Cómo aprender marketing

Entonces, ha decidido que quiere aprender a hacer marketing. Hay tantos tipos de marketing, canales y habilidades que necesitas: ¿por dónde empezar?

La respuesta está aquí .

Si no está seguro de qué tipo de especialista en marketing quiere ser o dónde aprender las habilidades que necesita para convertirse en especialista en marketing, tendrá una idea mucho mejor al final de esta guía.

Aprenderá la importancia del producto y el precio, la diferencia entre saliente y entrante, por qué el TOFU no es algo que se come y por qué puede obtener un mayor retorno de la inversión si aprende a utilizar solo un canal de marketing digital (en lugar de varios). .

Si todavía está confundido acerca del chiste TOFU, el mejor lugar para comenzar su aprendizaje de marketing es con algunos de los términos más populares utilizados en marketing.

Términos clave de marketing

El mundo del marketing está lleno de términos nuevos y acrónimos ingeniosos. No es necesario que los aprenda todos de inmediato, pero comprender algunos de los principales lo ayudará con su aprendizaje de marketing y le ayudará a comprender esta guía más fácilmente.

• Canal de marketing : lo que utiliza para difundir su mensaje (por ejemplo, correo directo, redes sociales o correo electrónico).
• Llamado a la acción : una indicación para que el lector actúe (por ejemplo, realizar una compra, obtener más información o solicitar una cotización). Esto podría ser dentro de un anuncio, en un sitio web u otro contenido.
• Embudo de marketing : el recorrido que realizan los consumidores a través de su marketing antes de convertirse en clientes.
• Lead Funnel : el recorrido que realizan los consumidores para convertirse en leads
• Embudo de ventas : el viaje que realizan los consumidores para convertirse en clientes de pago
• TOFU, MOFU y BOFU : parte superior del embudo, mitad del embudo y parte inferior del embudo
• AIDA : conciencia, interés, deseo, acción.
• Lead Magnet : un artículo o servicio gratuito (físico o digital) que se ofrece a los consumidores a cambio de datos de contacto.
• SEO : optimización de motores de búsqueda
• CRO : optimización de la tasa de conversión.

Cómo aprender marketing

Cada uno aprende de manera diferente, por lo que probablemente no querrás seguir algunos de estos pasos. Esto está completamente bien: aprende cómo quieres aprender.

Afortunadamente, existen varios lugares donde puedes aprender marketing digital de una manera que se adapte a tu estilo de aprendizaje, incluido el aprendizaje en línea en forma de cursos, grupos, blogs, videos y más.

Si prefieres aprender en persona, puedes unirte a un curso o completar una carrera, asistir a eventos, leer libros de marketing o convertirte en pasante o aprendiz; ¡Las posibilidades son infinitas!

Aprenda marketing en línea

Hay cientos de recursos de marketing online disponibles, incluidas guías de marketing como la que estás leyendo ahora, foros, grupos y blogs.

Aprender marketing online significa aprender a tu propio ritmo, a menudo de forma gratuita. Si le gusta utilizar muchos recursos diferentes para aprender, el aprendizaje en línea probablemente sea para usted.

Estudiar cursos de marketing

Hay muchos cursos en línea, tanto gratuitos como de pago. Algunos cursos gratuitos ofrecen certificación paga, pero aún puedes acceder al contenido del curso de forma gratuita.

Dependiendo de tus cursos, puedes obtener una visión más amplia del marketing en su conjunto o elegir un curso que se centre en una habilidad de marketing específica. Si opta por la ruta paga, esto podría resultar bastante caro.

Puede combinar un curso de marketing pago con cursos gratuitos centrados en temas más especializados o aprender los conceptos básicos de cursos gratuitos y gastar dinero para mejorar sus habilidades en las áreas que más le atraigan.
Es importante tener en cuenta que los cursos gratuitos en línea suelen ser creados por empresas que quieren que usted utilice su herramienta: Google ofrece cursos de Google Ads para que los especialistas en marketing puedan aprovechar al máximo la plataforma y gastar allí también su dinero de marketing. No dejes que esto te desanime: siguen siendo de alta calidad, pero espera que se inclinen a favor de la plataforma que los creó.

Los cursos gratuitos incluyen:

• Tienda de habilidades de Google
• Garaje digital de Google
• Academia HubSpot
• Academia Semrush.

