Generación de leads para abogados en 2021: cómo convertir visitantes en clientes

En promedio, el 98% de las personas que visitan los sitios web de los bufetes de abogados se van sin llamar a la oficina o enviar un mensaje a través del formulario de contacto.

Lo más probable es que la gran mayoría de los visitantes buscaran un abogado que los ayudara con un asunto legal. Las probabilidades de conseguir un cliente son terribles.

Estas son las tres razones principales por las que el 98% sigue adelante después de visitar el sitio web de un bufete de abogados:

• Ellos están en busca de información, y no están dispuestos a participar en una conversación sin embargo,
• No pueden encontrar lo que buscan
• No confían en lo que ven

Esto es lo que puede hacer para que el sitio web de su bufete de abogados duplique o triplique las probabilidades a su favor:

Razón n. ° 1 de cómo las estructuras de sitios sobrecargadas apagan a los clientes potenciales

Los visitantes no están listos para actuar y solo están recopilando información. El sitio web no logra captar su atención.
En pocas palabras, si su sitio web no está limpio, no está bien estructurado, es fácil de navegar y presenta solo la información más pertinente para sus clientes actuales y potenciales, perderá negocios. Este es el gran momento de marketing para abogados: no todos los visitantes serán prospectos listos para actuar, incluso si necesitan sus servicios, y les gusta y confían en lo que ven en su sitio web.

A menos que se trate de una emergencia de plomería, investigamos y recopilamos información antes de contratar a cualquier proveedor de servicios profesionales.

El 67% del proceso de selección de proveedores consiste en recopilar información y comparar las opciones.

Solo una vez que tengamos suficiente información y establezcamos nuestra mejor opción de proveedor, estaremos listos para llamar.

Entonces, ¿qué debe hacer su bufete de abogados para aumentar las probabilidades de que más visitantes del sitio web se conviertan en clientes?

Convierta a los visitantes del sitio web de la firma de abogados en clientes

Sea más útil que sus competidores. Conviértase en su guía a medida que recopilan información relacionada con su necesidad o desafío legal.

He aquí cómo :

La primera vez que visiten el sitio web de su bufete de abogados y busquen lo que hace (el área de práctica en la que necesitan ayuda), no se limite a decirles lo que hace. Bríndeles algo tangible, como una guía que los ayudará a comprender mejor varios aspectos de su situación legal o una lista de verificación que los ayudará a seleccionar al mejor abogado.

Sí, cada situación es diferente, pero siempre hay un denominador común.

Para obtener la guía o la lista de verificación gratuitas, el sitio web les pedirá su nombre y dirección de correo electrónico.

Haga que su diseño y desarrollo web, o agencia de marketing digital, configure un autoresponder (o lo que llamamos una herramienta de automatización de marketing) en su sitio web. Esta herramienta capturará su información y entregará la guía a su bandeja de entrada.

Ahora bien, aquí no es donde termina el viaje.

Su herramienta de automatización de marketing ahora sabe qué necesidades tiene el visitante del sitio web y puede enviarle una serie de correos electrónicos, cada uno de los cuales incluye un subtema específico relacionado con su desafío legal.

Los mensajes se pueden enviar una vez por semana o cada dos días. Lo que quiere lograr es guiar a su cliente potencial en el proceso de aprendizaje mientras desarrolla - automáticamente, fíjate - una relación.

Sí, necesitará crear una guía en una serie de comunicaciones, pero lo hace una vez y si es un experto en la materia, será fácil. Aprenda cómo hacer eso aquí Cómo convertir el blog de un bufete de abogados en una máquina de atracción de clientes.

Si se convierte en su guía, ¿a quién cree que llamarán cuando estén listos para hablar con un abogado? ¡Usted!

Razón # 2 El contenido de baja calidad acabará con su generación de leads

Los prospectos no encuentran lo que vinieron a buscar

Así como un sitio web sobrecargado puede rechazar a los prospectos, también lo hará el contenido de baja calidad. El 98% de las personas que no están listas para participar siguen buscando respuestas a sus preguntas (información relacionada con el campo en el que eres un experto). Asegúrese de que el sitio web de su bufete de abogados responda a todas las preguntas comunes que hacen sus clientes potenciales de una manera clara y concisa. Puede hacer esto a través de páginas web, guías de expertos y publicaciones de blog, por nombrar solo algunas vías.

Solución

Es más simple de lo que la mayoría de la gente piensa:

Durante las siguientes 10 consultas con los clientes, escriba todas las preguntas que le hagan.

A continuación, en su sitio web, para cada pregunta, cree una página que la responda.

El titular debe ser la pregunta y el cuerpo debe ser la respuesta.

Y asegúrese de ofrecer una guía descargable o una lista de verificación en el medio y al final de cada página.

Ahora, cuando las personas usen un motor de búsqueda para buscar respuestas a sus preguntas, irán a su sitio web, leerán la respuesta, (algunos) descargarán su guía y el sitio web comenzará a enviarles más información útil.

Así es como desarrollará su confianza para levantar el teléfono y llamar. Obtenga más información en el sitio web de 7 bufetes de abogados imprescindibles para atraer más clientes.

Razón # 3 Los visitantes necesitan sentir que pueden confiar en ti

Es posible que a los clientes potenciales no les guste o no confíen en lo que ven.

Este es uno de los más importantes de los sitios web para abogados. Si los clientes potenciales no tienen una razón para confiar en usted, no lo harán. Y si tienen alguna razón para no agradarles, lo harán.

Contratar a un abogado es una decisión de alto riesgo, y debe ser confiable y agradable, y hacerlo evidente de inmediato en cada página de su sitio web.

Cómo generar confianza y convertir visitantes en clientes

Generar confianza

La falta de confianza a menudo se reduce al miedo a cometer un error. ¿Qué pasa si te contratan y no les das los resultados que necesitan? ¿Qué pasa si su factura termina siendo mucho más alta de lo que se discutió originalmente?

Los estudios de casos y las revisiones imparciales (no solo los testimonios) son las mejores herramientas para infundir esa confianza e inspirar confianza.

Los estudios de casos relacionados (casos similares a los de ellos) demuestran su competencia.

Las revisiones positivas e imparciales consolidan la confianza en lo que afirman sus estudios de caso.
Algunos colegios de abogados prohíben el uso de este tipo de marketing legal. Pero aún necesita encontrar alguna forma de demostrar y probar su experiencia.

Hable con su empresa de desarrollo web y marketing legal sobre la instalación de credenciales de revisión. Estas insignias pueden ser de Google, Avvo o Yelp, o de cualquier otro directorio en el que tenga un perfil con reseñas activas. Estas insignias se actualizan automáticamente con la cantidad de reseñas y su calificación general, y los consumidores saben que pueden hacer clic en ellas para leer todo lo que la gente ha dicho sobre usted y su servicio.

Ser agradable

¿Te presentas como una persona agradable? El ingrediente principal aquí es la humildad. Hemos visto tantos sitios web de abogados donde el mensaje y las imágenes son desagradables. Esos sitios web tienen que ver con los abogados, su educación, su bufete y su éxito.

Imagínelo: un abogado serio con esa iluminación dramática de pie frente a una estantería de tomos legales. La gente no quiere contratar a esos abogados. No te veas lleno de ti mismo. Su sitio web debe ser sobre sus posibles clientes, y ellos quieren contratar a un ser humano con el que se pueda relacionar, pero profesional, que los ayudará.

Ahora lea acerca de los 7 sitios web imprescindibles del bufete de abogados para atraer más clientes.