Cómo mejorar el ROAS con Ruler Analytics
Publicado: 2022-04-25Si está utilizando publicidad paga para generar clientes potenciales y ventas, entonces necesita comprender qué retorno genera su presupuesto. En este blog, le mostraremos cómo puede mejorar su retorno de la inversión publicitaria y obtener más por su dinero. .
Descubrimos que solo el 17 % de los especialistas en marketing considera que demostrar el ROAS es un desafío.
Eso no es un gran número. Y, sin embargo, vemos que el ROAS de nuestros clientes crece un 23 %. Si hay tanto espacio para el crecimiento, entonces algo debe estar saliendo mal cuando se trata de probar y optimizar la publicidad paga.
Sigue leyendo para aprender más sobre:
- Qué es ROAS
- Por qué es importante el ROAS
- Cómo puedes mejorar el ROAS usando Ruler
¿Qué es ROAS?
ROAS, o retorno de la inversión publicitaria, es una métrica de marketing que se utiliza para medir el rendimiento de las campañas pagas.
Permite a los especialistas en marketing demostrar exactamente cuántos ingresos están generando en función de cuánto han invertido en anuncios pagados.
ROAS es una gran estadística para realizar un seguimiento, ya que puede iluminar rápidamente qué canales, campañas y anuncios están trabajando más para impulsar las ventas y el crecimiento.
¿Por qué es importante el ROAS?
El ROAS es importante porque permite a las empresas evaluar la efectividad de sus campañas de publicidad paga en un nivel holístico y granular.
Relacionado: Lea más sobre por qué el retorno de la inversión publicitaria es tan importante
Pero hay una discrepancia de datos cuando se trata de calcular el ROAS.
Encontramos que el 54% de los especialistas en marketing usan PPC regularmente como parte de su estrategia de marketing, mientras que el 48% usa redes sociales pagas. Eso es la mitad de todos los especialistas en marketing que utilizan algún tipo de medios pagados de forma regular para impulsar el negocio.
También descubrimos que el 25 % de los que usaban redes sociales de pago tenían problemas para realizar un seguimiento de las conversiones, mientras que el 21 % de los especialistas en marketing que usaban PPC tenían los mismos problemas en ese canal.
Y estas estadísticas no sorprenden.
Veamos los tipos de conversión que usan los especialistas en marketing.
El 84 % usa envíos de formularios, el 50 % usa llamadas y el 33 % usa chat en vivo. Pero donde se pone interesante es cómo los especialistas en marketing rastrean estos tipos de conversión.
Descubrimos que el 36 % de los especialistas en marketing tienen dificultades para rastrear los envíos de formularios, mientras que el 62 % de los que usan llamadas telefónicas tienen problemas para rastrearlos y el 53 % de los que usan el chat en vivo tienen dificultades para rastrear estas conversaciones y conversiones.
Esa es una gran proporción de especialistas en marketing que no pueden vincular sus clientes potenciales pagados con sus ventas cerradas.
Cómo mejorar el ROAS usando Ruler
Si desea mejorar su ROAS, ha venido al lugar correcto. Ruler Analytics es una herramienta de atribución de marketing y es la solución perfecta para probar y mejorar su retorno de la inversión publicitaria.
️ Nota
Si aún no lo sabe, Ruler conecta su sitio web, su CRM y sus herramientas de análisis para que pueda conectar los puntos entre los visitantes de su sitio web, sus clientes potenciales y sus ventas. Le brinda una visión completa de lo que genera clics, clientes potenciales e ingresos.
Puede leer más sobre cómo Ruler atribuye los ingresos a su marketing aquí. Profundicemos en cómo Ruler puede ayudarlo a mejorar su retorno de la inversión publicitaria.
Demuestra lo que funciona
Ruler tiene una gran cantidad de paneles y datos que facilitan los informes sobre su comercialización. Dado que Ruler conecta su sitio con su CRM y análisis, puede cerrar la brecha de datos entre clics, clientes potenciales y ventas.
Significa que cuando los usuarios hacen clic en su anuncio pago y convierten semanas o meses después, aún puede ver que el pago influyó en su compra.
Si se dirige al informe de origen en Ruler, puede ver exactamente cuántos ingresos ha generado cada canal dentro de un período de tiempo establecido.
Luego, puede calcular su retorno de la inversión publicitaria calculando su costo en comparación con sus ingresos.
Consejo profesional
¿Le preocupa que iOS afecte su rendimiento? Lea nuestra guía para la actualización de iOS 14.5 y cómo puede prepararse mejor como vendedor pagado. Una vez que pueda probar lo que funciona, estará en una mejor posición para agregar más presupuesto a sus campañas, optimizar sus anuncios y probar el impacto del marketing.
