Todo lo que necesita saber sobre la adquisición de clientes potenciales y por qué es importante
Publicado: 2022-11-18Tabla de contenido
- ¿Qué es la adquisición de leads?
- ¿Por qué es importante la adquisición de leads?
- 5 estrategias de adquisición de leads que mejorarán tu negocio
- ¿Listo para comenzar a adquirir clientes potenciales?
Ya tienes tu negocio despegado y está empezando a crecer, ¡felicidades! A medida que se desarrolle más, se dará cuenta rápidamente de que mantener el crecimiento requiere un flujo constante y confiable de nuevos clientes potenciales. Ahí es donde entra en juego la adquisición de leads.
Este proceso tiene que ver con conseguir nuevos clientes potenciales en su embudo de ventas, pero se diferencia de otros pasos en el viaje de adquisición de clientes de una empresa en que se centra específicamente en la parte superior del embudo.
¿Qué es la adquisición de leads? ¿Por qué necesitas saberlo? ¿Y cómo puede asegurarse de que lo está haciendo de manera efectiva?
En esta publicación, repasaremos todo lo que necesita saber sobre la adquisición de clientes potenciales, desde su definición y propósito hasta las diferentes formas en que puede adquirir clientes potenciales para su negocio.
¿Qué es la adquisición de leads?
La adquisición de clientes potenciales es el proceso de identificar y dirigirse a clientes potenciales que podrían beneficiarse de su producto o servicio y luego lograr que levanten la mano y expresen interés brindándole su información de contacto.
Se trata de generar conciencia e interés en su empresa, y es un paso crucial en el proceso de adquisición de clientes.
Pero espera, esto se parece mucho a la generación de prospectos, ¿es lo mismo? ¿Estoy escribiendo dos publicaciones diferentes sobre el mismo concepto aquí?
Adquisición de prospectos frente a generación de prospectos
No, la captación de leads y la generación de leads no son lo mismo. Están estrechamente relacionados, pero son dos conceptos distintos.
La generación de prospectos es el proceso de crear conciencia e interés en su empresa, mientras que la adquisición de prospectos es el comienzo del proceso de convertir esos prospectos en clientes al obtener su información de contacto.
Consejo rapido
Una buena manera de pensar en la diferencia entre los dos es que la generación de prospectos es lo que haces para que alguien levante la mano, mientras que la adquisición de prospectos es lo que haces para que te den su información de contacto.
Esta distinción es extremadamente sutil, especialmente cuando invierte en una herramienta de prospección de ventas como LaGrowthMachine, pero de todos modos es importante comprenderla.
Gracias a nuestra función de enriquecimiento, por ejemplo, podrá recopilar información detallada sobre sus clientes potenciales, como su nivel de antigüedad, el tamaño de la empresa, la dirección de correo electrónico y mucho más.
No pierda la oportunidad de adquirir clientes potenciales solo por falta de información. Nuestra herramienta se encarga de eso por usted al proporcionarle todos los datos que necesita para tomar una decisión informada.
¿Por qué es importante la adquisición de leads?
La adquisición de clientes potenciales es importante porque es el primer paso en el viaje de adquisición de clientes, y no puede pasar a los siguientes pasos (convertir clientes potenciales en clientes) sin ella.
Pero la adquisición de clientes potenciales no solo es importante en sí misma, sino que también es un buen indicador de la salud del flujo de ventas de su empresa.
Además, la adquisición de clientes potenciales tiene toneladas de beneficios para su negocio. Por un lado, le permite ponerse al frente de su mercado objetivo y comenzar a construir relaciones con clientes potenciales.
La adquisición de clientes potenciales también le permite:
- Fomente los clientes potenciales con contenido específico: una vez que tenga la información de contacto de un cliente potencial, puede comenzar a enviarles contenido específico que los ayudará a avanzar más en el embudo.
- Obtenga información sobre lo que funciona (y lo que no): al realizar un seguimiento de sus esfuerzos de adquisición de clientes potenciales, puede obtener información valiosa sobre lo que funciona y lo que no. Esto le permite ajustar su estrategia en consecuencia y aprovechar al máximo su presupuesto de marketing.
- Mejore sus costos de adquisición de clientes: la adquisición efectiva de clientes potenciales puede ayudarlo a mejorar sus costos de adquisición de clientes al garantizar que su equipo de ventas solo dedique tiempo a clientes potenciales calificados.
Básicamente, la adquisición de clientes potenciales es importante porque es parte de la base sobre la que se construye todo lo demás.
LaGrowthMachine puede ayudarlo a construir una base sólida con nuestros métodos de adquisición estelares.
Puede elegir cargar una lista de clientes potenciales B2B en formato CSV, ya que generalmente son las empresas B2B las que compran las listas de clientes potenciales.
Alternativamente, puede comenzar con una búsqueda de LinkedIn que llevará a sus clientes potenciales (eso suena genial) a su lista de contactos, con un solo clic.
¡Incluso gestionamos los duplicados para que usted no tenga que hacerlo!
También puede conectar nuestra herramienta a su herramienta de CRM existente gracias a nuestras integraciones nativas con HubSpot y Pipedrive.
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5 estrategias de adquisición de leads que mejorarán tu negocio
Hemos establecido qué es la adquisición de prospectos y por qué es tan importante para los negocios. Ahora, echemos un vistazo a algunas estrategias que puede utilizar para adquirir más clientes potenciales para su negocio.
1. Segmenta tus leads
Una de las mejores maneras de mejorar sus esfuerzos de adquisición de clientes potenciales es segmentar sus clientes potenciales.
