Cómo gestionar e involucrar a los socios afiliados
Publicado: 2019-07-09G U Í sus socios del afiliado puede ser una tarea difícil, especialmente si su empresa es todavía nuevo. Hay muchas tácticas que puede utilizar para iniciar su campaña de marketing de afiliación y entrar en contacto con personas y marcas que pueden ayudarlo a usted y a su negocio a crecer.
Los socios afiliados realmente pueden ayudar a que su marca se vuelva más popular y obtenga más seguidores y una base de clientes en línea. Puede iniciar este proceso incluso si su base de clientes aún es pequeña. En palabras de Bo Bennet, “el marketing de afiliación ha convertido a las empresas en millones ya la gente corriente en millonarios”. Para ayudarlo a lograr eso, estas son algunas de las mejores tácticas para ayudarlo a administrar e involucrar a sus socios afiliados.
¿Qué es exactamente una relación de afiliado?
En primer lugar, es importante explicar brevemente qué son las relaciones de afiliados, para aquellos que son nuevos en el término pero que aún desean que sus pequeñas empresas sean más exitosas . Las relaciones de afiliados son esencialmente asociaciones entre dos entidades en las que una se beneficia de la otra a través de una recompensa monetaria a través de las ventas o mediante una mayor exposición en línea.
Además de comenzar una asociación de afiliados con un influyente popular, las empresas también pueden afiliarse a algunas otras marcas diferentes que pueden ser partes más pequeñas de una empresa matriz más grande. Un gran ejemplo para ayudar a comprender mejor este último hecho es L'OREALCompany, que también incluye otras empresas como Giorgio Armani, IT Cosmetics y Lancome en la sección de empresas de L'OREAL LUXE.
Los beneficios de una asociación de afiliados exitosa
Una asociación de afiliados exitosa puede generar numerosos beneficios y oportunidades únicas para su marca. En primer lugar, podrá entrar en contacto con un gran número de nuevos seguidores y clientes potenciales de forma muy sencilla. Esto puede ayudarlo a obtener una mayor cantidad de tráfico en sus páginas de redes sociales y sitio web sin que tenga que trabajar duro en la creación de una campaña de marketing de redes sociales dirigida a fin de atraer a más personas que estarán interesadas en lo que tiene para ofrecer.
Junto con eso, también puede ayudarlo a expandir su alcance a una audiencia internacional y ayudarlo a realizar ventas en otras partes del mundo. Los influencers en línea pueden provenir de todo tipo de países y orígenes y pueden ayudarlo fácilmente a ponerse en contacto con sus audiencias locales de todo el mundo.
Un gran beneficio adicional del marketing de afiliación es que puede ayudarlo a aumentar sus ingresos, ya que las personas y empresas con las que trabaja querrán generar más ventas en su camino, ya que también podrán obtener una recompensa monetaria de esta situación. Esto beneficiará a ambas partes involucradas y ayudará a fortalecer su relación de trabajo y hacerla más eficiente y exitosa.
Construya una relación de afiliado sólida
Lo primero que debe hacer al iniciar una relación de trabajo con una nueva pareja es asegurarse de hacer todo lo posible para que se sienta bienvenido. Lo mejor que puede hacer para lograrlo es crear una carta de bienvenida.
Las cartas de bienvenida se pueden automatizar y muy fácilmente puede cambiar ciertas cosas como el nombre de la empresa o el destinatario y ciertos detalles sobre su contrato. Esta es la primera pieza de comunicación entre usted y su nuevo socio afiliado y debería hacerles sentir que realmente está emocionado de comenzar a trabajar con ellos.
Cuanto más esfuerzo pongas en mostrarles cuánto valoras tu asociación, más motivados estarán para hacer un esfuerzo adicional e incluir a tu empresa con mucha más frecuencia en sus historias y publicaciones.
Comuníquese con ellos con regularidad
Después de su primera conexión inicial, depende de usted asegurarse de mantener el contacto y seguir generando confianza en su relación laboral. No hay mejor manera de lograrlo que permanecer en contacto con ellos y comunicarse con ellos regularmente.
