13 formas de sobresalir en el marketing de servicios para el hogar

El marketing de servicios para el hogar utiliza varias técnicas de marketing para promover los objetivos comerciales, como la retención de clientes y una mayor base de clientes. ¿En qué tipo de servicios debería centrarse su negocio de mejoras para el hogar para hacer crecer esta área de su marketing digital?

Aquí hay algunas técnicas indispensables para la comercialización de servicios para el hogar:

• Diseño de páginas web
• Perfil empresarial de Google
• listados de negocios
• SEO local
• marketing de contenidos
• Publicidad
• Marketing de medios sociales
• Correo de propaganda
• Referencias
• Chat en vivo
• Manejo de reputación

Esta guía será una descripción general completa del marketing de servicios para el hogar , incluida una definición de esta forma de marketing, los beneficios de invertir en su negocio de servicios para el hogar y más detalles sobre las estrategias anteriores.

¿Qué es el marketing de servicios para el hogar?

Comencemos con una definición. El marketing de servicios para el hogar combina técnicas de marketing tradicionales y modernas (como el marketing digital para servicios para el hogar) para promover los objetivos comerciales relacionados con los de la
ámbito de los servicios a domicilio.

Desde servicios de transporte y almacenamiento hasta construcción de viviendas, jardinería, alfombrado, HVAC, plomería y más, el marketing en línea de servicios para el hogar cubre toda la gama y atiende a una variedad de hogares.
empresas de servicios.

Por qué las empresas de servicios para el hogar deberían invertir en marketing digital

Las empresas de servicios a domicilio tienen suficiente en su plato que la idea de una carga financiera adicional puede ser agotadora.

Sin embargo, invertir en marketing digital es cualquier cosa menos una carga. Le convendrá a su negocio ahora y en el futuro tener una estrategia de marketing en la que pueda confiar.

El marketing online de servicios para el hogar es especialmente ventajoso. El servicio de seguimiento de llamadas Invoca informa que la búsqueda en línea impulsa una parte significativa de las decisiones de compra y conversión del consumidor promedio.

Aquí hay un desglose del porcentaje de compradores que investigaron en línea antes de realizar la conversión:

• Reparación de electrodomésticos – 64%
• Remodelación de viviendas – 65%
• Mudanza – 82%
• Limpieza de alfombras – 65%
• Limpieza de la casa – 59%
• Pintura – 64%
• Patios y terrazas – 60%
• Reparación de climatización: 62 %
• Control de plagas – 75%
• Trabajo eléctrico – 58%
• Cuidado del césped – 67%
• Fontanería – 54%
• Esgrima – 57%
• Servicios de cerrajería – 73%
• Techado – 62%

No es necesariamente que estos clientes potenciales estén decididos. ¡En absoluto, en realidad!

El recurso de marketing entrante BlinkJar Media informa que la mayoría de los consumidores aún tienen que decidirse por una compra, lo que brinda a las empresas de servicios para el hogar como la suya la oportunidad de participar y convertir.

Eso no es todo. Un informe de 2022 en Cision PR Newswire informa que el aumento tanto en el marketing como en la publicidad de servicios para el hogar ha encabezado el crecimiento del mercado para la industria en su conjunto.

Puede confiar en que no importa qué tipo de empresa de servicios sea, sus competidores en la industria de servicios para el hogar ya están utilizando el marketing digital. Tú también deberías.

¿Cuáles son los beneficios del marketing de servicios para el hogar?

El marketing en línea de servicios para el hogar puede promover una serie de objetivos de su empresa de servicios, así que echemos un vistazo más de cerca a cómo.

Generación líder

Diferenciar su empresa entre la gran cantidad de proveedores de servicios en la industria de servicios para el hogar es importante para aumentar su generación de clientes potenciales.

A través de las estrategias que describiremos a continuación, tendrá varios métodos seguros para aumentar la cantidad de clientes potenciales que ingresan a su embudo de marketing.

Si bien siempre existe la necesidad de servicios a domicilio entre la población en general, esas necesidades disminuyen. La mayoría de los trabajos de mejora del hogar, una vez realizados, no tienen que volver a hacerse durante años, si no décadas.

Es por eso que siempre es una ventaja para una empresa de servicios para el hogar tener nuevos clientes potenciales que necesitan servicios.

Incremento de Clientes

Atraer clientes potenciales es maravilloso, pero debe convertirlos para marcar una diferencia significativa en los resultados de su empresa de servicios para el hogar.

A través de estrategias de marketing digital, como el marketing de contenido, la publicidad y la gestión de la reputación, puede nutrir y educar a su audiencia para inspirarlos a tomar una decisión de compra en la que se sientan seguros.

Autoridad de conducción

El marketing de servicios para el hogar le brinda a su negocio de servicios para el hogar la oportunidad de aumentar su autoridad e inspirar más confianza del consumidor en su marca específicamente.

