25 estrategias simples para aumentar la tasa de apertura de su correo electrónico
Publicado: 2021-03-17¿La tasa de apertura de su correo electrónico está bajando cada vez más? Entonces necesitará algunas estrategias para aumentarlos lo antes posible. Afortunadamente, de eso se trata esta publicación.
Primero, ¿cuál es el problema? ¿La gente odia los correos electrónicos? ¡Ciertamente no! Pero el hecho de que el 72% de las personas digan que prefieren ser contactados por correo electrónico no significa que abrirán el tuyo automáticamente.
Una tasa de apertura de correo electrónico baja significa que no obtendrá nuevos negocios con su marketing por correo electrónico. No querrás que eso suceda por mucho tiempo. Entonces, ¿cómo aumenta su tasa de apertura de correo electrónico?
En esta publicación, le mostraremos cómo aumentar las tasas de apertura de su correo electrónico. Para darle una idea de lo que discutiremos, estos son los puntos principales:
- ¿Qué significa la tasa de apertura de correo electrónico?
- Factores que afectan la tasa de apertura del correo electrónico
- Líneas de asunto de correo electrónico pegadizas para aumentar la tasa de apertura de correos electrónicos
- 25 consejos para aumentar la tasa de apertura de su correo electrónico
- Envolviendolo
¿Qué significa la tasa de apertura de correo electrónico?
Una tasa de apertura de correo electrónico indica la cantidad de suscriptores que abren un correo electrónico en particular que envía en comparación con la cantidad total de suscriptores que tiene en su lista de correo.
Supongamos que tiene 100 suscriptores en su lista de correo. Si obtiene 70 suscriptores para abrir sus correos electrónicos, en promedio, su tasa de apertura de correo electrónico sería del 70%.
Por lo tanto, para calcular la tasa de apertura de su correo electrónico, simplemente divida la cantidad de suscriptores que abrieron su correo electrónico por la cantidad total de suscriptores. Luego, multiplique su respuesta por 100%.
Como en el ejemplo anterior, (70 suscriptores ÷ 100 suscriptores) × 100%
Su tasa de apertura de correo electrónico le brinda una descripción general de qué tan bien funciona su estrategia de marketing por correo electrónico. También es una buena forma de saber si sus correos electrónicos están captando la atención de sus suscriptores.
Es una de las medidas más importantes que puede utilizar para comprobar si es necesario modificar la estrategia de su campaña de correo electrónico.
Por ejemplo, una tasa de apertura baja significa que su consumidor no pasa por su embudo de ventas como se esperaba. No querrás tomar esto a la ligera.
Entonces, veamos qué factores están afectando las tasas de apertura de su correo electrónico.
Factores que afectan las tasas de apertura de correo electrónico
Hay una combinación de factores que determinarán si una carta de correo electrónico específica despertará el interés de su destinatario o no.
Estos factores incluyen la relevancia de sus correos electrónicos para sus suscriptores, la urgencia, el recuento de palabras y la hora del día en que los envía.
Además, estos factores determinarán si su audiencia tendrá una razón para abrir sus correos electrónicos.
Dicho esto, los cinco factores principales que afectan la tasa de apertura de su correo electrónico incluyen:
1. Relevancia para su público objetivo
Los suscriptores individuales tienen ciertos deseos y necesidades. Se dividen en varias categorías y están impulsados por intereses que pueden variar drásticamente. Un factor limitante cuando se trata de la tasa de apertura de correos electrónicos es la calidad de la información que llevan sus correos electrónicos.
Enviar un correo electrónico que contenga información débil o que no contenga información de interés en absoluto a las personas de su lista ciertamente mantendrá sus correos electrónicos posteriores sin abrir.
A las personas les encanta la información, pero les encanta más cuando pueden aplicarla en situaciones de la vida real. El envío de correos electrónicos que no son de ninguna manera útiles para las personas de su lista es una de las razones por las que su correo electrónico termina en la papelera o se considera spam.
