Cómo Hacer Marketing Digital: 10 Pasos para Crear Campañas Online para tu Negocio

No es ningún secreto que necesita promocionar su negocio para obtener más clientes, y tiene sentido comercializar sus productos o servicios dondequiera que estén sus clientes. Los consumidores modernos recurren a Internet para encontrar productos y servicios en sus áreas, lo que significa que el marketing digital es la mejor manera de llegar a sus clientes objetivo. Dicho esto, hay muchas técnicas diferentes por las que puede optar, por lo que aprender a hacer marketing digital correctamente es crucial para el éxito.

En Fannit, nuestro equipo de expertos en marketing digital se especializa en SEO, PPC, marketing en redes sociales y otras técnicas.

Tenemos una amplia experiencia en la creación e implementación de estrategias digitales para una variedad de industrias, por lo que estamos familiarizados con las variables que influyen en el rendimiento de las campañas en línea.

En este artículo, repasaremos la definición de marketing digital, las diferentes técnicas que componen este enfoque y brindaremos una guía paso a paso para comenzar con el marketing en línea.

Definición de marketing digital

Antes de profundizar más, definamos el marketing digital.

Este enfoque, también conocido como marketing en línea o web, se enfoca en promocionar sus soluciones a través de dispositivos con acceso a Internet, como computadoras portátiles y teléfonos inteligentes.

Hay docenas de diferentes técnicas de marketing en línea por las que puede optar, pero todas están diseñadas para dirigirse a las personas que usan Internet en un momento y momento determinados.

No existe el "mejor" canal o técnica de marketing digital. Todas las empresas y segmentos de consumidores son diferentes.

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Por lo tanto, en lugar de utilizar estrategias de corte de galletas, las empresas deben comprender cómo se comportan sus posibles clientes para elegir las técnicas adecuadas.

¿Cuáles son algunos activos comunes de marketing en línea?

Como mencionamos antes, hay muchas estrategias de marketing digital diferentes que puede implementar para promocionar sus productos.

Con esto en mente, es importante comprender que la mayoría de estos canales se basan en activos similares, lo que significa que puede crear un conjunto de recursos por campaña y ajustarlos según dónde se colocarán.

Algunos de los activos digitales más comunes que puede usar para promocionar su producto incluyen sus logotipos, íconos, combinación de colores, videos, demostraciones de productos, archivos PDF, manuales, infografías, fotos de la empresa, imágenes de productos y otros elementos visuales.

Del mismo modo, su sitio web juega un doble papel y funciona como un activo y un canal de promoción por derecho propio.

Comprender las diferentes estrategias de marketing digital

Si bien ya hay muchas estrategias de marketing digital disponibles, recuerde que constantemente se desarrollan nuevas plataformas web.

Esto significa que siempre se están desarrollando nuevas tácticas de marketing digital, por lo que debe estar atento a los últimos desarrollos en el mundo de la promoción en línea para aumentar sus posibilidades de éxito.

Dicho esto, hay muchos canales que le permiten a su empresa desarrollar una campaña de marketing digital exitosa.

Además, muchos de estos son totalmente compatibles y, de hecho, se complementan entre sí, por lo que una estrategia de marketing digital saludable debe incluir una combinación sólida de tácticas.

Echemos un vistazo a algunas de las técnicas de marketing en Internet más populares disponibles en la actualidad.

1. Optimización de motores de búsqueda

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es un tipo de marketing digital orgánico que es extremadamente popular por una variedad de excelentes razones.

En pocas palabras, las estrategias de SEO lo ayudan a mejorar su sitio web para aumentar su clasificación en los motores de búsqueda siempre que haya búsquedas relevantes en su área de servicio.

En lugar de tomar una guía telefónica o guardar tarjetas de presentación, la mayoría de las personas recurren ahora a los motores de búsqueda para encontrar productos y servicios.

Sin embargo, Google y otras plataformas de búsqueda emplean algoritmos complejos para crear una lista de resultados cada vez que se realiza una búsqueda.

Al centrarse en el SEO, ajustará las variables correctas y aumentará sus posibilidades de llegar a los 10 primeros resultados. Lo que puede aumentar en gran medida la cantidad de tráfico que recibe en su sitio.

2. Marketing entrante

Una de las razones por las que las tácticas de marketing tradicionales se están volviendo obsoletas es que se dirigen a un gran grupo de consumidores que no han mostrado ningún interés previo en los productos que se promocionan.

El inbound marketing adopta un enfoque completamente diferente, ya que esta técnica digital se enfoca en los posibles clientes que han mostrado interés en sus productos.

