Cómo Smarter Contact está revolucionando el marketing por SMS

Smarter Contact ha evolucionado la forma en que las empresas se conectan con clientes actuales y potenciales a través de su innovadora y fácil de usar plataforma de marketing por SMS. Sin embargo, detrás hay una historia de fondo, una larga historia de determinación como inmigrante a los EE. UU. en una empresa que emplea a más de 30 personas en todo el mundo.

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El camino estuvo lleno de baches para Adam, que comenzó su carrera a los 15 años y se saltó la escuela para ganar dinero trabajando en McDonald's. Más tarde, hizo la transición a los bienes raíces y subió la escalera para convertirse más tarde en un inversionista de bienes raíces. Nasir dice que fue necesario pasar por todos los momentos difíciles para crear la persona que es hoy y la resiliencia que ganó a lo largo de los años lo ayudó significativamente a construir Smarter Contact.

La historia de Smarter Contact se remonta a 2019 cuando Adam Nasir, el fundador de Smarter Contact, se convirtió en inversor inmobiliario. Nasir acababa de ingresar a la industria y sintió que el sector echaba de menos algo: un software de marketing por SMS para conectarse fácilmente con los compradores y estimular las inversiones.

Entonces, Adam analizó la industria y después de descubrir que no había nada así en el mercado, buscó contratar a un desarrollador chino para que trabajara en la solución de software que quería. Por el momento, el objetivo no era convertir la plataforma en un negocio, sino simplemente utilizarla para sus necesidades inmobiliarias.

Para su sorpresa, la solución de software ayudó a impulsar sus resultados en bienes raíces 10 veces más de lo que había anticipado y ese fue el momento de la bombilla para Nassir. Se le ocurrió que en realidad podría ayudar a otras personas en la industria con su nueva solución. Así nació la idea de Smarter Contact.

Con experiencia práctica en bienes raíces, desde el principio, Nasir conocía los problemas que un software de marketing por SMS debería abordar y cómo. Inmediatamente, consolidó un equipo de desarrolladores ucranianos para construir la primera plataforma de marketing por SMS Smarter Contact. Y como el cerebro detrás del producto, tuvo que mudarse a Ucrania, donde se quedó con el equipo y trabajó en estrecha colaboración con ellos para crear una solución SMS SaaS revolucionaria.

Como había predicho, la falta de software de marketing por SMS era un problema real y, como resultado, Smarter Contact despegó desde su primer lanzamiento. “Nuestra primera plataforma fue un gran éxito y generó tantos ingresos para las personas que sabíamos que teníamos un producto ganador”, dice Nassir.

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Acerca de un contacto más inteligente

Smarter Contact se enorgullece del desarrollo de su plataforma de SMS con gran atención a los detalles y una experiencia de usuario intuitiva. Nassir cree en una solución innovadora con las tasas de conversión y entrega más altas: "Quiero ver que nuestros usuarios obtengan resultados", dice Nasir. Además, Smarter Contact presenta un CRM funcional y fácil de usar. “Nuestro objetivo es ayudar a las empresas que tienen clientes y desean más compromiso, más comentarios y tasas de conversión más altas”, dice Nassir.

Aunque Smarter Contact comenzó con un enfoque exclusivo en bienes raíces, hoy en día atiende a múltiples industrias, incluidas las ventas generales, la promoción de eventos, los préstamos, la dotación de personal, el fitness y la industria automotriz, entre muchas otras. El año pasado, en diciembre, Nassir reposicionó Smarter Contact como una plataforma de marketing por SMS que se adapta a todas las demás industrias en lugar de solo un software de nicho.

“Queríamos ayudar a otras industrias con la mejor herramienta que creamos. Vemos una oportunidad para desarrollar y también ayudar a otras empresas a crecer y lograr los resultados que merecen a través del texto”, dice Nasir.

Actualmente, Smarter Contact emplea a más de 30 personas en todo el mundo y planea escalar en un futuro cercano. La empresa ayuda a los inversores inmobiliarios a mejorar su rendimiento, y algunos notan de 3 a 4 veces más acuerdos por ciclo de ventas.

¿Cómo ayuda Smarter Contact a sus clientes?

La plataforma Smarter Contact sirve como una herramienta integral de marketing por SMS para empresas que desean enviar mensajes de marketing masivos a clientes potenciales o clientes y administrar las campañas desde una interfaz fácil de navegar.

Los usuarios de Smarter Contact pueden aprovechar la plataforma fácil de usar y comunicarse con los clientes con unos pocos clics. Desde el proceso de desarrollo, Smarter Contact se creó pensando en el usuario, para que sea fácil de usar, eficiente y brinde resultados al mismo tiempo sin sacrificar la estética. La plataforma es un espectáculo para los ojos doloridos e interesante de usar.