Por lo tanto, es importante dirigirse específicamente al grupo de personas interesadas en lo que ofrece. Al hacerlo, lo verán, les gustará y lo abrirán.
2. Contenido del correo electrónico
Otro factor importante es el contenido del correo electrónico. ¿Es algo que sus suscriptores esperan con ansias? ¿O es algo de lo que preferirían prescindir?
Debe adaptar el contenido de sus correos electrónicos no solo para proporcionar a sus suscriptores información útil, sino también para entretenerlos.
3. Calidad de la lista de correo electrónico
Si puede persuadir a sus visitantes para que se inscriban en su lista de correo electrónico, puede estar seguro de que estarán al menos un poco interesados en lo que usted ofrece.
Engañarlos para que se registren para recibir correos electrónicos, por otro lado, es una manera fácil de hacer que sus correos electrónicos sean ignorados, enviados a la papelera o reportados como spam.
4. Hora del día
¿Cuándo es el momento perfecto para enviar sus correos electrónicos? La verdad es que no hay un momento perfecto.
Algunas personas prefieren leer los correos electrónicos por la mañana, por la tarde o por la noche, según su estilo de vida.
Debido a que no existe un enfoque único para esto, elegir un momento para enviar correos electrónicos puede ser difícil.
Por lo tanto, intente enviar sus correos electrónicos en diferentes momentos del día, encuentre qué horario funciona mejor y cúmplalo.
5. Líneas de asunto
Más de un tercio de sus suscriptores basan la decisión de abrir un correo electrónico únicamente en cómo les atrae la línea de asunto. Su línea de asunto es su primera y, a veces, única oportunidad de captar la atención de sus suscriptores y dejarlos curiosos por saber más.
Por lo tanto, elabore su línea de asunto con cuidado, teniendo en cuenta que es responsable de una buena parte de las tasas de apertura de su correo electrónico.
Su asunto debe ser breve pero llevar tanta información sobre el contenido de su correo electrónico como sea posible. También debería poder captar la atención de sus suscriptores tan pronto como lo lean.
Líneas de asunto de correo electrónico pegadizas para aumentar su tasa de apertura
Conseguir que un suscriptor abra un correo electrónico es la mitad de la batalla del marketing por correo electrónico. Para aumentar sus posibilidades de despertar el interés en sus suscriptores de un vistazo, aquí hay cinco tipos de líneas de asunto de correo electrónico para aumentar su tasa de apertura:
1. Líneas de asunto que generan curiosidad
La curiosidad es la naturaleza humana básica. Cuando su línea de asunto despierte la curiosidad, hará que pidan más.
Mantener la curiosidad de sus suscriptores es una buena manera de aumentar la tasa de apertura de su correo electrónico. Este correo electrónico de Digital Marketer hace que sienta curiosidad por conocer "el secreto".
2. Líneas de asunto personalizadas
¿Sabía que personalizar su línea de asunto puede aumentar la tasa de apertura de su correo electrónico hasta en un 50%? La personalización de la línea de asunto de su correo electrónico le ayuda a familiarizarse con sus suscriptores. Esto, a su vez, aumenta su sentido de confianza en su marca.
Por ejemplo, usar el genérico "Hola, valioso suscriptor" suena indiferente, pero usar el nombre del usuario en su lugar llamará su atención de inmediato.
Por cierto, seguimos nuestro consejo. Vea cómo lo hacemos en Adoric.
Además, adaptar el contenido de su correo electrónico en función de la información personal, como el estado de las relaciones, los cumpleaños y los historiales de navegación, ayuda a construir una conexión que es vital para el rendimiento de su marketing por correo electrónico.
3. Líneas de asunto que anuncian ofertas gratuitas
Freebies ... ¿quién no los ama? Actúan como incentivos para que los individuos lleven a cabo acciones.
Enviar ofertas, promociones y recompensas gratuitas a sus suscriptores no solo los motivará a abrir sus correos electrónicos, sino que también estará atento a sus próximos correos electrónicos. Esta línea de asunto definitivamente me hizo abrir este correo electrónico.
