¿Qué es el marketing integrado y cómo empezar?
Publicado: 2022-04-25El marketing integrado puede ayudar a las empresas a mejorar el rendimiento de sus campañas y reducir el tiempo dedicado a crear activos.
Con la gran cantidad de canales de marketing que existen, crear contenido como vendedor puede parecer un poco desalentador. Descubrimos que los especialistas en marketing utilizan hasta 13 canales para difundir su contenido.
También aprendimos que el 22% de los especialistas en marketing encontraron que la creación de una gran cantidad de contenido era uno de sus mayores desafíos.
Implementar una campaña de marketing integrada podría ser la solución para reducir este estrés. Y la necesidad de esta estrategia va más allá de la creación de contenido.
Matt Lally, fundador de MattyAds, resumió la necesidad del marketing integrado de la siguiente manera: “Las marcas se conectan con los clientes en más canales que nunca, a una velocidad más rápida que nunca. La elaboración de un mensaje y un espíritu de marca que caigan en cascada desde arriba hacia abajo son apuestas en la mesa para mantener una experiencia de cliente consistente”.
En este blog, repasaremos:
- ¿Qué es el marketing integrado y por qué es importante?
- ¿Cuál es un ejemplo de marketing integrado?
- Cómo empezar con el marketing integrado
Entonces, vamos a meternos.
¿Qué es el marketing integrado y por qué es importante?
El marketing integrado es un enfoque estratégico que se utiliza para ofrecer mensajes unificados en todos los canales de marketing. Proporciona una experiencia perfecta para clientes potenciales y clientes para que conozcan la misma marca sin importar si interactúan a través de redes sociales, pago, marketing directo o búsqueda orgánica.
Ryan Rottman, cofundador y director ejecutivo de OSDB Sports agregó: “No solo ayuda a crear conciencia y reconocimiento de su marca, sino que los efectos también se materializan en el éxito de sus campañas. Una de las principales formas en que esto sucede es creando una experiencia de cliente consistente. El cliente debe poder ver esta consistencia de una manera visible y aparente, lo que también puede ser un factor importante para construir y retener la confianza en la marca”.
¿Por qué es importante el marketing integrado?
Hay muchos beneficios del marketing integrado, algunos de los cuales incluyen:
- Rendimiento mejorado de la campaña.
- Campañas de mejor valor
- Costo y tiempo reducidos en activos de marketing
- Experiencia de cliente consistente
Les preguntamos a los profesionales de marketing qué opinan cuando se trata de clasificar por qué utilizan el marketing integrado dentro de su estrategia.
Encontramos lo siguiente:
No sorprende que el marketing integrado se utilice principalmente para crear cohesión entre los canales y campañas de marketing. Esto es especialmente importante para las empresas más grandes que tienen equipos más grandes que crean más contenido. Tener un sentido de marca claramente definido para las campañas les permite trabajar juntos para presentar un enfoque unificado.
Un beneficio más obvio del marketing integrado es la reducción del tiempo y el costo invertido en la creación de activos de marketing. La creación de plantillas establecidas y activos creados previamente para reutilizar en todos los canales es una excelente manera de hacer esto.
El 57% de los especialistas en marketing afirmaron que utilizaron el marketing integrado para mejorar el rendimiento de la campaña.
Y los especialistas en marketing con los que hablamos obtuvieron excelentes resultados cuando se trataba de demostrar exactamente cómo el marketing integrado impactaba en los resultados.
Elyse Flynn Meyer, propietaria y fundadora de Prism Global Marketing, dijo: “Uno de nuestros clientes vio un aumento del 63 % en las sesiones del sitio web, un aumento del 223 % en nuevos clientes potenciales y un aumento del 20 % en los ingresos solo en 3 meses”.
Mientras tanto, Alex Bryce, cofundador de WeInvoice, descubrió: “Nuestras interacciones con los clientes aumentaron 300 veces a un ritmo asombroso. Con coherencia en los titulares, gráficos y palabras clave, también hemos podido crear conciencia de marca en diversas plataformas”.
Dean Kaplan, director ejecutivo de Kaplan Collection Agency, agregó: "Nuestro marketing integrado nos ayudó a aumentar el tráfico a nuestro sitio web en un 257 %, aumentar nuestros clientes potenciales calificados para ventas en un 181 % y aumentar nuestra tasa de conversión en un 107 %".
Como puede ver, se pueden obtener algunos resultados sorprendentes al implementar el marketing integrado.
¿Cuál es un ejemplo de marketing integrado?
Ahora que sabe un poco más sobre los conceptos básicos del marketing integrado, probablemente se esté preguntando cómo se ve en la práctica. Aquí están algunos ejemplos:
Comparar el mercado
Piense en esta marca y es probable que ya esté pensando en Alexsander, Sergei y el bebé Oleg. Compare the Market comenzó con estos personajes en la televisión, pero rápidamente cubrió la totalidad de su marketing, desde OOH, el sitio web, las redes sociales y más.