Los correos electrónicos son probablemente la mejor forma de comunicación cuando se trata de relaciones comerciales. Puedes personalizarlos tanto como quieras, enviarlos con tanta frecuencia o tan pocas veces como quieras y utilizarlos como una forma directa de responder preguntas y resolver cualquier problema que pueda surgir.
Sin embargo, una cosa con la que debes tener cuidado es no comunicarte en exceso. Enviar correos electrónicos con demasiada frecuencia probablemente cansará a sus socios y podrían comenzar a evitar leer sus correos electrónicos.Como resultado, los alejará cada vez más y comenzarán a perderse los correos electrónicos importantes que les envía.
Para evitar que esto suceda, puede comenzar a planificar los correos electrónicos que enviará. En lugar de enviar correos electrónicos al azar, planificarlos hará que sus socios esperen que se comunique con ellos en un momento y día determinados de cada semana y será mucho más probable que se comuniquen con usted con una respuesta.
Como resultado, permanecerá en contacto y ellos se sentirán mucho más cómodos para comunicarse con usted en caso de que necesiten algo, fortaleciendo así su relación comercial y mejorando la comunicación.
Crea un reparto de ingresos
Cuando trabaje con un socio afiliado, tendrá que recordar que estarán esperando una comisión monetaria como pago por la promoción que le ofrecen. Algunos influencers más pequeños pueden estar contentos con solo recibir ciertos productos y servicios, pero los socios con un mayor número de seguidores esperarán un pago monetario a cambio.
La mayoría de los programas de afiliados que comenzará necesitarán ofrecer al socio de emparejamiento un porcentaje de la compra total realizada por una persona que le envió. Hay muchas formas diferentes de darles su parte, pero la mayoría de los socios afiliados querrán usar PayPal, así que asegúrese de haber creado una cuenta con anticipación.
Inicie una lista de relaciones públicas para sus socios
Cuando lanza un nuevo producto o servicio, las primeras personas que desea probar y revisar son sus socios afiliados . Dependiendo de sus experiencias laborales pasadas con ellos, debería poder decir fácilmente cuáles le darán una revisión honesta al respecto y realmente le darán comentarios que pueden ser útiles.
Si tiene una empresa de mayor escala y no siempre ofrece una recompensa monetaria a sus socios, puede crear una pequeña lista de relaciones públicas donde podrá enviar sus productos más nuevos a algunos de sus socios afiliados de forma gratuita, incluso antes de que llegar al mercado para todos los demás.
El objetivo de esta táctica es, en primer lugar, obtener algunos comentarios iniciales sobre sus productos más nuevos, pero también generar entusiasmo en línea sobre sus lanzamientos más recientes. La mayoría de las personas en línea en estos días disfrutan haciendo videos de unboxing, ya sea en sus canales de YouTube o en las historias de sus plataformas de redes sociales, ya que sus seguidores disfrutan verlos abrirse y probar nuevos productos.
Ambas situaciones pueden ayudar a atraer más tráfico a su sitio web y a más personas que tendrán muchas más probabilidades de realizar una compra. Los seguidores en línea confían en los influencers y otras empresas exitosas y los aman, lo que significa que es mucho más probable que estos clientes potenciales realicen una compra en su sitio web, ya que sus personas favoritas en línea disfrutaron de lo que usted ofrece.
Bríndales descuentos y ofertas especiales.
¿Alguna vez ha visto un video de YouTube en el que un influencer popular está usando un producto e insta a sus seguidores a usar un código determinado para obtener un descuento especial del precio original? En la mayoría de los casos, estos códigos son exactamente la forma en que estos influencers obtienen su comisión monetaria de sus afiliados cuando se realiza una compra en su sitio web.
Además de darles los códigos que pueden compartir con su audiencia, otra cosa que puede hacer es ofrecer a sus socios afiliados un descuento especial para pedidos en su sitio web. Aquellos que realmente disfrutan de sus productos y servicios probablemente no solo se sentarán y esperarán su próximo paquete de relaciones públicas, sino que querrán tener en sus manos los productos que aman tan pronto como se agoten.
Un gran descuento que será exclusivo solo para ellos lo ayudará a obtener una revisión aún mejor de su lado y sus productos obtendrán mucha más exposición en las redes sociales, ya que probablemente abrirán sus paquetes en línea, una vez más.
