Planifique una exitosa campaña Giving Tuesday de la que sentirse orgulloso este año para atraer e involucrar a nuevos donantes con 11 Giving Tuesday qué hacer y qué no hacer.
Tome nuestra lista de verificación del martes de donaciones para salir adelante
Giving Tuesday es la oportunidad de un profesional de la recaudación de fondos para capturar el interés de los donantes que buscan formas significativas de tener un impacto. Bloquee su estrategia de campaña temprano para que sea un día para recordar. Somos conocidos en Classy por nuestro arsenal de mejores prácticas de Giving Tuesday, pero es importante saber que hay una lista igualmente larga de cosas que se deben evitar para tener éxito. Estamos aquí para ayudarlo a distinguir entre los dos para asegurarnos de que nada frene su impulso.
A continuación, obtendrá una lista completa de lo que se debe y lo que no se debe hacer en Giving Tuesday para crear, promocionar y concluir una campaña estelar. Pon a prueba estos consejos para estar al tanto de cada detalle.
11 Qué hacer y qué no hacer el martes para dar
¿Listo para comenzar? Comencemos con qué hacer
1. Hacer: construir una marca memorable
Nunca se sabe qué punto de contacto convencerá a un seguidor de donar o, lo que es más importante, donar de forma recurrente. Mantén una marca consistente en todo el material de apoyo de Giving Tuesday que compartas este año mediante la elaboración de estrategias con un diseño memorable y fácil de usar para los donantes.
Piense en la experiencia de sus seguidores. Cree una apariencia perfecta en sus correos electrónicos y publicaciones en las redes sociales de Giving Tuesday para continuar con la narrativa que estableció en la página de su campaña. En un mar de organizaciones sin fines de lucro, la coherencia ayudará a que su organización se destaque.
2. Hacer: preparar un kit de diseño
Una vez que haya definido su marca, haga que sea más fácil para aquellos que necesitan obtener imágenes y elementos visuales consistentes para sus diversas iniciativas de recaudación de fondos. Cree un kit de diseño fácil de usar que ahorre un tiempo valioso al colocar todas sus imágenes de alta resolución en una carpeta a la que puedan acceder los jugadores clave.
Cuando llegue el momento de ensamblar todo en las páginas de su campaña, diríjase a una carpeta dedicada titulada algo así como "Giving Tuesday Assets", donde se puede acceder fácilmente a todos sus archivos más actualizados.
Pruébelo en Classy: cree su campaña con nuestras herramientas de diseño intuitivas y cargue fácilmente archivos desde su kit de medios. A partir de ahí, solo se necesitan unos pocos clics para conectar fotos de bloques de impacto, logotipos y una imagen de héroe personalizada.
Aproveche esta oportunidad para dar vida a su marca única en cada sección de la página de su campaña. Utilice fuentes, colores y elementos visuales específicos que continúen con la experiencia que ofrece en las promociones de su campaña.
3. Hacer: comunicar su valor con bloques de impacto
Muestre a los seguidores el impacto en el mundo real de sus contribuciones con bloques de impacto. Los bloques de impacto son secciones de contenido opcionales (pero muy recomendables) dentro de su página de donaciones. Combinan un título breve y convincente, imágenes significativas y una breve descripción que lleva a un llamado a la acción relevante.
¿Por qué eso importa? Bueno, considere la cantidad de donantes primerizos que atraerá con su campaña Giving Tuesday. Eduque a estos nuevos colaboradores sobre las contribuciones positivas de su organización a sus beneficiarios mediante la creación de bloques de impacto que cuenten rápidamente su historia y demuestren su excelente trabajo.
Deje que los donantes se sientan confiados en el valor que cada dólar aporta a su causa, hasta el impacto específico que tendrá cada cantidad de donación. Elimine las conjeturas en la página de su campaña para avanzar en sus objetivos de fin de año y su misión en general.
4. Sí: sugiera montos de donaciones estratégicas
El tamaño promedio de su regalo puede decirle mucho sobre su base de donantes. Use esos datos para crear montos de donaciones sugeridos que motiven donaciones más grandes y lo ayuden a recaudar más.
Diseñe exactamente qué montos de donación beneficiarán los objetivos de su campaña Giving Tuesday para ayudar a los donantes a visualizar su impacto individual y motivarlos a tomar medidas.
Echa un vistazo a los puntos de referencia de tamaño de regalo de más de 4800 organizaciones sin fines de lucro
Pruébelo en Classy: para agregar montos de regalo sugeridos, vaya a "Páginas" en el back-end de Classy, seleccione "Página de donación" y luego edite la "Configuración de donación".
5. Hacer: incluir una opción de regalo recurrente
El martes de donaciones es un buen momento para aprovechar la generosidad de los donantes que quieren ver que su impacto dure más y llegue más lejos.
Su campaña podría centrarse únicamente en promocionar su programa de donaciones recurrentes este año. También puede centrarse en una variedad de otras prioridades, como la recaudación de fondos entre pares o el registro de eventos. De cualquier manera, posicione a su organización sin fines de lucro para aprovechar el poder de los obsequios recurrentes.
Haga que su experiencia de donación recurrente sea difícil de dejar pasar con estas mejores prácticas:
- Ofrezca la oportunidad de dar un regalo recurrente en cada página de donación
- Incluya múltiples frecuencias fuera de solo una donación mensual
- Ofrezca una cantidad de donación recurrente estratégica sugerida
6. Hacer: Pon a prueba tu experiencia de donación
Nunca sabrá si su experiencia de donación Giving Tuesday está lista para funcionar si no la prueba.
