Fomentar una cultura de pruebas A/B dentro de su empresa puede ser difícil si su equipo no sabe por qué experimentar es importante para el éxito de su marketing.

Es posible que no conozcan las prácticas básicas de la experimentación, como por qué es importante repetir un experimento muchas veces o por qué es importante controlar las variables en un experimento. Es posible que tampoco conozcan el impacto positivo de las pruebas A/B, especialmente en aspectos importantes como el desarrollo web, el diseño de la experiencia del usuario (UX) o incluso las ejecuciones de pago por clic (PPC) .

Si los miembros de su equipo de marketing alguna vez han dudado de la importancia de los métodos experimentales o han hecho preguntas básicas como por qué un grupo de control es importante en un experimento, entonces esta guía experta de Propelrr es para usted.

Descubra cómo puede fomentar una cultura positiva de pruebas y experimentación dentro de su empresa cuando lea esta lista completa de consejos, prácticas y desafíos actuales.

Construyendo una base para las pruebas A/B

Para comenzar a construir una base sólida para la cultura de pruebas A/B de su equipo, primero debe educar a sus miembros sobre qué es este tipo de experimentación.

Las pruebas A/B , también conocidas como pruebas divididas, son una forma de análisis en la que se compara una variante de una variable en un anuncio pago, página de destino, UX u otra ejecución de marketing, con otra variante. Al comparar estas dos variantes y enfrentarlas, puede descubrir una versión ganadora de la variable que puede aplicar a su campaña de marketing.

Al aplicar esta versión ganadora de una variable publicitaria de UX, sitio web, texto o PPC a su campaña, inevitablemente mejorará la calidad del marketing de su marca en general. Pero para ejecutar pruebas divididas tan sólidas y efectivas para su marca, su equipo necesita establecer objetivos claros para el experimento.

Establecer objetivos claros es clave para construir una base sólida para este tipo de cultura. ¿Quieres mejor tráfico o conversiones ? ¿Qué espera lograr con estos análisis? Al definir sus objetivos generales y metas de crecimiento, tendrá una dirección más clara para las pruebas que realice, lo que le brindará resultados finales que realmente ayudarán a mejorar las campañas de su marca.

Comunicar estas definiciones y valores a su grupo le permite construir una mejor base para la experimentación, lo que mejorará las actitudes de su marca hacia el acto actual. Entonces, antes de abordar temas más complejos, como por qué la replicación es importante en un experimento o por qué es importante considerar la replicación al diseñar un experimento, considere primero el valor de enseñar los conceptos básicos a su equipo. Luego, podrá abordar temas más difíciles y permitir también el crecimiento de la cultura de experimentación de su empresa.

¿Listo para construir una base sólida para la cultura de pruebas A/B de su marca? Entonces es hora de que entres en el meollo de esta guía ahora mismo. Continúe leyendo para conocer las mejores prácticas y los desafíos para fomentar una cultura de experimentación en su empresa este año.

Mejores prácticas para crear una cultura de pruebas A/B en un equipo

¿Quieres enseñar la importancia de la experimentación a tu empresa o marca? Luego, eche un vistazo a estas ocho mejores prácticas para fomentar una cultura saludable de experimentación dentro de su equipo de marketing hoy.

1. Construya el marco

La primera práctica que debe implementar es crear un marco de prueba que esté alineado con sus objetivos de marketing y metas comerciales generales.

Antes de ejecutar cualquier comparación, debe tener una idea clara de lo que quiere lograr primero. ¿Cuál es el problema que está tratando de resolver y por qué lo aborda primero? Una vez que establezca su "por qué", podrá identificar sus métodos y métricas para lograr el éxito. ¿Cómo resolverá su problema y qué recursos o presupuesto necesita para hacerlo?

Al aprovechar este marco para la experimentación de marketing , podrá alinear sus pruebas para lograr sus objetivos claramente definidos. También podrá establecer las métricas correctas y asignar los recursos correctos para guiar exitosamente su análisis hacia el éxito hoy.

2. Educa a tu equipo de marketing

Como se enfatizó antes, otro aspecto que debe practicar es educar a su equipo sobre la experimentación y las pruebas divididas. Esto incluye comunicar un marco o metodología específica, estudiar la significancia estadística y los niveles de confianza, y mejorar el conocimiento de los datos dentro de su grupo.

