Cómo desarrollar una estrategia de marketing de atención sanitaria entrante

¿Por qué debería aprender a lanzar una estrategia de inbound marketing sanitario?

Esto se debe a que una estrategia de inbound marketing para la atención médica es una estrategia rentable de adquisición de pacientes.

El mercado mundial de atención sanitaria para el consumidor es enorme y diverso. Las estimaciones muestran que se espera que el mercado de la atención sanitaria tenga un valor de 781.500 millones de dólares para 2030, con un crecimiento compuesto del 8,7%.

Un crecimiento tan rápido conlleva una feroz competencia entre los pacientes. Y aunque los proveedores de atención médica han utilizado tácticas de marketing tradicionales para generar clientes potenciales durante décadas, estas tácticas no son efectivas en la era digital actual.

Una estrategia de inbound marketing sanitario es una forma rentable de conectarse con pacientes potenciales, involucrarlos para que puedan convertirse en sus clientes y retenerlos por más tiempo.

A diferencia del marketing saliente, que se centra en vender, una estrategia de marketing sanitario entrante se centra en construir relaciones duraderas con sus pacientes.

Pero crear una estrategia exitosa de inbound marketing sanitario no es una tarea fácil.

No temas.

En esta publicación, aprenderá cómo lanzar una excelente estrategia de marketing entrante de atención médica para brindar excelentes resultados y hacer crecer su negocio de atención médica.

Empecemos.

1. Comprenda a sus pacientes objetivo

El primer paso para ofrecer una estrategia práctica de marketing de atención sanitaria entrante es obtener una comprensión más profunda de sus posibles pacientes.

Deberías comenzar creando o actualizando tus personajes compradores.

Para comprender aún mejor a sus pacientes objetivo, debe realizar una investigación exhaustiva de palabras clave para descubrir los términos o frases de búsqueda que utilizan cuando buscan información en línea.

Aprovechar una sólida herramienta de investigación de palabras clave como Semrush puede ayudarlo a descubrir información valiosa sobre su público objetivo. Lea esta publicación de revisión de Semrush de Attrock para comprender cómo aprovechar la herramienta de manera eficiente.

Puede entrevistar a sus pacientes actuales o realizar encuestas para comprender por qué lo eligieron a usted y no a otros proveedores de atención médica. Esto le ayudará a adaptar sus servicios para atraer nuevos clientes potenciales.

2. Cree un sitio web fácil de usar

Cuando los pacientes buscan proveedores de atención médica en línea, no solo buscan síntomas e información de diagnóstico.

También buscan información sobre proveedores de atención médica u hospitales para elegir la mejor opción para su condición médica.

Tener un sitio web bien diseñado puede ayudarle a mostrar toda esta información a sus pacientes de esta manera:

Imagen víaClínica Cleveland

Además de crear una sólida presencia en línea para su negocio de atención médica, un sitio web puede ayudarlo a mejorar la experiencia del paciente y establecer su credibilidad frente a su audiencia.

Esto explica por qué un sitio web ocupa el segundo lugar como canal más potente utilizado en marketing por el 80% de los profesionales del marketing sanitario:

Dado que el sitio web es su primer punto de contacto con sus pacientes, debe hacerlo fácil de usar, educativo y atractivo.

Además, debe incluir detalles precisos sobre sus servicios y fuentes relevantes que sus pacientes puedan buscar.

Agregar testimonios y estudios de casos también es una táctica excelente para su estrategia de marketing de atención médica entrante. Esto se debe a que ayuda a generar credibilidad y fomentar la confianza con sus pacientes.

3. Aprovechar el marketing de contenidos

Según una investigación reciente, el 71% de los especialistas en marketing de contenidos sanitarios B2B dicen que el marketing de contenidos se ha vuelto más fundamental para su negocio.

El marketing de contenidos lo ayuda a conectarse e interactuar con los pacientes mientras les brinda información de salud útil. Esto la convierte en una poderosa estrategia de inbound marketing sanitario.

Después de crear un sitio web para su negocio de atención médica, diseñe una sección de blog donde pueda compartir contenido valioso centrado en temas relacionados con la atención médica.

WebMD ha dominado esta estrategia de inbound marketing sanitario. Tienen una sección de blog dedicada en su web donde comparten artículos y publicaciones útiles sobre diferentes temas de atención médica.

Incluso categorizan su contenido por tema para ayudar a los pacientes a encontrar información más accesible y rápida.

