Marketing Industrial – 10 Estrategias para Impulsar tu Negocio

El marketing industrial ha sido un elemento fijo en el mundo de los negocios durante décadas. Al igual que con casi todos los aspectos del negocio, su implementación y ejecución han evolucionado significativamente con el tiempo para satisfacer las condiciones actuales del mercado.

Para maximizar los beneficios del marketing industrial, es fundamental diseñar e implementar una estrategia de marketing industrial cuidadosamente construida. Hay varios componentes clave que constituyen un enfoque completo de marketing para empresas industriales, todos los cuales se complementan entre sí y sirven para reforzar la eficacia.

En ese sentido, es imperativo examinar adecuadamente la esencia del marketing industrial, sus beneficios y sus diversos elementos. ¡Sigue leyendo para aprender todo lo que necesitas saber sobre marketing industrial!

¿Qué es el Mercadeo Industrial?

El marketing industrial es la práctica de comercializar bienes y servicios de una empresa a otra. Como tal, el término marketing industrial se conoce comúnmente como "marketing de empresa a empresa" o, simplemente, B2B. A todos los efectos, los términos antes mencionados son intercambiables y se utilizarán como tales en el futuro.

Cuando se habla de marketing industrial, es necesario definir claramente qué constituye el mercado industrial. Según la Escuela de Negocios Monash de renombre mundial, el mercado industrial se puede definir como:

“El mercado industrial (también llamado mercado de productores o mercado empresarial) es el conjunto de todos los individuos y organizaciones que adquieren bienes y servicios que entran en la producción de otros productos o servicios que son vendidos, alquilados o suministrados a otros. Los principales tipos de industrias que componen el mercado industrial (mercado empresarial) son la agricultura, la silvicultura y la pesca; minería; fabricación; construcción y transporte; comunicaciones y servicios públicos; banca, finanzas y seguros; y servicios."

Como queda claro por lo anterior, el mercado industrial en sí es muy amplio e incluye numerosas industrias que desempeñan un papel importante en la vida cotidiana de millones de personas. En consecuencia, el mercado industrial es altamente competitivo y la necesidad de separar su negocio de sus competidores es primordial. Para lograr este objetivo crucial, es absolutamente necesario utilizar una campaña de marketing industrial integral.

5 principales beneficios del marketing industrial

El marketing industrial proporciona beneficios claros y tangibles que impulsan el éxito continuo.

1. Captar nuevos clientes

El propósito mismo del marketing, en cualquier capacidad, es aumentar la conciencia pública de su negocio. Si lo hace, otras personas y empresas solicitarán sus servicios. De hecho, los clientes son el alma de cualquier negocio y la captura y retención de clientes son vitales para el éxito sostenido.

2. Aumento de los ingresos

Este beneficio del marketing industrial es el resultado natural (¡y deseable!) de captar nuevos clientes. La fórmula es bastante elemental: nuevos clientes = mayores ingresos. El crecimiento de los ingresos es un objetivo fundamental de cualquier negocio y permite una expansión apreciable, tanto interna como externa.

3. Separación de tus competidores

En un mercado tan concurrido, el éxito continuo exige que se destaque entre sus competidores. El marketing B2B se erige como una forma segura de lograr este objetivo, ya que crea y perpetúa la identidad, el espíritu y la alineación de la marca.

4. Maniobrabilidad más rápida e inteligente

Muchos factores impulsan un mercado en constante evolución, que está más allá del alcance de este artículo. No obstante, el hecho es que su negocio debe permanecer “rápido sobre sus pies” y adaptarse lo suficiente a los cambios dentro del mercado. La incorporación de una estrategia de marketing maleable satisface estas necesidades y permite modificaciones rápidas y receptivas que aseguran una relevancia continua.

5. Conciencia mundial

Los negocios en el siglo XXI ya no son provincianos. Las industrias ahora están conectadas a escala global, con transacciones que ocurren entre diferentes naciones en todo el mundo. Su negocio, por lo tanto, necesita una presencia internacional para atraer nuevos clientes. Simplemente no hay mejor manera de satisfacer esta necesidad que a través de una campaña de marketing industrial adecuada.

Marketing Industrial vs. Marketing de Consumo

Si bien tanto el marketing industrial como el marketing de consumo (también conocido como B2C) buscan promover un negocio a través de la conciencia pública, existen varios diferenciadores clave que separan a las dos empresas. Discutiremos algunos de estos a continuación.