Por supuesto, no es necesario transformar a sus compañeros de marketing en científicos de datos. Pero al comprender estos conceptos básicos, usted y su marca podrán realizar pruebas correctamente, lo que le permitirá aprovechar los datos de sus héroes para mejorar también sus campañas de marketing.

3. Seleccione herramientas A/B efectivas

Otra práctica que debe implementar es seleccionar herramientas para ayudar a su equipo, en función de las necesidades y capacidades financieras de su empresa. Al elegir e integrar las herramientas que mejor se adaptan a las necesidades de su marca, puede optimizar su flujo de trabajo y agilizar sus ejecuciones para obtener resultados más rápidos y precisos.

¿Quiere evaluar y seleccionar las mejores herramientas posibles para las necesidades de su marca? Consulte esta guía para obtener información sobre las mejores herramientas A/B del mercado en este momento.

4. Elabora las hipótesis

Una vez que haya establecido su marco, haya formado a su equipo y haya evaluado sus herramientas para su flujo de trabajo, finalmente podrá comenzar a elaborar las hipótesis que desea probar al optimizar sus campañas hoy.

Asegúrese de formular hipótesis claras y comprobables que estén alineadas con sus objetivos generales de marketing. Sea específico al identificar las variables que desea comparar o crear variantes también. Con este tipo de enfoque basado en hipótesis, podrá pasar de forma clara y sucinta de la investigación al descubrimiento en beneficio de su negocio.

5. Diseñar experimentos convincentes

Esto simplemente significa que debe seguir las mejores prácticas para las pruebas divididas, a fin de realizar comparaciones convincentes que también puedan aprovechar los métodos experimentales de su empresa.

Estas mejores prácticas pueden incluir cosas como el uso de datos para establecer el tamaño de su muestra, segmentar sus audiencias e implementar medidas de control y aleatorización antes de realizar cualquier análisis. Al implementar estas medidas de protección basadas en datos, puede asegurarse de que sus resultados sean lo suficientemente sólidos y efectivos como para aplicarlos a su copia de correo electrónico, creatividad publicitaria o página de destino para su optimización .

6. Implementar pruebas y monitorear el progreso.

Una vez que haya configurado todas estas salvaguardas para el éxito de sus pruebas, finalmente podrá implementarlas y ejecutarlas correctamente. Sin embargo, parte del proceso consiste en monitorear el progreso de sus análisis, así que asegúrese de configurar también el seguimiento y análisis de resultados para su equipo.

La ejecución de análisis A/B con precisión implica monitorear las pruebas en tiempo real. Con la ayuda de las herramientas que eligió en el consejo anterior, podrá realizar un seguimiento y analizar sus hallazgos de inmediato, lo que le permitirá optimizar sus anuncios , su sitio web u otro contenido de marketing sobre la marcha.

7. Analiza tus resultados

Otra práctica que siempre debes implementar es analizar tus resultados en función de tus objetivos, métricas y datos históricos. Esto incluye interpretar sus datos e identificar tendencias o conocimientos que surgen de sus hallazgos. Al tomar decisiones basadas en datos a partir de sus resultados, podrá optimizar el contenido de su anuncio con mayor precisión, lo que generará un crecimiento exitoso y consistente para su marketing.

8. Iterar y optimizar

La última mejor práctica que debe tener en cuenta es iterar y optimizar siempre después de recibir los resultados.

La razón por la que estás realizando una comparación en primer lugar es para generar información que, después de todo, mejorará tus estrategias de marketing. Las pruebas A/B y las actitudes que inspiran tienen que ver con un proceso de mejora continua. No debería ser sólo un evento único: debería ser una cultura de experimentación, aprendizaje e iteración para lograr mejoras a largo plazo.

Al adaptar este tipo de marco estratégico a su marketing, podrá perfeccionar sus ejecuciones e inspirar métodos experimentales dentro de su empresa. Esto generará personas más curiosas, estratégicas y basadas en datos, que estarán más equipadas para optimizar su marca y sus campañas a largo plazo.

Desafíos para crear una cultura de pruebas A/B en tu equipo

Si bien existen toneladas de mejores prácticas que puede implementar para potenciar los métodos experimentales dentro de su equipo de marketing, también existen algunos desafíos comunes que debe superar si desea inspirar esa cultura con el tiempo.

