Cómo cotizar un curso en línea: una guía para principiantes

Actualizado por Tara Malone

Es hora de tomar una decisión: ¿cuánto cobrarás por tu curso en línea?

Como creador de cursos en línea, es probable que haya invertido mucho tiempo y esfuerzo tratando de encontrar el precio perfecto para su curso.

Pero aquí está la cosa: no existe el precio perfecto para su curso .

En su lugar, existe el precio adecuado para su audiencia, en este momento.

¡Esta publicación lo ayudará a descubrir cómo fijar el precio de su curso en línea, para que pueda continuar con la venta!

¡Empecemos!

Tipos de precios de cursos en línea

Antes de comenzar, es bueno comprender los niveles de precios de los cursos en línea. Prácticamente todos los cursos que existen encajan en una de las siguientes categorías:

Los cursos gratuitos están en todas partes. Desde creadores de nuevos cursos desesperados que ruegan a las personas que tomen sus cursos hasta empresas más avanzadas que los utilizan como generación de prospectos, es difícil ir a cualquier parte de Internet sin encontrar uno.

Los cursos pagados también son generalizados. Desde cursos de bajo precio en Udemy hasta experiencias de aprendizaje premium alojadas en sofisticados sistemas LMS, probablemente conozca a alguien que ofrezca cursos en línea pagos.

Los cursos de modelo de suscripción son cada vez más comunes, donde los creadores de cursos ofrecen uno o todos sus cursos de forma continua. A veces, esto significa que se agrega contenido nuevo regularmente o se ofrece acceso adicional como parte de la suscripción. De cualquier manera, está pagando una tarifa fija todos los meses para conservar el acceso al contenido del curso.

Ahora abordemos el primer gran obstáculo al que se enfrentan la mayoría de los creadores de cursos al elegir el precio de sus cursos en línea: el juego mental.

La psicología de los precios de los cursos en línea

Es común experimentar muchos obstáculos mentales al intentar decidir cuánto cobrar por su curso en línea. Ya sea que padezcas el síndrome del impostor, la incertidumbre general o algo más, tu cerebro y tu ego pueden hacer que todo el proceso sea más difícil de lo que debería ser.

Aquí hay algunas objeciones populares para cobrar lo que vale:

• “No soy lo suficientemente experto. [Competidor] tiene más experiencia que yo”.
• “Mi curso no ofrece resultados tangibles, entonces, ¿cómo puedo cobrar por la transformación?”
• “La mayoría de mis competidores están enseñando [materia] por menos”.
• “Mi público no puede permitirse esto”. O, "¡Mi audiencia nunca pagará tanto!"
• “La gente puede acceder a Google y aprender sobre [tema] por su cuenta”.

Si bien puede haber algo de verdad en estas afirmaciones, ninguna de ellas es una buena razón para cobrar menos de lo que vale su curso.

Los buenos cursos en línea son valiosos. Período.

La verdad del asunto es que una buena educación en línea genera resultados tangibles y ayuda a los estudiantes a lograr una transformación en sus vidas. Y la mayoría de la gente está dispuesta a pagar por los resultados.

Echemos también un vistazo al argumento de que "la gente simplemente puede buscarlo en Google". Si bien esta afirmación es cierta, hay tres tipos de consumidores, y solo uno de ellos quiere tomarse la molestia de hacerlo por sí mismo.

Estos son los tres tipos principales de estudiantes en línea:

1. Personas que están dispuestas a tomarse el tiempo para buscar en Google, examinar una montaña de recursos gratuitos en línea y descubrirlo por sí mismos. Estas personas no son tus estudiantes ideales.

2. Personas que compran un montón de cursos económicos que nunca terminan y luego se quejan de no obtener resultados. Estas personas tampoco son tus estudiantes ideales.

3. Personas que estén dispuestas a pagar un buen precio para aprender de un maestro experto. Estas personas están dispuestas a invertir en una solución de alta calidad a sus problemas. ¡Estos son tus alumnos ideales!

Si aún no está convencido, hablemos de los problemas que podría encontrar si decide cobrar demasiado poco por su curso.

Los tacaños no prosperan

¿Recuerdas a esas personas que compran cursos económicos, no toman medidas y luego se quejan de no obtener resultados? No son el único problema con los cursos en línea baratos.

Competir en precio, en cualquier industria, suele ser una carrera a la baja. Reducir los precios solo puede llevarlo hasta cierto punto y, a menudo, genera problemas adicionales.