A través del diseño de su sitio web, la presencia en la lista de negocios, las referencias y el marketing de contenido, establecerá su negocio como una opción sólida para todas las necesidades de mejoras para el hogar de los consumidores.

Construcción de reputación

También puede utilizar el marketing en línea de servicios para el hogar para aumentar la reputación de su negocio. Al mostrar reseñas y crear un sólido sistema de referencias, tendrá una excelente reputación que inspirará a más clientes potenciales a convertir.

Inicio Servicio Estrategias de marketing para impulsar su marca

A continuación, veamos algunas estrategias de marketing digital para empresas de servicios.

Diseño de páginas web

Un diseño de sitio web estelar no solo lo separa del resto, sino que también atrae a los clientes potenciales y puede comenzar el proceso de conversión a medida que se suscriben a su boletín informativo por correo electrónico.

En esta lista de ejemplos de diseño de sitios web de HVAC, mostramos lo que hace un diseño web ejemplar en la esfera de HVAC.

• Incluso si su negocio de servicios para el hogar no se especializa en HVAC, hay ciertos elementos de diseño de un sitio web que trascienden la industria, como:
• colores complementarios
• Usar los colores de su logotipo como base para el esquema de color
• Fuentes claras y fáciles de leer
• CTA en la mitad superior de la página
• Borrar enlaces de CTA que le dicen a un visitante a dónde se dirige cuando hace clic
• Barras de navegación ordenadas
• Función de búsqueda en la navegación

Perfil empresarial de Google

Google Business Profile, que durante mucho tiempo se conoció como Google My Business, es una excelente manera de aumentar sus resultados de búsqueda locales, mejorar su visibilidad, informar y educar a sus clientes potenciales e impulsar nuevos negocios.

También puede aumentar la confianza de la audiencia a través de un perfil comercial de Google, ya que el recurso de redes sociales Publer afirma que el 90 por ciento de los consumidores leerán las reseñas antes de finalizar una decisión de compra.

Estas son algunas de las mejores prácticas cortesía de nuestro blog para su perfil comercial de Google:

• Asegúrese de que el perfil esté completamente lleno
• Verifique tres veces la precisión de su información, incluida la ortografía y el horario comercial
• Incluir un enlace a un sitio web
• Cargue sus propias fotos de su trabajo y permita que los clientes compartan fotos de antes y después también
• Publique en su perfil de Google Business cosas como nuevos servicios, promociones y ofertas u ofertas por tiempo limitado

Listados de empresas

Otra estrategia de marketing de servicios para el hogar para agregar a su lista es obtener su negocio de servicios en varios listados.

Después de todo, no es suficiente tener un perfil completo de Google Business. Aparecer en los listados podría ser la forma en que los clientes potenciales lo encuentren. Luego buscarán en tu perfil de Google Business.

Si su empresa está interesada en comercializar con un presupuesto limitado, hay muchas listas gratuitas para que aparezca el nombre de su empresa.

SEO local

La optimización del motor de búsqueda local o SEO actuará como la columna vertebral de su campaña de marketing digital de servicios para el hogar.

Se enfoca en llegar a los clientes en su vecindario y ciudades o pueblos adyacentes. Sin embargo, no estás tratando de construir una presencia a nivel nacional.

Algunas de las estrategias que ya hemos discutido, como un perfil comercial de Google y agregarse a las listas locales, son formas excelentes de impulsar su SEO local.

Según esta publicación en nuestro blog, aquí hay algunas otras estrategias que puede probar:

• Ejecute una auditoría de SEO local para determinar si su sitio web tiene problemas fundamentales que le impiden ascender en las filas.
• Concéntrese en la construcción de enlaces, eligiendo solo enlaces de calidad para mantener su reputación.
• Escriba contenido localizado con palabras clave locales.

Marketing de blogs y contenidos

Hablando de contenido, esa es la siguiente táctica de marketing que veremos.

El contenido sigue siendo y probablemente siempre será el rey, por lo que una estrategia de marketing de contenido es fundamental para su negocio de servicios para el hogar.

¿En qué tipo de contenido debería centrarse?

Bloguear es genial para empezar. A través de las publicaciones de su blog, puede escribir contenido educativo e informativo sobre sus servicios sin ser demasiado comercial.

Otros tipos de contenido para su consideración son las listas de verificación, los libros electrónicos y los seminarios web.

Anuncios de Google

Al determinar cómo se verá su campaña publicitaria comercial de servicios para el hogar, Google Ads debe ser parte de esa ecuación.

El uso de Google Ads puede ayudarlo a orientar sus anuncios de acuerdo con criterios como el interés o la ubicación.

Puede nivelar el campo de juego publicitando en una plataforma importante como esta, aumentar su SEO y aumentar el conocimiento de la marca también.

¡Presupuestar su gasto publicitario es fácil cuando puede usar nuestra calculadora de costos de anuncios de Google!

