¿Qué es Shadow Banning y cómo solucionarlo?

Publicado: 2023-07-21

Si su negocio atrae a un público objetivo a través del marketing en redes sociales al estar activo en Twitter o Instagram, entonces debe estar al tanto de una prohibición oculta. Si alguna vez ha experimentado que sus publicaciones no llegan a sus seguidores o que sus impresiones de participación caen repentinamente en Instagram, es probable que Instagram lo haya prohibido.

El shadow banning, a menudo conocido como ghost banning o stealth banning, es la práctica de reducir la visibilidad y el alcance del contenido de un usuario en las plataformas de redes sociales sin que el usuario lo sepa o lo notifique expresamente. Las publicaciones, los comentarios o la actividad de la cuenta de un usuario se silencian deliberadamente bajo una prohibición oculta, lo que dificulta que atraigan nuevos seguidores, interactúen o aparezcan en los resultados de búsqueda y en las fuentes de hashtags.

Sin embargo, siempre hay métodos para evitar tales cosas, si cree que su página comercial podría verse afectada. Sigue leyendo este artículo para descubrir hechos sobre la prohibición de la sombra y cómo solucionarlo.

Comprender la prohibición de las sombras
Impacto de Shadow Ban en las empresas y sus plataformas de redes sociales

Ocurrencia generalizada
Disminución de la visibilidad y el compromiso
Frustración y Confusión
Confianza en la plataforma y experiencia del usuario

Estrategias para levantar una prohibición de sombra

Interactuar con interacciones genuinas
Siempre revise y modifique su contenido
Amplíe su presencia en la plataforma
Colabore con personas influyentes y participe en comunidades
Informe el problema y busque ayuda

¿Cómo prevenir Shadow Ban a largo plazo?

Familiarícese con las pautas de la plataforma
Crea contenido original y valioso
Supervise sus métricas
Informar actividad sospechosa

Comprender la prohibición de las sombras

Shadow ban se refiere a una práctica empleada por las plataformas de redes sociales donde el contenido de un usuario se limita deliberadamente en visibilidad, compromiso o alcance sin su conocimiento o notificación explícita. Básicamente, es un tipo de supresión encubierta en la que las publicaciones de un usuario se ocultan o se les quita prioridad, lo que les dificulta atraer nuevos seguidores, obtener Me gusta y comentarios, o incluso aparecer en los resultados de búsqueda o feeds de hashtags.

En comparación con una prohibición típica, que bloquea o suspende totalmente a un usuario, una prohibición en la sombra permite que el usuario parezca estar usando la plataforma normalmente. Su material se suprime o se le da poca prioridad, lo que lo hace menos visible para sus fans y el público en general. Como resultado, la participación, las interacciones y el alcance total del usuario pueden disminuir notablemente.

La razón por la que las plataformas de redes sociales emplean prohibiciones en la sombra es para evitar ciertas acciones que pueden ir en contra de las políticas de la plataforma o abusar del sistema. Intentan reducir el spam, el uso de bots, la difusión de información ofensiva y las técnicas de manipulación de participación. Las plataformas tienen como objetivo garantizar una experiencia de usuario mejor y más auténtica para su comunidad al reducir el efecto y el alcance de las cuentas que participan en tales comportamientos.

Experimentar una disminución repentina en el compromiso y las interacciones puede ser frustrante y confuso debido a la falta de transparencia que a menudo tienen las prohibiciones ocultas. Sin embargo, siguiendo las pautas, puede evitar que se le prohíba la sombra.

Impacto de Shadow Ban en las empresas y sus plataformas de redes sociales

El impacto de las prohibiciones en la sombra en las empresas y sus plataformas de redes sociales se ha convertido en una preocupación importante para sus usuarios. A continuación se presentan algunos factores relacionados con el impacto de las prohibiciones en la sombra:

Ocurrencia generalizada

Se han informado prohibiciones de sombras en varias plataformas de redes sociales, incluidas Instagram, Twitter, Facebook y TikTok. Se cree que estas plataformas emplean algoritmos y técnicas de moderación para identificar y suprimir cuentas que participan en actividades que violan sus pautas o manipulan el sistema.