Piense en las tiendas de descuento: por lo general, no equipara el lujo o la alta calidad con los productos que obtiene de ese tipo de tiendas. Lo mismo ocurre con los cursos en línea. No cobrar lo suficiente puede hacer que los futuros estudiantes piensen que su curso es de baja calidad y de bajo valor.

Si su curso no es rentable, no puede darse el lujo de anunciarlo. Y, la probabilidad de que los socios de JV quieran colaborar con usted es mínima o nula.

Además, cuando llega el momento de vender su curso, se necesita tanto esfuerzo para vender un curso de bajo precio como para vender uno de alto precio. Entonces, ¿por qué no hacer que ese esfuerzo valga la pena?

Pero antes de que empiece a pensar que no hay lugar para los cursos de bajo precio, hay algunas ocasiones en las que tiene sentido regalar su curso de forma gratuita.

1. Para la generación de prospectos : si tiene múltiples ofertas, puede tener sentido usar un curso gratuito en la parte superior de su embudo, para que las personas en su lista se familiaricen con su trabajo.
2. Como recurso adicional : si alguien compró una de sus ofertas de mayor precio, un curso gratuito puede ser una ventaja adicional atractiva.
3. Como parte de la incorporación de clientes , si su producto o servicio implica aprender a usar una nueva herramienta, puede ofrecer un curso gratuito para ayudar a sus clientes a facilitar la curva de aprendizaje.

Con suerte, a estas alturas ya estarás listo para cobrar lo que vales. Veamos los beneficios de hacer precisamente eso.

Las ventajas de los precios adecuados

Ahora que hemos abordado las trampas de no cobrar lo suficiente, veamos rápidamente los beneficios de cobrar más por su curso en línea.

Cuando las personas pagan una prima por algo, ya sea un curso, un producto o una experiencia, tienden a valorar más su compra.

A un precio más alto, es probable que su inscripción sea menor. Y debido a que luego puede brindarle a cada estudiante una atención más individual, tendrán una mejor experiencia educativa. Es más probable que los estudiantes terminen su curso, tomen medidas y logren los resultados que promete su curso.

Los clientes felices conducen a referencias que conducen a clientes más felices... y el ciclo crece a partir de ahí.

Si eso no es suficiente motivación para que cobres más por tu curso, veamos algunos beneficios adicionales.

Cuando no compite en precio, le permite comercializar en función del valor de los resultados de su curso. El valor percibido de su curso aumenta con el precio más alto y puede darse el lujo de cuidar mejor a sus estudiantes, lo que conduce a mejores resultados. Y a una mayor probabilidad de que alcance sus objetivos de ingresos.

Si desea incorporar socios JV, una propuesta más atractiva es una reducción basada en porcentajes de un curso de mayor precio. Y puede darse el lujo de pagar más para anunciar su curso, si desea atraer estudiantes adicionales que no están en su lista de correo.

Con la psicología de los precios de los cursos en línea fuera del camino, repasemos los pasos para elegir el precio correcto para su curso.

Cómo fijar el precio de su curso en línea

Una de las cosas más importantes a tener en cuenta al comenzar su proceso de fijación de precios es tener clara su estrategia.

Enfócate en lo que quieres lograr. ¿Cuál es su objetivo para sus cursos?

Esto podría significar tanto sus objetivos de ingresos como los objetivos que tiene para sus estudiantes. ¿Qué tipo de transformación puedes ofrecerles? ¿Y qué resultados pueden lograr al completar su curso?

Primero, echemos un vistazo a sus objetivos de ingresos.

Para algunas matemáticas sencillas, piense en la cantidad de estudiantes que razonablemente puede inscribir (y apoyar) en su curso a la vez, y cuántas veces ejecutará su curso. Tome este número y multiplíquelo por el precio del curso por estudiante que le gustaría cobrar.

Para hacer que estas matemáticas sean aún más fáciles (¡y tal vez incluso divertidas!), creamos una calculadora de precios que puede usar para jugar con los números. Cambia el número de alumnos de tu curso, el precio, las inscripciones… ¡y verás qué pasa!

Al elegir el precio del curso por estudiante, hay algunas consideraciones que lo ayudarán a tomar su decisión.

Paso uno: elija su PRECIO

Hay cinco factores clave que influyen en cuánto cobrar por su curso.

Soporte personalizado

Brindar apoyo individualizado requiere tiempo y energía. Además, no es fácilmente escalable, lo que lo hace valioso.