También puede crear otro contenido como guías, preguntas frecuentes e instrucciones para educar a sus pacientes antes de que programen una cita con usted.

Puede invertir en una sólida plataforma de automatización de marketing por correo electrónico para mantener a su audiencia actualizada con contenido nuevo con regularidad. Esto le ayudará a crear hermosos boletines informativos por correo electrónico para las personas que se suscriben a su lista de correo electrónico.

Hacer esto no solo ayuda a atraer tráfico orgánico, sino que también desarrolla la autoridad y experiencia de su marca.

4. Aprovecha el SEO local

Cuando se enfrentan a una condición médica crítica, lo más probable es que los pacientes busquen el consultorio médico más cercano.

Y no importa cuántos consultorios sanitarios surjan durante su búsqueda, lo más probable es que elijan el más cercano a su ubicación.

Invertir en SEO local es una estrategia práctica de inbound marketing para los profesionales de la salud, ya que ayuda a que su práctica de atención médica sea visible en las búsquedas locales.

A continuación se explica cómo aprovechar el SEO local a su favor.

• Configure el perfil de Google My Business: una cuenta de Google My Business le ayudará a mostrar la información de su empresa, incluidos sus servicios, un enlace a su sitio web y mucho más.
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Imagen víaGoogle

• Envíe su NAP: asegúrese de enviar el nombre, la dirección y el número de teléfono de su empresa de atención médica a varios directorios y listados de empresas locales, incluidos Yelp, ZocDoc y más.

• Anime a los pacientes a dejar críticas únicamente positivas: los pacientes que buscan su servicio querrán saber qué dicen los demás sobre su práctica.Así que pida a sus satisfechos pacientes que comenten bien sobre sus prácticas o instalaciones.

• Optimice para usuarios de dispositivos móviles: los pacientes que buscan consultorios médicos cercanos a menudo usan teléfonos móviles, así que asegúrese de que su sitio web se muestre bien en dispositivos móviles.

• Diríjase a los pacientes con contenido local: publique contenido sobre temas de salud relevantes para su área y optimícelo con palabras clave locales.

5. Aprovechar el vídeo marketing

El vídeo marketing es una de las tendencias de marketing más candentes en la actualidad. Un estudio reciente muestra que el 91% de las empresas utilizan el vídeo como herramienta de marketing.

Imagen víaNogenTech

¿Qué quiere decir esto?

Una excelente manera de lanzar una estrategia eficaz de inbound marketing sanitario es crear contenido de vídeo destinado a ayudar a sus pacientes a tratar una afección específica o educarlos sobre una enfermedad en particular.

Esto se debe a que es más probable que las personas vean un vídeo que lean contenido basado en texto.

La buena noticia es que crear vídeos informativos no es una tarea difícil. Además, puede subcontratar la edición de vídeo a editores profesionales para obtener mejores resultados.

Ponte frente a la cámara y explica las condiciones relacionadas con la salud y las formas de prevenirlas.

Cree vídeos animados con diagramas para demostrar lo que sucede en el cuerpo de sus pacientes y cómo pueden tratarlo.

Publique videos útiles en su sitio web o redes sociales para informar a su audiencia sobre sus prácticas, productos o servicios de atención médica.

6. Aprovechar el marketing de influencers

Por último, aproveche el marketing de influencers para lanzar una estrategia eficaz de inbound marketing sanitario.

Un estudio reciente muestra que las marcas generan 4,12 dólares por cada 1 dólar gastado en campañas de influencers de Instagram.

Puede lanzar campañas de marketing de influencers exitosas asociándose con influencers de salud para conectarse con los pacientes. Esto ayuda a generar la confianza del paciente y a establecer su negocio de atención médica como líder intelectual de la industria.

Conclusión

Desarrollar una excelente estrategia de inbound marketing sanitario es fundamental para mantenerse por delante de la competencia en el entorno sanitario actual.

Una sólida estrategia de inbound marketing sanitario le permite atraer nuevos pacientes y retener a los existentes con contenido valioso centrado en el usuario, vídeos y otras formas de contenido.

Mientras lee esta publicación, sus pacientes potenciales buscan información que pueda ayudarlos a tratar una afección médica o mantenerse a salvo de una determinada enfermedad.

Si puede convertirse en su recurso útil de información, podrá comenzar a establecer relaciones con ellos mientras establece su autoridad.

Siga esta guía práctica para lanzar una sólida estrategia de inbound marketing para su negocio de atención médica.