Gilette
La campaña “ The Best Men Can Be ” causó un poco de revuelo en las redes sociales. La campaña de 2019 surgió como respuesta a la campaña #MeToo y se transmitió por televisión, redes sociales y su sitio web. Este enfoque unificado permitió a los usuarios identificar fácilmente el contenido de la campaña. Dada su naturaleza controvertida, probablemente también impactó en el compromiso dándole un estilo claro.
Cómo empezar con el marketing integrado
Entonces, ¿qué necesita para comenzar con el marketing integrado? Por lo general, una campaña es el mejor punto de partida. Una vez que tenga su idea lista, puede construir su campaña de marketing integrada.
Los pasos para hacer esto, generalmente se parecen un poco a esto:
- Establezca sus objetivos generales
- Elige tus canales de marketing
- Crea los activos de tu campaña
- Establezca una ruta para recopilar clientes potenciales
- Lanza, mide y luego optimiza tu campaña
Vamos a desglosarlos uno por uno.
Establezca sus objetivos generales
Al igual que cualquier campaña de marketing, debe establecer objetivos claros para su campaña de marketing integrada.
Si ha lanzado un nuevo producto, entonces tal vez sus objetivos se centren en el conocimiento de la marca.
O, tal vez, haya modificado un producto existente que desea impulsar debido a la estacionalidad o algo similar.
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Independientemente de los objetivos que seleccione, asegúrese de que sean INTELIGENTES. Le ayudará a cuantificar su éxito y le brindará un contexto para modificar su campaña.
Elige tus canales de marketing
Una vez que haya establecido sus objetivos SMART, el siguiente paso es seleccionar a qué canales desea impulsar su campaña.
Según cuáles sean sus objetivos y lo que impulsa su campaña, se determinarán los canales que desee utilizar.
Por ejemplo, si tiene un producto nuevo, probablemente utilizará canales muy diferentes que si desea impulsar un nuevo logotipo o eslogan.
Para tener éxito, debe elegir una variedad de canales para garantizar el máximo alcance y potencial.
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Crea los activos de tu campaña
La clave de las campañas de marketing integradas es su adaptabilidad. Cuando crea un video de 3 minutos para una campaña de marketing integrada, debería poder modificarlo en videos sociales, imágenes fijas, GIF y más.
Al maximizar la producción de una pieza de contenido clave, puede crear más por menos.
Asegúrese de haber establecido pautas para su campaña para que todos los activos nuevos mantengan la misma fuente, colores y temas estilísticos.
Dado que el marketing integrado tiene que ver con la consistencia, esta es la parte más vital de la creación de su campaña.
Establezca una ruta para recopilar clientes potenciales
No todas las campañas que cree se crearán para generar nuevos clientes potenciales. Pero nunca se sabe…
El seguimiento de los clientes potenciales y asegurarse de que sabe que su campaña de marketing los influyó es lo primero que debe verificar antes de lanzarlo.
Relacionado: Cómo realizar un seguimiento de los clientes potenciales de marketing
Al asegurarse de que cualquier cliente potencial tenga una ruta clara a través de la cual convertir, puede estar seguro de que su arduo trabajo y su presupuesto se están utilizando de la mejor manera.
️ Nota
Herramientas como Ruler pueden ayudarlo a realizar un seguimiento completo del recorrido del cliente. Averiguar como.
Como siempre, asegúrese de mantener las ventas al tanto para que sepan lo que está planeando y esperen cualquier mejora en la generación de clientes potenciales.
Lanza, mide y luego optimiza tu campaña
Antes de comenzar, asegúrese de tener al menos un mes de datos de todos los KPI que describió en el primer paso. Esto lo ayudará a ver qué cambio tiene su campaña de marketing una vez que se publique.
Entonces, estarás listo para lanzar.
Recuerde, siempre esté atento cuando lance una nueva campaña. Realice los pequeños ajustes que necesite y realice un seguimiento de su rendimiento para poder optimizarlo.
️ Consejo profesional
La optimización de su comercialización se hace más fácil cuando utiliza una herramienta de atribución de marketing. Le brinda datos claros sobre cuántos clientes potenciales y ventas genera cada canal, campaña y palabra clave, lo que le brinda la información que necesita para desactivar lo que no funciona y maximizar lo que funciona.
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Primeros pasos con el marketing integrado
¿Listo para saltar al marketing integrado? Con suerte, esta guía le ha ayudado a iniciar ese proceso.
Recuerde, la clave del marketing integrado es la consistencia. Dado que las personas interactúan en línea a través de diferentes medios y puntos de contacto, es vital asegurarse de estar presente en el lugar correcto en el momento correcto.
Comprenda mejor cómo realizar un seguimiento de los puntos de contacto de marketing aquí. Implemente lo anterior y estará en camino de generar una campaña de marketing integrada exitosa.