4. Asunto humorístico
El humor es un buen tema para iniciar una conversación. Muchos correos electrónicos suelen ser artículos serios cuyo objetivo es que las personas actúen. Por lo tanto, una línea de asunto de correo electrónico humorística sobresaldrá en las bandejas de entrada de sus suscriptores como un pulgar dolorido.
Las líneas de asunto divertidas captarán la atención del lector, pueden despertar una sonrisa y despertar el interés que necesita para aumentar las tasas de apertura de sus correos electrónicos.
5. Líneas de asunto impactantes
Una buena forma de captar la atención del lector es declarar lo inesperado. La controversia llama la atención.
Esta línea de asunto de DM Insider que dice "Google NO es Dios" es definitivamente lo último que esperaría ver en su bandeja de entrada.
Si bien el uso de líneas de asunto impactantes o controvertidas puede parecer fácil, esta técnica requiere cuidado. Es importante declarar hechos impactantes sin dejar de ser genuino. Evite convertir su línea de asunto en clickbait o hacer declaraciones que sus lectores puedan encontrar insultantes.
25 consejos para aumentar la tasa de apertura de su correo electrónico
1. Desencadena la curiosidad
El objetivo principal de enviar correos electrónicos a sus suscriptores, en primer lugar, es intentar que tomen una acción. Una buena manera de asegurarse de que hagan clic en sus llamadas a la acción es mediante el uso de una línea de asunto que despierte su curiosidad.
Hacer que su línea de asunto sea un adelanto, por ejemplo, sin duda despertará su curiosidad y los impulsará a descubrir lo que su correo electrónico tiene para ofrecer. La creación de una línea de asunto única sin duda reducirá las posibilidades de que su correo termine en la papelera de sus suscriptores.
2. Utilice nombres
En lugar de crear un aire de anonimato, esfuércese por crear una conexión personal con sus suscriptores. Dirigirse a un suscriptor por su nombre seguro será de ayuda.
Es casi como tener un correo electrónico escrito y personalizado solo para usted. Sin duda, esto garantiza una reacción positiva de sus suscriptores y los impulsará a saber cómo su correo electrónico puede ayudarlos.
Diríjase a sus suscriptores por su nombre y podría hacer que abran más de sus correos electrónicos.
3. Utilice el humor a su favor
Un correo electrónico con humor puede alegrar el día de sus lectores. Esto incluso puede hacer que esperen recibir correos electrónicos de usted y busquen contenido nuevo que usted pueda ofrecer.
Utilice el humor para crear una relación con sus suscriptores. Tener correos electrónicos que no suenen demasiado distantes, impersonales o aburridos es un gran comienzo para aumentar su tasa de apertura.
Ya sea que decida hacer que sus correos electrónicos sean sarcásticos, satíricos o francamente divertidos, asegúrese de que también sean ricos en valor.
4. Tenga cuidado con los filtros de spam
Un correo electrónico no deseado tiene poca o ninguna posibilidad de ser abierto. Por lo tanto, debe tener cuidado al escribir sus correos electrónicos, de lo contrario, los filtros de correo no deseado lo detectarán.
La cuestión es que los filtros de spam se han mejorado. Por lo tanto, no tiene que enviar un correo electrónico no deseado para terminar etiquetado como tal.
Lo bueno es que hay medidas que puede tomar para evitar que sus correos electrónicos terminen en un filtro de spam. Éstos son algunos de ellos:
- En la medida de lo posible, evite palabras no deseadas como "gratis" en la línea de asunto de su correo electrónico.
- Use letras minúsculas para su línea de asunto. El uso de letras mayúsculas en la línea de asunto puede hacer que sus correos electrónicos se etiqueten como spam.
- Autentica tu cuenta de correo electrónico para evitar que otras personas envíen correos electrónicos en tu nombre.
- Incluya una opción de "cancelar suscripción".
- Pide a tus suscriptores que te agreguen a su lista de contactos.