Los cursos pagos incluyen:

• El Instituto de Marketing Digital
• Información inteligente
• Udemy
• Coursera
• Compartir habilidades.

Únase a foros y grupos de marketing

Los foros y grupos de marketing son una excelente manera de hacer preguntas sobre marketing o encontrar inspiración en sus pares.

Puede tomar algún tiempo acostumbrarse a estos grupos y foros si no los ha usado antes.

A menudo hay reglas a seguir, que varían de un lugar a otro. Cuando te unes, es posible que las reglas se compartan contigo o se incluyan en una parte diferente del foro. A continuación se muestra un ejemplo de las reglas del subreddit de Reddit, r/marketing.

Otra parte de la etiqueta es que antes de hacer una pregunta en un grupo o foro, es importante utilizar la función de búsqueda para comprobar si alguien la ha hecho antes. Estos espacios pueden saturarse con usuarios que hacen las mismas preguntas repetidamente, y quienes dirigen el grupo, así como las personas del grupo, pueden molestarse.

Suponga que desea obtener recomendaciones sobre el mejor software que puede utilizar para ayudarle con su redacción. Si escribe "software" en la barra de búsqueda de Reddit mientras está en el subreddit r/copywriting, podrá ver dónde las personas han hecho una pregunta similar o dónde han hecho recomendaciones.

Esto le evita tener que esperar una respuesta a su pregunta y molestar a otras personas en el foro o grupo. Esto no significa que no debas hacer preguntas, pero asegúrate de que no te las hayan hecho 100 veces antes.

Algunos grupos de marketing incluyen:

• Genios en línea
• Sede de construcción de enlaces
• Trucos de crecimiento de CRO
• El dojo del marketing digital.

Los foros de marketing populares incluyen:

• r/mercadeo
• r/publicidad
• r/redacción
• Punto Digital
• Foro de preguntas y respuestas de Moz.

Leer blogs de marketing

Los blogs de marketing son una excelente manera de obtener noticias e información actualizada sobre la industria del marketing. Muchos de estos blogs están escritos por profesionales del marketing que tienen años de experiencia en el mundo del marketing. Muchos de ellos tienen una función de búsqueda incorporada para encontrar fácilmente los temas sobre los que desea leer.

Los blogs de marketing no sólo comparten contenido educativo, sino que también comparten noticias y conocimientos potencialmente más personales sobre el mundo del marketing basados ​​en la propia experiencia del escritor.

Vale la pena mirar algunos blogs diferentes para ver cuál te atrae más.

Algunos de nuestros blogs favoritos incluyen:

• Blog del Instituto de Marketing Digital
• Blog de marketing digital de Exposure Ninja
• Copyblogger
• Blog de conocimientos inteligentes
• Diario del motor de búsqueda.

Mira vídeos de YouTube sobre marketing

YouTube es un lugar fantástico para aprender sobre muchas habilidades, especialmente marketing. Si desea ver una demostración visual de cómo funciona una herramienta o ver a un especialista en marketing en acción, YouTube es el lugar al que debe acudir.

Al igual que con los blogs, es posible que tengas que ver algunos canales de YouTube diferentes antes de encontrar uno que te guste ver.

Algunos de nuestros favoritos son:

• Adam Erhart
• Manía analítica
• vanessa lau
• Cabina de cine.

Y, por supuesto, el canal de YouTube The Exposure Ninja (podemos ser parciales, ¡pero más de 47.000 suscriptores no pueden estar equivocados!)

Aprenda marketing en persona

Si prefiere aprender marketing en persona o combinar el aprendizaje en línea y en persona, puede hacerlo de varias maneras. Puedes asistir a eventos, convertirte en aprendiz o pasante, estudiar cursos en persona, leer libros de marketing y más.

Asistir a eventos

Desde reuniones discretas hasta grandes conferencias, se llevan a cabo muchos eventos de marketing en todo el mundo.

• Encuentre un grupo de marketing local en Meetup
• Encuentra eventos en Eventbrite
• Asista a una conferencia de marketing, como Brighton SEO, DigiMarCon o B2B Marketing Expo.

En las reuniones locales, puede conectarse con otros profesionales del marketing en persona y aprender más sobre la industria. En eventos y conferencias más importantes, puede asistir a charlas sobre áreas de marketing que le interesan aprender y charlas que cubren otros aspectos del trabajo en marketing.

Calendario de ejemplo de la conferencia SEO de Brighton.