Pero, en lugar de depender de una sola plataforma, el inbound marketing abarca todas las tácticas digitales que se pueden usar para dirigirse a los consumidores comprometidos.

Una estrategia de inbound marketing puede incluir técnicas pagas y orgánicas, como pago por clic (PPC), marketing en redes sociales, SEO y marketing por correo electrónico, entre otras.

Solo recuerda que estos deberían funcionar al unísono para mover prospectos hacia abajo en tu embudo de marketing, por lo que necesitas producir contenido que convierta.

3. Marketing de contenidos

El marketing de contenidos es un enfoque en línea en el que las empresas se centran en desarrollar materiales de calidad para atraer clientes potenciales.

La idea es desarrollar contenido de primer nivel que muestre su conocimiento y, al mismo tiempo, ayude a los clientes objetivo a comprender y resolver sus problemas.

En los casos en que sus clientes prefieran contratar a un especialista, el marketing de contenidos aumenta las posibilidades de que usted sea su primer punto de contacto.

En este contexto, el contenido del sitio web puede adquirir una variedad de significados.

Además de todas las partes visibles de su sitio web, su contenido digital también incluye sitios web, PDF, libros electrónicos, infografías, libros blancos y muchos otros materiales que no siempre están en su sitio web.

Al igual que con otras estrategias, todas deben trabajar juntas y atraer a los clientes para que se comuniquen con su empresa.

4. Publicidad de pago por clic

La publicidad de pago por clic se refiere a una colección de métodos de promoción digital que le permiten comprar anuncios en línea.

PPC no es una técnica orgánica porque se basa en anuncios pagados, por lo que deberá pagar por cada cliente que haga clic en sus anuncios, ingrese a su sitio o complete una determinada acción.

Existen innumerables plataformas que te permiten desarrollar campañas de PPC, pero Google Ads (anteriormente Google AdWords) es, con mucho, la alternativa más grande y confiable.

Esta plataforma le permite llegar a un gran porcentaje de usuarios en su área de servicio y, al mismo tiempo, ofrece la posibilidad de limitar qué usuarios ven sus anuncios en función de los datos demográficos.

5. Marketing y publicidad en redes sociales

Cuando se desarrollaron las redes sociales por primera vez, las empresas se limitaban a publicar contenido, crear conciencia de marca y, en algunos casos, dirigir el tráfico a sus sitios.

Hoy en día, las empresas pueden utilizar sus cuentas de redes sociales para generar prospectos porque estas redes se han convertido en fuentes confiables de prospectos de calidad.

Aunque Facebook sigue siendo la red social más popular, las empresas pueden elegir entre una colección de plataformas que incluyen Instagram y LinkedIn.

Además, los dueños de negocios pueden establecer una sólida presencia en las redes sociales a través de publicaciones orgánicas y publicidad paga.

Por lo tanto, debe comprender a su público objetivo para decidir si debe optar por la publicidad paga en las redes sociales o por las técnicas orgánicas.

6. Comercialización por correo electrónico

Algunos dueños de negocios ven el marketing por correo electrónico como una forma obsoleta de marketing digital. Pero, eso no podría estar más lejos de la verdad.

A pesar de que se encuentra entre las formas más antiguas de promoción digital, el marketing por correo electrónico puede ayudarlo a establecer una conexión sólida con su audiencia.

Esta técnica puede amplificar el éxito del contenido que produce mientras conduce tráfico a su sitio y genera clientes potenciales de calidad.

Pero recuerde que los consumidores son bombardeados con cientos de correos electrónicos todos los días.

Debido a esto, las campañas de correo electrónico son posiblemente las más difíciles de crear e implementar, razón por la cual a muchas empresas les resulta difícil lograr el éxito.

7. Vídeo marketing

El video marketing es un término genérico que incluye todos los canales que lo ayudan a compartir contenido de medios enriquecidos.

La razón por la que esta técnica hace nuestro corte es que el contenido de video es más atractivo, sin mencionar el hecho de que es extremadamente versátil. Los videos se pueden usar en su sitio web, pero también en publicaciones en redes sociales, correos electrónicos (a través de un enlace), anuncios y otros canales.

Para que sus anuncios de video tengan el impacto adecuado, debe asegurarse de que lo retraten como un experto informado.

Además de la precisión y la utilidad del contenido, recuerde también que su audiencia juzgará la calidad de la producción y asumirá que refleja a su empresa como un todo.

Comparación de estrategias digitales para empresas B2C y B2B

Las empresas de empresa a consumidor (B2C) y de empresa a empresa (B2B) se dirigen a audiencias completamente diferentes, lo que significa que sus técnicas de marketing son muy diferentes.