Disminución de la visibilidad y el compromiso

El impacto principal de la prohibición en la sombra es una reducción significativa en la visibilidad y el compromiso de las empresas afectadas. Es posible que sus publicaciones no aparezcan en las fuentes de los seguidores, los resultados de búsqueda o las secciones de exploración, lo que resulta en una disminución de los Me gusta, los comentarios y el alcance general. Como resultado, la prohibición en la sombra puede afectar gravemente a una empresa y obstaculizar su capacidad para conectarse con su audiencia, aumentar su base de seguidores y comunicar su mensaje de manera efectiva.

Frustración y Confusión

Las prohibiciones en la sombra a menudo ocurren sin una notificación o explicación explícita, lo que deja a las empresas sin saber que su contenido está siendo suprimido. Esta falta de transparencia puede generar frustración, caos y una sensación de trato injusto. Además, a las empresas les puede resultar difícil comprender por qué su compromiso ha disminuido repentinamente o por qué su contenido no llega a la audiencia prevista.

Confianza en la plataforma y experiencia del usuario

La prevalencia de la prohibición en la sombra puede erosionar la confianza en las plataformas de redes sociales. La mayoría de las marcas quieren transparencia, equidad y la capacidad de expresar libremente sus objetivos dentro de las pautas de la plataforma. Cuando las prohibiciones en la sombra ocurren sin una comunicación clara o vías de recurso, pueden afectar negativamente la satisfacción del usuario y la confianza en la plataforma.

Los factores anteriores nos muestran lo que sucede cuando la cuenta de redes sociales de una empresa está bloqueada en la sombra. Ahora pasemos a la siguiente sección sobre cómo levantar un shadow ban y los métodos para evitarlo.

Estrategias para levantar una prohibición de sombra

Supongamos que se ha enfrentado a una prohibición en la sombra en las redes sociales, luego hay varias estrategias que puede emplear para potencialmente levantar la prohibición y recuperar la visibilidad de su contenido. Aunque no hay garantía de que estos métodos sean efectivos en todos los escenarios, definitivamente vale la pena intentarlo. Para eliminar un shadow ban, considere estas estrategias:

Interactuar con interacciones genuinas

Es importante interactuar con sus seguidores respondiendo a comentarios, mensajes e interacciones. Fomente debates valiosos y cree contenido que genere participación. Lo mejor es evitar tácticas como la manipulación del compromiso o el uso de bots, ya que pueden empeorar o prolongar la prohibición de la sombra.

Siempre revise y modifique su contenido

Antes de publicar, revise cuidadosamente su contenido para asegurarse de que cumpla con las pautas y políticas de la plataforma. Si algún contenido parece spam, ofensivo o viola las reglas de la plataforma, elimínelo o ajústelo en consecuencia. Además, evite las prácticas de publicación repetitivas o automatizadas que pueden activar filtros algorítmicos.

Amplíe su presencia en la plataforma

Piense en expandir su actividad a través de múltiples plataformas de redes sociales. Este método siempre le permite concentrarse en construir una presencia en plataformas alternativas donde puede llegar a nuevas audiencias y ayudar a diversificar el conocimiento de su marca. Como resultado, esto ayudará a disminuir la dependencia de una sola plataforma y mitigará el impacto de una prohibición en la sombra.

Colabore con personas influyentes y participe en comunidades

Para obtener una mayor exposición de su contenido, intente colaborar con otras personas influyentes o creadores de contenido en su nicho y promocionar el trabajo de los demás. También puede aumentar su visibilidad participando activamente en comunidades y grupos relevantes. Al participar en discusiones y brindar valor, puede establecerse como un miembro confiable y activo de la comunidad.

Informe el problema y busque ayuda

Si cree que ha sido baneado en la sombra, la mejor manera es ponerse en contacto con el soporte o el centro de ayuda de la plataforma. Bríndeles cualquier información o evidencia relevante que pueda ayudarlos a comprender mejor su situación. Puede solicitar una revisión o explicación de la prohibición y pedir ayuda para resolver el problema.

