Cómo hacer crecer su práctica de lesiones personales de la manera correcta, rápido

¿Cómo conseguir más clientes con lesiones personales?

• Defina su público objetivo.
• Configure la estrategia de SEO y SEO local para el sitio web de su bufete de abogados.
• Utilice anuncios de lesiones personales en Google o en las redes sociales.
• Escriba contenido sobre casos exitosos de bufetes de abogados.
• Conéctese con sus clientes en las redes sociales.

Marketing de abogados de lesiones personales. ¿Cómo conseguir más clientes potenciales?

Si desea obtener más clientes de lesiones personales para su práctica, necesita un motor predecible para generar más casos mensualmente. Los días de comprar su camino hacia la parte superior de las Páginas Amarillas han quedado atrás.

El marketing digital para bufetes de abogados lo ayudará a llegar a su público objetivo. Identificará a los posibles clientes y los mantendrá viniendo por su cuenta si tiene el sistema adecuado en su lugar. Y le dará objetivos medibles que se acumularán hasta el final de trabajar en más casos de lesiones personales y hacer crecer su negocio.

Incluso si sabe el 99% de lo que estamos a punto de decirle, existe una gran posibilidad de que no lo esté haciendo todo. Tener un marketing digital deficiente o nulo afectará su estilo de vida, pero hacerlo bien no es fácil. Es por eso que hemos descrito todos los conceptos básicos que necesita para obtener más clientes de lesiones personales en esta guía definitiva de 6 pasos.

Marketing de bufetes de abogados de lesiones personales

Paso 1: Esté donde buscan sus posibles clientes

Los posibles clientes buscan abogados en Google. Y la visibilidad real en Google significa estar en la primera página de los resultados de búsqueda, o se perderá el 90% de la acción (es decir, los clics en su sitio web).

Si no está en la página uno de Google, no está allí. Observamos estadísticas sobre búsquedas de palabras clave para bufetes de abogados todos los meses y, en su área metropolitana, puede haber de manera rutinaria 9, 10, incluso 15,000 búsquedas de los servicios legales que brinda.

Cuando busque estas palabras clave, verá alrededor de media docena de bufetes de abogados que aparecen constantemente. Entonces, ¿qué están haciendo bien estos tipos?

Aparecer en la página uno es crucial, por lo que vamos a desglosar cómo se hace. Y aunque le daremos los pasos, a medida que los siga, verá por qué obtener visibilidad de Google es más fácil para los bufetes de abogados que contratan una agencia de marketing digital para ayudar. Es posible que pueda hacer mucho de esto por su cuenta, pero es mejor invertir su tiempo en otros aspectos de su negocio.

Primero, echemos un vistazo a los tres tipos diferentes de visibilidad en Google:

1. "Facilidad de búsqueda" orgánica

La gente busca todo tipo de información en Google, y el SEO para abogados es una gran pieza del rompecabezas para ser marcado por Google como un "experto" y aparecer en los resultados de búsqueda. Google utiliza cientos de factores como evidencia de que su sitio web responderá a la pregunta que tiene cada usuario, y saber cómo trabajar esos factores en su sitio web y estrategia de marketing digital es de lo que se trata el SEO.

Para obtener visibilidad de búsqueda orgánica para usted o su empresa, debe tener dos tipos de información relevante y valiosa en su sitio:

• Respuestas a las preguntas de los clientes potenciales sobre el problema que enfrentan.

Piense en las preguntas que los clientes potenciales escriben cuando necesitan servicios de lesiones personales. "¿Cuál es el máximo que puedo salir en un caso de lesiones personales?" "¿Cuánto duran los casos de lesiones personales?" "¿Qué lesiones puedo llevar a los tribunales?"

Preste especial atención a los tipos de lesiones que la gente suele querer conocer: accidentes de automóvil y motocicleta, accidentes de bicicleta, negligencia, lesiones en el lugar de trabajo, etc.