Entonces, aunque el marketing digital es adecuado para ambos tipos de industria, debe elegir los mejores canales según la categoría en la que se encuentra su negocio.

Las técnicas de marketing digital B2C tienden a ser más asequibles que las B2B debido al hecho de que las primeras suelen promocionar artículos de menor precio.

Esto significa que estas empresas pueden tener un embudo de marketing más largo que requiere atención en varias etapas.

Las empresas B2B, por otro lado, a menudo venden productos que son más caros que el bien de consumo promedio.

Esto da como resultado un menor volumen de ventas, lo que significa que las empresas B2B no siempre pueden tener un embudo largo y pueden requerir técnicas que resulten en ventas más directas.

El tipo de negocio que dirija tendrá un impacto directo en su estrategia de marketing. Pero recuerde que siempre necesita crear un plan personalizado diseñado específicamente para su organización.

Pasos para desarrollar su propio plan de marketing digital

Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos, echemos un vistazo a los pasos que debe seguir para desarrollar una estrategia de marketing digital para su empresa.

En primer lugar, es importante comprender que el término "marketing digital" abarca una amplia gama de técnicas.

Cada táctica de marketing digital ofrece beneficios únicos, pero también debe crear un plan para cada una y asegurarse de que se alinee con su estrategia principal.

Además, su público objetivo probablemente utilizará teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles para realizar sus búsquedas.

Los usuarios se comportan de manera diferente en estos dispositivos, por lo que debe implementar una estrategia de marketing móvil separada diseñada específicamente para estas personas.

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Si no está seguro de qué canales de marketing elegir o por dónde empezar, puede trabajar con un experto en marketing digital como Fannit para empezar a trabajar.

Todos los negocios son diferentes, por lo que debe tener en cuenta sus objetivos y recursos al elegir las mejores tácticas de marketing en línea para su empresa. L

Echemos un vistazo a 10 pasos generales que la mayoría de las empresas deben seguir para crear un plan de marketing digital.

1. Crear personas de compradores

Antes de comenzar a tomar decisiones de marketing, debe saber quién es su público y qué los impulsa.

Por lo tanto, el primer paso que debe tomar es crear personas compradoras o descripciones detalladas de su cliente ideal.

El secreto para crear personas compradoras es realizar investigaciones y obtener información sobre sus clientes potenciales.

En la mayoría de los casos, el mejor enfoque es estudiar su mejor base de clientes e intentar volver sobre los pasos que siguieron para convertirse en clientes de pago.

Una vez que haga esto, podrá comprender qué barreras tuvieron que superar antes de realizar una compra, lo que le permitirá aplicar ingeniería inversa a un mejor enfoque.

Tenga en cuenta que no tiene que limitarse a una persona compradora.

De hecho, debe crear algunas personas para representar a sus clientes ideales y crear campañas de marketing para atraer a estas personas.

2. Establezca sus metas

Aunque el objetivo principal es ganar dinero, todas las empresas tienen diferentes objetivos de marketing digital.

En lugar de simplemente pensar en ellos, debe anotarlos y compartirlos con su equipo para que todos sepan lo que están trabajando para lograr.

Por ejemplo, si elige implementar una estrategia de marketing de contenido, informe a los miembros de su equipo qué materiales creará y cómo lo ayudarán a lograr más ventas.

Recuerde ser realista con sus expectativas para prepararse para el éxito.

Si establece el listón demasiado alto o demasiado bajo, no podrá medir correctamente su progreso. Lo mejor que puede hacer es observar el desempeño de su negocio durante los últimos 6 o 12 meses y trabajar para mejorar sus números gradualmente.

3. Evalúe los mejores canales para su negocio

Como ya cubrimos, hay muchas plataformas diferentes donde puede promocionar sus productos y servicios en línea.

Desde anuncios en redes sociales hasta motores de búsqueda que generan tráfico orgánico y todo lo demás, puede promocionar su negocio de varias maneras.

Pero esto no significa que su estrategia de marketing deba incluir todo esto.

Debe concentrarse en gastar su presupuesto de marketing en las plataformas donde su audiencia pasa la mayor parte del tiempo.

Por ejemplo, si vende productos minoristas para adultos jóvenes, existe una gran posibilidad de que la creación de un plan de publicidad social paga y la publicación de anuncios en las redes sociales sean parte de su estrategia.

4. Implemente las herramientas adecuadas

Ahora que tiene una idea de los canales digitales por los que optará, puede comenzar a adquirir las herramientas que necesitará para ejecutar sus campañas.

Las herramientas que necesita para desarrollar campañas de publicidad de búsqueda paga, redes sociales y adquisición de tráfico orgánico son diferentes.