¿Cómo prevenir Shadow Ban a largo plazo?

Cada vez que crea una cuenta en cualquier plataforma de redes sociales, es esencial comprender las políticas de la plataforma y mantenerse alerta, y emplear las mejores prácticas en consecuencia para evitar comportamientos que puedan conducir a prohibiciones ocultas. Vale la pena mencionar que la prohibición de la sombra puede diferir entre plataformas debido a los diferentes algoritmos y procedimientos de moderación. Sin embargo, la mayoría de ellos tienen pautas comunes y anticipaciones de sus usuarios. Para evitar las prohibiciones en la sombra, es crucial mantenerse proactivo y mantener una presencia saludable en sus plataformas de redes sociales.

Familiarícese con las pautas de la plataforma

Este es el punto más importante a recordar. Pase lo que pase, revise las pautas de cada plataforma. Es necesario leer cuidadosamente y comprender las pautas y los términos de servicio de las plataformas de redes sociales que utiliza. Manténgase informado sobre cualquier cambio o actualización de la política para asegurarse de que su contenido cumpla con las reglas. Para cumplir y estar alineado con los requisitos de la plataforma, asegúrese de mantenerse informado sobre las actualizaciones de los algoritmos, las políticas de la plataforma y las pautas de la comunidad. Ajuste su estrategia de contenido en consecuencia.

Crea contenido original y valioso

Es muy obvio que si desea permanecer auténtico, debe crear contenido que sea único y que ofrezca valor a su audiencia. Para asegurarse de que su audiencia aproveche al máximo su contenido, intente crear piezas originales y de alta calidad que tengan un significado real. Manténgase alejado del spam o las tácticas de manipulación, como la autopromoción excesiva o las publicaciones repetitivas. A nadie le gusta ver contenido que no tiene relevancia para lo que está buscando en línea.

Supervise sus métricas

Es importante estar atento a las métricas de participación, como la cantidad de Me gusta, los comentarios y el alcance de su contenido. Si ve una disminución repentina o significativa en el compromiso, podría significar que ha habido un cambio en el algoritmo o que se le ha prohibido la sombra.

Informar actividad sospechosa

Si alguna vez encuentra alguna actividad extraña o dudosa en su cuenta, como una caída repentina en las interacciones o notificaciones extrañas, es importante que notifique al equipo de soporte de la plataforma. Como se mencionó anteriormente, proporcióneles toda la información o evidencia relevante que pueda ayudarlos a investigar y resolver el problema.

La línea de fondo

Puede parecer que las plataformas de redes sociales pueden no indicar claramente si un usuario ha sido baneado en la sombra u ofrecer una manera fácil de solucionar el problema, lo que puede dificultar el manejo efectivo. Pero, lo que podemos hacer es usar medidas preventivas y soluciones a largo plazo siguiendo las políticas mencionadas por cada plataforma. Dicho esto, siempre asegúrese de brindar valor a su audiencia y participe de formas auténticas para establecer una presencia en línea sostenible.

preguntas frecuentes

¿Qué es la prohibición de la sombra?

Shadow ban se refiere a una práctica empleada por las plataformas de redes sociales donde el contenido de un usuario se limita deliberadamente en visibilidad, participación o alcance sin su conocimiento o notificación explícita.

¿Por qué las plataformas de redes sociales emplean prohibiciones en la sombra?

Las plataformas de redes sociales emplean prohibiciones ocultas para evitar ciertas acciones que pueden ir en contra de las políticas de la plataforma o abusar del sistema. Intentan reducir el spam, el uso de bots, la difusión de información ofensiva y las técnicas de manipulación de participación.

¿Cómo se puede prevenir el shadow banning?

La prohibición de la sombra se puede evitar de la siguiente manera:

Familiarícese con las pautas de la plataforma
Crea contenido original y valioso
Supervise sus métricas
Informar actividad sospechosa