Conviértete en aprendiz o pasante

Muchas empresas ofrecen programas de aprendizaje o pasantías para jóvenes especialistas en marketing.

Según el Gobierno del Reino Unido, un aprendizaje es “un trabajo remunerado en el que el empleado aprende y adquiere experiencias valiosas” y, además del trabajo, los aprendices dedican el 20% de su tiempo de trabajo a completar el aprendizaje en el aula.

Las pasantías son ligeramente diferentes a los aprendizajes: no hay ningún elemento de estudio involucrado si te conviertes en pasante.

La forma más sencilla de encontrar una pasantía o un aprendizaje cerca de usted es buscar "prácticas de marketing cerca de mí" y ver qué aparece. También es posible que desees mantener una lista de las empresas en las que te gustaría ser aprendiz o realizar prácticas y consultar su sitio web para conocer las próximas oportunidades.

Leer libros de marketing

Si eres el tipo de persona que aprende leyendo, existen muchos libros de marketing que te ayudarán a aprender marketing.

Algunos de nuestros favoritos incluyen:

• Cómo llegar a la cima de Google
• Hecho para pegar
• esto es márketing
• Contagioso
• Ogilvy sobre publicidad.

La mejor manera de aprender marketing es una combinación de todos los métodos anteriores. No existe una forma única ni mejor de aprender marketing: todo se trata de lo que funciona para usted.

Hablando con el equipo de Exposure Ninja, descubrimos que todos aprendieron sus habilidades de marketing de manera diferente.

Salté directamente al trabajo independiente sin experiencia en marketing. Podía encadenar una oración, así que decidí probar suerte con la escritura independiente, que fue cuando comencé a leer blogs en línea sobre palabras clave y los conceptos básicos de SEO. Luego encontré Exposure Ninja, que es donde aprendí todo lo demás (PR, más SEO, estrategia, análisis de datos, etc.). Básicamente se trata de prueba y error, de ir descubriendo las cosas sobre la marcha y no tener miedo de intentarlo”.

— Hannah Whitehouse, comercializadora de contenidos sénior de Exposure Ninja

[Aprendí marketing] reclutando especialistas en marketing brillantes. En serio, aprendí mucho hablando con candidatos y conociendo sus experiencias. Desde entonces, sumergiéndonos en las campañas y aprendiendo lo máximo posible de nuestros especialistas, y siguiendo los podcasts y vídeos recomendados. ¡Y una cantidad MASIVA de prueba, error y preguntas!”

— Lucy Thornber, gerente de cuentas de Exposure Ninja

Ahora que has encontrado algunos lugares donde puedes estudiar marketing, necesitarás practicar un poco.

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Práctica

El marketing se trata de conseguir que sus "representantes" participen; es probable que pase por muchas pruebas y errores antes de encontrar una estrategia que funcione para usted.

La mejor manera de desarrollar tus habilidades es poniendo en práctica tu aprendizaje. Crea campañas de prueba, analiza los resultados, mejora tu próxima campaña y repite. Ahora es el momento de cometer errores y aprender de ellos.

Probablemente necesitará cambiar o adaptar sus métodos a lo largo de su carrera, por lo que aprenderá y practicará el marketing para siempre; incluso los especialistas en marketing experimentados practican a diario probando nuevas ideas, experimentando con nuevas tendencias y aumentando sus habilidades.

Iniciar un blog es una forma de practicar tus nuevas habilidades. Dependiendo de qué tan lejos llegues, tu blog te ayudará a aprender sobre creación de contenido, redacción, diseño, backlinking, SEO y más. Dado que usted es su propio cliente, no importa si comete errores: cuanto más cometa ahora, mejor.

Otra forma de practicar tus habilidades de marketing es iniciar cuentas de redes sociales basadas en un tema o publicarlas junto con tu blog si sigues ese camino. Le ayudará a familiarizarse con los algoritmos en constante cambio y le permitirá probar muchas ideas diferentes para ver cuál funciona.

Si desea obtener más experiencia práctica en marketing, puede comunicarse con una organización benéfica local para ver si se beneficiarían de sus habilidades de marketing. Como voluntario, probablemente tendrá más flexibilidad que en un puesto de tiempo completo, pero aún tendrá pautas y restricciones con las que trabajar, que le enseñarán cómo adaptar sus habilidades a una empresa individual.

Una vez que tenga algo de práctica, puede decidir obtener una certificación de marketing.

