Revisión de feeds: evalúe y resuelva los problemas de su feed de productos
Publicado: 2022-09-01Cómo usar Feed Review para catálogos de calidad
Una vez que su feed esté mapeado, querrá asegurarse de que lo que ha mapeado funcione según lo previsto y siga todas las pautas para el canal que está utilizando. Ahí es cuando es hora de usar Feed Review para verificar esto automáticamente por usted. Podrá ver si los campos de su feed de origen tienen valores o si falta algún dato.
Feed Review es una pestaña separada en su interfaz de mapeo de canales. Para iniciar el proceso:
- Inicie sesión en su cuenta DataFeedWatch
- Elija la tienda que desea revisar
- Luego elige el canal específico
- Ir a 'Mapeo'
- Haga clic en la pestaña 'Revisión de feeds'
Una vez que haga clic en esta pestaña, la revisión comenzará automáticamente. Vuelve en unos minutos para ver los resultados.
La revisión verificará los siguientes elementos:
- Campo vacío: Si existe algún campo que no tiene valores agregados. Por ejemplo, si ha dejado un título o una descripción vacíos.
- GTIN no válido: el identificador GTIN (código de barras) no es correcto. Esto puede ser, por ejemplo, porque tiene más o menos de 12 o 13 dígitos.
- El identificador no es único: este error aparece si tiene un GTIN o MPN duplicado. Verifique sus códigos de barras y SKU.
- ISBN no válido: Es el mismo error que GTIN no válido pero para libros.
- Valor no válido: Hay un valor con información incorrecta.
- Falta UPI: no ha agregado un GTIN o MPN para ese producto.
Si su feed está 100% libre de errores y advertencias, ¡felicidades! Estás listo para enviarlo al canal.
Pero, si ese no es el caso, no te preocupes. Después de ver los resultados, tendrá una idea muy clara de exactamente lo que debe corregirse y cambiarse.
Si hay errores, verá una descripción general como esta:
Este feed definitivamente no está en buen estado, pero la buena noticia es que estos problemas se detectaron antes de que Google los revisara.
No olvides que también puedes descargar la lista de productos y errores.
Puntuación de calidad del alimento
Hay 4 elementos que influyen en su puntaje. Están:
- El % de sus productos que contienen errores
- La tasa de errores y advertencias para productos individuales.
- El % de productos que están libres de errores y listos para ser listados
- El % de productos que contienen alguna advertencia
Feed Review analiza los números detrás de escena para darle este puntaje general.
Resumen de problemas encontrados
Debajo de su puntaje, verá un resumen y luego los detalles de cada advertencia y error. Aquí es donde se desglosarán en detalle para que sepa qué debe corregirse. Para cada error y advertencia, tendrá una solución que enlaza con una página de ayuda.
¿Busca formas adicionales de optimizar aún más su feed? Consulte la sección "Comentarios adicionales" para obtener algunas ideas.
Detalles
Cada error tendrá una de tres etiquetas de gravedad:
- Alto: Este campo es requerido por el canal
- Medio: Le recomendamos encarecidamente que lo rellene, pero este error de gravedad media no hará que se rechace el producto.
- Bajo: este tipo de errores van a ser más sugerencias de mejora que errores en sí mismos, pero puedes tenerlos en cuenta a la hora de optimizar tu feed.
En la columna "Tipo de fuente", también podrá ver si es opcional u obligatorio.
Ahora que sabe dónde encontrar los problemas en su feed, continuemos y veamos cómo puede solucionarlos.
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Cómo solucionar problemas: Corrección de 3 errores de alimentación comunes
Si está tratando con muchos productos que tienen campos vacíos, no se preocupe.
Para algunos de los campos, es posible que deba ir a su departamento de TI con una lista de ID de productos y campos faltantes que deben corregir.
Para otros, existen soluciones fáciles y rápidas que puede aplicar en minutos.
