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- Adaptarse y superarse: aspectos destacados de la colaboración de 2020
Nuestro tema para el Colaborativo de este año: Sesiones virtuales fue "adaptarse y superarse". Al principio, esto fue en respuesta a la pandemia de COVID-19 que cambió casi todos los aspectos de nuestra vida diaria. Nuestro equipo se reunió con profesionales de organizaciones sin fines de lucro para averiguar lo que necesitaba para avanzar, y usamos esos conocimientos para seleccionar contenido que lo ayudaría a impulsar su estrategia y recaudar fondos tan necesarios durante este tiempo sin precedentes. Por lo tanto, gran parte del contenido de la sesión se centró en cómo adaptarse a un mundo donde el alcance, la participación y la recaudación de fondos en línea ya no son opcionales, sino necesarios.
Pero el COVID-19 no es la única pandemia que está luchando el mundo, y no nos pareció correcto organizar un evento centrado en la colaboración y el apoyo mutuo, sin abordar el levantamiento contra la injusticia racial.
Entonces, en la semana previa a nuestro evento, los oradores actualizaron sus presentaciones y cambiaron sus temas de conversación, y el equipo encontró formas de resaltar los eventos actuales y llamar la atención sobre la importancia del movimiento que se está produciendo en todo el mundo.
Para ayudar a facilitar las conversaciones sobre cómo adaptarse y superar las crisis que enfrenta el mundo, cada sesión se creó a través de la lente de cómo las organizaciones sin fines de lucro pueden reaccionar, pivotar y aclimatar la forma en que operan al panorama actual.
Pronto tendrá la oportunidad de ver las grabaciones de todas las sesiones colaborativas: virtuales, así como más de 15 grabaciones exclusivas adicionales en la biblioteca de sesiones extendidas. También publicaremos una publicación de blog sobre los aprendizajes de nuestro equipo al organizar nuestra primera conferencia virtual, pero por ahora, queremos compartir con ustedes algunas de las ideas que impulsaron conversaciones apasionadas, enérgicas y motivadoras entre nuestros oradores y más de 10,000 asistentes. .
Liderazgo colaborativo para un mundo mejor
Nuestro discurso inaugural, Liderazgo colaborativo para un mundo mejor , tuvo lugar el día 2, pero la espera valió la pena. Durante la primera mitad de la sesión de una hora, el CEO y cofundador de Classy, Scot Chisholm, habló sobre nuestro cambio a un evento virtual y todas las formas en que la industria ha tenido que adaptarse desde que la pandemia golpeó los EE. UU.
Compartió historias inspiradoras sobre cómo organizaciones como el Ballet de San Francisco tomaron medidas rápidas para adaptar su modelo de negocios. Después de que se suspendiera más del 60 % de su temporada debido a la COVID-19, el Ballet de San Francisco se asoció con Classy para lanzar un Critical Relief Fund en línea para mantener a su fuerza laboral pagada y sus beneficios de salud vigentes, y hasta la fecha han recaudado más de $3 millones
También nos enteramos de cómo la industria se unió a Giving Tuesday Now el 5 de mayo para recaudar fondos para el alivio de COVID-19. Estas historias recordaron a los asistentes que si bien da miedo tirar el libro de jugadas y probar algo nuevo, esas nuevas iniciativas pueden tener resultados que superen sus expectativas. Al mismo tiempo, Scot también reconoció que estos tiempos sin precedentes han creado desafíos nuevos y difíciles para muchas organizaciones que todavía están trabajando para superarlos.
Después de que Scot anunciara el lanzamiento de la integración de Classy para Facebook y se burlara del lanzamiento de Connected Accounts, dio la bienvenida a Lorna Davis, ex directora ejecutiva y presidenta de Danone Wave y actual embajadora global del movimiento B Corps. Scot y Lorna hablaron sobre sus experiencias al observar la evolución del mundo en los últimos meses y cómo, en palabras de Lorna, "este virus ha demostrado que la desigualdad es aún más poderosa de lo que creíamos posible".