Certificaciones y calificaciones

Obtener certificaciones de marketing agrega una sensación de credibilidad a todo su aprendizaje y potencialmente lo ayudará a encontrar un trabajo en marketing.

Es probable que obtengas una certificación como parte de cursos pagos, en persona o en línea. Algunos cursos gratuitos también ofrecen certificación.

Al observar las diferentes certificaciones de marketing que existen, vale la pena considerar lo siguiente:

• El tipo de marketing en el que desea obtener la certificación
• El nivel en el que se encuentran sus habilidades de marketing
• Su presupuesto.

Si busca certificaciones en línea gratuitas, algunas de las más populares son las de Microsoft, Google, HubSpot y Semrush. Un curso relacionado acompaña a todas estas certificaciones. Estas certificaciones gratuitas son bien conocidas y respetadas en la industria, pero es posible que no tengan tanto peso como las certificaciones pagas.

Estas plataformas ofrecen otros cursos de marketing gratuitos que no dan lugar a una certificación, pero que siguen siendo útiles para ampliar sus habilidades.

Si está buscando obtener una certificación paga, las más conocidas son las del Digital Marketing Institute, Online Marketing Certified Professionals, Hootsuite, Meta, The Chartered Institute of Marketing y Interactive Advertising Bureau.

Lea nuestra guía detallada sobre cómo elegir la mejor certificación de marketing para usted.

Una de las mejores formas de conocer las mejores certificaciones es preguntar a otros especialistas en marketing , lo que nos lleva a la siguiente forma de aprender marketing.

Haga crecer su red

Conectarse y conocer a otros especialistas en marketing es una excelente manera de desarrollar sus habilidades.

Tener otros profesionales del marketing a tu alrededor te permite hacer preguntas, obtener más información sobre la industria del marketing y hacer amigos genuinos con los mismos intereses u objetivos profesionales que tú.

No tenga miedo de comunicarse con especialistas en marketing que tengan más experiencia que usted: alguna vez estuvieron en su posición y saben lo que se siente ser nuevo en el mundo del marketing.

Puede conocer a otros especialistas en marketing en línea, en sitios como LinkedIn o en grupos y foros en línea. También hay muchas oportunidades para conocer a otros especialistas en marketing en persona en reuniones locales o grandes conferencias.

Si tus estudios de marketing te llevan a un colegio o universidad, tienes la garantía de conocer a otros especialistas en marketing mientras estudias.

Sigue aprendiendo y mejorando

El mundo del marketing está en constante evolución. Cada día aparecen nuevas plataformas, tendencias y tecnologías. No tenga miedo de los cambios de algoritmo ni de darse cuenta de que algo que aprendió hace un par de meses ahora está desactualizado; en su lugar, aprenda a adaptarse e innovar para mantenerse al día con los cambios.

Un aspecto esencial de la creatividad es no tener miedo al fracaso”.

— Edwin Land, revista LIFE (27 de octubre de 1972)

Habilidades de marketing importantes

Cada área del marketing requiere diferentes habilidades. Algunas habilidades ya las tendrás, otras quizás necesites aprenderlas o trabajar en ellas y otras tal vez no quieras aprenderlas en absoluto, dependiendo de cuánto decidas especializarte como especialista en marketing.

Habilidades de comunicación

El marketing tiene que ver con la comunicación. Las habilidades de comunicación son la piedra angular del conjunto de habilidades de cualquier especialista en marketing.

Primero, debe comunicar el mensaje de su marca y por qué la gente debería comprarle.

Una vez que se convierten, debe comunicarse con ellos después de la compra: piense en la comunicación por correo electrónico que confirma los tiempos de entrega, los canales de redes sociales que se utilizan para las quejas, los clientes que necesitan asistencia una vez que llega su producto... la lista continúa.

Luego, querrás mantenerte en contacto para asegurarte de que se convierta en un cliente habitual.

Según la Guía para la comunicación efectiva de Masterclass, las cuatro habilidades más importantes que necesita desarrollar para mejorar su comunicación son:

• Habilidades de escuchar
• Empatía
• Comunicación no verbal
• Trabajo en equipo.

Específicamente en marketing, también debe ser persuasivo y capaz de comunicar ideas tanto verbalmente como por escrito.

Cómo aprender habilidades de comunicación

Como cualquier habilidad, la comunicación se puede aprender, incluso si eres introvertido. Nosotros prometemos.

