Cómo tener un número de teléfono virtual te ayudará a trabajar desde casa

Publicado: 2021-04-30

Atrás quedaron los días de enviar cartas, pasar por un operador para comunicarse con un amigo o una empresa local, o presionar varios botones en su teléfono Nokia para enviar un texto costoso. En el mundo moderno y experto en tecnología de hoy, los teléfonos inteligentes son la norma, los correos electrónicos se envían en cuestión de segundos y las llamadas Zoom son las nuevas salas de reuniones.

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Si dirige un negocio desde la comodidad de su hogar, usted es uno de los muchos empresarios que están comenzando a ganarse la vida sin tener un trabajo de oficina 'tradicional' de 9 a 5. A medida que el mundo se digitaliza, vemos un cambio del viaje diario en la carretera a un viaje más corto: desde su habitación hasta su oficina en casa.

Cuando se trabaja desde la oficina de su hogar, se requieren ciertas comodidades para que su negocio funcione con éxito. Hemos reducido la lista de requisitos previos para un negocio desde casa a una característica muy importante: veamos cuál es.

¿Qué es un número de teléfono virtual?

A primera vista, 'número de teléfono virtual' podría ser un término confuso. ¿Significa virtual remoto, digital o simplemente un dispositivo electrónico? A pesar de la complicada denominación de este término, un número de teléfono virtual es en realidad una tecnología simple que puede ser extremadamente útil para la conectividad y la confiabilidad.

Un número de teléfono virtual le permite al usuario recibir llamadas desde cualquier parte del mundo, similar a si está usando un plan de teléfono de datos ilimitado que puede operar universalmente. También similar a un teléfono celular tradicional, un teléfono virtual es fácil de configurar, simple de usar y conveniente para usar mientras viaja.

Un número de teléfono virtual se conoce como número de marcación interna directa, que es un número que existe sin ningún dispositivo o vínculo con una línea telefónica específica. Este número significa que puede realizar y recibir llamadas desde una dirección IP u otro número, lo que le brinda flexibilidad mientras viaja.

En la mayoría de los casos, los teléfonos móviles requieren torres de telefonía móvil para proporcionar una señal a su dispositivo portátil para realizar una llamada y obtener recepción. Con los números racionales, alguien que realiza una llamada a un número de teléfono llegará al receptor del número de teléfono. Sin embargo, los usuarios no necesitan acceder a un determinado dispositivo para realizar o recibir llamadas con un número de teléfono virtual. En cambio, los números de teléfono virtuales dependen únicamente de Internet para comunicarse con cualquier dispositivo que contenga una señal de Internet.

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Beneficios de un número de teléfono virtual

Benefits of a virtual phone number

Aunque los números de teléfono virtuales comparten algunas similitudes con su iPhone, también tienen características distintivas que lo colocan un paso por encima del teléfono inteligente en su bolsillo.

Computación en la nube

Los números de teléfono virtuales pueden funcionar sin una torre celular o señal gracias a la computación en la nube, una tecnología que permite a las organizaciones y empresas acceder fácilmente a los recursos en servidores y bases de datos remotos. En lugar de utilizar una opción de almacenamiento limitada enrutada a una ubicación física, la computación en la nube permite a los usuarios obtener, almacenar, recopilar y compartir información utilizando su número de teléfono virtual.

La información almacenada con su número de teléfono virtual en el servidor de la nube puede enviarse y recibirse mediante una red mundial de centros de datos, lo que aumenta la velocidad de conversión y el intercambio de datos.

VoIP

VoIP, conocido como Voz sobre Protocolo de Internet, permite realizar llamadas a través de Internet en lugar de una línea telefónica. Con esta tecnología, los usuarios de números de teléfono virtuales pueden transmitir señales a través de Internet a través de cualquier dispositivo, ya sea una computadora, un teléfono o un GPS.

Una persona con un número de teléfono virtual puede configurar el número para conectarse con cualquier dispositivo de Internet, o más de un dispositivo, lo que permite flexibilidad al viajar en diferentes lugares con recursos limitados.

competencia comercial

Otro beneficio de usar un número de teléfono virtual es la capacidad de expandir el alcance de su negocio, aumentar el margen de ganancias y mejorar las capacidades de comunicación de su empresa en todo el mundo. Es más probable que los consumidores respondan llamadas desde un número local en lugar de un 800 o un número gratuito, lo que puede aumentar la retención de clientes y las ventas.

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Contacta a la gente rápidamente

Los números de teléfono virtuales permiten a las empresas establecer una presencia local y ponerse en contacto con las personas adecuadas cuando lo necesitan. Cada empleado tendrá su propia extensión de número de teléfono virtual, lo que facilitará que los clientes se comuniquen directamente con la persona específica que trabaja con ellos.

Rutas con cualquier dispositivo con internet

Un número de teléfono virtual aumenta la capacidad de respuesta de un empleado o empleador, ya que el número se puede enrutar a un teléfono u otro dispositivo con capacidad para Internet cuando está fuera de la oficina. Puede evitar la pérdida de negocios al reducir la necesidad de devoluciones de llamadas.

Menos costoso que los sistemas telefónicos

Un número de teléfono virtual es menos costoso que un costoso hardware y sistemas telefónicos que son una inversión innecesaria para su negocio. En cambio, un número de teléfono virtual ofrece mayor accesibilidad y conveniencia.

Ayuda con los trabajadores remotos

Sabemos que muchos trabajadores hoy en día operan de forma remota, ya sea desde una oficina virtual o desde su propia casa. En este caso, un número de teléfono virtual puede ayudar a los clientes o clientes a llamar al empleado en cualquier dispositivo de su hogar.

uso comercial

Los números de teléfono virtuales pueden ayudar a los equipos de marketing a analizar qué canales, métodos y estrategias son los mejores para su empresa en términos de ganancias y productividad. Las empresas pueden asignar un número de teléfono virtual diferente a varios canales de marketing para separar los datos.

Organización del centro de llamadas

Las empresas con centros de llamadas pueden usar un número de teléfono virtual para ayudar a organizar y categorizar el gran volumen de llamadas telefónicas. Esta cualidad organizativa ayuda a los empleados a manejar la afluencia de llamadas para evitar colgar o perder llamadas. Además, con un número de teléfono virtual, un centro de llamadas no tendrá que preocuparse por reducir el negocio.

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Seguridad personal

Por último, un número de teléfono virtual puede beneficiar a aquellos que no quieren dar su número de teléfono celular personal por razones de seguridad. Si está discutiendo el trabajo con un colega o socio, dar un número de teléfono virtual puede ser una opción segura y profesional.

Conclusión

Hay muchos beneficios de usar un número de teléfono virtual en su negocio, marketing o vida personal, como flexibilidad, habilidades de trabajo remoto, mayor seguridad y productividad empresarial mejorada. Tener un número de teléfono virtual para su empresa puede ayudar a impulsar las ventas y aumentar la retención de clientes.