Cómo implementar ventas adicionales impulsadas por IA en Shopify

Publicado: 2023-06-22

¿Está buscando una guía que lo ayude a implementar ventas adicionales impulsadas por IA en su sitio web de Shopify? ¡Acabas de encontrar uno!

Como propietario de una tienda Shopify, generar más ventas en su tienda en línea siempre será una prioridad. Y una táctica fácil para lograrlo es aprovechar las ventas adicionales y cruzadas.

Upselling en Shopify es una estrategia de marketing que consiste en ofrecer a los clientes una versión mejorada del producto que acaban de pedir. La estrategia también se extiende a recomendar productos que complementen compras anteriores. Esto se llama venta cruzada.

Muchas empresas en línea utilizan la estrategia de ventas adicionales y cruzadas para aumentar las ventas en su tienda.

Por lo general, puede usar cualquiera de las aplicaciones regulares de ventas adicionales en la tienda de aplicaciones de Shopify para implementar esta estrategia, pero usar una con tecnología de IA suele ser más eficiente y generará mejores resultados.

Supongo que ya lo sabe, y es por eso que está aquí para descubrir cómo la IA puede beneficiar a su negocio en términos de ventas adicionales. Y cómo implementarlo en tu estrategia de marketing de Shopify.

Vayamos al grano y vayamos directamente al grano.

Por qué debería usar una aplicación de ventas adicionales impulsada por IA en Shopify

  • Mejora la experiencia del cliente: el uso de inteligencia artificial para recomendar productos a sus clientes puede ayudarlo a crear una experiencia de compra personalizada para ellos, lo que lleva a la satisfacción del cliente.
  • Mayores ventas: recomendar productos personalizados en tu tienda Shopify con la ayuda de una aplicación impulsada por IA hará que más clientes compren constantemente en tu tienda, lo que generará un aumento en las ventas.
  • Adaptabilidad en tiempo real: el software de recomendación de IA puede reconocer rápidamente el comportamiento de compra del cliente y los cambios de preferencia y adaptarse en consecuencia.Esto ayudará a que su recomendación siga siendo relevante para sus clientes, independientemente de la frecuencia con la que cambien sus preferencias.
  • Segmentación de clientes: con la ayuda de una aplicación de venta adicional impulsada por IA, puede segmentar a sus clientes en diferentes categorías según sus preferencias.Esto le permitirá enviar ofertas y promociones personalizadas, lo que generará mayores conversiones y retención de clientes.
  • Pruebas A/B: la mayoría de las aplicaciones de Upsell vienen con funciones de prueba A/B que le permiten ver qué campaña funciona y cuál no.Esto puede ayudarte a optimizar tu campaña de recomendaciones de productos de Shopify, lo que puede generar más ventas.

Ahora que ha visto algunas de las formas en que la implementación de una aplicación de recomendación de productos de Shopify impulsada por IA puede ayudar a su negocio, es hora de aprender sobre el proceso de implementación.

Cómo implementar una aplicación de ventas adicionales impulsada por IA en Shopify

Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo implementar una aplicación de ventas adicionales impulsada por IA en Shopify.

Elija una aplicación de ventas adicionales impulsada por IA

Este primer paso es obvio, ya que debe elegir una aplicación antes de hablar de cualquier otra cosa. Por lo tanto, antes de tomar una decisión, debe asegurarse de que la aplicación pueda satisfacer sus necesidades de manera efectiva.

Como se mencionó anteriormente, hay muchas aplicaciones de ventas adicionales disponibles en la tienda de aplicaciones de Shopify. Sin embargo, para obtener el mejor valor de su elección, es recomendable elegir una aplicación impulsada por inteligencia artificial con capacidades de aprendizaje automático.

Por ejemplo, Vanga AI Upsell Assistant es una herramienta impulsada por IA de Shopify que lo ayuda a aumentar las ventas de productos en su tienda Shopify. Elimina las conjeturas y lo ayuda a determinar rápidamente qué funciona.

Vanga IA

La herramienta le permite automatizar toda su estrategia de ventas adicionales con un solo clic. Y aumente las ventas y los ingresos en su tienda. Ofrece una prueba gratuita de 14 días y precios asequibles.

Instalar y configurar la aplicación

Una vez que haya elegido una aplicación de venta adicional impulsada por IA adecuada para su tienda Shopify, el siguiente paso es integrarla con su tienda. Primero, debe instalar la aplicación y configurar los ajustes. El proceso de instalación suele ser sencillo.