Las formas en que puede aprender a comunicarse incluyen:

• Lectura sobre habilidades comunicativas.
• Asistir a un curso de habilidades comunicativas
• Hablar con otros especialistas en marketing
• Asistir a eventos en persona
• Trabajar con un mentor
• Estudiar cómo las diferentes campañas de marketing comunican sus mensajes
• Ver vídeos sobre comunicación.
• Adoptar un pasatiempo que implique comunicación, como la improvisación, la escritura o el teatro.

Este video comparte 12 formas en las que puedes mejorar tus habilidades de comunicación y cubre la escucha activa, el lenguaje corporal y lo que dices.

Este vídeo se centra en la comunicación de ventas y tiene algunos años, pero sigue siendo útil para los especialistas en marketing. Explica diferentes formas de comunicar un mismo mensaje y cómo mejorar tu comunicación.

Practicar con personas reales es la mejor manera de mejorar tus habilidades comunicativas. Estas habilidades lo ayudarán en su carrera diaria de marketing y a trabajar con otros.

Habilidades de planificación

El marketing tiene que ver con la planificación. Necesita una estrategia de marketing sólida establecida de antemano para reunir todo para una campaña exitosa.

¿Por qué la planificación es importante para el marketing en particular? Hay numerosos motivos.

En primer lugar, las campañas de marketing deben planificarse con antelación. Es probable que su industria promueva diferentes productos en diferentes épocas del año o tenga temporadas ocupadas y tranquilas. Prepararse para y alrededor de estos tiempos y estacionales es una manera mucho mejor de hacer marketing que simplemente hacer lo que sea, cuando sea y esperando lo mejor.

Sus habilidades de planificación también deberán extenderse a las personas que deben participar en la campaña. Es posible que necesite que un diseñador se involucre más en una campaña que en otra o que necesite la ayuda de un desarrollador de sitios web para configurar páginas de destino en su sitio web.

Si elige un enfoque multicanal, debe planificar cómo funcionarán estos canales juntos y cómo se debe adaptar el mismo mensaje para diferentes canales.

El marketing ya avanza rápidamente; no lo empeore con falta de planificación.

Las habilidades de planificación importantes en marketing incluyen:

• Organización
• Evaluación y análisis
• Investigación
• Disciplina
• Impulso y autodesarrollo
• El establecimiento de metas.

Estas habilidades trabajan juntas para garantizar que conozca los límites de su campaña de marketing, planifique en consecuencia y establezca objetivos realistas para dicha campaña.

En Exposure Ninja, utilizamos algunas herramientas diferentes para ayudarnos a planificar campañas, incluidas Teamwork y G-Suite. Puede facilitar la planificación de su proyecto utilizando herramientas de planificación de marketing, pero recuerde, las herramientas son sólo eso: herramientas. No pueden hacer toda la planificación por usted.

Cómo aprender habilidades de planificación

Probablemente ya tengas algunas habilidades de planificación, incluso si crees que no eres bueno en eso. Algunas otras formas en que puede mejorar sus habilidades de planificación son:

• Probar diferentes técnicas de planificación
• Probar diferentes herramientas de planificación
• Ver vídeos sobre planificación
• Preguntar a otros especialistas en marketing cómo planifican los diferentes aspectos de su función.
• Leer libros y blogs sobre planificación.
• Planificación de eventos sociales o familiares.
• Ser voluntario en una organización donde puedas utilizar tus habilidades de planificación.
• Crear un plan sobre cómo aprenderá marketing.

Al igual que con otras habilidades, aprender a planificar requiere tiempo. Como hay tantas formas diferentes de planificar, lleva algún tiempo descubrir cuál funciona mejor para usted. Algunas personas prefieren anotar todo en un diario físico, mientras que otras prefieren utilizar herramientas pagas en línea. Se trata de lo que funciona para ti.

Este video cubre algunos principios de administración del tiempo que lo ayudarán a construir una buena base sobre la cual complementar sus otras habilidades de planificación.

Si siempre ha tenido problemas con la planificación, no todo está perdido. Es posible que deba abordar la planificación de manera diferente y aprovechar sus fortalezas y debilidades.

Si desea desempeñar un rol de liderazgo o gestión en el futuro, también debe considerar cómo se integrarán sus métodos de planificación con un equipo más amplio; si solo planifica en papel, necesitará una forma de compartirlo. planifica con tu equipo.

