Cómo crear una fuerte identidad de marca que te ayude a destacar en línea

¿Cuál es la primera marca que te viene a la mente cuando ves esto?

(Fuente)

¡Sí, Mastercard! Ese es el logo que representa a la marca.

Los círculos y colores icónicos.

Es tan fácil darse cuenta, ¿verdad?

Estoy seguro de que también quieres esto para tu marca de comercio electrónico.

Desea que las personas reconozcan su presencia y puedan decir que es su marca cuando escuchan una determinada palabra.

¡Y es posible!

Pero déjame decirte... una fuerte identidad de marca va más allá del logo.

Y de eso hablaremos hoy...

• Aprenderá la importancia de la marca para su tienda de comercio electrónico.
• Descubrirás la diferencia entre branding y marketing.
• Sabrás cómo crear una fuerte identidad de marca que te ayudará a sobresalir.

Así que asegúrate de quedarte hasta el final.

Porque aprenderá a crear una identidad de marca que lo ayudará a ser reconocido en el espacio digital.

¡Vamos a ir al grano!

¿Qué es una identidad de marca?

La identidad de marca ayuda a las personas a identificar su negocio a través de elementos visuales, estilos de comunicación, valores, misión, lenguaje, etc.

Y como decía, va más allá de los logos, paletas de colores y tipografías.

Es más que eso, así que no confunda la marca con ser solo la estética de su negocio de comercio electrónico.

Es una percepción de su marca.

Además, no se trata de las promociones de tus campañas.

Pero a veces, la gente también lo confunde con marketing.

Entonces, ¿cuál es la diferencia?

Marca vs. Marketing

El branding es el esfuerzo que haces para dar forma a la percepción de tu marca por parte de los clientes objetivo.

Mientras que el marketing es el esfuerzo para que compren tus productos y servicios.

Por ejemplo, si está publicando sobre su causa y la historia de su marca, ese es un elemento de su identidad de marca.

Por otro lado... si promocionas tus productos y servicios, eso es marketing. Porque tu objetivo es conseguirlos como clientes a través de tus campañas de marketing.

Incluso si son diferentes... tienen los mismos objetivos.

Es convertir a sus clientes objetivo en clientes leales y de pago mediante estos esfuerzos.

Probablemente ya sepa por qué el marketing es importante, pero ¿qué hay de la marca de comercio electrónico?

¿Por qué necesita una fuerte identidad de marca?

Crear una identidad de marca sólida es un desafío, especialmente en el espacio digital.

Pero bueno, ¡estos beneficios hacen que valga la pena!

Entonces, ¿por qué lo necesitas, de todos modos? ¡Aquí están los beneficios clave!

Primero, una fuerte identidad de marca...

1. Hace que su marca se destaque de la competencia

Los consumidores tienen muchas opciones... y se necesita mucho esfuerzo de marca y marketing para sobresalir de la competencia.

Pero establecer una fuerte identidad de marca puede ayudarlo a ser más notorio.

Cuando escuchan ciertas palabras o descripciones, como "ropa sostenible", piensan en su marca.

¿Quieres eso?

Si es así, la marca también...

2. Aumenta tus ventas

Si presenta una identidad de marca uniforme en todas sus plataformas, puede aumentar sus ingresos en un 23 %.

Ahora, tienes curiosidad.

Digamos que estás de compras.

Ya ha escuchado muchas cosas sobre la Marca A y la Marca B.

Entonces, los comparaste antes de comprar.

Cuando visita los sitios web y las cuentas de la Marca A, ve que no es interesante e inconsistente. Está por todas partes.

Presencia en línea técnicamente pobre.

Pero cuando vas a Brand B, tienen mucho contenido generado por el usuario, y los diseños de empaque y sus valores se incorporan con su estrategia general de marca de comercio electrónico.

¿Qué elegirás?

Por supuesto, la Marca B es la ganadora.

Porque sientes que es más creíble y está alineado con lo que estás buscando. Esa es la importancia de la consistencia de la marca.

Aparte de esto, una fuerte identidad de marca también...

3. Crea lealtad a la marca

Si tiene una fuerte identidad de marca, más y más clientes le serán leales.

Y nuevamente, la lealtad a la marca va más allá de la estética visual. Se trata de su experiencia y compromiso con su marca de comercio electrónico.

Si su marca se enfoca en hacer un esfuerzo adicional para mejorar el servicio al cliente, así es como los clientes lo percibirán.

O, si su marca tiene una misión que resuena con sus clientes, se mantendrán leales a su marca.

¡Seguro que estos beneficios te entusiasman!

Entonces, vayamos a la parte buena.

5 formas de crear una fuerte identidad de marca

1. Tenga en cuenta a su audiencia

Al construir una estrategia de marca, su audiencia debe ser su centro.

Recuerde, es una percepción de su marca.

Entonces, pregúntate...

¿Cómo quieres ser percibido por tus clientes objetivo?

Esto también incluye cómo se comunicará y construirá una conexión emocional con su mercado objetivo.

Por ejemplo, si sus clientes objetivo son Gen Z, puede usar un tono de voz divertido y moderno.

Pero si sus productos son para padres, tal vez pueda usar un tono conversacional y educativo.

Es importante saber esto porque lo ayudará a crear una identidad de marca efectiva para sus clientes objetivo, y eso incluye la creación de la identidad visual.

Se llama enfoque centrado en el cliente para mejorar la experiencia del cliente.

Siempre debes tener en cuenta a tu audiencia porque son ellos los que recibirán el mensaje de tu marca.

El siguiente es...

2. Elija un nombre único para su marca de comercio electrónico

El nombre de marca es probablemente un elemento de su identidad de marca que requiere tiempo en su proceso de toma de decisiones.