Para instalar Vanga AI, estos son los pasos a seguir.

  • Visite la tienda de aplicaciones de Shopify y busque Vanga – AI Upsell Assistant
  • Haga clic enAgregar aplicación ( lo llevará a su panel de control de Shopify)
  • Haga clic en Instalar aplicación desde su tablero
  • Luego haga clic en Habilitar la aplicación
  • Haga clic en Abrir configuración de pago
  • Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y elija Vanga AI Upsell Assistant en la página posterior a la compra
  • Haz clic en Guardar en la esquina superior derecha
  • Salga de la página y diríjase a Configuración
  • Luego haga clic en Verificar instalación

Después de instalar y configurar la aplicación, deberá revisar la configuración nuevamente para asegurarse de haber elegido las opciones correctas para su tienda Shopify. Una vez hecho esto, la IA mostrará a los clientes diferentes productos y decidirá rápidamente qué productos son los más populares y los que generan la mayor cantidad de ventas para usted a través de ventas adicionales.

Configurar las reglas de la aplicación

Una forma de asegurarse de obtener los mejores resultados de su herramienta de venta adicional de IA es configurar cuidadosamente las reglas que activan las recomendaciones de productos. De esa manera, no solo intentará aumentar las ventas a sus clientes sin pensar, lo que podría alejarlos.

Este proceso implica decidir en qué momento mostrar las ofertas de venta adicional. Ya sea en la página del carrito o en el punto de pago. También puede optar por recomendar artículos solo para clientes recurrentes o visitantes primerizos después de que alcancen un valor mínimo del carrito.

Además, puede personalizar las ofertas, los diseños y los mensajes para sentirse más personalizado. Si lo hace, le ayudará a parecer más genuino en lugar de demasiado agresivo. Y estarás seguro de que los visitantes de tu tienda están realmente interesados ​​en tus productos y ofertas.

A cambio, puede aumentar sus ingresos al tiempo que ofrece una experiencia de compra máxima a sus clientes.

Personalizar productos de venta adicional

Uno de los beneficios de usar una aplicación de ventas adicionales impulsada por IA es que le permite personalizar productos de ventas adicionales en función del comportamiento de compra de los clientes.

La personalización es una estrategia de marketing eficaz que garantiza que no dispare a sus clientes. ayuda a impulsar la conversión y mantener a los compradores siempre interesados ​​en su tienda Shopify.

El uso de una aplicación de ventas adicionales de Shopify A te permite recomendar una versión mejorada o un producto o uno complementario según el historial de los clientes.

Por ejemplo, si un cliente agrega un reloj de pulsera de $50 a su carrito, puede recomendar una versión más costosa del reloj de pulsera con un valor de $75 o un artículo complementario como una caja de reloj de pulsera o anteojos de sol.

Venta adicional de IA

La personalización cuidadosa de sus productos es una forma segura de asegurarse de que su oferta llegue al objetivo correcto, aumentando la conversión, las ventas y los ingresos.

Crear ofertas manuales

El uso de inteligencia artificial muestra automáticamente los productos de los clientes en su tienda y eventualmente determinará sus productos más vendidos y las preferencias individuales de los clientes.

Esto le ahorrará mucho tiempo y esfuerzo al intentar configurar automáticamente productos de venta adicional, especialmente si tiene muchos productos en su tienda.

Sin embargo, si tiene un producto o catálogo específico que le gustaría ofrecer a sus clientes, también puede agregarlos manualmente a través de la aplicación.

Si usa Vanga AI en este caso, puede seguir estos pasos para crear manualmente ofertas adicionales.

  • Ir a la pestaña Ofertas manuales
  • Haga clic en Crear oferta manual
  • En Agregar oferta manual, seleccione Agregar productoso Agregar colecciones
  • Si elige Agregar productos, verá todos los productos en su tienda
  • Seleccione el producto como disparador de la oferta de venta adicional y haga clic en Agregar
  • Agregar un título de oferta
  • Y haga clic en Seleccionar producto Upsell
  • Luego, elija el producto que desea como venta adicional

Una vez que haya hecho esto, su oferta de venta adicional estará lista. Puede repetir este proceso para agregar múltiples ofertas de ventas adicionales. También puede agregar un producto de venta reducida en caso de que los clientes rechacen la oferta de venta adicional.

Analice el rendimiento de la aplicación

Ventas adicionales de productos

Analizar el rendimiento de su aplicación de ventas adicionales impulsada por IA es una parte crucial de su estrategia de ventas adicionales. Debe asegurarse de que la aplicación funcione como debería y pueda generar los resultados deseados.

