El futuro de las asociaciones de marca

¿Qué tienen en común Abbott y Costello, Fred Astaire y Ginger Rogers, Mary-Kate y Ashley Olsen, y Barbie y Ken? Todas son marcas omnipresentes. Cada uno de estos dúos icónicos es una marca conocida e impactante que la gente reconoce en todo el mundo. No tendrías uno sin el otro, y eso es lo que los hace geniales. Las películas de Fred Astaire y Ginger Rogers fueron éxitos de taquilla. Mary-Kate y Ashley Olsen tomaron por asalto la escena de la moda de la década de 2000.

A veces dos es mejor que uno.

En los negocios, las asociaciones de marca pueden impulsar las ventas, fomentar la participación del cliente y revitalizar su modelo comercial por completo. Cuando dos empresas igualmente dinámicas se asocian para crear una estrategia compartida, se amplía el alcance de la marca y se pone a cada socio a la vista de la audiencia de su contraparte.

Es un ganar-ganar.

¿Está interesado en probar una asociación de marca para impulsar el compromiso y ganar nuevos clientes? Permítanos explicarle los conceptos básicos para que pueda descubrir cómo diseñar la mejor asociación de marca para usted.

¿Qué es una asociación de marca?

Antes de lanzarse a crear una asociación de marca efectiva, debe conocer los conceptos básicos. Una asociación de marca es cuando dos empresas individuales crean juntas una campaña que tiene un objetivo común. La mayoría de las veces, las asociaciones de marca ayudan a las empresas a llegar a nuevas audiencias a las que antes no podían llegar. Debido a esto, las asociaciones de marca a menudo ocurren en todos los sectores, industrias y países.

Ambas marcas aportan algo a la asociación, y el trabajo compartido debería ser mutuamente beneficioso. El marketing digital en torno a una asociación de marca incluirá los logotipos de ambas marcas, mensajes que se ajusten a la voz de cada marca y un indicador claro de que se trata de una asociación.

¿Qué hace que una asociación de marca sea eficaz?

Una asociación de marca es efectiva cuando gana la atención y el interés del cliente. Cada asociación de marca debe crear entusiasmo, alentar a los clientes a hacer preguntas y tener un grado de intriga. Una asociación de marca efectiva es convincente, ya sea que su asociación sea una campaña de meses o específica para un solo evento.

Algunas de nuestras asociaciones de marcas favoritas son:

• Zendaya y Squarespace: Nos encantó esta asociación porque Squarespace generó mucho revuelo en torno al evento mucho antes de que se publicara su comercial. Este es un gran ejemplo de una empresa que toma un momento y le da impulso. El alcance de la asociación de la marca se amplió porque lo promocionaron antes del evento.
• Doordash y United Way: Durante la pandemia, Doordash y United Way se asociaron para entregar alimentos a las personas necesitadas. Esta asociación es un excelente ejemplo de dos marcas igualmente poderosas pero increíblemente diferentes que se unen para lograr un propósito. Este recibe elogios adicionales por el impacto positivo que las marcas crearon juntas.
• Apple y Mastercard: estas marcas líderes se asociaron para crear una nueva plataforma innovadora. Este es un buen ejemplo de dos líderes de la industria que se unen para crear un producto aún mejor para los consumidores.

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¿Cómo puedo elegir el socio de marca adecuado?

Elegir el socio adecuado es la parte más crucial de este proceso, y un par de factores contribuyen al éxito. En primer lugar, su asociación debe ser estratégica. Identifique la audiencia a la que desea llegar y luego, a partir de ahí, identifique posibles socios de marca. Digamos que eres un B2B en el espacio de tecnología de software. Si desea ampliar el alcance de su marca dentro de un sector específico, asóciese con un líder en esa industria en particular. Determine la intersección de su marca y la de ellos, y elabore su campaña en torno a esa convergencia.

Una nota importante: asegúrese de que su socio de marca encaje bien con la cultura.