Tipos de relaciones

El marketing B2B se centra en la construcción de relaciones personales. El proceso se centra en gran medida en la generación de prospectos, lo que requiere un toque personal y un grado significativo de comunicación entre la empresa y el cliente. Dentro de este proceso impulsado por la comunicación, existe una amplia oportunidad para resaltar y reforzar las creencias y la ética fundamentales de su empresa, así como para reforzar la identidad de su marca. Si lo hace de manera efectiva, fomentará la lealtad perpetua dentro de su base de clientes.

Comparativamente, B2C se centra más en las relaciones transaccionales rápidas. El objetivo del marketing B2C es llevar a los clientes al sitio web de la empresa y hacer que el proceso de compra sea lo más rápido y sencillo posible. Hay una interacción personal significativamente menor entre la empresa y el cliente ya que, de nuevo, el objetivo es menos la construcción de relaciones y más la rapidez de la transacción. Esto no quiere decir que B2C carezca de todo toque personal, pero ciertamente es menos de lo que existe en su contraparte B2B.

Llegar a un grupo demográfico previsto

Cuando se opera con marketing industrial, un objetivo primordial es encontrar el nicho adecuado. El marketing B2B se dirige a una gama bastante limitada de clientes potenciales, y las estrategias de marketing resultantes deben reflejar esta realidad. Una parte integral de la orientación adecuada de su nicho es la evaluación cuidadosa de los análisis, que ayudarán a informar dónde asignar mejor los recursos de marketing.

El marketing B2C, por otro lado, busca captar una audiencia mucho más amplia. El objetivo final es llegar a la mayor cantidad de personas posible, y las estrategias de marketing implementadas son mucho más diversas en la construcción. El embudo de B2C es bastante amplio e intencionalmente; De nuevo, B2C está menos preocupado por un "toque personal" y más por el número total de clientes. En otras palabras, la cantidad sobre la calidad es el rey para B2C.

Construcción de Publicidad  

Cuando se implementa la publicidad en el ámbito del marketing industrial, el lenguaje y las tácticas utilizadas se centran en gran medida en los aspectos técnicos y intencionados del artículo propuesto. La intención es informar de manera clara y precisa a un posible comprador sobre los usos del producto y lo que se puede lograr como resultado de su compra. En otras palabras, no se supone que la publicidad sea bonita, se supone que sea informativa.

Comparativamente, la publicidad B2C está diseñada de manera que provoque una respuesta emocional del consumidor. Las empresas que operan en el dominio B2C buscan aprovechar las emociones de un comprador en una compra. Por lo tanto, los anuncios B2C pueden ser divertidos, sentimentales, humorísticos, emocionantes, etc. Para B2C, cuanto más emotiva sea la respuesta a un producto, mejor.

10 estrategias esenciales de marketing industrial

1. Hermoso diseño de sitio web  

Su sitio web suele ser el primer punto de contacto entre su empresa y un cliente potencial. Como tal, el diseño de su sitio web debe ser impecable. Debe ser fácil de navegar, visualmente atractivo, ofrecer información pertinente y útil, y contener CTA (llamadas a la acción) ubicadas estratégicamente.

Consulte este increíble artículo sobre ejemplos de sitios web B2B. Todos los sitios web destacados son ejemplos de diseños de sitios web exitosos y deberían ofrecer una buena dosis de inspiración.

2. Páginas de destino seleccionadas y páginas de productos

Las páginas de aterrizaje y de productos son fundamentales para generar nuevos negocios. El primero es esencial para capturar nuevos clientes potenciales, mientras que el segundo es clave para representar con precisión su inventario actual. Ambas páginas deben estar cuidadosamente organizadas, actualizadas y administradas adecuadamente.

Para asegurarse de que está participando en una estrategia correctamente ejecutada para maximizar los resultados, asegúrese de sumergirse en esta pieza perspicaz en las páginas de destino. La conversión es el nombre del juego, y encontrará muchos consejos para ayudarlo a avanzar de manera significativa.

3. Blog corporativo perspicaz

Un blog corporativo bien administrado y actualizado regularmente es un componente vital de su estrategia de marketing. Blogging ofrece numerosos beneficios:

Además, los blogs son una estrategia de marketing bastante sencilla y rentable. La copia en sí a menudo se realiza internamente y la publicación es tan simple como subirla a su sitio web. Como tal, ¡bloguear es una obviedad!

4. Optimización eficaz de motores de búsqueda (SEO)

Una campaña de SEO exhaustiva es absolutamente crítica. Considere esto: el 93% de las experiencias en línea comienzan con un motor de búsqueda. Este hecho por sí solo subraya la necesidad de SEO y su lugar en sus esfuerzos de marketing industrial más amplios.