Anuncios en redes sociales

Las redes sociales son, sin duda, un pilar de su campaña de marketing de servicios para el hogar , pero ¿qué sucede si sus publicaciones no generan suficiente tracción? Entre las medidas que discutiremos en esta subsección y la siguiente, ese ya no debería ser el caso.

La primera medida de redes sociales que recomendamos es la publicidad en las redes sociales.

Con tantas plataformas de redes sociales en la actualidad, no es posible anunciarse en cada una de ellas a menos que su empresa de servicios tenga un enorme presupuesto de marketing.

Es mejor comenzar con una o dos plataformas que sepa que utiliza el subconjunto más grande de su audiencia. Luego, puede ampliar sus esfuerzos publicitarios en las redes sociales a medida que su publicidad y marketing comiencen a generar dividendos.

Marketing de medios sociales

El marketing en redes sociales es otra estrategia fantástica para tener en el bolsillo trasero.

En esta publicación sobre marketing en redes sociales de HVAC, recomendamos plataformas sociales como YouTube, LinkedIn, Twitter, Facebook, TikTok e Instagram para sus esfuerzos de marketing.

• Aquí hay algunos otros consejos a seguir:
• Contenido de transmisión en vivo, como proyectos en progreso
• Publicar consistentemente
• Esfuércese por publicar contenido con el que su audiencia esté feliz de interactuar
• Use hashtags, pero solo cuando sean relevantes, y nunca demasiados.
• Incorpora imágenes de calidad como infografías.
• Mostrar reseñas (con el permiso de un cliente)

Vídeo marketing

Anteriormente hablamos sobre el marketing de contenido como una estrategia de marketing de servicios para el hogar , pero el marketing de contenido de video también es excelente y merece su propia atención.

El recurso de video Wyzowl informa que el 86 por ciento de las empresas utilizan el video como herramienta de marketing en 2022, lo que representa un aumento notable con respecto a 2016, cuando era solo el 61 por ciento.

A través del video, puede explicar conceptos de mejoras para el hogar que sus clientes quizás no entiendan e incluso mostrar tutoriales para reparaciones básicas que un propietario puede hacer por sí mismo.

Correo de propaganda

El objetivo de atraer clientes potenciales a su sitio web es inspirarlos a suscribirse al boletín informativo por correo electrónico de su empresa de servicios. Una vez que están en la lista, debe comenzar a utilizar el marketing por correo electrónico para mantenerlos allí.

Antes de lanzar cualquier campaña de marketing por correo electrónico, debe establecer objetivos como las conversiones. Entonces tienes que crear contenido de correo electrónico.

Las plantillas son útiles para esto, pero tendrá que crear líneas de asunto y contenido del cuerpo únicos para cada correo electrónico que envíe.

No olvide realizar un seguimiento de los análisis para asegurarse de que sus campañas de marketing por correo electrónico hayan tenido éxito.

Referencias

Su campaña de marketing de servicios para el hogar también necesita un aspecto de referencias.

Las referencias son una forma más directa de promocionar su negocio de servicios para el hogar.

Más que eso, las referencias son increíblemente exitosas, con el servicio de revisión de negocios FinancesOnline informando que la mayoría de los consumidores consideran que las promociones de boca en boca son más confiables en comparación con los anuncios pagados.

Podría ver aumentar su tasa de clientes potenciales y conversiones una vez que su empresa tenga un programa de referencias activo.

Chat en vivo

Su equipo está ocupado atendiendo a los clientes, por lo que no puede estar en la oficina las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En su ausencia, el chat en vivo es una excelente manera de garantizar que los clientes potenciales y los clientes obtengan respuestas a sus preguntas de manera oportuna.

El chat en vivo aumenta la satisfacción del cliente y permite una mejor gestión del tiempo para otros sectores de su empresa (especialmente sus representantes de servicio al cliente).

Gestión de la reputación en línea y SEO

La última táctica de marketing de servicios para el hogar que recomendamos es la gestión de la reputación, especialmente en línea.

La reputación de su marca es todo lo que tiene al final del día. Si aliena a su audiencia, perderá clientes y tendrá dificultades para incorporar nuevos.

Eso no quiere decir que las críticas negativas no lleguen. Cuando lo hacen, necesita una estrategia de mitigación para calmar las preocupaciones de los clientes y resolver los problemas actuales.

¡Eliminar o ignorar los comentarios negativos nunca es la respuesta!

Contratación de una agencia de marketing de servicios para el hogar

¿Su empresa está considerando contratar una agencia profesional de marketing de servicios para el hogar para lograr los objetivos anteriores?

Mediaboom está aquí para ayudar. Nuestros servicios incluyen marketing digital para servicios domésticos, publicidad, marketing de contenido, marketing por correo electrónico, SEO, gestión de contenido, gestión de anuncios y producción de video.

Servimos a una variedad de industrias, incluidos los servicios para el hogar y HVAC. Contáctenos hoy para aprender más.