Duplicar lo que genera ingresos
La forma más obvia de mejorar el retorno de la inversión publicitaria es agregar más presupuesto a lo que ya funciona.
Con Ruler, eso es fácil.
Inicie sesión en Ruler y vea el informe de origen para tener una idea de si PPC está generando más ingresos o si las redes sociales pagas lo están.
Y luego, obtener granular.
Accede a los informes UTM por campaña, medio y contenido. Evalúe críticamente un anuncio frente a otro para ver cuál genera más ingresos en comparación con el costo invertido.
Una vez que sepa lo que funciona, apague lo que no funciona y agregue ese presupuesto a lo que funciona.
Esto te ayudará a disparar tu ROAS.
“El retorno de la inversión o el retorno de la inversión publicitaria puede ser difícil de rastrear dado que puede ser difícil vincular clientes potenciales de PPC con ventas cerradas. Ruler nos ha permitido optimizar todo nuestro panel digital al permitirnos realizar un seguimiento de los objetivos más relevantes para nuestro negocio”.
“Hemos podido aumentar nuestro ROAS en un 23 % en todo nuestro panorama digital. Esto se logró porque Ruler resolvió un punto crítico clave que consistía simplemente en evidenciar qué canales digitales estaban funcionando, cuáles necesitaban optimizarse y en los que ya no deberíamos invertir presupuesto”.
Stephen Taylor, jefe de Digital en Totalmobile
Recuerde, la atribución de marketing puede ser el eslabón perdido para llevar su negocio al siguiente nivel.
Desactive los anuncios que solo generan clics
En los tres informes UTM, podrá desglosar sus anuncios por campaña, medio y contenido.
Primero, dirígete al informe de la campaña UTM.
Aquí podrá ver el rendimiento de sus campañas de forma individual. Eche un vistazo a cuántos clics, clientes potenciales y ventas obtiene de cada uno.
Identifique cuáles generan solo clics. Esto generalmente resalta que, si bien se puede hacer clic en su anuncio, el usuario no ve el contenido que espera cuando llega a su sitio web.
Esto podría significar que te estás dirigiendo al público equivocado o a la palabra clave equivocada. Adáptalos y observa cómo cambia el rendimiento de tus campañas (aún mejor, hazles pruebas A/B).
Si una determinada campaña genera clics de forma constante, pero tiene pocos clientes potenciales e ingresos, desactívela. Es una pérdida de presupuesto que no está dando resultados reales.
Identifique qué genera clientes potenciales pero no ventas
Mientras que los anuncios que generan clics pero no generan clientes potenciales o ventas indican una orientación deficiente, los anuncios que generan clientes potenciales pero no ventas podrían indicar un rendimiento de ventas deficiente o clientes potenciales de baja calidad.
Si descubre, al evaluar el rendimiento de sus anuncios pagados, que está convirtiendo clientes potenciales pero que no están progresando en ventas, entonces debe hacerse estas preguntas:
¿Son estos clientes potenciales de alta calidad? Hable con su equipo de ventas para ver cómo son los clientes potenciales que pasan de marketing y si son adecuados para su negocio. No importa cuán buenos sean sus representantes de ventas, no pueden vender un producto a alguien que no lo quiere o no lo necesita.
¿Están las ventas persiguiendo clientes potenciales de marketing? Debido a la mala alineación entre ventas y marketing, algunos clientes potenciales pueden quedar olvidados, por lo que la tasa de conversión es baja.
Una vez que sepa las respuestas a estas preguntas, estará en una mejor posición para tomar una decisión.
Si sus clientes potenciales no son de alta calidad, entonces vuelve a la mesa de dibujo. La ubicación de su anuncio no es correcta si no llega a las personas adecuadas. Recuerde probar continuamente su orientación y utilizar conocimientos para encontrar el nicho perfecto.
Si su equipo de ventas no está persiguiendo a sus clientes potenciales, entonces necesita trabajar en su alineación de ventas y marketing. Lea nuestra guía de alineación de ventas y marketing para obtener más información.
Ambos pasos lo ayudarán a mejorar mejor su ROAS y ser crítico con sus anuncios pagados.
Terminando
Con la herramienta de análisis de datos adecuada, puede obtener los conocimientos que necesita para comenzar a tomar decisiones basadas en datos.
Una herramienta como Ruler Analytics puede ayudarlo a conectar los puntos entre su sitio, sus clientes potenciales y sus ingresos. Con él, estará armado con datos que pueden ayudarlo a probar y mejorar su ROAS y, en última instancia, impulsar más negocios a un costo menor.
Lea exactamente por qué necesita Ruler o reserve una demostración para comenzar con la atribución de marketing. Comience a optimizar sus anuncios pagados y radicalice la forma en que gasta en línea.