Conozca los complementos de activación de conversión de Debutify y cómo pueden reducir la tasa de abandono de su carrito
Publicado: 2022-03-22Imagina esto...
Sus clientes agregaron muchos productos a su carrito.
Y eso es algo bueno, ¿verdad?
Pero, ¿qué pasa si simplemente dejan sus carritos sin completar sus transacciones con usted?
En resumen, ¡abandonan sus carros!
¡UH oh!
Eso suena como un problema, especialmente si no se trata solo de uno, dos o tres clientes.
Pero de eso vamos a hablar hoy.
No tiene que preocuparse porque si tiene un tema de comercio electrónico que tiene excelentes herramientas para ayudarlo, ¡tiene suerte!
Y si ya estás usando el tema Debutify... estas herramientas están a solo un clic de distancia.
Si no, verá cómo estos complementos lo ayudarán a reducir la tasa de abandono del carrito y aumentar la conversión en su sitio de comercio electrónico...
Y querrá renovar su sitio web y cambiar su tema.
Entonces, ¡comencemos!
¿Qué es la tasa de abandono del carrito?
El "abandono" del carrito significa que sus clientes no terminaron su transacción con usted.
Agregaron sus productos a sus carritos pero no pagaron.
Considérelo como comprar en una tienda física y luego abandonar el carrito en un puesto aleatorio.
Eso es abandono de carrito. Y hay muchas razones por las que les sucede a los dueños de negocios.
Veamos cuáles son esos.
¿Cuáles son las razones comunes para el abandono del carrito?
1. Pago complicado
Si los clientes físicos no hacen fila por mucho tiempo... entonces esto es lo mismo para los clientes en línea.
Un proceso de pago largo y complicado podría molestarlos.
Incluso si están dispuestos a completar su compra, es posible que no lo hagan porque odian los trámites de pago molestos.
Es por eso que necesita un proceso de pago sin complicaciones porque facilita la vida de sus clientes.
Y es un ganar-ganar porque también obtienes ventas.
Suena increíble, ¿verdad?
Otra razón para el abandono del carrito es...
2. Cargos inesperados
Se supone que las sorpresas hacen feliz a alguien...
Pero las tarifas sorprendentes e inesperadas no. ?
De hecho, el 60% de los clientes abandonan su carrito debido a costos inesperados.
Por lo tanto, si desea que sus compradores en línea completen sus transacciones con usted... debe evitar cargos ocultos o inesperados.
El siguiente es...
3. Sin códigos de descuento ni entrega gratuita
A los clientes les encantan los descuentos y la entrega gratuita.
Bueno, el 60% de los clientes esperan envío gratis cuando compran en línea.
¡Es por eso que espere que abandonen sus carritos si no les ofrece envío gratis o descuentos!
Ahora, probablemente te estés preguntando...
¿Por qué debería alarmarse si tiene una alta tasa de abandono del carrito?
¿Por qué la alta tasa de abandono de carritos debería alarmarlo?
1. Es posible que no tenga suficientes clientes leales
Si tiene una alta tasa de abandono del carrito, es hora de reevaluar su base de clientes actual.
Porque la lealtad del cliente es importante para hacer crecer su negocio.
Entonces, pregúntese... ¿sus clientes volverán a su tienda de comercio electrónico?
En caso afirmativo, ¿proceden a pagar y completar su transacción?
De lo contrario, debe pensar en formas de mejorar la lealtad de sus clientes.
Debe verificar todos los aspectos de su estrategia de marketing y sitio web porque uno de ellos podría estar afectando los resultados.
Otra razón por la que el abandono del carrito debería alarmarte es...
2. Tendrás una tasa de conversión baja
Como propietario de un negocio, uno de sus objetivos es hacer ventas, ¿verdad?
Pero tener una tasa alta de abandono del carrito también podría significar que tiene una tasa de conversión baja porque los clientes no completan sus compras.
¡Y no queremos eso para ninguna tienda de comercio electrónico!
Es por eso que, tan pronto como sea posible, debe reducir la tasa de abandono de su carrito para aumentar la conversión en su sitio de comercio electrónico.
Y por último...
3. Es posible que sus clientes primerizos aún no confíen en su tienda de comercio electrónico
Si los que abandonan su carrito de compras son en su mayoría compradores por primera vez... esta es probablemente una de las razones.
Y este es uno de los problemas más comunes para los compradores primerizos.