Pregúntese: ¿cuánto apoyo individual necesitan sus alumnos para lograr el resultado prometido? ¿Será una cantidad alta o una cantidad menor?

Por ejemplo:

• Extremo superior : mucha interacción uno a uno y entrenamiento personalizado.
• Extremo inferior : llamadas grupales y algo de soporte por correo electrónico.

Por lo general, cuanto más soporte ofrezca, mayor será el precio que puede cobrar.

Resultados archivados

Su curso aborda un problema o deseo real y apremiante para su audiencia. Pero algunos temas son, por naturaleza, más apremiantes que otros.

Piense en los beneficios que obtienen sus estudiantes, en lugar de las funciones que desea ofrecer. Trabaje hacia atrás a partir del valor que brindará su curso: descubra todos los resultados positivos y luego póngales una etiqueta de precio.

Pregúntese: ¿Qué tan sustanciales son los resultados que sus estudiantes lograrán? ¿Qué impacto o transformación ocurrirá en sus vidas? ¿Será en el extremo superior, con un impacto dramático en la calidad de vida del estudiante? ¿O en el extremo inferior, con algo valioso pero menos esencial?

Por ejemplo:

• Extremo superior : Curar el insomnio de alguien o asegurarle un aumento de $10,000.
• Extremo inferior : ayudarlos a elegir un estilo de moda personal o mejorar su juego de golf.

Por lo general, cuanto más dramática sea la transformación, mayor será el precio que puede cobrar.

Investigación de la industria

Vuelve a cualquier investigación de la competencia que hayas hecho cuando creaste inicialmente tu curso y examina el rango de precios que están cobrando otros en la industria. Este puede ser un buen indicador de los precios que su mercado está dispuesto y puede pagar para resolver este problema en particular.

¿Otros en su industria están cobrando una cantidad alta por sus cursos y capacitación? ¿O están ofreciendo cursos más cortos o menos profundos por un precio más bajo?

Por ejemplo:

• Gama alta : un programa de diseño de interiores de $25,000 que incluye lecciones en línea, llamadas grupales, bocetos de diseño descargables y una consulta individual.
• Extremo inferior : un curso de acondicionamiento físico en línea de $ 497 para personas que sufren de dolor de espalda que incluye lecciones en video pregrabadas y soporte solo por correo electrónico.

Los precios de la industria son buenos indicadores del rango que podrá cobrar. Dicho esto, no tiene que elegir el precio de su curso en función del precio que cobran sus competidores.

En su lugar, utilice el anclaje de precios para influir en el valor percibido de su curso, o aumente el valor de su oferta (más sobre esto en un momento) para igualar un precio más alto.

Precio del curso

Esta categoría se aplica principalmente si está decidiendo qué precio cobrar por un curso piloto, donde está probando si la idea de su curso es viable antes de desarrollar un curso completo.

Si está ejecutando un programa piloto, considere lo que podría cobrar por un curso completo después de completar su programa piloto. No tiene que saber exactamente cómo será su curso completo. Simplemente adivine cuál podría ser el rango. ¿Qué porcentaje de su curso general está enseñando en el piloto?

¿Prevé que su curso tenga un precio alto o un monto menor?

Por ejemplo:

• Gama superior : un curso de $1997 que incluye lecciones en video en línea, con llamadas individuales, así como entrenamiento grupal y recursos descargables.
• Extremo inferior : un curso de $ 497 sin soporte adicional.

Tener en cuenta el rango en el que podría fijar el precio de su curso completo puede ayudar a determinar el precio de su programa piloto. Y si ya ejecutó un programa piloto, puede usar el precio del programa piloto para ayudar a fijar el precio de su curso completo.

E es para experiencia y pericia

Luego, considere el nivel de experiencia y conocimientos que aporta, así como cualquier prueba social de los resultados que ayuda a sus estudiantes a lograr.

¿Tiene un alto nivel de experiencia, conocimientos y pruebas en su industria? ¿O es nuevo en la industria y/o tiene menos experiencia que sus competidores directos?

Por ejemplo:

• Nivel superior : títulos avanzados, certificaciones, un libro publicado, un historial establecido y muchos estudios de casos, historias de éxito y testimonios.
• Extremo inferior : pasión por el tema e investigación autoguiada.

Por lo general, cuanta más experiencia, pericia y pruebas tenga, más podrá cobrar.