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¿Cómo Smarter Contact hace las cosas de manera diferente?

El mayor punto de venta de Smarter Contact es su impresionante tasa de aciertos. Ha sido probado y probado para ser el más alto en la industria, ayudando a los clientes a conectarse con más clientes potenciales en menos tiempo que la competencia. Los usuarios obtienen más contactos por lista y agregan más clientes a la canalización de CRM en menos tiempo.

Pero eso no es todo lo que hace de Smarter Contact una solución revolucionaria para la industria inmobiliaria. El servicio analiza datos de múltiples fuentes, incluidas las oficinas de crédito, y proporciona una de las funciones de verificación de números de teléfono más precisas de la industria. Esto les ayuda a relacionar clientes con clientes potenciales reales que tienen más probabilidades de estar interesados ​​en sus ofertas.

Hoy en día, el cumplimiento sigue siendo una de las minas terrestres más grandes y aterradoras en el marketing por SMS. Smarter Contact tiene un as en el bolsillo, ya que es uno de los pocos software de SMS que cumple con TCPA. Por lo tanto, los usuarios pueden concentrarse en transmitir su mensaje sin tener que preocuparse por cumplir con los requisitos de cumplimiento.

Lo más importante es que la velocidad es importante cuando se convierten clientes potenciales en ventas. Con Smarter Contact como socio de marketing por SMS, los usuarios tienen una forma más rápida de llegar a clientes potenciales y clientes con una mejor oportunidad de éxito. Y aún mejor, esto viene sin romper el banco o tener que superar una curva de aprendizaje empinada. Todo lo que tienen que hacer es cargar su lista de contactos, enviar el SMS y esperar noticias de las partes interesadas.

¿Qué pueden aprender los aspirantes a empresarios de Smartercontact?

El enfoque de Smarter Contact para la resolución de problemas no se trata solo de hacerlo mejor que lo que ya están haciendo otras plataformas. Como dice Adam, la compañía está dispuesta a ir más allá para brindarles a los clientes una solución que se adapte específicamente a los problemas de la industria del marketing por SMS. Con una solución específica de la industria a la mano, es posible que los usuarios obtengan un ROI de entre 10 y 50 veces al aprovechar los SMS de llamado a la acción personalizados.

Adam señala que construir una empresa exitosa como Smarter Contact requiere implacable y absoluta profesionalidad. Además de crear productos excelentes, los empresarios con ideas afines también pueden aprender sobre el poder de los equipos cohesivos y capacitados. Nassir se rodea de un equipo A de personas talentosas, entusiastas y optimistas para ayudarlo a establecer metas más grandes que alcanzar.

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¿Cuáles son los planes de futuro de la empresa?

A pesar de tener un producto SaaS exitoso en el mercado, Nassir tiene objetivos bien planificados y una visión para Smarter Contact en el futuro cercano. La compañía espera una mayor expansión en soluciones múltiples. Por ejemplo, el equipo de la empresa ahora está trabajando en una plataforma de mensajería omnicanal que será líder en marketing por SMS y atenderá a todos los países. La nueva plataforma viene con un CRM integrado y compatibilidad con las mejores integraciones . Eso significa que los usuarios pueden capturar clientes potenciales, rastrear su contacto e integrarse con el mejor software de la industria, todo desde una única interfaz.

Otras características que se esperan en la plataforma Smarter Contact incluyen soporte de múltiples números, mensajería bidireccional, envío masivo de compradores en efectivo, respuestas automáticas y numerosas plantillas de ventas, entre otras características interesantes. Smarter Contact ya está trabajando en formas de hacer que la plataforma esté disponible para usuarios en Europa y otros países. Hablando sobre la visión de la empresa, Adam Nasir dice: “nuestro objetivo es construir el producto más grande, ofrecer el mejor servicio y ofrecer las tasas de entrega más altas en marketing por SMS”. Es solo cuestión de tiempo antes de que Smarter Contact se convierta en una marca mundial.

la comida para llevar

Adam Nasir, el fundador de Smarter Contact, fue una de las primeras personas en darse cuenta del potencial de los SMS en el marketing. Con la aparición del correo electrónico y las aplicaciones de redes sociales, la mayoría de la gente estaba convencida de que la era de los SMS había terminado. Sin embargo, hoy en día, el marketing por SMS tiene la tasa de clics (CTR) más alta del 6,16 % en comparación con el 2,80 % del correo electrónico y el 0,05 % de la publicidad en las redes sociales. Esto nos enseña que tan pronto como se te ocurra una idea, no pierdas el tiempo, comienza a implementarla lo antes posible.