Conociendo la importancia de un SEO adecuado, se recomienda encarecidamente que asigne suficientes recursos a este esfuerzo vital. Considere contratar a un experto en SEO para que lo guíe a través de este proceso y aumente su éxito. Para obtener más información, lea este artículo detallado sobre expertos en SEO y aprenda todo lo que necesita saber sobre por qué son tan beneficiosos.

5. Publicidad digital poderosa

No es ningún secreto que en el mundo actual impulsado por la tecnología, los clientes interactúan con las empresas a través de medios digitales con una popularidad cada vez mayor. De hecho, Pew Research afirma que el 70% de los estadounidenses usan al menos una forma de redes sociales. Plataformas como Instagram, Facebook, Twitter y otras son portales comunes a través de los cuales los clientes descubren e interactúan con las empresas. En consecuencia, establecer una presencia impactante en estas plataformas ayudará significativamente en su capacidad para capturar nuevos clientes potenciales calificados y generar mayores ingresos.

La publicidad digital B2B requiere un enfoque reflexivo. En ese sentido, asegúrese de leer esta guía esencial sobre publicidad digital y aprenda cómo puede beneficiarlo a usted y a su negocio.

6. Marketing por correo electrónico significativo  

No hay duda de que el marketing por correo electrónico es uno de los mejores usos de su tiempo y esfuerzos para generar nuevos clientes potenciales. Es altamente rentable, simple en ejecución y es un excelente método para llegar a una plétora de personas de una sola vez.

Además, el marketing por correo electrónico B2B ofrece una forma valiosa de mantener el compromiso con los clientes existentes. Los clientes desean, y merecen, sentirse apreciados, y los puntos de contacto de correo electrónico de rutina son una excelente manera de hacerlos sentir así.

Al igual que con cualquier aspecto de su campaña de marketing industrial, sus esfuerzos de correo electrónico deben ejecutarse con cuidado y previsión. Con ese fin, esta espectacular guía sobre marketing por correo electrónico lo colocará firmemente en el camino hacia el éxito.

7. Seminarios web atractivos

Ofrecer seminarios web es otro componente impactante del marketing B2B. Los seminarios web ofrecen una variedad de beneficios para su negocio, como aumentar el conocimiento de la marca, capturar una gran audiencia, generar nuevos clientes potenciales, nutrir los clientes potenciales existentes y exhibir su conocimiento ejemplar de la industria.

Asegúrese de planificar con anticipación cuando considere seminarios web. Sus presentaciones deben diseñarse cuidadosamente y ejecutarse cuidadosamente. ¡La participación del público es fundamental y debe venir preparado!

8. Documentos informativos

Los documentos técnicos bien elaborados son un excelente medio para exhibir su experiencia en la industria. Compartir sus puntos de vista y pensamientos críticos con respecto a su industria en particular es una oportunidad para diferenciarse de su competencia e impresionar a los clientes potenciales.

Además, los libros blancos ofrecen otra oportunidad para la generación de oportunidades y pueden fomentar la buena voluntad al compartir conocimientos de forma gratuita. ¡Asegúrese de incorporar documentos técnicos en su estrategia de marketing industrial!

9. Un chatbot útil

Los ChatBots ofrecen numerosos beneficios para su empresa y su campaña de marketing. Por ejemplo, los ChatBots ayudarán con la atención al cliente, reducirán costos, mejorarán la generación de clientes potenciales, cumplirán con las expectativas de los clientes y proporcionarán datos valiosos sobre los consumidores que se pueden aprovechar de manera efectiva en el proceso de toma de decisiones.

Con una variedad tan impresionante de beneficios, ¡es imprescindible agregar un ChatBot a su sitio web!

10. Mide tu éxito  

La planificación para el futuro requiere un examen exhaustivo del presente. Es imperativo analizar sus datos para identificar las áreas que necesitan ser reelaboradas o reforzadas, así como impulsar aquellos esfuerzos que han demostrado ser fructíferos.

Afortunadamente, cultivar datos significativos se logra fácilmente, gracias a las utilidades que a menudo acompañan a ciertas plataformas. Google, por ejemplo, ofrece una gran cantidad de información de datos, que incluye estadísticas de SEO, sitios web y redes sociales, que puede examinar a propósito para refinar su estrategia de marketing B2B.

Marketing industrial: imprescindible para su negocio

La implementación de una campaña de marketing industrial integral es una necesidad absoluta para impulsar el éxito y prepararse para el futuro. Si bien hay varios componentes igualmente importantes a considerar, hacerlo de manera reflexiva y significativa generará enormes beneficios. Dicho esto, comuníquese con los expertos de Mediaboom para que lo ayuden a comenzar su viaje de marketing industrial.