Así como elige contratar nuevos miembros del equipo en función de su adecuación a la cultura de su empresa, adopte el mismo enfoque al considerar una asociación de marca. ¿Tu pareja potencial comparte valores similares? ¿Están dispuestos a trabajar juntos y colaborar? ¿Puedes comunicarte con tu pareja de manera efectiva? ¿Confía en su experiencia en el campo y ellos confían en la suya?

Todas estas son preguntas esenciales para hacer en las etapas iniciales de su asociación.

¿Cómo pueden las empresas B2B desarrollar asociaciones de marca creativas?

En 2022, no es suficiente elegir un buen socio de marca y lanzar una nueva campaña digital. Debes ser creativo. La asociación de Squarespace con Zendaya fue tan exitosa porque fue oportuna e involucró al cliente durante un período prolongado. Era único, jugaba con su estatus de celebridad y estaba anclado a una historia cultural ("Ella vende conchas marinas a la orilla del mar") que la gente reconocería.

Mucha gente tiene la triste expectativa de que el marketing B2B es aburrido, sencillo y cualquier cosa menos creativo. Quizás en los viejos tiempos, antes de las redes sociales y las estrategias digitales, el marketing B2B se limitaba a las estrategias de ventas en persona, pero ahora, las empresas B2B pueden aprovechar las experiencias digitales para crear campañas más atractivas.

Una asociación de marca B2B tendrá dos objetivos. Primero, existe para ampliar el alcance de ambas marcas dirigiéndose a dos audiencias simultáneamente. En segundo lugar, existe una asociación de marca B2B para conectar ambas marcas con clientes potenciales calificados.

Con esto en mente, una campaña de marketing de marca debe ser capaz de responder a las preguntas que tendrán los clientes potenciales calificados y, al mismo tiempo, atraer a una amplia audiencia. Entonces, ¿cómo pueden las marcas hacer esto? Es una combinación de conocimiento de las tendencias, una voz de marca consistente y una comprensión de las estrategias que atraen a las audiencias.

¿Pueden las asociaciones de marca aumentar las ventas?

Respuesta corta: sí, las asociaciones de marca pueden aumentar las ventas.

Respuesta larga: las asociaciones de marca son una parte fundamental del ciclo de ventas moderno, especialmente en el espacio B2B. En 2021, Forrester descubrió que se necesitan 27 interacciones de compra antes de que los clientes B2B realicen una compra. Las asociaciones de marca agregan valor en este ciclo de ventas más largo al aumentar la cantidad de veces, lugares o formas en que el cliente interactúa con su marca. Hay muchas posibilidades de que si ha elegido un socio de marca cuya misión se alinea con la suya, algunos de sus clientes también pueden ser algunos de sus clientes. A medida que se asocia con esta marca, su visibilidad aumenta y es más probable que llegue a nuevos clientes. Las asociaciones de marca también pueden aumentar las ventas al aumentar la confianza. La confianza de sus clientes en su marca ahora se extenderá a la marca de su socio y viceversa.

¿Son las asociaciones de marca una buena inversión durante una recesión?

Cultivar una asociación de marca es una táctica de marketing inteligente, incluso ante una recesión, porque duplica los objetivos más importantes del marketing: permanecer frente a los clientes y ampliar el alcance de la marca. Hemos dicho esto antes, pero vale la pena repetirlo: no reduzca su comercialización ante una recesión. Una asociación de marca es una forma infalible de ampliar el alcance de su marca y mantener su empresa frente a los clientes.

Si bien las asociaciones de marca han existido durante muchos años, estamos a punto de ver un aumento a medida que las empresas se vuelvan más creativas y colaborativas al generar conciencia de marca y confianza del consumidor. El futuro de las asociaciones de marca hará que más empresas crucen las fronteras de la industria para conectarse con marcas de ideas afines cuyos consumidores se superponen con los suyos. Veremos más asociaciones estratégicas que se basen en sistemas de valores compartidos.

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Las asociaciones de marca del futuro tendrán que ver con la creación de experiencias de consumo significativas y viajes de compradores que ofrezcan más que simplemente un producto para comprar. Las asociaciones de marca del futuro conectarán a los consumidores con misiones, valores e ideas creativas que generan interés y solidifican la confianza en la marca.