El objetivo de estos descuentos no es que usted obtenga dinero de las personas con las que trabaja. El punto es encontrar más formas de obtener exposición en sus plataformas en línea y lograr que más seguidores se den cuenta de su marca sin que usted tenga que esforzarse más en una estrategia de marketing en redes sociales bien planificada.
Inclúyelos en sorteos
Si tienes tu propia cuenta de Instagram, probablemente te hayas encontrado con uno de los miles de Sorteos que se realizan todos los días en la plataforma, de ser así, es posible que también hayas tenido la oportunidad de ver la cantidad de personas a las que les gusta participar en ellos. .
Ganar algo gratis nunca dejará de ser tentador para la mayoría de las personas y los sorteos siempre serán una excelente manera de atraer a más personas a su página de redes sociales y, por lo tanto, a su marca. Para lograr una gran cantidad de tráfico en estas publicaciones, probablemente debería intentar asociarse con uno de sus socios afiliados.
Puede pedirles que simplemente anuncien la imagen del sorteo en sus propias páginas de redes sociales e inviten a sus seguidores a participar para ganar un producto o servicio gratuito de su sitio web. También debe tener en cuenta que existen ciertas reglas que debe seguir para que esto sea exitoso para usted. Algunas de estas reglas deberían ser las siguientes:
- Siga las páginas de redes sociales de ambos participantes.
- Me gusta la publicación
- Vuelva a publicar la imagen en sus páginas de redes sociales.
- Etiqueta a uno o más amigos que disfrutarían de los productos.
Todas estas reglas te ayudarán a atraer a más personas a la publicación que creaste y, por lo tanto, a tu marca. El objetivo principal de un sorteo es lograr que más personas se interesen en probar lo que tienes para ofrecer. Cuando comiencen a seguir su marca durante un sorteo, las personas que participan probablemente querrán ver una vista previa de lo que potencialmente van a ganar.
Es más probable que esta curiosidad los lleve a su sitio web y es más probable que encuentren productos que les gusten. Cuando finalice el sorteo, incluso si no han ganado, seguirán siguiendo su página de redes sociales y habrá más posibilidades de que hagan una compra para probar algo que vieron y pensaron que sería útil o agradable para ellos.
Solicite sus comentarios
Por último, pero no menos importante, otra cosa que debe tener en cuenta es que las personas con las que ha establecido una asociación de afiliados pueden ser la mejor fuente de comentarios para usted para una variedad de propósitos.
En primer lugar, puede pedirles comentarios y recomendaciones sobre sus campañas de marketing por correo electrónico, ya que también deberían recibir correos electrónicos promocionales con regularidad. Ya sea que obtengan una comisión monetaria de usted o no, debe dejarles en claro que su opinión honesta es importante para su mejora y el mejoramiento de su relación laboral y sus condiciones laborales.
Junto con eso, también puede solicitar su opinión honesta sobre sus productos, incluso antes de que salgan al mercado. Hoy en día, muchos influencers intentarán dar sus opiniones honestas sobre un producto a sus seguidores en línea y no dependerán del dinero que reciban, ya que consideran que su honestidad es más importante que cualquier otra cosa.
Estas personas pueden realmente ayudarte a mejorar muchos de tus productos y permitirte mostrarles a tus seguidores y a tus seguidores cuánto intenta tu marca complacer a sus clientes y perfeccionar todo lo que les ofreces.
Trabajar con personas que ayudan a que su marca crezca
Al igual que con cualquier otra relación comercial, es importante recordar que no es necesario que continúe trabajando con personas que no le ofrecen todo lo que busca en una asociación de afiliados. El objetivo de tal acuerdo es proporcionarse mutuamente beneficios mutuos y trabajar al unísono para lograr un mayor número de seguidores y publicidad para ambas partes.
Tener muchos afiliados diferentes lo ayudará a aumentar su alcance y a entrar en contacto con más clientes, así como con más personas que podrían ayudarlo a aprender algo nuevo. Dichas asociaciones siempre serán beneficiosas para ambas partes y pueden ayudar incluso a las marcas de menor escala a construir una reputación en muy poco tiempo, así que sea prudente acerca de cómo maneja sus relaciones con sus socios afiliados.
¿En cuál de estas tácticas se enfocará en sus relaciones con los afiliados?