A medida que la discusión avanzó hacia el increíble trabajo que se está realizando para apoyar el alivio de COVID-19 y la inspiración que nuestro mundo ha sentido al ver la movilización de los esfuerzos de socorro, Lorna compartió que, “Como siempre, hay belleza y crecimiento en medio de lo que parece ser escombros. .”
Declaraciones de empoderamiento como esa a menudo fueron seguidas por una ráfaga de mensajes de Slack, con los asistentes citando sus líneas favoritas y otros agregando reacciones emoji subrayando su acuerdo.
Esta es una ventaja de un evento virtual; los asistentes pueden responder directamente y contribuir a la conversación durante la sesión a la que asisten. Vimos a muchos compartir sus pensamientos, reacciones y enlaces a contenido de apoyo o trabajo mencionado.

El GIF de arriba fue tomado durante el discurso de apertura. Puede ver cómo los asistentes apoyaron las ideas de los demás, respondieron preguntas y compartieron sus puntos de vista.
La conversación de Scot y Lorna luego se centró en reconocer uno de los principales desafíos que enfrenta la industria sin fines de lucro: la cultura de la competencia sobre la colaboración y la idea de que solo hay un ganador en una causa o espacio determinado.
“Si puedes hacer algo por tu cuenta, probablemente no valga la pena hacerlo”, dijo Lorna. Pero ella es optimista de que la gente se ha despertado de ese pensamiento. “¡No solo es imperativo incluir a otras personas en tu trabajo, sino que es realmente divertido!” Más tarde se refirió a la importancia de colaborar antes de hacer cualquier otra cosa y que las organizaciones sin fines de lucro deberían priorizar la colaboración en lugar de ver a otras organizaciones sin fines de lucro como competidores. “La capacidad de co-crear algo es tan alegre, particularmente cuando es algo que realmente te importa”, dijo Lorna.

Incluso acuñó un eslogan optimista que se compartía a través de los canales de comunicación y las redes sociales: “Necesitamos cambiar de rápidos y furiosos a tranquilos y curiosos”.
Más allá de la colaboración entre ellos, ambos oradores acordaron que la industria sin fines de lucro debe priorizar la colaboración entre sectores. Scot planteó la pregunta, ¿cómo hacemos que esto sea más fácil de lograr? La empresa promedio no sabe cómo colaborar con una organización sin fines de lucro y viceversa, entonces, ¿cómo abordamos eso?
La respuesta de Lorna hizo que los asistentes se apresuraran a tomar notas:
“ Las líneas que creamos son de creación propia. Una vez que decidimos que no permitiremos que sean barreras, las formas de romperlas son muchas. Comience con una llamada telefónica. Descubra quién está conectado con lo que más le importa.
Continuó explicando que para elevar la colaboración entre sectores, puede comenzar preguntándose quién puede ayudarlo más. Ya sea que se trate de una empresa con fines de lucro, una entidad gubernamental o una organización sin fines de lucro, todo comienza con una llamada telefónica y una conexión para atravesar esas líneas artificiales hechas por uno mismo.
Las sabias palabras de despedida de Lorna se refirieron a los pasos que puede seguir para hacer evolucionar la colaboración dentro de su organización:
“ Su organización no funciona de arriba hacia abajo y hacia afuera. Va desde el exterior hasta el fondo y luego hacia arriba. Piense realmente en quién está fuera de su organización a quien puede invitar a ser parte de su misión. En el interior, mire a los jóvenes más jóvenes, más frescos y llenos de potencial, y cómo pueden levantar su organización desde abajo. Eso lo mantendrá honesto en todo momento, asegurándose de que se invite a la gente de afuera y a los jóvenes a subir.
Liderando a su equipo a través de una crisis
También escuchamos consejos tangibles sobre el liderazgo sin fines de lucro durante 3 líderes experimentados sobre cómo hacer que su equipo supere la crisis . Este panel, organizado por Lynne Gilliand de Lynne Gilliand Consulting, incluyó a Jake Wood, cofundador y director ejecutivo de Team Rubicon; Carrie Hessler Radelet, presidenta y directora ejecutiva de Project Concern International; y el Dr. Shereef Elnahal, presidente y director ejecutivo del Hospital Universitario.