Por supuesto, todavía no van a confiar en su tienda de comercio electrónico.
Pero verás, esto es totalmente normal para los compradores primerizos. Porque quieren probar tu tienda de comercio electrónico de primera mano o ver reseñas reales de productos.
Tienes que ganarte su confianza... ¡y descubrirás cómo hacerlo más tarde! ?
Entonces... ¿cómo puedes reducir la tasa de abandono del carrito a través de los disparadores de conversión de Debutify?
¡Vamos a sumergirnos!
¿Cómo impulsar su conversión de comercio electrónico a través de los complementos de activación de conversión de Debutify?
1. Ofrecer descuentos
Una forma de impulsar su conversión es ofreciendo descuentos.
Quiero decir... a quién no le gustan los descuentos, ¿verdad? ?
Para ganar más clientes y asegurarse de que completen su compra contigo, puedes ofrecer descuentos al finalizar la compra.
¿Cómo?
Mediante el uso del complemento de descuento del carrito de Debutify . ¿Así que qué es lo?
Permite a sus clientes usar un código de descuento en sus carritos antes de pagar.
Así es como se usa el complemento de descuento del carrito:
¿Crees que eso es todo?
No. ¡Porque también puedes recompensarlos con códigos de descuento cuando comparten tus productos en las redes sociales!
¡Más clientes volverán a su tienda de comercio electrónico y también puede aumentar el conocimiento de su marca!
Suena increíble, ¿verdad?
Sí, porque puedes hacer este complemento de descuento social de Debutify .
Esta característica no solo aumentará la lealtad del cliente y el conocimiento de la marca... sino que también puede reducir la tasa de abandono de su carrito.
Para usar esta función, mira este video:
Otra forma en que los impulsores de conversión de Debutify pueden ayudarlo es...
2. Muestre cuánto descuento ahorraron
De nuevo... ¿a quién no le gustan los descuentos?
Mostrar cuánto ahorraron es otra forma de atraer a sus clientes para que compren sus productos.
Porque si les gustó un producto y ven que baja el precio, eso los animará más a revisar sus carritos.
¡Y tal vez agregar más productos! ?
Por lo tanto, puede mostrarles cuánto ahorraron en las páginas de productos a través del complemento Descuento guardado .
Este Add-On muestra los productos en oferta a tus clientes.
Quiero decir... ¿no es tentador ver cuánto ahorras cada vez que agregas más productos a tus carritos?
Luego combínalo con otros complementos para...
3. Crea urgencia
¿Sabía que el 60 % de los clientes realizan compras por FOMO o miedo a perderse algo?
Sí, por lo que más clientes completarán su compra una vez que vean que los insta a revisar sus carritos ahora.
Pero... hay que implementarlo de manera efectiva.
¡Y Debutify tiene los dos complementos perfectos que van bien con tus ofertas!
El primero es el complemento de cuenta regresiva de ventas .
Le permite mostrar cuánto tiempo tienen más antes de que finalice la venta.
Esta característica crea urgencia porque les pide que revisen sus carritos inmediatamente antes de que finalice la oferta.
Es un recordatorio de que el reloj corre. ️
Aquí le mostramos cómo integrarlo en su tienda de comercio electrónico.
El otro es el complemento de cantidad de inventario de Debutify .
Este complemento muestra cuántos artículos quedan para sus productos.
Y esto crea más urgencia porque sus clientes pueden ver si quedan 10 o 2 productos y, por supuesto... tienen que agarrarlo tan pronto como puedan.
Hace unos días compré un producto por capricho porque vi que solo quedaba un artículo. ?
Probablemente así también se sientan sus clientes.
Así que, si quieres que tus clientes se den prisa antes de que se acabe... este es el complemento perfecto.
Aquí le mostramos cómo agregar el complemento a su sitio web:
¡Al crear un sentido de urgencia, está impulsando a más clientes a revisar sus carritos!
Otra forma de aumentar la conversión de su comercio electrónico es...
4. Facilite la navegación
No solo estoy hablando de su sitio web en general... sino que necesita profundizar en partes más específicas de su sitio web.
Y estoy hablando de sus páginas de productos.
Para reducir la tasa de abandono de su carrito, agregar productos al carrito debe ser sencillo.
No solo eso, sino que redirigir a sus clientes al pago también debería ser un proceso fluido.
¿Por qué? Porque a los clientes les encanta la comodidad. Quieren tener una experiencia de compra impecable en su tienda de comercio electrónico.
