Aquí se explica cómo hacer que sus calificaciones de estrellas aparezcan en los resultados de búsqueda de Google

Echa un vistazo a estas hermosas estrellas amarillas...

¿No se verán increíbles junto al enlace web de su negocio de comercio electrónico en las páginas de resultados de búsqueda de Google?

¡Por supuesto que lo haría!

Estas calificaciones de estrellas pueden decir MUCHO acerca de su tienda en línea. Significa que su sitio de comercio electrónico es confiable y honesto.

Y cuando los usuarios descubren que tiene 4 o más estrellas en Google... Es más probable que hagan clic en su sitio.

¡Eso significa más conversiones y ventas para su negocio!

Pero aquí está el problema...

La mayoría de las empresas no se molestan con las estrellas de reseñas de Google (y otros motores de búsqueda) como parte de la estrategia de optimización de motores de búsqueda. Piensan que capturar las escurridizas clasificaciones de estrellas requiere demasiado trabajo.

Déjame decirte otra cosa...

No se necesita ser un científico espacial para aplicar las calificaciones de estrellas de Google en su tienda en línea. Porque hoy descubrirás...

• ¿Qué son las calificaciones con estrellas y cómo funcionan?
• Diferentes formas de implementar las calificaciones de estrellas de Google para impulsar la campaña de marketing digital
• Cómo verificar que tus estrellas de Google aparecen en los resultados de búsqueda

¿Por qué no empezamos con...

¿Qué es una calificación de estrellas de Google?

Esta es una escala de calificación de cinco estrellas basada en las opiniones de los clientes. Los clientes pueden dejar reseñas en línea en diferentes plataformas. Pueden optar por calificar de una estrella (peor) a cinco estrellas (mejor).

Aquí hay un ejemplo:

Google luego usará su algoritmo para obtener un promedio. Este promedio aparecerá como calificación de estrellas en los resultados de búsqueda de Google.

Si bien las calificaciones de estrellas en Google no afectarán su clasificación, definitivamente pueden influir en la clasificación de búsqueda local.

Además, se basa en su prueba social y credibilidad.

Ampliemos...

¿Por qué las calificaciones de estrellas son importantes para su tienda de comercio electrónico?

Como si las razones mencionadas no fueran suficientes, aquí hay más razones por las que necesita asegurarse de que su fragmento de estrella brille en los resultados de búsqueda de Google:

• Mejorar las tasas de clics. Tener reseñas positivas aumentará la visibilidad de búsqueda, lo que significa más clics y tráfico a su sitio web.

• Te ayuda a clasificarte más alto en las búsquedas locales. El defensor de la búsqueda de Google, John Mueller, dice que más reseñas y una calificación de estrellas positiva pueden mejorar la clasificación local.

• Aumentar la confianza en la marca. El 92% de los consumidores B2B tienen más probabilidades de comprar después de leer reseñas confiables.

• Alienta a los nuevos clientes a dejar más reseñas nuevas . Una reseña positiva puede motivar a otros a compartir sus experiencias y dejar reseñas.

¿No son emocionantes todos estos beneficios? Seguro que tienes muchas ganas de aprender...

¿Cómo obtener calificaciones de estrellas en los resultados de búsqueda de Google?

Hay diferentes tipos de clasificaciones de estrellas en los resultados de búsqueda de Google.

El fragmento enriquecido puede aparecer en listados como calificaciones de productos, búsquedas locales de marca, resultados de búsqueda pagados, sitios de revisión de terceros y resultados de la tienda de aplicaciones.

Primero, echemos un vistazo a...

1. Páginas de resultados orgánicos del motor de búsqueda

Cuando obtenga calificaciones de estrellas en su lista de búsqueda orgánica, podrá sobresalir más.

Y estas son las buenas noticias ... Por lo general, esta característica solía estar disponible para los anuncios pagados. Pero ahora pueden aparecer en los resultados de búsqueda orgánicos de Google.

Para aprovechar este desarrollo, debe incluir el marcado de esquema en su sitio web de comercio electrónico.

Cuando agrega el marcado de esquema en la página web de un producto, permitirá que aparezcan estrellas en los resultados de búsqueda.

Puede usar Google Structured Data Markup Helper para incluir esto fácilmente en su sitio web.

Por supuesto, su marcado de datos estructurados necesita que muestre reseñas para que aparezca.

Antes de llegar a la parte técnica, debe elegir el tipo de marcado de esquema de "calificación agregada" que se adapte a su situación.

Afortunadamente, Google tiene una guía sobre fragmentos enriquecidos.

Los fragmentos enriquecidos se pueden usar para elementos como:

• Libro
• Curso
• Evento
• Película
• Producto
• Cómo
• Negocio local
• Receta
• aplicación de software

Una vez que tenga fragmentos enriquecidos en su sitio web, no aparecerán inmediatamente en los resultados de búsqueda. Tendrá que ser Google quien decida cuándo aparecerá.