Debe estar en la página uno con esas respuestas. No es fácil subir a la página uno de los resultados de búsqueda de Google, pero otros lo han logrado. A continuación, profundizaremos en los aspectos técnicos de esto. Responde a una pregunta específica para convertir tus leads en clientes.

• Información sobre su bufete de abogados de lesiones personales.

También debe ser visible cuando las personas busquen específicamente su empresa o información sobre sus servicios. ¿Cuándo fue la última vez que buscó en Google? ¿Los resultados de la búsqueda dejan en claro que usted resuelve los problemas por los que sus prospectos lo buscan en Google?

Te damos un ejemplo sólido: si alguien ha oído hablar de ti y busca tu sitio web, querrá saber si resuelves el problema que tiene. Debe aparecer en la página uno para que nadie más hable por usted, y también debe dejar en claro lo que hace. Olvídese de la pestaña "áreas de práctica" en su sitio web; use un lenguaje como "problemas que resolvemos" para hablar sobre lo que puede hacer por el cliente potencial.

2. Resultados de la búsqueda local: utilice el SEO local para generar clientes potenciales sobre lesiones personales

Por lo tanto, para aparecer en los resultados de búsqueda orgánicos, debe responder las preguntas que los prospectos buscaron en Google para encontrarlo en primer lugar. Pero, ¿qué es todo esto sobre los resultados de búsqueda locales?

La anatomía de una página de búsqueda de Google es bastante simple. Los resultados orgánicos están en realidad debajo de otras dos secciones: anuncios pagados y resultados de búsqueda local. Piense en una búsqueda de "la mejor salsa de queso mexicano en la ciudad", donde obtendrá un mapa de su área con todos esos puntos rojos para los resultados locales. Cada uno de esos resultados, cuando se hace clic, abre un pequeño cuadro publicitario sobre el restaurante con dirección, calificaciones y más. También se le proporciona una lista reducida de enlaces debajo del mapa a los "mejores resultados" resaltados por Google.

La próxima vez que alguien escriba “el mejor abogado ganador de lesiones personales en Chicago”, querrá ser uno de esos enlaces principales en el paquete de mapas de resultados de búsqueda local.

Ahora al "cómo". La optimización de ese pequeño cuadro que aparece cuando las personas tocan las opciones locales tiene algunos aspectos técnicos detrás, pero puede comenzar con la configuración de su página de Google My Business siguiendo estos prácticos pasos del Search Engine Journal.

La cuestión es que, en una ciudad como Chicago, habrá muchos puntos rojos en el mapa para muchos, muchos posibles abogados. No nos adentraremos en las otras tácticas para aprovechar su listado local aquí, así que llámenos y lo guiaremos.

3. Utilice listados pagados para obtener más clientes potenciales por lesiones personales

Ah, sí, los listados pagados. Estos son los resultados que se muestran en la parte superior de la página en los resultados de búsqueda de Google. La mayor parte del tráfico irá realmente a los listados orgánicos de los que hablamos, pero el 10% seguirá yendo a estos anuncios en la parte superior de la página.

Las estrategias y tácticas para anuncios de pago exitosos en Google se pueden simplificar al saber cómo ofertar por las palabras clave adecuadas. Después de todo, quiere aparecer cuando alguien busca en Google "el mejor abogado de lesiones personales", no "qué hacer cuando mi abuela se resbaló y se cayó".

Tienes que aparecer en estos tres lugares en Google para que te encuentren. Si está en la página tres de la búsqueda orgánica y no se encuentra en ningún lugar en anuncios o listados locales, perderá la batalla contra las máquinas de marketing que saben cómo usar Google con éxito. El PPC para abogados es uno de los canales de marketing online más caros, pero puede tener mucho éxito si utiliza la estrategia correcta.