Cuando se les pidió su consejo sobre cómo liderar un equipo durante una crisis, todas las respuestas giraron en torno a una comunicación honesta y transparente. Carrie compartió sus tres principios de liderazgo para las crisis:
- No esperes. Tenga las conversaciones difíciles en tiempo real.
- Sé auténtico y vulnerable. No dejes que el miedo a equivocarte te impida presentarte.
- Profundice en los valores de su organización. Tome medidas reales con cambios medibles.
Jake aprovechó su experiencia militar y compartió cómo un marco del Ejército de EE. UU., VUCA, puede ayudarlo a responder al caos. VUCA significa:
- Volatilidad
- Exige que tenga una visión para tomar medidas y efectuar cambios.
- Incertidumbre
- Exige que tenga una amplia comprensión y vea diferentes perspectivas.
- Complejidad
- Exige claridad con áreas clave de enfoque que sean flexibles y creativas.
- Ambigüedad
- Exige agilidad en la toma de decisiones y creación de soluciones innovadoras.
- Volatilidad
Este marco se combina con la resolución en cada etapa. Afirmó que, en última instancia, en tiempos de caos, la esperanza no puede ser la estrategia, tiene que haber más. A lo largo de los años, ha aprendido a prepararse mediante la creación de una cultura que liderará y guiará al equipo durante el caos, una cultura que reaccionará acercándose al problema, no alejándose de él, y liderará con rapidez y flexibilidad.
El Dr. Elnahal compartió los pasos críticos necesarios para garantizar que se mantuviera el inquilino más importante en la respuesta a la crisis: la comunicación. Sin un libro de jugadas para la pandemia, se mantuvo fiel a sus principios de comunicación que brindaron la confianza, la confiabilidad y la autenticidad necesarias para liderar a través del caos. Enumeró las siguientes tácticas para abordar la comunicación durante una crisis:
- La necesidad de una comunicación de masas honesta y reveladora . Esto ayuda a generar confianza en su primera línea.
- Comunicación en vivo y dinámica utilizando canales como ayuntamientos o Facebook Live. Los empleados se sentirán apreciados, conectados y alentados por su reconocimiento genuino.
- Presencia física de liderazgo. Una cosa es simplemente comunicarse. También debe presentarse ante su equipo para que sepan que los está apoyando. Esto también conducirá a una mejor toma de decisiones en tiempos difíciles.
- Estructure la comunicación para la retroalimentación y la iteración haciendo preguntas específicas.
- Empodera las voces de tu gente en primera línea para que hablen. Incluso a la prensa.
Evitar el agotamiento
“ He estado al frente de nuestra organización sin fines de lucro desde su inicio hace 12 años y últimamente he estado sufriendo de agotamiento y cambios en mi vida. Estoy muy agradecida por la Colaborativa de este año, realmente es justo la re-motivación que necesito en este momento y estoy segura de que no estoy sola. Gracias por abordar el clima actual y profundizar. El mundo nos necesita ahora, más que nunca.
La Dra. Denise Kruszewski compartió cómo los líderes sin fines de lucro pueden ayudar a apoyar a su equipo al liderar con compasión durante su sesión, Cultivando la fuerza: cómo protegerse contra el agotamiento y desarrollar resiliencia durante la adversidad. Cuando discutió cómo desarrollar la resiliencia en un grupo, nos recordó que la resiliencia individual sigue siendo parte de la resiliencia organizacional. “Los líderes no están tan atentos al agotamiento de su personal, porque no están atentos al suyo propio”, dijo Denise.
Para desarrollar resiliencia en nosotros mismos, debemos comenzar por ser conscientes. ¿Como hacemos eso? “Una forma de entrar en atención plena es hacer una pausa”, dice Denise. “Una pausa activa que puedes notar. Sin embargo, la atención plena en el contexto del desafío puede ser algo incómoda. Y necesitamos hablar sobre esta barrera: nuestra necesidad de evitar y nuestra necesidad de corregir. Es como un chicle, cuanto más intentas deshacerte de él, más desordenado se vuelve”.