Los problemas generales incluyen cosas como limitaciones de recursos, como limitaciones de presupuesto y tiempo. Pero también hay otros tipos de errores A/B que debes tener en cuenta para abordarlos o evitarlos adecuadamente. Estos obstáculos incluyen:

• Descuidar los conocimientos cualitativos. Basarse en datos en su experimentación no descarta el valor de los conocimientos cualitativos. De hecho, al basarse en datos en sus análisis, podrá inferir mejor información cualitativa que sea válida y útil para su marca.
• Tomar decisiones sesgadas (sin saberlo). Aquí es donde entra en juego el valor de las salvaguardas basadas en datos, como la segmentación de la audiencia y la aleatorización. Evite tomar decisiones sesgadas sin saberlo diseñando experimentos sólidos y convincentes para su equipo.
• Dependencia excesiva de las pruebas A/B. Las pruebas divididas no son el fin de la innovación. Este método le permite optimizar los cambios en función de métricas o KPI, por lo que si solo confía en las pruebas A/B, es posible que se olvide de innovar en función de los comentarios de los clientes o de las experiencias directas de los usuarios con su empresa.
• Sin mirar más allá de los resultados promedio. Como experto en marketing digital, no puede simplemente tomar sus hallazgos al pie de la letra. Recuerde siempre mirar más allá de los resultados brutos para estudiar las implicaciones de los datos promedio y atípicos.
• Centrándose en señales de corto plazo. Las comparaciones A/B deben realizarse durante un largo período de tiempo para arrojar resultados significativos. Entonces, si solo se concentra en los hallazgos que obtiene de un experimento a corto plazo, corre el riesgo de hacer suposiciones erróneas a partir de la ejecución de la prueba.
• Olvidarse de iterar y optimizar. Fomentar una cultura empresarial requiere mucho ensayo y error. Se requiere repetición y replicación para que las mejores prácticas se mantengan. Si olvida iterar y optimizar, reducirá sus posibilidades de hacer que esta cultura se mantenga de manera real y efectiva.

Al ser consciente de estos errores comunes en el análisis A/B, podrá evitarlos durante todo el proceso y garantizar resultados confiables para su marca. Esto alentará a su equipo a adaptar estos procesos para lograr una cultura empresarial más experimental en general.

Fomentar una cultura a largo plazo

El desarrollo y el cambio a largo plazo requieren mucha paciencia, no sólo por el tiempo que tomará, sino también por las pruebas y errores que experimentará a lo largo del camino. Construir una cultura interesada en la experimentación requerirá su resiliencia, junto con la voluntad de su equipo de colaborar y trabajar juntos también.

El análisis A/B no es sólo para su grupo de marketing. Es para marcas y empresas enteras compuestas por equipos multifuncionales que son capaces de compartir conocimientos y aprendizajes entre sí. Los especialistas en marketing, desarrolladores web, analistas de datos e incluso gerentes de producto participan en el éxito de fomentar una cultura experimental dentro de su marca.

Al reconocer la participación de todos, motivar a todos los equipos y reconocer los triunfos, se puede fomentar el interés en esta búsqueda de optimización e innovación. Recuerde enfatizar también los beneficios a largo plazo de este esfuerzo; Al resaltar el poder transformador de la experimentación, puedes inspirar compromiso con la causa y generar cambios positivos en tu empresa a largo plazo.

Conclusiones clave

Cree una cultura duradera de experimentación dentro de su empresa. A continuación se incluyen algunas conclusiones finales que puede llevar consigo mientras se embarca en este largo viaje hacia la excelencia en marketing:

• Practica la paciencia. Al igual que los hallazgos de su análisis dividido, la cultura de su empresa no puede cambiar de la noche a la mañana. Practique la paciencia cuando imparta métodos y actitudes experimentales; después de todo, estás en esto a largo plazo.
• Implementar mejores prácticas basadas en datos. Para que estas actitudes se arraiguen en su marca, debe garantizar el éxito de sus pruebas. Esto surgirá de la implementación de prácticas basadas en datos para lograr un éxito seguro.
• Pedir ayuda. ¿No estás seguro de cómo inspirar a tu equipo de marketing? Solicite ayuda de servicios expertos en experimentación de marketing para impulsar el cambio cultural dentro de su empresa.

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