Paso 2: aprenda a aprovechar los directorios

¿Cómo conseguir más clientes de lesiones personales si ya tiene clientes satisfechos? A la gente le encantan las recomendaciones. Pero el fenómeno de la "gratificación inmediata" de la era digital a veces nos supera, y llamar a un amigo para que lo recomiende lleva demasiado tiempo. Los directorios para abogados son populares (y borraron positivamente la agenda telefónica) porque a la gente le encanta buscar algo y obtener una lista inmediata de opciones examinadas con calificaciones y reseñas.

Los directorios como Avvo, Yelp y SuperLawyers facilitan a los consumidores la selección de una lista de abogados para contactar. Y esos consumidores se convierten rápidamente en prospectos si figura en un lugar destacado con varias reseñas que lo respalden.

Y sí, puede pagar una ubicación más alta en estos sitios de directorio. Su ROI aquí también se puede justificar fácilmente. Míranos. Si estuviéramos en la página 37 de un directorio cuando alguien escribió “agencia de marketing digital chicago”, bien podríamos ser invisibles. Al llevarlo de vuelta a su área de práctica, los abogados que hablan con los prospectos primero terminan obteniendo el negocio el 71% del tiempo. Por lo tanto, debe ser visible en estos directorios para que pueda ser el primer abogado de lesiones personales al que llamen los prospectos.

También debe responder esas llamadas y correos electrónicos RÁPIDAMENTE, preferiblemente en minutos. Solo recuerde lo que llevó al cliente potencial a un directorio en primer lugar (gratificación inmediata).

Otra razón por la que desea estar en directorios es que aparecen en los resultados de búsqueda orgánicos. Simplemente busque su especialidad e invariablemente dos de esos resultados orgánicos serán directorios.

Paso 3: USE el marketing de YouTube como parte de una estrategia de marketing digital

¿Por qué los abogados deberían utilizar Youtube en su estrategia de marketing online? YouTube es el motor de búsqueda más grande que se utiliza en la actualidad para responder preguntas y el tercer sitio más visitado de la web . Hablamos un poco sobre la respuesta a preguntas y lo que hace a su capacidad de búsqueda. YouTube es el lado aún más atractivo de esa moneda.

Si desea saber cómo puede usar Youtube para atraer nuevos casos de lesiones personales, lea nuestro artículo sobre marketing en video de bufetes de abogados.

La gente te hace preguntas todo el tiempo cuando les hablas. Hay fácilmente dos o tres docenas de preguntas que los prospectos le hacen repetidamente, y luego, algunas preguntas únicas que puede haber pensado que eran especialmente astutas.

¿Cómo conseguir más clientes con lesiones personales con el marketing de vídeo?

Debe proporcionar a los clientes potenciales la respuesta a cada una de esas preguntas en YouTube para tener la oportunidad de ser encontrado. Y esto no se trata solo de “marca”, o incluso de ser humano, identificable y agradable (aunque eso es importante), se trata de demostrar a los prospectos que usted está bien informado y puede ayudarlos a resolver su problema.

Utilice YouTube como su plataforma para responder esas preguntas y llamará la atención.

En caso de que sea tímido ante la cámara, encontramos algunos consejos publicados por Inc.com sobre cómo lucir como un profesional de YouTube.

Paso 4: tenga un sitio web de alto rendimiento que atraiga y convierta

La optimización de la página web para bufetes de abogados requiere primero algunas definiciones:

• Sitio web de alto rendimiento: un sitio web "promedio" convierte alrededor del 2% de sus visitantes en clientes potenciales. Un sitio web de "alto rendimiento" puede convertir hasta un 10%. Piense en eso por un momento ... Si cierra 1 de cada 4 llamadas a su bufete de abogados, y su sitio web tiene una tasa de conversión "promedio" hoy, ¿se imagina quintuplicar sus llamadas (y por lo tanto sus casos) con un alto rendimiento ¿sitio web?
• Un sitio web que atrae: en términos simples, esto significa que los sitios web para abogados deben poder encontrarlos en la búsqueda. Comience publicando respuestas a todas esas preguntas comunes que tienen sus prospectos, como describimos anteriormente.
• Un sitio web que se convierte: después de visitar su sitio web, la llamada a la acción (para llamarlo, enviarle un correo electrónico o completar un formulario) debe ser fuerte y clara. Eche un vistazo a los 7 elementos esenciales que el sitio web de su bufete de abogados necesita para que llamen más visitantes

Ponlo todo junto y nunca pensarás en cómo conseguir más casos de lesiones personales porque tu sitio web se convertirá en una herramienta de alto rendimiento para atraer y convertir clientes en oportunidades prácticas.