Habilidades de escritura

Casi todos los aspectos del marketing utilizan habilidades de redacción, incluidos blogs, comunicados de prensa, correos electrónicos, redacción de políticas, resúmenes creativos y mucho más.

Estas habilidades incluyen:

• Escritura persuasiva: le ayuda a persuadir a los consumidores para que compren su producto o servicio.
• Escritura informativa: para explicar y describir su producto o servicio.
• Redacción formal: para comunicados de prensa, documentos técnicos y documentos de políticas.
• Escritura informal: para comunicarse con los consumidores.

Los diferentes canales de marketing también necesitan diferentes habilidades. La forma de escribir un artículo informativo será diferente de cómo escribir un título para una publicación en las redes sociales. En marketing, deberá poder escribir muchos tipos diferentes de contenido, que incluyen:

• Copia del sitio web
• Artículos de blogs
• Folletos y volantes
• Texto del anuncio
• Directrices de la marca
• Descripciones de productos
• Publicaciones en redes sociales
• Correos electrónicos y boletines
• Informes
• Estudios de caso
• Comunicados de prensa
• Presentaciones
• Guías y manuales de usuario
• libros electrónicos
• y más.

Esta es una lista larga, pero aún no cubre todos los diferentes tipos de redacción que puede necesitar en una función de marketing.

Cómo aprender habilidades de escritura

Hay muchas formas de aprender redacción publicitaria y, a menudo, practicar la escritura se puede realizar desde la comodidad de su hogar.

• Asistir a un curso de escritura (en línea o presencial)
• Participa en desafíos de escritura.
• Utilice guías y recursos en línea
• Ver videos sobre escritura.
• Inicie un blog para practicar sus habilidades de escritura.

Este video te dice todo lo que necesitas saber sobre redacción publicitaria o, como dijo un comentarista, "Siento que acabas de convertir el contenido de un año en siete minutos".

Habilidades de diseño

Las habilidades de diseño en una lista de habilidades de marketing pueden resultarle una sorpresa, pero comprender qué elementos del marketing implican el diseño y el proceso de diseño detrás de cada uno le ayudará a convertirse en un mejor especialista en marketing, incluso si no sigue la ruta del diseño. .

Las áreas de marketing que utilizan el diseño son:

• Sitios web y páginas de destino
• Correos electrónicos
• Medios de comunicación social
• Marca
• Anuncios digitales
• Impresión y publicaciones
• diseño de experiencia de usuario
• Diapositivas (Powerpoint, Google Slides, etc.).

Cómo aprender habilidades de diseño

Puede aprender habilidades de diseño en multitud de lugares, especialmente en línea.

• Cursos de diseño de estudios (en línea o presenciales)
• Familiarícese con los principios de diseño.
• Ver vídeos sobre diseño.
• Conéctate con otros diseñadores
• Busca inspiración y estudia los diseños que te gusten.
• Estudia el trabajo del diseñador en sitios web como Behance e Instagram.

Cuando se trata de diseño, querrás comenzar con los fundamentos y luego explorar diferentes áreas que te interesen, como el diseño de sitios web o el diseño de folletos.

Incluso si no desea convertirse en diseñador, es importante comprender el proceso de diseño para poder trabajar con los diseñadores de manera más efectiva al comunicar ideas a un diseñador o brindar comentarios.

Este vídeo explica los fundamentos del diseño con muchos ejemplos visuales.

Habilidades de relaciones públicas

Si sigue la ruta del marketing de relaciones públicas, necesitará varias habilidades de relaciones públicas, que incluyen:

• Comunicación
• Escribiendo
• Habilidades interpersonales
• Habilidades de presentación
• Planificación
• Creatividad e iniciativa.

En relaciones públicas, debes crear historias interesantes y de interés periodístico sobre tu marca, presentarlas en publicaciones y dar seguimiento a la creatividad que se muestra en tu presentación.

Cómo aprender habilidades de relaciones públicas

Hay varias formas de aprender habilidades de relaciones públicas. La mejor manera de aprender estas habilidades es practicando y estudiando otras campañas de relaciones públicas digitales.

• Estudiar un curso de Relaciones Públicas (online o presencial)
• Aprenda del Chartered Institute of Public Relations
• Practicante en una empresa de relaciones públicas
• Asistir a eventos y conferencias
• Analizar las campañas de relaciones públicas existentes (buenas y malas)
• Establezca contactos con profesionales de relaciones públicas
• Aprenda relaciones públicas a través de la lectura.