Tenga en cuenta que no todos los clientes potenciales son iguales, por lo que debe clasificarlos en consecuencia.
Al dividir sus clientes potenciales en grupos en función de factores como la demografía, los intereses y la personalidad del comprador, puede crear contenido específico que hable directamente de sus necesidades y puntos débiles.
Esto no solo lo ayudará a adquirir más clientes potenciales, sino que también lo ayudará a convertir esos clientes potenciales en clientes en el futuro.
Obtendrá una idea más clara de qué clientes potenciales vale la pena seguir, y cuando pase clientes potenciales calificados a los vendedores, tendrán una mejor idea de lo que estas personas quieren.
Esto es lo que se llama Calificación de prospectos. Es posible que algunos clientes potenciales no estén listos para recibir noticias de ventas, mientras que otros pueden estar justo en la parte inferior del embudo.
Por ejemplo, el sistema de informes en vivo de LaGrowthMachine le permite realizar un seguimiento de cada paso de cada campaña realizado por cada cliente potencial.
De esta manera, puede determinar dónde se deben realizar mejoras. Si muchos clientes potenciales caen por la misma "grieta" en su mensaje de ventas, puede ser hora de revisar esa parte del mensaje.
2. Crea imanes de prospectos
Un lead magnet es simplemente un contenido gratuito que ofreces a cambio de la información de contacto de alguien.
Puede ser cualquier cosa, desde un libro electrónico hasta una hoja de trucos, un seminario web o incluso una publicación de blog.
La clave es asegurarse de que su lead magnet sea de alta calidad y relevante para su mercado objetivo.
Los imanes de prospectos son una forma efectiva de adquirir prospectos porque ofrecen algo de valor a cambio de una dirección de correo electrónico u otra información de contacto.
Esto significa que es más probable que obtenga clientes potenciales que estén realmente interesados en lo que tiene que decir, lo que siempre es bueno.
Además, tener esta información es excelente para segmentar sus clientes potenciales y nutrirlos en el embudo.
También puede formar un enfoque de divulgación más personalizado y, en última instancia, lograr la venta.
3. Nutre a tus clientes potenciales
Hablando de crianza de clientes potenciales, es importante tener en cuenta que no todos los clientes potenciales están listos para comprar de inmediato.
De hecho, la mayoría de los clientes potenciales necesitarán ser nutridos con el tiempo antes de que estén listos para comprometerse por completo.
Aquí es donde entra en juego el lead nurturing.
El lead nurturing es el proceso de construir relaciones con clientes potenciales a través de contenido dirigido.
El objetivo es generar confianza y credibilidad para que, cuando llegue el momento, sea más probable que hagan negocios con usted.
Hay varias formas de nutrir a sus clientes potenciales, pero una de las más efectivas es a través del marketing por correo electrónico.
No solo puede generar clientes potenciales mediante el correo electrónico, sino que también puede nutrirlos y continuar construyendo relaciones con ellos a lo largo del tiempo.
Si está utilizando nuestra herramienta, entonces sabe todo acerca de nuestra función de Bandeja de entrada.
Esta es la característica perfecta para realizar un seguimiento de todos sus correos electrónicos Y conversaciones de LinkedIn en un solo lugar.
Además, puede mantener sus comunicaciones con sus clientes potenciales en un solo lugar y ver fácilmente qué clientes potenciales están interesados, no comprometidos o necesitan más atención.
4. Usa las redes sociales
Esto puede parecer obvio, pero las redes sociales son una excelente manera de adquirir clientes potenciales para su negocio.
Puede utilizar las redes sociales para llegar a sus clientes potenciales tanto compartiendo su(s) imán(es) de clientes potenciales como construyendo relaciones con ellos a través de publicaciones constantes.
Recuerde, las redes sociales tienen que ver con construir relaciones. Cuanto más se involucre con clientes potenciales, más probable será que hagan negocios con usted.
Consejo rapido
Estudie y comprenda dónde están sus clientes potenciales y qué plataformas utilizan más. Y use esas plataformas para publicitar su negocio. Siempre ve a donde está el plomo, porque seguro que NO vendrán a ti.
5. Usa publicidad paga
La publicidad paga es una excelente manera de adquirir clientes potenciales, y hay varias plataformas que puede usar para hacerlo.
Tomemos como ejemplo Google Ads, que es una de las plataformas de publicidad paga más efectivas que existen.
Google Ads le permite dirigirse a clientes potenciales en función de sus consultas de búsqueda.
Esto significa que solo paga cuando alguien hace clic en su anuncio y puede estar seguro de que está interesado en lo que tiene que decir.
Otra gran ventaja de Google Ads es que puede realizar un seguimiento de sus resultados y ajustar su campaña en consecuencia.
De esta manera, puede estar seguro de que está aprovechando al máximo su inversión en publicidad paga.
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¿Listo para comenzar a adquirir clientes potenciales?
¡Ahí tienes! ¡La guía completa para la adquisición de clientes potenciales y por qué usted y su empresa necesitan saberlo!
La adquisición de clientes potenciales es uno de los aspectos más importantes de una estrategia de marketing exitosa.
Al comprender qué es la adquisición de clientes potenciales y cómo funciona, puede colocarse en una mejor posición para llegar a su público objetivo e impulsar las ventas.
Recuerde, la clave del éxito es estar siempre probando y refinando su enfoque.
Lo que funciona hoy podría no funcionar mañana, por lo que es importante mantenerse al tanto de su juego y continuar generando resultados.
¡Feliz adquisición!