostrar este atributo en la cuadrícula del cliente.
Usar en opciones de filtro: elija Sí si desea que este atributo aparezca en el filtro.
Usar en Opciones de búsqueda: elija Sí si desea incluir este atributo en la búsqueda de clientes.
Tipo de condición de filtro de cuadrícula: elija entre Coincidencia parcial, Coincidencia de prefijo y Coincidencia completa.
Usar en el segmento de clientes: elija Sí si desea que este atributo esté disponible para los segmentos de clientes.
Paso 3: complete las propiedades de la tienda en la pestaña Propiedades
Mostrar en escaparate: elija Sí
Orden de clasificación: establezca el orden para el atributo que está creando (por ejemplo: 0,1,2...)
Formularios para usar en: estas son las 3 áreas de formulario más populares para agregar atributos personalizados, incluido el registro del cliente, la edición de la cuenta del cliente y el pago del administrador.
Paso 4: Complete la configuración en la pestaña Administrar etiqueta/Opciones
Aquí debe agregar una etiqueta para identificar ese atributo en cada vista de tienda disponible en su sitio.
Finalmente, no olvide guardar el progreso haciendo clic en Guardar atributo .
¿Debo agregar algunos atributos del cliente a la página de registro?
Sin una comprensión profunda de la base de clientes a la que atiende, no puede esbozar la estrategia adecuada para abordarlos adecuadamente y ayudarlos a eliminar cualquier barrera para cerrar el trato. Y para que la comprensión sea profunda, debe incorporar la perspectiva especializada cuando pueda.
El campo de registro es una oportunidad que no debe perderse. Haga preguntas adicionales y valiosas fuera de lo esencial, como el nombre y el correo electrónico, pero evite que los clientes se sientan amenazados o incómodos.
Dado que la página de registro de clientes es el martillo de oro para labrar la valiosa información de contacto de todos modos, es perfecta para llenar su tarro para conocer a su cliente.
Úselo de manera más efectiva la próxima vez que un cliente se registre para obtener una cuenta y rastree de dónde conocen su marca los visitantes primerizos, de qué canal provienen, en qué empresa trabajan y en qué puesto.
Las 7 mejores extensiones de atributos de cliente de Magento 2 para Magento Open Source
Atributos de clientes de Amasty para Magento 2
Reflejos
- Visualización flexible de atributos adicionales en diferentes tipos y en diferentes plantillas de correo electrónico
- Administre fácilmente los atributos de los clientes desde el panel de administración
- Generación de atributos útiles mediante informes y métricas
- Un proceso avanzado de recopilación de información de clientes
- Permitir la activación manual a nuevas cuentas de clientes
- Cada segmento de clientes recibe un apoyo efectivo
- Permita agregar una cantidad ilimitada de campos de atributos al formulario de registro
Precio
$149
Extensión de atributos de cliente de Aheadworks para Magento 2
Reflejos
- Permitir la gestión de varias tiendas
- Permita que se muestre una cantidad ilimitada de atributos dinámicos en la cuenta del cliente
- Permitir atributos de grupo para la segmentación de clientes
- Permita realizar cualquier edición o cambio, agregue más y administre los datos compilados desde el panel de administración
- Permita que los clientes realicen los cambios necesarios en los campos del registro de la cuenta
- Permitir que los administradores vean y editen los atributos de los clientes en el backend
- Los administradores pueden habilitar diferentes filtros a través de la lista de clientes según los atributos
- Todos los valores de atributos predeterminados serán decididos por los administradores y se mostrarán en la cuadrícula de administración
Precio
$129
Extensión de atributos de cliente de BSSCommerce para Magento 2
Reflejos
- Permitir la creación de atributos de cliente flexibles de muchos tipos
- Hay muchos campos de clientes adicionales disponibles en el formulario de registro y en la página de la cuenta del cliente
- Permitir que se muestren diferentes tipos de atributos de clientes en la Cuadrícula de clientes y en la Página de detalles del cliente
- Permitir agregar atributos personalizados a la sección Detalles del pedido
- Admite hasta 9 tipos de entrada de atributos personalizados
- Permita que los atributos se coloquen en varias posiciones en el frontend y el backend
- Los campos agregados se pueden representar en correos electrónicos y documentos de ventas
- Se admiten las API tranquilas
Precio
$79
Extensión de atributos de cliente de Magento 2 de MagePlaza
Reflejos
- Atributos fáciles de crear y administrar
- Permitir una cantidad ilimitada de atributos de clientes de muchos tipos
- Admite hasta 11 opciones diversificadas de tipos de entrada
- Tanto los clientes como los administradores pueden ajustar la información.
- Recopilación de los formatos correctos de cada atributo en diferentes tipos útiles, como letra, número, URL y correo electrónico
- Calificar atributos con varias validaciones de entrada
Precio
$129
Extensión de atributos de cliente de Magento 2 de MageDelight
Reflejos
- GUI (interfaz gráfica de usuario) atractiva e intuitiva para un procesamiento rápido y fácil
- Los clientes pueden tener una sección separada para agregar y editar la información
- Permitir que el valor de los atributos se establezca por defecto
- Permita crear atributos personalizados ilimitados sin ninguna limitación
- Admite varias validaciones de entrada para cada atributo
- Los clientes pueden administrar el valor de los atributos desde Mis cuentas
- Admite la edición de entradas desde Storefront
Precio
$99
Extensión de atributos de cliente de Magento 2 de Magenest
Reflejos
- Permitir que se agreguen atributos adicionales al módulo de información del cliente
- Gestión práctica y sencilla de los atributos de los clientes en el panel de administración
- Permitir seleccionar ciertos atributos del cliente que se muestran en páginas específicas
- Se requiere la página de registro con información adicional
- Permitir crear atributos ilimitados
- Admite hasta 9 tipos de entrada para preguntas
- Permitir que se establezca el valor predeterminado para cada atributo
- Permita que la ubicación de los atributos se organice mientras se muestra en la interfaz
Precio
$99
Campos de registro personalizados de FMEextensions para Magento 2
Reflejos
- Permitir la creación de atributos de clientes ilimitados en la página de registro
- Admite hasta 13 tipos diferentes de atributos
- Admite varias validaciones de entrada para cada atributo
- Proporcione múltiples niveles de campos confiables adjuntos
- Los administradores pueden especificar qué atributos son obligatorios y opcionales
- Permitir el posicionamiento y la clasificación disponibles en cualquier parte del formulario de registro
- Permitir a los usuarios crear campos no editables una vez que se ingresan los datos
- Permitir la restricción de vistas de la tienda a la cantidad de atributos del cliente
Precio
$99.99
Terminando
Los atributos de cliente de Magento 2 ayudan a que todas las pequeñas cosas sean importantes cuando se trata de llegar y conectarse directamente con la base de clientes objetivo.
Los propietarios de las tiendas ahora pueden conocer en una capa más profunda la jugosa información sobre el comportamiento de sus clientes, su canal de comunicación preferido, sus incentivos y mucho más.
Con numerosas y sorprendentes extensiones de atributos de clientes de Magento 2 disponibles en el mercado para admitir la edición Community, Magento 2 está cada vez más cerca de convertirse en la plataforma de alojamiento de comercio electrónico más popular.
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