Habilidades técnicas

Aunque el marketing implica muchas habilidades creativas, también se necesitan algunas habilidades técnicas.
Estas habilidades van desde analizar los datos detrás de una campaña hasta cargar contenido en un sitio web.

Incluso si no comprende todos los aspectos técnicos de un sitio web, es esencial tener un conocimiento básico para poder comunicar sus necesidades de marketing a las personas con las habilidades necesarias para realizar los cambios.

Las áreas de marketing para las que necesita habilidades técnicas incluyen las siguientes:

• Herramientas de análisis (como Google Analytics)
• Sistemas de gestión de contenidos (CMS)
• Gestión de imágenes y archivos.
• Buscar optimización del motor
• Desarrollo web o de aplicaciones
• diseño de experiencia de usuario
• Gestión de base de datos
• HTML, CSS y otros lenguajes de codificación
• Pruebas A/B.

Cómo aprender habilidades técnicas

Existe una amplia gama de habilidades técnicas de marketing y es muy poco probable que un curso las cubra todas.

Es mejor centrarse en uno a la vez y buscar recursos para cada área individual. Algunas áreas, como el desarrollo web, necesitarán mucha más experiencia práctica que otras.

• Cursos online o presenciales
• guías en línea
• Tutoriales en vídeo
• Experiencia práctica como pasante o en proyectos personales.

Habilidades de venta

Como especialista en marketing, usted esencialmente tiene una función de ventas, solo que más detrás de escena. Su trabajo como especialista en marketing es ayudar a los consumidores a avanzar por el embudo de ventas hacia una compra. Algunas de las habilidades de ventas que necesita como especialista en marketing son:

• Escritura persuasiva
• Presentaciones y pitching
• Habilidades interpersonales
• resolución de problemas
• Creatividad.

Cómo aprender habilidades de ventas

Hay ciertos principios de ventas que puedes aprender, pero todo se reduce principalmente a la práctica. Podrás estudiar técnicas de ventas, leer sobre estrategias de ventas y ver videos sobre ventas. Las formas en que puede mejorar sus habilidades de ventas incluyen:

• Estudiar un curso centrado en ventas
• Leer libros sobre técnicas de venta.
• Ver videos sobre ventas
• Practica la redacción de ventas.

Incluso podría unirse a un grupo de debate o pasar unos meses haciendo prácticas en un equipo de ventas para ayudarle a comprender los entresijos del proceso de ventas y cómo se comunican con los clientes. Como resultado, mejorará la forma de comercializar a los clientes.

Habilidades blandas

También conocidas como habilidades interpersonales, las habilidades sociales le ayudan a interactuar con otros en su lugar de trabajo. Incluso si decides convertirte en un especialista en marketing independiente, estas habilidades son importantes.

• Flexibilidad
• Comunicación hablada y escrita.
• Análisis INTELIGENTE
• Inteligencia emocional
• Objetividad
• Gestión del tiempo
• Dar y recibir críticas
• Trabajo en equipo y colaboración
• Multitarea
• Toma de decisiones
• Organización
• Atención a los detalles
• Resolución de problemas.

No necesita todas estas habilidades, pero una combinación de ellas lo ayudará a comunicarse de manera más efectiva con clientes potenciales, miembros del equipo y clientes.

Cómo aprender habilidades sociales

Elija algunas habilidades sociales que sepa que tiene y algunas que le gustaría tener. Una vez que tenga esta lista, úsela para buscar recursos que le ayudarán a aprender a mejorar estas habilidades. Puede hacerlo a través de los canales habituales: leer, mirar, estudiar o mediante canales más exclusivos.

Las formas únicas de aprender habilidades sociales incluyen:

• Recogiendo un nuevo pasatiempo
• Trabajar como voluntario
• Participar en eventos locales.
• Unirse a un equipo deportivo local
• Realizar actividades que involucren su cerebro (rompecabezas, cuestionarios, etc.).

Entonces, ¿cómo ayudan estas actividades? Tomemos como ejemplo unirse a un equipo deportivo. Necesitará aprender a ser parte de un equipo, tomar decisiones en el momento, lidiar con conflictos, planificar estrategias y más. Luego podrá transferir todas estas habilidades a una carrera en marketing.