Además del trabajo por cuenta propia, instó a los líderes a que la organización misma sea un lugar seguro, donde alguien pueda experimentar la vulnerabilidad y se encuentre con positividad. También aconsejó que los líderes deben estar dispuestos a recalibrar las expectativas de sí mismos y de los demás.
Pero, ¿qué sucede cuando un líder deja una organización, por cualquier motivo, y necesita asegurarse de que su equipo esté en buenas manos? Anne Williams-Isom, directora ejecutiva de Harlem Children's Zone (HCZ), y Kwame Owusu-Kesse, directora ejecutiva entrante de Harlem Children's Zone, compartieron información sobre la importancia de que los líderes sin fines de lucro dediquen tiempo a la planificación de la sucesión. HCZ cree firmemente que para mantenerse fieles a sus valores fundamentales, deben realizar una transición de liderazgo sin problemas para no interrumpir su misión, actividades o cultura.

La planificación de la sucesión es un juego largo. Debe suceder desde el primer día e intencionalmente a lo largo de su tiempo en la organización. Como líder, debe llevar a la próxima generación de líderes al viaje para que puedan aprender constantemente, hacer preguntas y desglosar la lógica en la toma de decisiones.
“La planificación de la sucesión no es algo que se lee en un libro”, dijo Anne. “Se trata de amar a nuestra comunidad, amar a la comunidad a la que servimos y tomar este trabajo muy en serio porque sabemos que esta organización tiene que estar ahí para ellos”.
Este es un tema nuevo para algunos, pero debería ser una prioridad al mirar hacia el futuro porque, como dijo Kwame, “si no está preparando de manera proactiva a alguien para que ocupe su puesto, está poniendo en peligro a su organización”.
Colaboración sobre competencia
Otra sesión muy esperada fue ¿A qué estamos dispuestos a renunciar para detener los Juegos del Hambre sin fines de lucro? Vu Lee, una renombrada bloguera sin fines de lucro (NonprofitAF) y ex directora ejecutiva de Rainier Valley Corps, y Soraya Alexander, vicepresidenta sénior de marketing y crecimiento de clientes en Classy, iniciaron sesión en un chat virtual junto a la chimenea que profundizó en muchos de los problemas complejos y sistémicos que están impidiendo que las organizaciones sin fines de lucro alcancen su máximo potencial.
Los dos hablaron sobre cómo algunas organizaciones sin fines de lucro tienen miedo de ser "políticas" o, a menudo, enfrentan el rechazo de su junta directiva por temor a alienar a los posibles donantes, y cómo la naturaleza competitiva de la industria está frenando a todos.
Vu desafió a los profesionales sin fines de lucro a dejar de ver a otras organizaciones sin fines de lucro como una amenaza con la que compiten por los dólares de los donantes y, en cambio, a ver la industria como un ecosistema que puede beneficiarse del éxito de los demás. Advirtió contra el desarrollo de una misión en la sombra, donde su misión deja de ser ayudar a las personas y más sobre cómo mantenemos nuestra misión en marcha, una mentalidad arraigada en la competitividad en lugar de la compasión por las personas a las que sirve. Soraya lo simplificó al compartir el adagio: "Deberíamos estar trabajando para cerrar el negocio".
Y aunque radicales, estas acciones ya están ocurriendo en el sector. Vu recordó una organización que envió un llamado a Giving Tuesday diciendo: “Agradecemos sus donaciones, pero por favor done a nuestra organización asociada”. O una organización sin fines de lucro que envió una subvención de $50,000 a una organización necesitada. Al hacer esto, algunas de las organizaciones incluso se negaron y dijeron: “Estamos estables en este momento. ¿Podría enviar esto a otra organización que lo necesite?”
