Nunca encontrará una agencia de marketing perfecta

Siempre que les pregunto a los clientes qué criterios utilizan para examinar una posible agencia web o de marketing, suelen citar tres factores:

• Costo
• Qué tan bien se combinan las dos partes durante la (s) conversación (s) inicial (es)
• Si la agencia realmente puede proporcionar todos los servicios necesarios.

Ahora los tres factores realmente tienen sentido. Sí, debe integrarse bien con su agencia, pagar sus servicios y asegurarse de que puedan hacer todo lo que necesita que hagan. Pero hay otros factores igualmente importantes a considerar siempre:

• Experiencia. ¿Tiene la agencia potencial la experiencia para ofrecer los resultados que realmente desea? No solo tenga una cartera bonita con muchos sitios web y clientes diferentes (incluso algunos como usted). No, la agencia debe mostrarle su historial y cómo está calificada de manera única para brindar los resultados que necesita.
• Muestre el plan. ¿Cómo le llevará esta agencia del punto A al punto B? En otras palabras, ¿cómo lo ayudará a lograr sus objetivos comerciales?

En última instancia, un sitio web y los servicios de marketing son solo un medio para el fin. No está comprando el sitio web, ni está comprando servicios de marketing, per se. Está comprando el futuro cliente o flujo de caja que generará un sitio web eficaz y los servicios de marketing.

Los factores clave a la hora de elegir una agencia web

A continuación se muestran los factores y recomendaciones que se deben sopesar al considerar una agencia:

1. Asegúrese de no solo hablar con un representante de ventas, sino con los miembros del equipo real que trabajará en su proyecto. Consiga que el director de marketing, el director de arte y cualquier otra persona le ayuden a comprender cómo funciona el proceso de producción y el equipo. Asegúrese de que haya una buena relación y un ajuste cultural entre todos ustedes.
2. ¿Qué experiencia tiene esta agencia? ¿Ha logrado resultados similares a los que está buscando actualmente?
3. ¿Tiene la agencia un plan claro sobre cómo llevarlo desde sus puntos de referencia actuales hasta su objetivo comercial final?
4. ¿Tiene una cartera que respalde sus afirmaciones?
5. ¿El costo se ajusta a su presupuesto? A veces es mucho menos costoso a largo plazo contratar una agencia que cobra más, si esa agencia tiene más experiencia y un historial comprobado.

Cómo elegir la agencia que ofrecerá los mejores resultados

Después de haber considerado algunas agencias, ¿cuál contrata?

Siempre recomendamos encarecidamente contratar uno que sea más caro. Eso es correcto. Y esta es la razón: las agencias que brindan resultados lo hacen porque tienen un equipo de personas altamente capacitadas que trabajan en varios aspectos de su proyecto. La mano de obra altamente calificada siempre es más costosa, pero afortunadamente, en el caso de las agencias de nivel experto, al final el costo será cero.

Sí. Gratis. Este es el por qué. Cuando un sitio web y los servicios de marketing brindan los resultados esperados (generación de clientes potenciales, conversiones y ventas), compensa con creces las tarifas de marketing mensuales o el costo de construir un sitio web. Los servicios y el sitio web tienen un rendimiento superior y, por lo tanto, se amortizan solos.

Si elige una agencia simplemente porque sus servicios son económicos, es probable que se quede con un sitio web y una campaña de marketing de bajo rendimiento que no solo no genera clientes potenciales y conversiones, sino que también incurre en un costo de oportunidad masivo.

Dejame darte un ejemplo.

Supongamos que la Agencia A crea un sitio web que genera 20 nuevas oportunidades que no habría obtenido con su antiguo sitio web, y el 20% de esas 20 oportunidades se convierten en negocios, y cada una de esas oportunidades vale $ 10,000.

Son cuatro cuentas nuevas por un total de $ 40,000 en ingresos adicionales.

La Agencia B le construirá un sitio web que es $ 30,000 más caro que el de la Agencia A. Sin embargo, en lugar de 20 nuevas oportunidades, el sitio web de la Agencia B ofrece 60 nuevas oportunidades y cierran al mismo ritmo.

Entonces, el 20% de 60 nuevas oportunidades equivale a 12 nuevos clientes. Con 12 nuevos clientes que se convierten a $ 10,000 cada uno, genera $ 120,000 en ingresos adicionales.

Ahora, la diferencia entre $ 120 000 y $ 40 000 es $ 80 000. La agencia B costó $ 30,000 más, pero la diferencia entre las dos agencias es de $ 50,000.

Eso significa que el sitio web de la Agencia A tuvo un rendimiento inferior y en realidad le costó $ 50,000 en oportunidades perdidas (costo de oportunidad).

Ahora, con muchos de nuestros clientes, el delta es enorme. No estamos hablando de $ 50,000, sino más como $ 5,000,000, $ 1,000,000 o más en ingresos anuales que no se hubieran dado cuenta si hubieran optado por la agencia menos costosa.

Por lo tanto, tenga siempre en cuenta este factor principal al elegir una agencia web.

Si desea que su pequeña empresa obtenga más clientes potenciales a través de su sitio web, contáctenos, programe una consulta y nosotros:

• Ayudarle a concentrarse para ver el volumen de tráfico de búsqueda en línea y cuánta demanda hay para su producto o servicio.
• Ayudarle a definir un plan sobre cómo llegar del punto A (donde se encuentra hoy) al punto B (donde quiere estar) para lograr sus objetivos comerciales.
• Proporcione una cotización sobre el costo y el tiempo necesarios para desarrollar su futuro sitio web