Habilidades financieras

Los especialistas en marketing necesitan habilidades financieras. ¿Por qué? Cada aspecto del marketing tiene un costo, ya sea un costo físico, como pagar por anuncios digitales, imprimir folletos o el costo del tiempo dedicado a un proyecto. Necesitará presupuestar lo siguiente:

• Medios pagos (anuncios, PPC)
• Campañas
• Eventos y conferencias
• Materiales de marketing físico (folletos, folletos)
• Costos de salida (como el envío postal directo)
• Herramientas de marketing.

Cómo aprender habilidades financieras

Puede aprender las habilidades financieras que necesita para el marketing creando presupuestos simulados o de prueba, buscando consejos de otros especialistas en marketing o investigando diferentes técnicas de presupuesto de marketing en línea.

Puede aprender habilidades financieras de la siguiente manera:

• Crear presupuestos de marketing de prueba
• Hablar con otros especialistas en marketing
• Ver vídeos que explican los presupuestos de marketing
• Aprender a utilizar un programa de hoja de cálculo como Excel.

Habilidades de gestión

A medida que avance en su carrera de marketing, es posible que desee administrar su propio equipo. Como gerente, necesitará ciertas habilidades, que incluyen:

• Planificación
• organizando
• Delegar
• Coordinación.

Ser director de marketing significa que necesitas un amplio conocimiento de marketing y las habilidades para sacar lo mejor de tu equipo. Al igual que con otras habilidades, las habilidades de gestión se pueden aprender.

Cómo aprender habilidades de gestión

Cuando se convierta en gerente, es importante recordar que otras personas confiarán en usted. Sería prudente participar en un curso presencial o en línea para enseñarle algunos conceptos básicos de gestión para garantizar que le brinde a su equipo las mejores posibilidades de éxito.

• Otras formas en que puede aprender habilidades de gestión son:
• Leer libros sobre gestión.
• Hablando con otros gerentes
• Reflexionar sobre sus experiencias con sus propios gerentes e identificar lo que le gustaría replicar o eliminar en su propio rol gerencial.
• Asumir la responsabilidad de gestión fuera del trabajo.

Al asumir funciones gerenciales fuera del trabajo, debe buscar oportunidades para dar un paso al frente en situaciones que normalmente no haría y solicitar comentarios de quienes lo rodean.

Si eres voluntario en tu tiempo libre, busca oportunidades para asumir más responsabilidades o tomar nuevos voluntarios bajo tu protección. Si siempre evitas ayudar a planificar las vacaciones familiares, esta vez toma la iniciativa.

Estos pueden parecer básicos, pero le ayudarán a desarrollar estas habilidades en un entorno cómodo que, con suerte, tendrá un ritmo más lento que un entorno de trabajo.

Habilidades de liderazgo

Muchas habilidades de liderazgo en marketing se cruzan con habilidades sociales. El liderazgo se trata tanto de poder trabajar con personas como de sus habilidades de marketing. Las habilidades que son cruciales para los líderes incluyen:

• Visionado
• inspirador
• Entrenamiento
• Formación de equipos.

Como líder, desea asegurarse de que su equipo pueda trabajar de la mejor manera. En marketing, esto a menudo implica asegurarse de que ellos también puedan florecer creativamente.

Cómo aprender habilidades de liderazgo

Al igual que ocurre con la gestión, los cursos de liderazgo pueden resultar muy valiosos a la hora de liderar un equipo. Otras formas en las que puedes aprender habilidades de liderazgo son similares a las de gestión:

• Leer libros sobre liderazgo
• Hablando con otros líderes
• Reflexionar sobre sus experiencias con el liderazgo e identificar lo que le gustaría replicar o eliminar en su propio rol de liderazgo.
• Asumir responsabilidades de liderazgo fuera del trabajo.

Es importante tener en cuenta que también puedes aprender todas las habilidades de marketing en el trabajo. Es posible que descubras que tienes muchas habilidades en un área que te ayudarán a conseguir un trabajo, pero a medida que tu carrera se desarrolla, debes concentrarte en nuevas habilidades. En cualquier buen puesto de marketing, debes aprender y desarrollar tus habilidades a diario.

Ahora ya sabe lo que implica aprender marketing, cómo aprovechar al máximo su aprendizaje y cómo desarrollar conjuntos de habilidades individuales que le ayudarán a dar forma a su carrera en marketing.

¿Que sigue?

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