Ahora continúe y clasifique cada una de las cinco categorías como "alta" o "baja". También puede optar por agregar una opción "media", para cualquier categoría en la que su curso se encuentre en el medio del rango.

Mirando esas respuestas, decida qué precio tiene más sentido para usted. No hay una fórmula exacta, pero use lo siguiente como guía:

• Si respondió "bajo" en cada una de las categorías, considere mantener el precio de su curso en el extremo inferior del rango del mercado.
  
• Si respondió en algún lugar en el medio, puede fijar el precio de su curso hacia la mitad del rango.
  
• Y si respondió todo o la mayoría de las veces "alto" en cada categoría, puede considerar cobrar una prima por su curso.

Ahora que conoce los factores PRECIO, pasemos al siguiente paso.

Paso dos: alcance su objetivo de precios

Quizás a estas alturas ya tengas claro qué rango de precios podrías cobrar por tu curso online. Pero, ¿cómo decide exactamente qué precio cobrar?

Ingrese el color del dinero, una teoría del comportamiento del consumidor basada en la teoría de la economía marshalliana, que plantea la hipótesis de que cuanto más cuesta un producto, menos personas lo comprarán. Pero esa no es toda la historia: la clave es que la disminución de las ventas no es lineal y, en cambio, ocurre en niveles.

¿Qué significa eso en inglés simple?

Básicamente, existen umbrales de precios que afectan psicológicamente a sus clientes potenciales.

Si bien realizará aproximadamente la misma cantidad de ventas dentro de cada nivel, una vez que aumente su precio más allá del umbral a un nuevo nivel, sus ventas tenderán a disminuir significativamente.

Hay cinco niveles básicos de precios recomendados por esta teoría:

$97
$197
$497
$997
$1997

Por ejemplo, si estaba pensando en cobrar $300 por su curso, podría optar por:

• Aumente su precio a $ 497, porque no perderá una cantidad significativa de ventas al hacerlo; o,
• Baje su precio a $ 197, lo que podría generar un poco más de ventas.

Ahora bien, esto no significa que simplemente pueda aumentar su precio si su oferta no vale la pena. En este caso, aumentaría el valor para justificar el precio.

¿Quieres cobrar más por tu curso en línea? Hay varias cosas que puede hacer para aumentar el valor de lo que ofrece y, por lo tanto, cobrar más por su curso.

Veamos 5 formas de hacer que su curso en línea sea aún más valioso.

5 formas de hacer que su curso sea aún más valioso

Hay una razón por la que gran parte de esta publicación se ha centrado en la psicología. No es solo usted o sus estudiantes potenciales: todo el proceso de marketing y ventas está influenciado por la forma en que las personas piensan y toman decisiones.

El precio es percepción.

Y cuando desea aumentar el valor de su curso en línea, todo vuelve a la psicología.

Las primeras dos sugerencias no son cosas que necesariamente deba cambiar . En cambio, son formas en que puede posicionar su curso para atraer a su audiencia ideal, aumentando el valor percibido.

1. Sea específico

Una de las claves para encontrar una idea de curso online rentable es ser claro y específico.

Cuando te vuelves realmente específico, le das a tu audiencia la oportunidad de decirte si tu curso es adecuado para ellos.

De la misma manera, cuando se enfoca en aumentar el valor de su curso, la especificidad es clave. Cuando comprende el problema exacto o el deseo que tiene su audiencia, puede posicionar su curso como la respuesta perfecta.

Ellos tienen un problema. Tienes la mejor solución. Simple.

2. Sé único

A menudo, ser súper específico puede ser suficiente para diferenciar su curso.

Pero también puede hacer un esfuerzo adicional y determinar qué es distintivo o exclusivo sobre la forma en que su curso ayudará a los estudiantes.

¿Hay alguna manera de replantear, reconfigurar o cambiar la forma en que hablas de tu curso para destacar entre la multitud? ¿Cuál es su propuesta única de venta?

A continuación, echemos un vistazo a lo que puede agregar o cambiar para aumentar el valor numérico de su curso en línea.

3. Sea accesible

Como experto, el acceso a usted es una de las cosas más valiosas que pueden recibir sus estudiantes.

Hay ofertas complementarias que puede incorporar a la experiencia de aprendizaje de los estudiantes, para darles acceso adicional a usted.