No puedes elegir una marca simplemente porque te gusta.

Aquí hay cosas a considerar al elegir un nombre de marca.

1. Elija un nombre de marca que sus clientes objetivo recuerden fácilmente.
2. Verifique las legalidades o las marcas registradas de su marca.
3. Asegúrese de que sea fácil de leer y que no lo confundan con otras marcas.

Un nombre de marca único no solo lo ayudará a que sus clientes objetivo lo distingan de otras marcas de comercio electrónico.

Pero también debe seguir siendo relevante a medida que expande su negocio.

Hay 7 tipos de marcas, según Jonathan Bell, experto en branding y fundador de WANT Branding.

1. Nombres epónimos. Significa que la marca proviene del nombre de una persona, como el fundador o cualquier figura prominente. Por ejemplo, Disney, Dior y McDonald's.
2. Nombres descriptivos. Estos son nombres de marca que describen su negocio a través de los nombres. Por ejemplo, Cartoon Network y Home Depot.
3. Nombres acrónimos. Estos son nombres de marcas que son siglas o letras. Por ejemplo, KFC, BBC y HP.
4. Nombres sugerentes. Significa que las marcas usan metáforas o analogías como "pistas" para decirle de qué se trata el negocio. Por ejemplo, Uber y Slack.
5. Nombres asociativos. Estas son marcas que reflejan emociones. Por ejemplo, Red Bull suena fuerte. Y Pampers suena cariñoso y cariñoso.
6. Nombres no ingleses. Estos son nombres comerciales derivados de otros idiomas. Un ejemplo de esto es Samsung, que es una marca de teléfonos coreana. Significa 'tres estrellas'.
7. Nombres abstractos. Estos son nombres de marcas sin significado, pero la fonética puede hacer una marca poderosa. Por ejemplo, Kodak y Rolex.

Entonces, estas son algunas categorías para elegir. Puede usarlos para ver qué camino desea tomar al elegir una marca.

Pero otra vez...

Asegúrese de no infringir las marcas registradas de otras empresas para evitar problemas legales.

Lo mejor es consultar a un experto legal en esta materia porque le ayudará en el largo plazo.

Ahora, lo siguiente que debes hacer es...

3. Crea la misión y los valores de tu marca

La misión y los valores de la marca pueden ayudarlo a crear relaciones profundas y duraderas con sus clientes.

También puede ayudarlo a atraer a su público objetivo que comparte los mismos sentimientos.

Entonces, ¿cuál es la importancia de los valores de marca en la creación de una fuerte identidad de marca?

Tener valores de marca fortalecerá la autenticidad de su marca.

Por ejemplo, puede hablar sobre los humildes comienzos de su marca de comercio electrónico.

Y aparte de eso, también puede ser coherente en todos sus esfuerzos de marca, marketing de contenido y comunicaciones porque sabe lo que representa su marca.

Entonces, al desarrollar sus estrategias de marca de comercio electrónico... asegúrese de crear la misión y los valores de su marca.

Otro es...

4. Define tu identidad visual

Aquí es donde entran en juego los logotipos, la paleta de colores, el tipo de letra y las formas. Estos son los elementos visuales que definen tu marca.

Hablemos de logotipos.

Puede crear algo que sea único y fácilmente reconocible. Y lo mejor es tener un logotipo que exprese de qué se trata la marca.

Por ejemplo, si vende comida, puede tener algo que represente la comida o la cocina.

Ahora, hablemos de los colores.

Puede elegir colores de marca que también representen su negocio en general y sus clientes objetivo.

Por ejemplo, si está vendiendo a mujeres, puede elegir colores atractivos para los ojos de las mujeres.

O, si está presentando su marca como premium o lujosa, puede usar colores neutros que griten lujo.

En general, el propósito de la identidad visual es servir como guía para crear una marca fuerte y consistente en todas las plataformas.

Y esto nos lleva a nuestro último consejo...

5. Exprese su identidad de marca de manera consistente

La creación de una fuerte identidad de marca en línea tiene que ser consistente en todas partes.

No solo se ve agradable a la vista, sino que también ayuda con el reconocimiento de la marca dondequiera que estés.

Veamos este ejemplo de Serious.Business, una agencia de branding.

Este es su sitio web. Y cuando vas a su página de Instagram...

¿Ver? Los colores, íconos, logotipos y tipos de letra son muy consistentes.

Está bien presentado en sus plataformas.

Y se ve genial, ¿no?

Hace que su identidad de marca sea poderosa porque los elementos visuales son uniformes.

También puedes hacer esto con tu marca.

Debe asegurarse de que sus elementos visuales, personalidad de marca, tono de voz, campañas de marketing por correo electrónico y estilo de redacción caractericen su marca de comercio electrónico, sea cual sea la plataforma.

También puede ver nuestro video de YouTube sobre la creación de una sólida identidad de marca de comercio electrónico aquí:

¿Entonces, Qué esperas?

¡Tenga una fuerte identidad de marca y atraiga a más clientes!

Expresar su marca en línea es probablemente una de las cosas más difíciles de hacer para su negocio en línea.

No son solo sus logotipos y paletas los que definen su propia marca de comercio electrónico.

Se trata de capturar las emociones de tu público objetivo y asegurarte de que tengan una gran percepción de tu marca.

Y como dije, ¡también debe asegurarse de que la identidad de su marca sea consistente en todas sus plataformas!

Dicho esto, ¡necesitas un tema de comercio electrónico que puedas personalizar al máximo!

¡Eso es debutar!

Es un tema de comercio electrónico altamente personalizable que no solo lo ayudará a exhibir su identidad de marca en línea.

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