Por lo tanto, debe identificar el mejor conjunto de herramientas o encontrar una solución poderosa que incluya todas las funciones que necesita.

Tener un equipo de marketing o un comercializador digital experimentado puede eliminar innumerables horas de investigación y pruebas.

Por lo tanto, si ya está bajo mucha presión, puede confiar en los especialistas en generación de leads de marketing digital como Fannit para que se encarguen de sus canales de redes sociales y otras plataformas.

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5. Cree un plan paso a paso

Una vez que tenga todas las herramientas que necesitará, puede comenzar a crear un plan paso a paso.

Debe ser lo más detallado posible al desarrollar su estrategia de marketing y asegurarse de que sus campañas de marketing digital estén alineadas.

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Esto significa que su marca, mensaje, tono y otros elementos deben ser los mismos en todas las plataformas.

Cuando cree su estrategia real, podrá predecir con precisión cuánto trabajo de marketing digital debe realizarse.

Utilice estos datos para crear un cronograma de creación, publicación y distribución de contenido sensible al tiempo para hacerse responsable y mantenerse al día.

6. Automatiza todo lo que puedas

Si bien es cierto que ejecutar una campaña de marketing digital requiere una cantidad significativa de trabajo, puede usar el software de automatización de marketing para acelerar las tareas repetitivas.

El marketing por correo electrónico es un gran ejemplo.

En lugar de enviar un mensaje de bienvenida manual, debe asegurarse de que su plataforma de marketing por correo electrónico le permita automatizar este mensaje y, al mismo tiempo, personalizar automáticamente los datos del destinatario, como el nombre.

El objetivo principal de la automatización de marketing es respaldar la generación de prospectos, así que evite automatizar acciones que requieran un toque humano, como desarrollar contenido de blog.

Los bots de motores de búsqueda pueden detectar cuándo el contenido web se desarrolló únicamente con el propósito de una buena optimización de motores de búsqueda (SEO), lo que en realidad puede producir un impacto negativo en las clasificaciones.

Si tiene dificultades para desarrollar contenido para plataformas de redes sociales o anuncios de marketing de motores de búsqueda, siempre puede asociarse con especialistas en marketing digital que se especialicen en generar clientes potenciales a través de estos canales.

7. Implementa tu estrategia

Después de crear su plan de marketing digital, es hora de implementar su contenido. El proceso de implementación se verá muy diferente de un negocio a otro.

Algunas empresas simplemente comenzarán a producir mejor contenido que resulte en una clasificación más alta en los motores de búsqueda, mientras que otras pueden presentar sitios web completamente nuevos.

Cualquiera que sea el caso, recuerde apuntar siempre a los canales que los miembros de su audiencia usan más y manténgase al tanto de cualquier tendencia que pueda afectar su campaña de marketing digital.

El mundo del marketing móvil y de escritorio en línea siempre está cambiando, así que esté atento a las nuevas plataformas de redes sociales, las mejores prácticas de optimización de motores de búsqueda y actualizaciones similares.

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8. Asegúrese de que los clientes puedan comunicarse con usted fácilmente

Muchas empresas invierten recursos en la creación de contenido publicitario digital, pero no muchas se centran en mantener líneas de comunicación abiertas.

Ya sea para preguntar sobre un producto, solicitar un presupuesto o dejar comentarios, sus clientes deberían poder comunicarse con su empresa.

En el pasado, esto representaba una gran inversión para las empresas.

Hoy en día, técnicas como el marketing en redes sociales y la optimización de motores de búsqueda (SEO) permiten a las empresas brindar atención aparentemente durante todo el día sin tener que gastar una pequeña fortuna.

9. Establezca una identidad única y valiosa

Tener los elementos de marca correctos es esencial, pero debe ir más allá y establecer una identidad única para construir una relación de confianza con su audiencia.

En lugar de publicar declaraciones de misión y visión, debe integrar la identidad de su empresa en su campaña de marketing digital y asegurarse de que su contenido refleje su cultura empresarial.

Si bien muchas empresas solo usan Google Ads para generar prospectos, también puede usar plataformas de marketing de motores de búsqueda pagas para establecer una identidad de empresa única.

Dicho esto, la creación de una estrategia sana que le ayude a establecer una identidad a través de técnicas más sutiles a menudo produce los mejores resultados.

10. Realice un seguimiento del progreso y optimice su contenido

No importa qué tipo de estrategia de marketing digital o campaña de marketing digital elija, debe realizar un seguimiento del rendimiento de su contenido y optimizarlo.

El proceso de optimización consiste en realizar ajustes a tu contenido en función de su rendimiento.