Es probable que incluso los donantes más apasionados detengan el proceso de donación si es demasiado complicado. Atrae más donaciones de todas las generaciones invirtiendo en tu experiencia de usuario.
Antes de compartir su campaña con el público, realice el proceso usted mismo para realizar donaciones de prueba desde múltiples dispositivos y navegadores. Abra sus correos electrónicos de prueba, haga clic en la página de su campaña, explore su idioma desde el punto de vista de un donante y avance por el flujo de pago. Asegúrese de que cualquier persona desde cualquier dispositivo pueda contribuir.
Asegúrese de revisar su experiencia de pago con atención. ¿Fue rápido y fácil para ti finalizar tu regalo? Suponga que no ofrece opciones de pago como Venmo, PayPal o billeteras digitales. En ese caso, puede perderse el último paso vital para la conversión.
Obtenga más información sobre ClassyPay para explorar esas opciones para su campaña.
Ahora, cubramos los que no hacer
7. No: desordene su página de donaciones
La simplicidad es fundamental en cualquier experiencia web. Piense en cómo las plataformas como TikTok despegaron e impulsaron la entrada del intercambio social como Instagram Reels y Pinterest Idea Pins.
Las organizaciones sin fines de lucro pueden usar estas tendencias breves de intercambio de información en sus páginas de donaciones para mantener el mensaje y el llamado a la acción simples. Un diseño limpio permite a los seguidores navegar por su página rápidamente y moverse con éxito a través del flujo sin sentirse abrumados o frustrados. Para algunos donantes, una página desordenada puede empujarlos a abandonar el proceso de donación por completo.
Una buena regla general es considerar su información más valiosa y colocarla justo en la parte superior debajo de la imagen del encabezado. Cuanto más fácil sea llegar a un botón de donación, más probable será que convierta a cada visitante de la página.
8. No: subestime un plan de comunicaciones
Su hermosa página de donaciones necesitará algo de tráfico para que cualquiera de los consejos anteriores muestre valor, así que hablemos de las comunicaciones. Cree un plan de comunicaciones que describa claramente cada punto de contacto que desea tener con un colaborador antes de Giving Tuesday.
Su plan debe trazar los canales que utilizará para llegar a nuevos donantes, incluidas las redes sociales, el correo electrónico, el correo directo y cualquier evento que se produzca antes de noviembre. A partir de ahí, establece tu cadencia y objetivos por canal.
Este año, verá muchas organizaciones sin fines de lucro apoyándose en las redes sociales para crear conciencia a través del hashtag #GivingTuesday con formas nuevas y creativas para que los donantes las encuentren. Hemos creado un planificador completo de contenido de redes sociales sin fines de lucro que puede usar para crear estrategias para sus planes Giving Tuesday.
Obtenga un planificador de contenido de redes sociales gratuito
9. No: haga su pregunta demasiado amplia
Cuando te comunicas con tus seguidores, puedes abrumarlos fácilmente con demasiada información. Por ejemplo, es probable que no necesite incluir la historia de su fundación en su campaña de divulgación Giving Tuesday.
En su lugar, proporcione una descripción precisa de una o dos oraciones de su campaña y su objetivo. Luego, haga la transición a una pregunta muy específica y dirigida. Piense en cómo puede apoyarse en el poder de un video. Explique un poco acerca de su campaña en un video fácil de entender (y fácil de recordar) con nuestras prácticas recomendadas de video para organizaciones sin fines de lucro.
10. No: olvide agradecer a los donantes
Fomente las relaciones a largo plazo con sus seguidores mucho después de que hayan donado. Aproveche la oportunidad para agradecerles rápidamente y continuar educándolos sobre nuevas oportunidades para retribuir.
Escriba sus correos electrónicos antes de que se lance su campaña y automatícelos para enviarlos a los seguidores en el momento en que donen. Incluya un lenguaje reflexivo que se destaque en una bandeja de entrada inundada de correos electrónicos robóticos y líneas de asunto genéricas. Cubrimos algunos excelentes consejos para la línea de asunto de los correos electrónicos de Giving Tuesday aquí si está buscando inspiración.
Pruébelo en Classy: proporcionamos algunas herramientas para agradecer fácilmente a los donantes, como una página personalizada de "agradecimiento" para campañas y "recibos de donación" personalizados.
11. No: tenga miedo de tocar Classy para obtener apoyo
Classy está aquí para usted en cada paso de su viaje Giving Tuesday.
Si actualmente no está utilizando la plataforma Classy para recaudar fondos, tenemos muchos recursos gratuitos disponibles para usted en nuestro Centro de recursos Giving Tuesday y cursos a pedido de Classy Academy.
Recursos del martes de donaciones gratuitas
Para aquellos dentro de nuestra comunidad Classy de organizaciones sin fines de lucro, pueden dirigirse al Centro de soporte. Tiene artículos paso a paso que lo guían a través de varias características y sutilezas de la plataforma Classy. Dedique algo de tiempo a leer antes de Giving Tuesday y marque cualquier artículo útil para una referencia rápida.
Prepárate para dar el martes
Dondequiera que esté con su planificación de Giving Tuesday, siempre estamos aquí para ofrecerle consejos e inspiración a lo largo del camino.
Descargue nuestra última lista de verificación para comenzar la temporada de donaciones con un martes de donaciones para recordar.
Publicado en Recaudación de fondos Marketing Giving Tuesday
La lista de verificación del martes de donaciones de 3 meses