Echemos un vistazo a tres opciones, de menos a más tiempo:

• Grupos privados : muchos cursos en línea ofrecen un grupo privado de Facebook donde los estudiantes pueden interactuar, hacerse preguntas, compartir sus experiencias e interactuar con el instructor. Siempre que estos grupos estén moderados y activos, esta puede ser una buena manera de agregar valor a su curso. (Y aunque Facebook se usa con mayor frecuencia para este propósito, también puede elegir otra plataforma).
  
• Coaching grupal : al ofrecer un alto nivel de valor y al mismo tiempo equilibrar la cantidad de tiempo que tiene para pasar interactuando activamente con sus estudiantes, el coaching grupal puede ser beneficioso tanto para usted como para sus estudiantes. Ya sea semanal, quincenal o mensual, estas llamadas en vivo pueden ser donde sus estudiantes le hagan preguntas y todos obtengan el beneficio de sus respuestas.
  
• Asesoramiento y consultoría uno a uno : si bien ofrecer asesoramiento o consultoría individual puede tomar una buena cantidad de su tiempo, puede aumentar significativamente el precio de su curso al ofrecer esta oportunidad. Sus estudiantes reciben consejos que se adaptan específicamente a su situación, ayudándoles a lograr el resultado deseado de forma más rápida o sencilla.

También hay formas adicionales de compartir más de usted y su experiencia, sin pasar más tiempo con sus alumnos.

4. Sea generoso

Puede ofrecer bonos y recursos descargables para agregar valor a su curso.

Por ejemplo, hágase las siguientes preguntas:

• ¿Tiene un curso gratuito que sería beneficioso para sus estudiantes?
• ¿Hay material “extra” que permitiría a sus alumnos profundizar en el tema del curso?
• ¿Hay ejercicios relacionados o tareas que pueda incluir junto con el material básico del curso?
• ¿Puede ofrecer un certificado de finalización?

Y recuerde, no hay un solo cliente para sus ofertas.

5. Sea flexible

Algunos estudiantes potenciales buscan más valor que otros y algunos están dispuestos a pagar precios más altos para obtener valor adicional.

Para aprovechar al máximo todo el potencial de su oferta de cursos, puede considerar ofrecer múltiples puntos de precio.

Por ejemplo:

• Versión básica : incluye contenido de video y todos los materiales del curso descargables.
• Versión mejorada : incluye todo lo básico, además de entrenamiento grupal semanal.
• Versión Premium : incluye todo en Basic + Upgraded, además de asesoramiento personalizado.

También podría considerar ofrecer un plan de pago, donde la opción de pago único es un poco menos costosa. Sus estudiantes pueden ahorrar dinero pagando una suma global, o pueden optar por un plan de pago de 3 meses, 6 meses o 12 meses para ayudarlos a pagar los pagos.

Ahora que ha descubierto exactamente cuánto cobrar por su curso en línea, es hora de obtener comentarios del mundo real.

Cómo probar el precio de su curso en línea

¡El paso final para elegir el precio correcto para su curso en línea es probarlo!

Esto puede parecer intimidante, pero si ha seguido los pasos descritos en esta publicación, es probable que tenga un excelente punto de partida. Elija el precio que tenga sentido según esta publicación y vea qué sucede.

Como la mayoría de las cosas en los negocios, no lo sabrá hasta que lo intente. Y una vez que tenga datos sobre lo que funciona y lo que no, estará en una posición mucho mejor para cambiar las cosas.

Si no está seguro de su precio, puede probar una campaña de prelanzamiento para eliminar las conjeturas. Si no ha realizado una prueba piloto de su curso, le recomendamos que realice el proceso de prueba antes de intentar lanzar un curso completo.

Algo para recordar: el precio del curso no es "configúrelo y olvídese". Siga probando el precio regularmente. Y vigile sus puntos de datos cada vez que realice una prueba para que no lo tomen desprevenido a medida que el mercado se mueve y cambia.

Finalmente, ha llegado el momento. ¡Es hora de sacar tu curso en línea al mundo!

¿Listo para cotizar su curso en línea?

Cuando llegue el momento de fijar el precio de su curso en línea, puede dejar de lado sus dudas.

En lugar de estresarse por su precio, recuerde que tiene un curso valioso para vender que brinda resultados a los estudiantes y los ayuda a lograr la transformación deseada.

Así que resista la tentación de infravalorar su curso o venderse a un precio bajo, y elija un precio que realmente represente el valor de su curso.

¡Ahora sigue los pasos de esta publicación y elige el precio adecuado para tu curso en línea!

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