Cuando haya terminado con sus datos estructurados, es importante que...

• Ejecute sus datos estructurados a través de la herramienta de prueba de datos estructurados de Google. Le permitirá saber si necesita hacer alguna corrección en su marcado de esquema.

• Utilice la prueba de resultados enriquecidos. Esta es una herramienta simple para verificar el marcado de su esquema. También muestra avisos y recomendaciones para su código de esquema.

• Vuelva a comprobar su mapa del sitio XML en las Herramientas para webmasters de Google. Esto asegurará que Google indexe sus ediciones lo antes posible.

• Compruébalo a través de Google Search Console. Esta herramienta lo ayudará a descubrir cada advertencia en su código de esquema.

• Busque manualmente fragmentos enriquecidos en los resultados de búsqueda de Google semanalmente.

Consejo profesional : es tentador crear reseñas falsas para cambiar sus fragmentos enriquecidos. ¡Pero no se deje engañar! Google es lo suficientemente inteligente como para detectar fragmentos enriquecidos falsos. En cambio, aquí hay estrategias efectivas para obtener más reseñas de calidad.

¿El marcado de esquema y los datos estructurados son demasiado técnicos para usted?

¡No te preocupes!

Se recomienda encarecidamente el marcado de esquema. Pero incluso si no lo tiene, aún tiene la posibilidad de que Google muestre su calificación de estrellas.

Y hay otra forma de obtener calificaciones de estrellas en los resultados de búsqueda de Google...

2. Fragmentos de estrellas de anuncios pagados

Es posible que esté familiarizado con las calificaciones del vendedor. Estos muestran a los anunciantes que tienen calificaciones altas. El resultado muestra sus estrellas y el recuento de reseñas.

Y no es necesario que tenga marcado de esquema para que su sitio web aparezca en un resultado de búsqueda.

Para tener una lista de empresas gratuita, todo lo que necesita es seguir las políticas de listas gratuitas. Muestra el contenido prohibido, las prácticas y los requisitos del sitio que debe consultar.

Luego, debe cargar su fuente de promoción en Google Merchant Center.

Consejo profesional: por lo general, debe tener 100 reseñas en el último año para que sus anuncios incluyan fragmentos de estrellas. Estos pueden provenir de reseñas de Google y reseñas de terceros.

La siguiente es la forma más fácil de obtener estrellas de revisión de Google en búsquedas de marca...

3. Búsquedas locales de marca

¿Ya tienes al menos cinco reseñas en Google Maps, Google My Business y otras cuentas de Google+?

¡Eso significa que ya casi estás allí!

Google agregará reseñas de Google y otras reseñas de diferentes sitios a su ficha de empresa.

Todo lo que tiene que hacer es pedirles a sus clientes que dejen nuevas reseñas.

¡Y responde a tus reseñas! Google también ve tu compromiso como algo bueno. Use su perfil comercial de Google para responder a las reseñas de Google.

También puede hacer uso de otros sitios web con...

4. Sitios de revisión de terceros

Así es... Google reconoce otros sitios de revisión como una forma de determinar su calificación de Google.

Algunos de estos sitios son Trustpilot, G2, Feefo, Reevoo, Yelp, ReviewCentre.com, Bizrate a través de Shopzilla y muchos más.

Para agregar calificaciones de ellos, determine qué sitio web se adapta mejor a su marca.

Por ejemplo, el resultado de búsqueda de su sitio web de marca incluye Trustpilot. Puede incluirlo en su marketing digital para pedirles a los clientes que dejen sus comentarios allí.

Para algunos negocios en línea, no podemos ignorar...

5. Resultados de la tienda de aplicaciones

Su sitio web puede tener una aplicación que lo acompañe. Y desea un fragmento enriquecido junto a ellos en App Store y Google Play Store.

Sí, una aplicación también puede tener una calificación de estrellas. Los usuarios pueden ver qué tan bien te fue y cuántos votos obtuviste.

Al igual que los listados que discutimos, debe pedirles a los clientes que dejen comentarios en su aplicación. Responder a cualquier pregunta o problema que puedan tener también agrega las probabilidades a su favor.

Para ayudarlo aún más, Google tiene una guía sobre cómo interactuar con las reseñas de aplicaciones. Si tiene una aplicación iOS, puede consultar esta guía de calificaciones, reseñas y respuestas.

Y esa es la forma en que puedes hacer para...

¡Deje que sus calificaciones de estrellas en Google brillen y brillen!

Cada estrella que gana muestra a los clientes potenciales que su negocio es de alta calidad, confiable y una inversión que vale la pena hacer.

También puede hacer que se destaque del mar de competidores en las SERP.

Así que siga haciendo auditorías de su sitio web de comercio electrónico cuando se trata de su posición de SEO. Siga optimizando las reseñas de sus clientes hasta que haga brillar todas esas cinco estrellas.

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