Veamos un ejemplo fuera de la industria legal. Hace años, estaba en una conferencia de marketing y conocí a un tipo jubilado que acababa de vender su negocio por ocho cifras.

Naturalmente, tenía curiosidad. Le pregunté cuál era su negocio y cómo lo vendió por tanto.

El tipo era dueño de una clínica del sueño en Alaska y me dijo que un día se le acercó un asociado para hablar. “La gente llama y siempre hace las mismas preguntas, las mismas, una y otra vez”, dijo el asociado.

Entonces, para facilitar la vida del asociado y para ofrecer algo de valor a sus posibles clientes, el propietario de la clínica decidió publicar esas preguntas (y sus respuestas) en su sitio web.

Pero la forma en que lo hizo fue interesante. El asociado tomó notas durante las siguientes tres semanas sobre las preguntas que le llegaron. Y luego, el propietario tomó esas preguntas y las respondió todas en el sitio web, pero con cada pregunta en una página única.

Durante los meses siguientes, Google vio esa experiencia y valor. Los visitantes comenzaron a permanecer más tiempo en el sitio de la clínica mientras navegaban de una pregunta a otra, y Google aumentó aún más la puntuación de relevancia del sitio.

Cuando una clínica del sueño más grande en el área compró a este tipo, no fue por sus servicios. Ni siquiera fue para su clientela. Fue para su sitio web.

Puedes hacer lo mismo. Escriba las preguntas que le hacen con frecuencia, luego escriba respuestas de calidad y publíquelas individualmente en su sitio. Su sitio web atraerá clientes potenciales de lesiones personales: las personas que necesitan respuestas a esas preguntas. Think Creative descubrió que los sitios web con este tipo de preguntas atraen un 55% más de visitantes y obtienen un 126% más de clientes potenciales que los que no las tienen.

Paso 5: Aproveche las fuentes de referencia

Dijimos antes que los abogados con ingresos promedio con los que hablamos son aquellos que dependen de fuentes de referencia, y que el marketing digital para abogados es el camino a seguir. Pero las referencias seguirán desempeñando un papel en esa estrategia.

Por ejemplo, si tiene un quiropráctico que le ha enviado referencias en el pasado, y ese quiropráctico tiene un blog con contenido que es relevante para sus servicios, un vínculo de retroceso de ese blog a su sitio web puede actuar como un gran indicador para Google de que usted está una fuente de autoridad. Estos backlinks, de hecho, son una gran parte del SEO para los bufetes de abogados.

Sin embargo, volviendo a nuestro punto original ...

1. Conocer a otros profesionales que pueden hacer esto requiere tiempo y esfuerzo.
2. Construir nuevas relaciones también lleva tiempo
3. Las referencias no son consistentes
4. Hay poca ganancia de tráfico en comparación con los otros pasos de esta guía definitiva.

Recuerde que puede dedicar un poco de tiempo a los esfuerzos de creación de referencias, pero esto solo debe hacerse además de las fuentes de gran volumen.

Paso 6: Y luego, tienes que convertir

Un prospecto que está dispuesto a hablar con un abogado es en realidad la minoría. La mayoría de las personas necesitan ver alguna prueba de que usted puede ayudar (y obtener respuestas a sus preguntas) antes de siquiera hacer una lista de a quién llamar.