Reconoció que esto es aterrador para una organización sin fines de lucro que pasa mucho tiempo tratando de ganar dinero, particularmente cuando sientes que los donantes no tienen mucho para dar. A eso respondió:
“ Tenemos que dejar de subestimar a nuestros donantes. Necesitamos ser socios con ellos y tratarlos como socios iguales , lo que significa darles todas las opciones.
El tema de la colaboración sobre la competencia surgió en muchas de las sesiones durante estos cuatro días. Esto no fue solo en términos de compartir el dinero de la subvención con una organización necesitada, sino también en la forma en que las organizaciones sin fines de lucro pueden prestar su voz y apoyar causas que no están directamente dentro de su carril.
Vu mencionó cómo la junta de un colega rechazó la idea de publicar una declaración que rechazara la supremacía blanca porque "[ellos] no quieren ser políticos", pero como Julia Campbell discutió en su sesión, El futuro de la recaudación de fondos: ¿Adónde vamos? un Mundo Post-Pandemia, “ pedir que la gente ponga dinero donde están sus valores, es político”.
Julia explicó además que las organizaciones sin fines de lucro deberían estar dispuestas a “defender algo que valga la pena defender, incluso si eso alejará a otros. Cuanto más hagas esto, más atraerás a la audiencia adecuada que te apoyará a largo plazo”. ¿Y no es eso lo que necesitan todas las organizaciones sin fines de lucro? Alguien que no es solo un donante único o un partidario casual, sino un defensor leal de por vida de su causa.
“ Lo peor que podemos hacer es guardar silencio cuando las voces finalmente se alzan. El cambio está ocurriendo, por lo que tenemos que prestar nuestras voces y nuestra plataforma, por pequeña que sea. Pide ayuda si no sabes por dónde empezar.
Como experta en marketing digital sin fines de lucro, la sesión de Julia originalmente se centraría en formas tácticas de impulsar una estrategia de recaudación de fondos a la luz de COVID-19. Pero abrió el evento con un descargo de responsabilidad honesto de que hizo cambios de último minuto en su contenido debido a los eventos actuales y al movimiento Black Lives Matter.
Y aunque la sesión fue más allá de una lista de elementos de acción, compartió pasos tangibles que los asistentes pueden usar para informar sus estrategias en el futuro, después de la pandemia.
- Deja de esperar a que las cosas vuelvan a la normalidad. La nueva realidad se ve muy diferente, pero a través de la incomodidad surge la oportunidad. Esta vez supone un auténtico punto de reflexión para el sector. “¿Qué significa esto para nosotros como individuos y organizaciones y hacia dónde vamos desde aquí? ¿A donde necesitamos ir? ¿Cómo podemos llegar ahí?"
- Tómate un tiempo. Los recaudadores de fondos son planificadores y están orientados a la acción. Pero, ¿y si dejamos que las cosas se desarrollen y esperamos a descubrir el curso de acción sostenible? Esto toma tiempo para procesar y ser reflexivo. No significa enterrar la cabeza en la arena, sino ser más intencional.
- Infórmese a sí mismo ya los demás . Acepte la incomodidad y descubra formas de mejorar y equípese con herramientas para tener conversaciones difíciles. “Sí, dirás algo incorrecto, te sentirás estúpido, te sentirás avergonzado. Superémoslo juntos porque así es como aprendemos y crecemos. Si alguien no lo hace 100% bien la primera vez, apoyémoslo”.
- Llore el pasado, pero suéltelo. Deje atrás su vida anterior a 2020, donde es normal ir a una oficina o un supermercado llenos de gente. En cambio, mire hacia adelante y pregúntese: "¿Cuál es la nueva historia que queremos que surja?"
- Haz el trabajo duro. “Nadie te va a tocar el hombro y decir, está bien, tú vas a liderar ahora. Depende de nosotros tomar las riendas, ser visionarios y ejecutar nuestras ideas”. Desecha tu calendario promocional, pero no dejes de comunicarte con tus seguidores. Pregunte a los donantes qué quieren escuchar, aprender y cómo puede ayudar. Cuando alguien te hace una donación, tu organización sin fines de lucro es un reflejo de sus valores y ética y tu acción en relación con la actualidad importa.