Entonces, ¿cómo puedes lograr esto con los complementos de Debutify?
Una es a través del complemento Sticky Add-To-Cart .
¿Qué es?
Significa que su botón Agregar al carrito permanece donde esté, incluso si sus clientes se desplazan hacia abajo en la página del producto.
Esto es útil porque les presenta la opción de agregar el producto a su carrito. Incluso si solo están navegando.
No tienen que ir hasta la parte superior para agregar los productos al carrito. Solo está ahí para que lo vean y lo usen.
Entonces, esto también puede aumentar su tasa de conversión.
Aquí está el tutorial paso a paso sobre cómo agregar el complemento Sticky Add-To-Cart a su sitio web:
Otro complemento que brindará a sus clientes una experiencia de compra fluida es el complemento Skip Cart de Debutify .
Este complemento redirige a sus clientes a la página de pago cuando hacen clic en el botón Agregar al carrito.
Y esto puede reducir la tasa de abandono de su carrito porque ya está conduciendo a sus clientes a pagar en el momento en que agregan los productos al carrito.
¿Quieres añadir esto a tu sitio web? Así es cómo:
Bueno, el siguiente es muy importante...
5. Fortalecer la confianza y la credibilidad
¿Qué tan importante es la confianza en los consumidores?
Según un estudio, el 81% de los compradores en línea se preocupan cuando compran en sitios web de comercio electrónico con los que no están familiarizados.
¡Es un número enorme!
Entonces, recuerde... Es normal que los clientes se sientan de esa manera, especialmente si es la primera vez que realizan una transacción con usted y necesitan ingresar sus detalles de pago.
¿Pero significa que no puedes hacer nada al respecto?
¡No! ¡Porque el complemento Trust Badge de Debutify está a su servicio! ?
Este complemento muestra que su tienda de comercio electrónico es creíble porque asegura un pago seguro y garantizado.
Puede agregar y personalizar íconos de pago según sus métodos de pago.
Ahora, esto aumentará su tasa de conversión de comercio electrónico porque los clientes saben que sus datos están seguros con usted.
Para agregar esto a su sitio web, siga este tutorial:
Además de ganar confianza, otra forma de aumentar tu conversión es...
6. Ofrecer ventas adicionales
Antes que nada, las ventas adicionales significan ofrecer un artículo más "premium" que el pedido inicial de sus clientes.
Por ejemplo, está vendiendo cajas de pizza congeladas y saludables. Compran una talla mediana, pero les ofreces una grande.
O también puede ser alentándolos a agregar más elementos que vayan con su pedido inicial, como salsas para mojar adicionales.
Eso es aumentar las ventas.
Entonces, ¿cómo ayuda esto a reducir la tasa de abandono del carrito?
Es porque les estás ofreciendo un buen trato.
Si ven que un producto más premium o caro tiene muchas ventajas, pueden aceptarlo.
O si pueden obtener mayores descuentos agregando más productos, esa también es otra forma de atraerlos para que revisen sus carritos.
Por suerte para usted porque la venta adicional es fácil con estos complementos de Debutify.
El primero es el complemento Pop-Up de Upsell .
Esto activa la ventana emergente cada vez que su cliente hace clic en ciertos productos con opciones de venta adicional.
Por supuesto, debe personalizar sus ofertas para que funcione. Así es cómo:
El otro es el complemento de paquetes de ventas adicionales de Debutify .
Cuando un cliente agrega un producto a su carrito, puede mostrar otros artículos que son perfectos para acompañarlo.
Debe seguir este tutorial paso a paso si desea esto para sus clientes:
¡Reduzca la tasa de abandono de su carrito con estos complementos!
Verá, debe prestar atención a los detalles al configurar su tienda de comercio electrónico.
No se trata solo de la apariencia de su tema de comercio electrónico.
Puede pensar que ya son bonitos por fuera, pero todavía hay muchas cosas que debe hacer para que sus clientes le compren.
Por suerte, Debutify puede ayudarte.
Entonces, ¿usando estos complementos de activación de conversión de Debutify con un tema maravilloso? ¡Puedes aumentar totalmente tus ventas!
Y si aún no lo has hecho...
Pruebe Debutify gratis y aumente su tasa de conversión con los complementos de activación de conversión, ¡hoy!
Prueba gratuita de 14 días. Instalación con 1 clic. No se requiere tarjeta de crédito.