Desglosaremos esto en algunas tareas pendientes:

• Primero, diga a los visitantes del sitio web lo que hace. Debe coincidir con lo que necesitan, así que tenga claro qué problemas resuelve.
• A continuación, muestre competencia. Esto significa hablar sobre sus casos y sus resultados. Los estudios de casos son la mejor herramienta para demostrar de lo que eres capaz, pero algunos colegios de abogados no permiten su uso en marketing. Otra solución es enumerar premios y reconocimientos.

Por ejemplo, SuperLawyers.com tiene un proceso para "validar" (y destacar) buenos abogados de lesiones personales. Cuando obtiene un reconocimiento como este (o cualquier otro premio en el mundo no digital), estos son ejemplos sólidos de su competencia que puede compartir en su sitio web.

Nuestra última palabra de sabiduría sobre esto: asegúrese de no ser demasiado fuerte con lo impresionante que es con todas esas fotos de aspecto serio y redacción formal, o su sitio web se centrará más en usted y menos en resolver los problemas que enfrentan sus prospectos.

• Por último, debe tener activos que generen confianza. Estos generalmente vienen en forma de reseñas y testimonios (porque las personas solo comprarán cuando confíen en el profesional).

Pero, nuevamente, algunos colegios de abogados rechazan el uso de reseñas en marketing. Existen algunas soluciones técnicas para solucionar esto (éticamente), como pedirle a su agencia de diseño web de Chicago que instale una “insignia” de sitio de reseñas en su sitio web con una actualización en tiempo real de sus calificaciones y el número de reseñas.

Ahora ... hablemos de convertir a aquellos clientes que no están listos para llamar, que son la mayoría. Si alguien tiene un problema que usted puede resolver y ha llegado hasta su sitio web, ayúdelo de una manera que otros sitios web de bufetes de abogados no lo harán.

Por ejemplo, ofrezca a estos prospectos una lista de verificación que les ayudará a organizar sus casos de lesiones personales. Pruebe "Cosas que debe saber antes de hablar con un abogado de lesiones personales" o algo similar. Y luego, haga que esa lista de verificación se pueda descargar en su sitio web.

Di que soy tu cliente. Busqué en Google "cómo elegir al mejor abogado de lesiones personales" y encontré su sitio. Veo su lista de verificación de las preguntas principales para hacerle a un abogado y hago clic para descargar.

Entonces su sitio web pide mi nombre y dirección de correo electrónico a cambio.

A continuación, si utiliza una empresa de diseño web y marketing digital, esta puede configurar una respuesta automática en su sitio web. Durante las próximas semanas, ese respondedor envía a cualquiera que haya descargado esa lista de verificación más información que sea relevante para ellos.

Ya sabe qué problemas enfrentan estos visitantes y sabe que tiene otras respuestas en su sitio web para más preguntas que probablemente estén haciendo. Entonces les envías enlaces a esas respuestas.

Cuando llegue el momento, ¿a quién llamará ese prospecto? Usted. Porque ya has demostrado que puedes ser útil.

Resumen de acción para conseguir más clientes con lesiones personales

Lea esta guía para aprender cómo atraer y convertir a más clientes de lesiones personales. Hemos hablado sobre dónde debe estar, directorios para abogados, marketing de YouTube, su sitio web de alto rendimiento, buenas referencias, consejos de blogs para abogados y cómo crear reseñas de su firma.

Nos desconcierta por qué la gran mayoría de los abogados no están haciendo esto. Tampoco hay nada de malo en llamarnos para pedir ayuda, porque estamos tan especializados en marketing digital como usted en brindar la mejor orientación sobre lesiones personales.

Esas estadísticas de la Oficina de Trabajo nos asombran. Los abogados que ganan el promedio (o menos) por año no pueden seguir dependiendo solo de las referencias. Dentro de un año, ¿dónde podrías estar? Llámenos y hable sobre sus objetivos profesionales, y haremos nuestro trabajo para que pueda hacer más de los suyos.

Comrade es una empresa de marketing digital con sede en Chicago que se especializa en diseño de sitios web y marketing para abogados. Lea más sobre nuestro servicio de marketing de contenidos para bufetes de abogados.