- No utilice las direcciones de correo electrónico de sus suscriptores para ningún otro propósito que no sea el que se registró.
Si puede evitar el filtro de correo no deseado con estos, puede aumentar las tasas de apertura de su correo electrónico.
5. Usa emojis
Mucha gente argumenta que el uso de emojis no tiene cabida en un correo electrónico. Rogamos diferir. El uso de emojis en un correo electrónico no es poco profesional o poco ético.
Entonces, por supuesto, use emojis en sus correos electrónicos. Muestran emoción, convence a los suscriptores de que no están recibiendo correos electrónicos no deseados de robots y también crea una relación personal y divertida entre usted y sus suscriptores.
El uso de emojis en su línea de asunto agregará color a su mensaje y lo hará parecer amigable.
6. Prueba A / B de casi todo
¿Alguna vez ha redactado un par de posibles líneas de asunto y luego se ha preguntado cuál obtendrá la mayor respuesta de sus lectores? No tienes que adivinar, solo pruébalos A / B.
Las pruebas A / B brindan la retroalimentación que necesita para elegir qué contenido o elemento de su contenido es mejor para una campaña de correo electrónico. Puede probar no solo las líneas de asunto, sino otros elementos del contenido de su correo electrónico, como llamadas a la acción, imágenes, etc.
Saber qué enfoque atrae mejor a sus suscriptores probando diferentes versiones es una manera perfecta de aumentar su tasa de apertura de correo electrónico.
7. Céntrese en el interés de sus suscriptores
Por supuesto, el objetivo principal de tener una lista de correo electrónico en primer lugar es aumentar las ventas. Pero no debe hacer que el enfoque del contenido de su correo electrónico sea solo eso. Hay otras formas de impulsar las ventas.
En cambio, centra tu contenido en lo que interesa a tus suscriptores. Esta es la manera perfecta de mantenerlos interesados y comprometidos mientras los guía a través de su embudo de ventas.
Además, seguirán abriendo sus correos electrónicos porque tienen la seguridad de que siempre habrá algo para ellos.
8. Pregunte por qué un cliente cancela su suscripción
¿Alguna vez intentó darse de baja de una lista de correo? Probablemente se le dirigió a una página que contiene un formulario que le pide que elija de una lista de opciones de motivos por los que canceló la suscripción.
Las personas tienden a darse de baja de una lista de correo cuando los correos electrónicos comienzan a ser molestos o poco interesantes para ellos. Entonces, cuando un suscriptor decide darse de baja de su lista de correo electrónico, generalmente no está satisfecho con algo.
Descubrir por qué cancelaron la suscripción no solo te da la oportunidad de redimirte, sino también de corregir tus errores para que puedas evitar que más suscriptores cancelen la suscripción.
Consejo profesional: puede hacer que los lectores que se dan de baja se reconsideren apelando a su conciencia. Un ejemplo es el mensaje "Lamentamos que se vaya" como el que se muestra a continuación. El suscriptor podría tener un replanteamiento, ¿nunca se sabe?
Fuente
9. Solicite ayuda
Si bien es bueno revisar sus correos electrónicos usted mismo antes de enviarlos, es posible que se pierda sus propios errores. Dado que se le ocurrió el contenido en primer lugar, su mente puede volverse sesgada hacia sus propios errores de tal manera que simplemente los extrañe.
Una segunda opinión no está de más. Pida a sus amigos, familiares o colegas que le ayuden a revisar sus correos electrónicos y detectar errores antes de enviarlos.
10. Revise sus correos electrónicos
La corrección de pruebas está muy subestimada. Después de escribir un correo electrónico, es muy importante revisar todo lo que ha escrito. Compruebe si hay errores, desinformación y, en general, cualquier aspecto que deba modificarse.
La mayoría de las personas se desaniman al ver el más mínimo error gramatical. No vale la pena perder suscriptores simplemente porque olvidó usar un signo de puntuación o sustituyó 'es' por 'tiene'.