- Falta descripción o título
Puede implementar una regla para crear una descripción o un título de corrección rápida . De esa manera, ninguno de sus productos corre el riesgo de ser desaprobado. Mientras lo hace, también puede asegurarse de que esté completamente optimizado para el algoritmo del canal en el que está vendiendo.
- Atributo de disponibilidad no válido o faltante
Dado que Google solo permite valores predefinidos en el campo de disponibilidad (en stock, agotado o pedido por adelantado), cualquier otra cosa que se escriba allí generará un error. Para solucionar esto, simplemente cree una de dos reglas.
R. Si sabe qué términos de disponibilidad se utilizan en su feed, puede reemplazar esos términos con los valores predefinidos correspondientes. Por ejemplo, 'verdadero' podría convertirse en 'disponible' y 'falso' podría convertirse en 'agotado'. Se vería así:
B. La otra opción es mapear la disponibilidad según su inventario actual. Puede configurarlo para que cuando la cantidad de un producto baje a 0, se etiquete como 'agotado', pero cualquier valor superior a 0 estará 'en stock'.
Según su preferencia, también puede asignar la regla para que el producto cambie a 'agotado' en una cantidad diferente como 1, 2, 3, etc.
- Faltan GTINS u otros UPI
Los GTIN y otros identificadores únicos de productos (UPI) como MPN y marcas son vitales para sus campañas. Si está vendiendo en Google, ya no son obligatorios, pero los productos que los tienen tienen una prioridad más alta que los que no los tienen. Veamos dos métodos:
Use una regla de 'cambio de nombre' para completar el campo GTIN con el valor correcto.
2. Si no tiene ninguna UPI en su feed de productos
En este caso, puede obtener la información que necesita de una fuente externa (archivo), como un documento de Google. Cuando asigne la regla, se verá así:
Consejo adicional: ¿Tiene un error de alta prioridad que no se puede solucionar de inmediato? Puede excluir temporalmente que esos productos se envíen al canal para evitar las consecuencias negativas.
En este ejemplo, hemos optado por excluir todas las descripciones y títulos que actualmente están vacíos al crear esta regla dinámica. Tan pronto como se completen los valores, ya no se excluirán.
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Beneficios de la revisión de feeds
Para recapitular, repasemos algunos de los beneficios adicionales de tener la función de revisión de noticias en tiempo real.
- es automatico
Una vez que haya realizado cambios o cargado su feed, puede ejecutar la revisión de inmediato para verificar si hay algún problema potencial.
- Ahorra tiempo al vender en diferentes canales
Como sabe, los diferentes canales tienen diferentes requisitos y mejores prácticas para la optimización. Puede ser difícil hacer un seguimiento de todos estos cuando vende en múltiples plataformas. Con Feed Review, no necesita preocuparse por eso.
- Detectar errores antes que el canal de venta
Tener errores puede reflejarse negativamente en su cuenta. Al detectarlos antes de enviar su feed, puede mantenerlos fuera de su historial.
- Sin ida y vuelta
Atrás quedaron los días en los que necesitas volver y reajustar tu feed después de esperar a que se apruebe, y luego esperar a que se apruebe de nuevo. Puede enviar su feed con confianza sabiendo que cumple con todas las regulaciones.
Sebastián Talavera, gerente de proyectos de White Shark Media, una agencia de marketing digital líder que ofrece soluciones de marketing en línea adaptadas a pequeñas y medianas empresas, lo dijo mejor:
“Muchos de nuestros clientes no cuentan con un feed de productos bien construido y tenemos que trabajar mucho desde DataFeedWatch. En algunos casos, vimos que ir y venir incluso suspendía nuestra cuenta de Google Merchant Center debido a errores consecutivos en el proceso de aprobación del feed. Esto es algo que ahora evitamos al hacer Feed Review[s]”.
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Conclusión
Verificar la calidad de los datos de su feed antes de enviarlos al canal le ahorrará tiempo y la molestia de tener que corregir errores. Puede corregir cualquier error o advertencia desde un solo lugar. Es un paso vital para mantener sus anuncios en funcionamiento.