¿Cómo el marketing digital puede ayudar a su negocio durante la pandemia?

Publicado: 2020-12-18

Solo han pasado unos ocho meses desde que todos pasaron por una fase que nadie imaginó. No se trata solo de una persona, una empresa, un estado o una nación, y se trata de todo el mundo que ha detenido todo.

Hay una gran cantidad de dolor, físico, emocional y especialmente financiero. A medida que las empresas decaen, las personas pierden gradualmente sus trabajos. Tanto para las personas como para las empresas, no hay fuentes de ingresos.

Las pequeñas empresas tuvieron el mayor impacto de la pandemia.

Se vieron tan afectados por la pandemia que no hay oportunidad de crecer y expandir el negocio a niveles más altos y, a menudo, estos negocios afectados se ven obligados a cerrar sus ventanas y cerrar la tienda.

Pero surge un rayo de esperanza, a medida que la tecnología se expande y las personas se dirigen hacia las plataformas digitales, el marketing digital juega un papel crucial al ofrecer a las empresas la capacidad de regresar y permitirles mantenerse a flote en un océano de incertidumbre.

¿Qué es el Mercadeo Digital?

El marketing digital es un tipo de estrategia de marketing que utiliza Internet y tecnologías digitales en línea , como computadoras, teléfonos inteligentes y muchos otros medios y plataformas digitales para promocionar productos y servicios.

Otro concepto es que el marketing digital se refiere esencialmente a todos los esfuerzos o activos en el marketing en línea. El marketing por correo electrónico, los anuncios de pago por clic, el marketing en redes sociales y muchos más son los mejores ejemplos de marketing digital. Ayudan a presentar el negocio a las personas y las inspiran a comprar, mientras limitan el costo a veces alto de marketing y publicidad.

Componentes del marketing digital:

El marketing digital se propaga a través de una gran red de puntos de contacto digitales con los que los clientes interactúan todo el tiempo. Debe comprender todas las redes para usarlas de manera efectiva y determinar cuáles son las más adecuadas para su negocio.

  • Búsqueda pagada: la publicidad de búsqueda pagada, o publicidad de pago por clic (PPC), por lo general alude al resultado compatible en la parte superior o lateral de la página de resultados del motor de búsqueda (SERP). Estos anuncios le cobran por cada clic, y cuando se ingresan esos términos de búsqueda, se pueden personalizar para que aparezcan, de modo que sus anuncios estén dirigidos a los espectadores que buscan algo único.
  • Optimización de motores de búsqueda (SEO): para una lista específica de palabras clave en la parte superior de un resultado de motor de búsqueda, el SEO es la mejor manera de utilizar el contenido, la configuración tecnológica y el alcance de su sitio web para obtener vistas para su página. El SEO se distingue por el uso de palabras clave y frases populares para aumentar el rango de un sitio web en los resultados de búsqueda en línea y, por lo tanto, el tráfico orgánico del sitio web.
  • Marketing de contenido: el marketing de contenido efectivo por naturaleza no es promocional en apariencia, sino que busca comprender y transmitir gran contenido e información a los clientes que buscan información. Se asegurará de que sea un líder de opinión y una fuente creíble de conocimiento en el momento en que entregue contenido que sea importante para su audiencia, construyendo así relaciones sólidas con sus clientes y seguidores.
  • Marketing en redes sociales: la estrategia para un marketing efectivo en redes sociales va mucho más allá de la creación de cuentas de redes sociales que sean puramente atractivas. Para crear tantas oportunidades de intercambio entre pares como sea posible, también puede combinar elementos sociales en todos los aspectos de sus esfuerzos de marketing. Si su audiencia se emociona por involucrarse con el contenido, es probable que inspire a sus amigos a convertirse en clientes.
  • Marketing por correo electrónico: el correo electrónico sigue siendo el enfoque más rápido pero más directo en términos de llegar a los clientes con información relevante. Las campañas de correo electrónico exitosas de hoy deben ser altamente interactivas, relevantes, educativas y atractivas para no perderse en la bandeja de entrada de su cliente. Sus correos electrónicos de marketing deben ser precisos, significativos, conversacionales, motivados en todos los canales y esenciales para tener éxito.
  • Marketing móvil: La mayor parte del día, los dispositivos móviles se guardan en nuestro bolsillo pero se extraen y se revisan con frecuencia. Esto hace que el marketing en dispositivos móviles sea increíblemente importante. En general, los SMS, MMS y el marketing en la aplicación son formas de conocer a sus clientes en sus dispositivos, pero después de eso, debe considerar organizar sus esfuerzos de marketing en sus otros canales de marketing digital.

¿Beneficios del marketing digital?

La incertidumbre y, a menudo, la ralentización de las empresas ofrece una oportunidad perfecta para comenzar a invertir en servicios de marketing digital que impulsen su negocio a lograr resultados significativos y lo ayuden a mantener su negocio en la mente de los consumidores.

Aquí hay cinco de los mayores beneficios de estar en línea y usar el marketing digital, especialmente en nuestra situación actual.

  • Económico:

Uno de los beneficios clave del marketing digital es que es rentable porque le permite ahorrar dinero y obtener más clientes potenciales. Sin embargo, el marketing digital coloca a las empresas en un escenario similar. Es un enfoque justo para promocionar su empresa a clientes potenciales. Numerosas estrategias de marketing digital y publicidad son económicas.