- Crear políticas. Tener las conversaciones difíciles. Asegúrese de que todos se sientan seguros y escuchados. Mire a sus patrocinadores corporativos, sus seguidores, su comunidad y pregúntese si realmente se alinean con los valores de su organización sin fines de lucro.
- Estar dispuesto a titubear y mejorar . “Nadie hace todo bien la primera vez, pero si tienes la oportunidad de mejorar de verdad y no lastimar a los demás, ¿no la aprovecharías?”
- Llama a las organizaciones por decir que creen en algo, pero no lo implementan. La industria habla de equidad, sin embargo, muchos profesionales sin fines de lucro no reciben salarios justos ni licencias por paternidad pagadas. Muchos dependen de pasantías no remuneradas que permiten de manera desproporcionada que los estudiantes adinerados o los recién graduados se involucren en una causa porque pueden permitirse trabajar sin remuneración.
“No vamos a volver a la normalidad, vamos al otro lado”
“Quiero que pienses en cómo se siente tener un trabajo en el que marcas la diferencia. Es inherentemente muy alegre incluso en los días más difíciles”. Así arrancaba Joan Garry la esperada keynote de clausura de la tarde del viernes. Joan es directora de Joan Garry Consulting y fundadora de Nonprofit Leadership Lab. Es una campeona reconocida internacionalmente para el sector sin fines de lucro y una entrenadora ejecutiva muy solicitada para los directores ejecutivos de algunas de las organizaciones más grandes del país.
En 1997, Joan fue directora ejecutiva de GLAAD durante ocho años. Cuando comenzó en GLAAD, la organización tenía $360 en el banco, 18 personas en nómina y casi $300,000 en deuda. Cuando dejó GLAAD ocho años después, la organización tenía un presupuesto de ingresos de $8 millones y había creado una reserva de efectivo de $1,5 millones. Con esta experiencia de levantarse para superar la adversidad, terminó nuestra conferencia virtual con una sacudida emocional de optimismo, energía y motivación.


Durante los cuatro días, escuchamos a muchos oradores compartir modismos sobre cómo primero debe ponerse su propia máscara de oxígeno, llenar su propia taza y cuidarse para predicar verdaderamente con el ejemplo. La siguiente captura de pantalla es de Caryn York, directora ejecutiva de Job Opportunities Task Force, durante una conversación de Slack después de su sesión, Pandemias y revoluciones: ahora no es el momento de ir a lo seguro.

Del mismo modo, el discurso de apertura de Joan se centró en cómo ser un profesional sin fines de lucro motivado que hará lo que sea necesario es una espada de doble filo. “Durante los últimos cuatro meses, ha estado en una sobremarcha aterradora impulsada por la adrenalina, y ha hecho lo que sea necesario”, dijo Joan. “Es hora del amor duro. Hacer lo que sea necesario no es sostenible. No llegarás al otro lado haciendo lo que sea necesario”.
Joan animó a los asistentes a eliminar la palabra "normal" de su vocabulario y dejar de reflexionar sobre cómo serán las cosas "cuando volvamos a la normalidad", porque:
“ No vamos a volver a la normalidad, vamos al otro lado.
“Cuando lleguemos al otro lado, debes dejar de lado la idea de hacer lo que sea necesario”, dijo Joan. “Es hora de liderar con intención. No debes fijar tu mirada en sobrevivir en el otro lado, necesitas prosperar. Y las organizaciones sin fines de lucro que prosperen estarán enfocadas, tendrán una comunidad fuerte y comprometida, probarán cosas nuevas y se asociarán con la junta”.
Joan luego compartió las cinco cosas que puede hacer ahora mismo para liderar con intención.
- Practica decir no para acostumbrarte. Cuando haces lo que sea necesario, todo se siente urgente, lo cual no puede ser. Identifique sus fortalezas y dónde su organización más necesita el trabajo.