Por lo tanto, tómese la corrección de pruebas muy en serio y use correctores gramaticales y ortográficos como Grammarly cuando sea necesario.
11. Termine su correo electrónico con una pregunta para despertar la curiosidad
Si bien es una gran idea crear un aire de curiosidad al principio, es igualmente bueno hacerlo al final de sus correos electrónicos.
Las preguntas incitan a sus suscriptores a interactuar con usted. También puede prometer responder a su pregunta en un correo electrónico posterior. Esto hará que sus suscriptores estén ansiosos por recibir sus próximos correos electrónicos.
12. No agote a sus suscriptores
Evite enviar demasiados correos electrónicos demasiado pronto. Entendemos que no puede esperar para compartir todo el contenido nuevo que acaba de crear. Pero resista la tentación de enviarlos todos a la vez.
Dale a tus suscriptores tiempo para digerir el contenido y haz que quieran más.
Distribuya sus correos electrónicos de manera uniforme y siempre intente dejar a sus suscriptores curiosos para que no puedan evitar anticiparse a sus próximos correos electrónicos.
13. Reenviar correos electrónicos sin abrir
A veces, la tasa de apertura de su correo electrónico es baja porque sus correos electrónicos escapan y sus suscriptores no los notaron en su bandeja de entrada. Por lo general, esto se debe a una línea de asunto débil.
Una forma de solucionar este problema es simplemente reenviar estos correos electrónicos pero con una mejor línea de asunto. Es fácil.
14. Deje que sus suscriptores elijan cuándo recibir sus correos electrónicos
Otra forma inteligente de aumentar la tasa de apertura de su correo electrónico es permitir que sus suscriptores elijan exactamente cuándo quieren recibir sus correos electrónicos.
Piénselo: si les permite elegir los días, la hora o los intervalos en los que quieren recibir sus correos electrónicos, estará creando una mejor oportunidad para que se abran sus correos electrónicos.
Cuanto más control dé a sus suscriptores sobre la recepción de sus correos electrónicos, mayor será su tasa de apertura.
15. Cree anticipación
Aprovecha el miedo de tus suscriptores a perderse contenido realmente asombroso. Puede hacer esto proporcionándoles contenido de alto valor u ofertas especiales.
Esto puede requerir mucha coherencia, pero hará que sus suscriptores siempre esperen sus correos electrónicos posteriores.
16. Cree contenido útil
Esto de aquí es muy importante. Cree contenido confiable, útil y con el que se puedan relacionar sus suscriptores.
Sus suscriptores están interesados en su nicho por una razón, por lo que solo debe proporcionarles algo relacionado con ese nicho y valioso para ellos.
17. Utilice formularios de participación para crear su lista de correo electrónico
No obligue a las personas a suscribirse a su lista de correo electrónico. Esa es la forma incorrecta de construir una relación. Una lista de correo electrónico es una relación a largo plazo y desea tratarla como tal.
Cuando sus suscriptores optan voluntariamente por su lista de correo electrónico, es más probable que abran sus correos electrónicos. Utilice un formulario de suscripción para que las personas puedan decidir si quieren recibir correos electrónicos de usted o no.
Afortunadamente, Adoric tiene plantillas de formulario de suscripción gratuitas como esta que puede usar directamente o modificar para generar clientes potenciales de calidad.
18. Utilice imágenes optimizadas
Las imágenes hablan mil palabras y más. El uso de imágenes en su contenido ayudará a los usuarios a relacionarse más fácilmente con el contenido de su correo electrónico.
Una imagen puede ser suficiente como resumen del contenido de su correo electrónico y también crea un mejor compromiso con sus suscriptores.
19. Utilice cuestionarios para mejorar la participación
Las pruebas pueden ser divertidas cuando las haces bien. Su audiencia lo agradecerá si incluye cuestionarios en su contenido. Este cuestionario por correo electrónico de muestra creado por eROI, una agencia digital, llamaría su atención, ¿verdad?