Los anuncios de pago por clic (PPC) son el ejemplo ideal de marketing digital, ya que le permiten priorizar su presupuesto. Usted establece la cantidad que funciona para su empresa, independientemente de si se deben invertir $ 300 o $ 3000. La cantidad que inviertas impulsará el éxito de tu campaña con esta estrategia.

Si trabaja con una agencia de marketing digital establecida, la agencia se coordinará con su presupuesto para ayudarlo a obtener los servicios de marketing en línea que necesita.

Recuerde, el tiempo es el elemento más crucial en el marketing digital. La implementación de estrategias y el desarrollo de resultados a partir de esas estrategias puede llevar algún tiempo. Sin embargo, incluso después de la inversión de su tiempo, los resultados están totalmente justificados.

  • Mensurable:

La oportunidad de medir los resultados es otra ventaja clave de la estrategia de marketing digital. Además, puede realizar un seguimiento fiable de los resultados de su campaña.

Existe un sistema de seguimiento para cada tipo de campaña. También tendrá la capacidad, incluidas las redes sociales y la optimización de motores de búsqueda (SEO), para realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas. Puede realizar un seguimiento de varias medidas para cada campaña, incluidas las vistas, los clics, los recursos compartidos, las conversiones, los comentarios y más. Le facilita comprender el éxito de su campaña.

Al realizar un seguimiento de sus resultados, se puede comprender el éxito de su campaña y puede mejorar los resultados en campañas futuras. Debe comprender lo que funciona para su negocio y lo que no. Para comprender cómo puede fortalecerlo, obtendrá conocimiento en su campaña.

Un paso inteligente es realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas. Pero cuando realmente se ejecuta, no cuando está terminado. Esto le permite ahorrar dinero a través de la optimización de sus campañas a medida que las opera.

  • Clientes ideales objetivo:

De la amplia gama obvia de beneficios, la oportunidad de dirigirse directamente a las personas es la parte clave de la indulgencia del marketing en línea. Llegas a personas interesadas en tu empresa a través del marketing digital. Puede dirigirse a clientes con interés en su empresa, servicios o productos precisamente.

En la etapa en la que utiliza anuncios u otras estrategias de marketing para la optimización de motores de búsqueda, crea personas compradoras. Estas son personas inventadas que se parecen a tus clientes ideales. A menudo utiliza personas en un intento de dirigirse a personas que están en camino de necesitar sus productos o servicios.

ejemplo de personalidad del comprador
Imagen: Ejemplo de persona compradora – Fuente

No importa si hace un anuncio de Facebook o una promoción de PPC, puede establecer su público objetivo. Definirás a tu audiencia por características como edad, identidad de género, carrera, intereses, pasatiempos y más. Puede volverse muy específico para la audiencia a la que se dirige con plataformas como Facebook.

  • Llegue a las personas al comienzo del proceso de compra:

Al comienzo del viaje de compra , las ventajas del marketing digital incluyen tener la oportunidad de ayudarlo a llegar a las personas. Las personas generalmente navegan por Internet al comienzo del viaje de compra y comienzan a buscar un producto o servicio que se ajuste a sus requisitos. Es la oportunidad ideal para obtener un resultado beneficioso al brindarles el producto o servicio que necesitan.

Creas exposición de marca al hacer esto. Estos usuarios descubren tu perfil y se familiarizan con tu negocio. Presentará a las personas su negocio y marca, independientemente de si es a través de su cuenta social o contenido.

Tendrá un impacto en los usuarios al principio del viaje del comprador. Pueden considerar su negocio en el punto en que los usuarios se conectan a la etapa de conversión para elegir su negocio sobre la competencia.

  • Mejore su tasa de conversión:

Mejorar la tasa de conversión es uno de los beneficios más notables del marketing digital. Aumentará la tasa de cambio en el punto en que invierta recursos en estrategias de marketing en línea, similar a la optimización de la tasa de conversión (CRO).

Esto se debe al potencial de dirigirse a clientes potenciales que son más visibles. Aumenta sus posibilidades de obtener una conversión en el punto en que se concentra en las personas que seguramente estarán interesadas en su negocio. Su empresa gana más conversiones, lo que le ayuda a expandirse.

Conclusión:

Usando las estrategias, herramientas y técnicas de marketing digital adecuadas, incluso una pequeña empresa puede mejorar en las plataformas digitales. Realmente existe una oportunidad más amplia para llevar a las pequeñas empresas al siguiente nivel.

Si es propietario de un negocio y no sabe cómo configurar campañas de marketing digital por su cuenta, puede acercarse a las mejores empresas de marketing digital en ese momento o incluso a consultores individuales o autónomos para comenzar.

Existen numerosas empresas que son bien conocidas por brindar un excelente servicio de marketing digital. El beneficio de trabajar con una empresa de marketing digital es que lo ayudará a llevar su negocio (pequeño o grande) en línea dentro del presupuesto limitado y garantizará la mejor exposición para su negocio.

¿Disfrutaste leyendo el blog? Suscríbase a nuestro boletín bimensual para recibir noticias y consejos de marketing .