- Presume y pregunta . Su trabajo es realmente importante. Es tan importante hoy como lo fue siempre, tal vez incluso más. “A las organizaciones que dicen, 'solo hacemos arte...' ¡Basta! Arte, música, cultura, dime que no necesitamos música en el mundo”. Presume de tu trabajo, tus logros y siéntete orgulloso de tu impacto. No tengas miedo de compartir solicitudes para mantener tu trabajo visible. “[Cuando compartes una pregunta y te jactas de tu impacto] tal vez puedas ayudar a otros a ver una oportunidad de ver una parte del mundo que pueden ayudar a arreglar. Tu pedido es un regalo”.
- Abraza la creatividad. En los últimos meses, las organizaciones sin fines de lucro han sido heroicas y seguirán siéndolo. Una de las formas en que lograste lo que hiciste fue reescribiendo el guión. Al probar cosas nuevas y moverse rápidamente, de repente ha logrado lo que se creía imposible, y lo hizo en una semana. “Cuando lleguemos al otro lado, debes recordar lo bueno que fue arriesgarse y comprometerse a pasar más tiempo allí. Adopte una cultura en la que esté bien pilotar cosas. Los pilotos no siempre tienen éxito, pero son la clave de la innovación”.
- Haz crecer tu ejército de embajadores. Es hora de construir una cultura de narración de historias en su organización. Los miembros de su junta deben estar equipados con las historias que les proporciona. Su organización va a necesitar la mayor cantidad posible de personas comprometidas, y deben estar completamente equipados para invitar a las personas a saber más y hacer más por su causa.
- Genere entusiasmo por su destino. Mucha gente está en crisis. Necesitas dinero a toda prisa. Piénselo como si estuviera en un viaje por carretera con niños pequeños. Están peleando o quejándose o haciendo preguntas. En lugar de decirles que se callen, ¿qué pasa si les preguntas qué es lo que más les emociona cuando llegas a tu destino?
“De repente, la conversación pasa de las disputas a '¿ya llegamos?' y esto es lo que debe hacer con sus partes interesadas. Ahora mismo. En lugar de pedir ayuda para sacarlo de la zanja, pinte una imagen de lo que será posible al otro lado. El tipo de impacto que puedes tener cuando llegas al otro lado.
Piense en enmarcar su pedido de ayuda, no como un 'sálvame', sino como un puente. Si dice: 'Quiero llegar allí', el donante o voluntario estará de acuerdo. Pídeles que sean tu puente. Si haces eso, te preguntarán, ¿ya llegamos? Y es posible que estén dispuestos a ayudarlo a llegar un poco más rápido”.

La oradora principal de clausura Joan Garry, la cofundadora de Classy y directora de impacto Pat Walsh, y la maestra de ceremonias Elizabeth Pun cierran la Colaborativa con sonrisas y vítores.
Mirando hacia el futuro
Como compartió nuestro cofundador Pat Walsh en el discurso de clausura, Collaborative: Virtual Sessions fue una experiencia nueva para todo el equipo de Classy. A principios de marzo, nuestro equipo sopesó los pros y los contras de la transición a un evento virtual. Una a una, conferencias en todo el mundo pospuestas o canceladas. Sabíamos que habría una curva de aprendizaje, con poco tiempo para adaptarse. Nuestra prioridad de presentarnos a nuestra comunidad, mientras nos mantenemos seguros, llevó a la decisión de realizar un evento completamente virtual, pero nadie anticipó que este sería nuestro evento más grande y atractivo hasta el momento.
Pero fue. De parte de todos nosotros aquí en Classy, gracias por asistir a nuestra primera conferencia virtual. No hubiéramos querido hacerlo con ningún otro público del mundo. Nos sentimos constantemente honrados por el impacto de nuestros socios sin fines de lucro y nuestra capacidad colectiva para cambiar el mundo para mejor. Gracias por su flexibilidad para asistir a este evento virtual, su voluntad de adaptarse y su impulso para superarse.
Esperamos albergar la Colaborativa nuevamente el próximo año de alguna manera. Vaya a https://collaborative.classy.org e inscríbase para ser el primero en obtener detalles sobre nuestro evento de 2021.


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