Por lo tanto, si nota que está atrayendo tráfico de términos de búsqueda no relacionados, es posible que deba ajustar su contenido y eliminar las palabras clave que activan estas clasificaciones.

Cada canal de marketing de motor de búsqueda pagado y promoción orgánica tiene métricas distintas.

Por lo tanto, debe familiarizarse con las métricas que necesita monitorear y saber qué rango deben alcanzar estos valores para tener éxito.

Preguntas frecuentes sobre marketing digital

Desde trabajar con especialistas en marketing digital hasta desarrollar un plan de marketing en redes sociales internamente, desarrollar una estrategia en línea puede implicar muchas acciones nuevas para su negocio.

A continuación, responderemos algunas de las preguntas más comunes sobre marketing digital que tienen los dueños de negocios antes de lanzar su primera campaña.

¿Cuánto dinero puedo ganar a través del marketing en línea?

Se estima que el 90% de todos los estadounidenses usan Internet de manera regular, por lo que es seguro asumir que las empresas podrán llegar a la mayoría de sus posibles clientes en línea.

En otras palabras, el marketing en línea le permite llegar a un porcentaje monumental de sus posibles clientes y conectarse con ellos como ninguna otra táctica.

¿Necesito aprender sobre las personas a las que me estoy dirigiendo?

La respuesta aquí es un rotundo sí.

No importa si está desarrollando una secuencia de marketing por correo electrónico, contenido de publicidad digital u otra parte de su estrategia, necesita saber qué elementos encuentran atractivos los miembros de su audiencia para atraerlos.

¿Cómo averiguo cuánto valen los clientes?

Cuando aprende la estrategia de marketing digital, debe descubrir cómo realizar cálculos simples para saber cuántos clientes potenciales necesita generar mensualmente.

Uno de estos cálculos es el valor de por vida del cliente o LTV, que revela cuánto dinero obtendrá de su cliente promedio.

Hay algunas formas diferentes de calcular el LTV dependiendo de si vende un producto, un servicio o una combinación de ambos, así que ajuste la fórmula que use en consecuencia.

¿Tengo que invertir una gran cantidad de dinero para tener éxito?

Una de las mejores cosas del marketing digital es que no tienes que invertir una gran cantidad de dinero para que tenga éxito.

A diferencia de la publicidad convencional, el marketing por correo electrónico, el marketing en redes sociales y otras estrategias en línea se pueden implementar con un presupuesto limitado.

Dicho esto, un gran presupuesto acortará el tiempo de respuesta de los ingresos de su campaña de marketing digital, por lo que no debe dudar en invertir más recursos cuando sea posible.

¿Es diferente el marketing digital en los dispositivos móviles?

Sí, el marketing online y la publicidad digital son diferentes para los dispositivos móviles.

Esto significa que debe aprender marketing digital para dispositivos móviles y de escritorio por separado y crear dos estrategias que estén alineadas e integradas entre sí.

¿Cómo es el futuro del marketing digital?

Si te preguntas cómo será tu estrategia de marketing digital en el futuro, la respuesta está en tu audiencia.

Los clientes están más enfocados que nunca en la privacidad, la calidad del contenido y el valor agregado, así que asegúrese de mantener un enfoque centrado en la audiencia y podrá mantenerse al tanto de las últimas tendencias.

¿Cuáles son las ventajas del marketing en línea?

El marketing digital tiene una amplia gama de beneficios y ventajas. Éstos incluyen:

• Más asequible que el marketing convencional
• Le permite llegar a los clientes durante los viajes al trabajo y otros momentos cruciales
• Puede ser rastreado y mejorado
• Le ayuda a llegar a una gran parte de sus clientes potenciales
• Da más credibilidad a tu marca

¿Cómo elijo el mejor conjunto de canales para mi negocio?

Los dueños de negocios que quieren aprender marketing digital deben descubrir cuáles son los mejores canales de promoción, pero esto no siempre es fácil.

Para aumentar sus posibilidades de éxito, puede recopilar información demográfica sobre sus clientes actuales y preguntarles con qué plataformas están más familiarizados.

¿Es la publicidad fuera de línea mejorada un tipo de marketing digital?

El marketing en línea mejorado aprovecha los medios digitales, pero no es un tipo de marketing en línea.

¿Listo para desarrollar una campaña digital para su negocio? Fannit está aquí para ayudar

Esperamos que nuestro artículo anterior te haya ayudado a aprender sobre marketing digital y lo que necesitas para desarrollar una estrategia exitosa.

Si desea obtener más información sobre cómo crear una estrategia de marketing digital personalizada para su negocio, contáctenos hoy y estaremos encantados de ayudarlo.