Esté atento a las métricas clave como la tasa de conversión, los ingresos generados, el valor promedio del pedido, la cantidad promedio del pedido y más. Luego puede utilizar la información de los datos para optimizar su estrategia.

Analizar constantemente la aplicación con estas métricas a la vista lo ayudará a identificar qué funciona y qué no. De esa manera, puede ajustar su configuración, reglas, recomendaciones de productos y activadores en consecuencia para obtener mejores resultados.

Al analizar regularmente la aplicación y hacer los ajustes necesarios, su empresa seguirá siendo competitiva en el mercado.

Además, la información que obtenga al realizar estas pruebas lo ayudará a mejorar la experiencia de compra de los clientes en su tienda Shopify, lo que generará mayores ventas e ingresos.

Optimice su estrategia de ventas adicionales utilizando los datos disponibles

La importancia de realizar pruebas regulares en su aplicación Upsell no es solo para verificar su rendimiento sino también para la recopilación de datos. Ahora que ha obtenido información vital del análisis de su aplicación, el siguiente mejor paso es darle un buen uso.

Puede modificar su estrategia de ventas adicionales para dirigirse a la audiencia adecuada y recomendar productos que resuenen con ellos, para lograr un mejor resultado.

Por ejemplo, si el informe muestra que un grupo específico de clientes responde más a productos de mayor calidad y otros responden mejor a artículos complementarios, debe realizar los ajustes necesarios para garantizar que los clientes obtengan la oferta adecuada en su tienda Shopify.

Utilizar la información del análisis de su aplicación es una excelente manera de aprovechar al máximo su aplicación de ventas adicionales de Shopify. Le ayudará a aumentar la conversión a medida que los clientes vean lo que les gusta, aumente la retención y la experiencia de compra de los clientes y, en última instancia, aumente los ingresos.

Ofrezca valor a sus clientes

Su enfoque principal al redactar una estrategia de ventas adicionales es brindar valor a los compradores cuando visitan su tienda.

Hacer que los visitantes de su tienda le compren va más allá de mostrar artículos de lujo. Se trata de ofrecer productos que satisfagan sus necesidades y puedan mantenerlos interesados ​​en su tienda.

Como se mencionó anteriormente, un análisis regular le brinda una idea de lo que les gusta y necesitan a sus clientes. Puede perfeccionar esto para optimizar sus ofertas.

Además, es importante ir un poco más allá al ofrecer valores tangibles como envío gratis, descuentos, códigos de cupón, artículos combinados por un precio más bajo y más.

Muchos compradores siempre están buscando descuentos u ofertas especiales, esperando que llegue uno antes de pagar ese pedido.

Un estudio realizado por Statista en el Reino Unido muestra que el 36% de los encuestados siempre está buscando ofertas y promociones especiales. Por lo tanto, también podría aprovechar esto para que más clientes compren en su sitio web.

Aplicaciones de venta adicional de productos

Haga que sus ofertas de ventas adicionales sean atractivas

Es importante que sus ofertas de productos sean lo suficientemente atractivas para llamar la atención de los compradores.

Si se pregunta por qué, la razón no es descabellada. Hay un dicho común que dice que la gente come primero con los ojos. Lo que significa que si sus productos y su sitio web se ven atractivos, está a medio camino de conseguir esas ventas.

Considere compartir imágenes de alta calidad (imágenes y videos), usar diseños estéticamente agradables y escribir descripciones detalladas de productos.

Sin embargo, debe asegurarse de que las imágenes coincidan con el producto en la vida real para evitar que los clientes devuelvan su pedido después de la compra. Un estudio muestra que el 22% de los clientes devuelven artículos porque se ven diferentes. Desea evitar esto para conservar la confianza de los clientes.

Conclusión

Cuando se hace bien, implementar una aplicación de ventas adicionales con tecnología de inteligencia artificial puede ayudarlo a generar más ventas en su tienda Shopify sin comprometer la satisfacción de los clientes.

Además, agregar una aplicación emergente de salida a tu tienda Shopify puede ayudarte a generar aún más ventas. Esto se debe a que las ventanas emergentes de salida tienen como objetivo evitar que los visitantes salgan de su sitio web sin completar su compra.

¿Quiere agregar una ventana emergente de salida a su sitio web? Adoric puede ayudar. Agregue la aplicación Adoric Shopify a su sitio web de inmediato.

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