Por lo tanto, use cuestionarios para aumentar su compromiso y anticipación. Es una forma creativa y sorprendente de mejorar la tasa de apertura de su correo electrónico.
20. Segmente su lista de correo electrónico
No se limite a crear una lista de correo electrónico, segmentarla también. Aumenta la relevancia de sus correos electrónicos para sus suscriptores cuando sus correos electrónicos se adaptan constantemente y específicamente a sus necesidades.
Por supuesto, necesitará los datos de sus suscriptores para hacer esto. Al segmentar su lista de correo electrónico, vaya más allá de usar solo datos demográficos como edad, sexo, ubicación, etc., y use también sus datos de comportamiento, como el historial de navegación.
Esto requerirá algo de trabajo, pero estará en camino de disparar sus tasas de apertura de correo electrónico.
21. Resuelva los problemas de sus suscriptores
Encuentra los puntos débiles de tu audiencia y ayúdalos a resolverlos. Las imágenes, los videos y los cuestionarios son excelentes. Pero también debería intentar agregar pequeños consejos para la resolución de problemas que funcionen.
Para empezar, identifique los problemas que son exclusivos de su nicho y trabaje en la producción de contenido que ayude a eliminar estos problemas.
Haga que las puntas sean consistentes; algo que sus suscriptores puedan esperar y estará bien encaminado para aumentar su tasa de apertura de correo electrónico.
22. Envíe suficientes correos electrónicos
Si bien no desea enviar demasiados correos electrónicos, tampoco desea enviar muy pocos correos electrónicos. Es posible que tus suscriptores se olviden de ti.
¿Cómo crear un equilibrio?
Primero, averigüe qué funciona en su industria. Ya sea que se trate de dos correos electrónicos en una semana o cuatro en un mes, asegúrese de enviarlos de manera constante y en intervalos iguales. De esta manera, sus tasas de apertura aumentarán constantemente.
23. Sea memorable
Tus lectores deben saber quién les sigue enviando correos electrónicos. Esto será imposible si sigue cambiando su nombre con cada correo electrónico.
Por lo tanto, es importante elegir un nombre de remitente único, marcarlo, poseerlo y ceñirse a él.
Incluso puede decidir usar una fuente elegante como esta, especialmente si su negocio es una marca personal. Esto permitirá a sus usuarios familiarizarse con usted y generar una especie de vínculo de conexión.
24. Mantenga siempre breves sus correos electrónicos
Mantenga el correo electrónico conciso. A nadie le gustan los correos electrónicos largos y aburridos que se prolongan durante párrafos. Los correos electrónicos a sus suscriptores deben ir directamente al grano, ser breves y estar debidamente paragrafiados para facilitar la lectura.
Lo más probable es que sus suscriptores no se queden sentados leyendo correos electrónicos todo el día. También reciben muchos correos electrónicos de otras personas. Por lo tanto, desea alentar a sus suscriptores a leer hasta el final enviándoles correos electrónicos breves y fáciles de leer.
25. Usar estadísticas
A la gente le encanta ver los números. Una declaración como "el 10% de la gente en la tierra está ganando" como su línea de asunto hará que sus lectores se pregunten por qué no están ganando también. "¿Qué estoy haciendo mal?" Ellos se preguntarán.
Como saben que la respuesta a esta pregunta estaría en su correo electrónico, querrán leerla. Dicho esto, use estadísticas cuando sea necesario y observe cómo mejoran sus tarifas de correo electrónico.
Envolviendolo
Si no está satisfecho con sus tasas de apertura de correo electrónico, ahora tiene lo que se necesita para hacer que esas tasas se disparen. Si, por otro lado, está satisfecho con las tasas de apertura de su correo electrónico, alguna mejora no estaría de más.
Además de los consejos anteriores, en Adoric tenemos una gran cantidad de herramientas que pueden hacer que sus suscriptores estén ansiosos por recibir sus correos electrónicos en todo momento. Pruébelos hoy. Regístrese gratis en Adoric.
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