Lista de verificación de un minorista para un feed de catálogo de productos de Facebook saludable y optimizado
Publicado: 2022-09-01Y al igual que con Google Shopping, el éxito de la campaña de anuncios dinámicos de Facebook comienza con un feed de productos de alta calidad.
¿Nuevo en los anuncios dinámicos de Facebook? ¡Consulta nuestra Guía para principiantes!
En este artículo queremos compartir nuestros 13 consejos para un catálogo de productos de Facebook a prueba de balas y cómo esto impulsará el éxito de su campaña publicitaria.
#1. Obtenga su feed de productos en el catálogo de productos de Facebook al menos una vez al día
#2. Conecta tu píxel de Facebook a tu catálogo de productos
#3. Asegúrese de que cada producto tenga un GTIN, una marca o un mpn
#4. Evite los duplicados. Asegúrese de que cada producto tenga un título, una descripción y un GTIN únicos
#5. Usar variantes de producto y item_group_id
#6. Usa tantos atributos opcionales como puedas
#7. Optimizar títulos de productos
#8. Asegúrate de usar imágenes de alta calidad.
#9. Enviar atributo de tipo de producto
#10. Envíe el atributo de categoría de producto de Google
#11. Enviar etiquetas personalizadas
#12. Enviar precio de venta y superposiciones de precios de uso
#13. Envíe información de envío precisa y use superposiciones de envío
Conclusión
#1. Obtenga su feed de productos en el catálogo de productos de Facebook al menos una vez al día
La primera acción para el éxito que puede tomar en Facebook Dynamic Ads es enviar datos nuevos.
Asegúrate de enviar tu feed de productos al catálogo de Facebook con la mayor frecuencia posible. Facebook, a diferencia de Google, te da la posibilidad de buscar tu feed hasta una vez por hora.
Para hacer eso, use una URL de fuente en lugar de cargas manuales. Puede almacenar su feed en su FTP o simplemente usar un Google
Hoja de cálculo y publíquelo en la web en forma de .csv Además, asegúrese de que su feed esté en el formato correcto. Facebook actualmente admite los siguientes formatos:
Al usar una herramienta de administración de feeds de datos como DataFeedWatch, no tiene que preocuparse por los formatos, ya que la herramienta generaría automáticamente el feed en un formato compatible con Facebook.
La razón principal para actualizar y cargar su feed cada hora es la capacidad de transmitir datos actualizados de disponibilidad y precios .
De hecho, los productos pueden agotarse con bastante rapidez, especialmente durante los períodos pico, y definitivamente no desea anunciar productos que no puede vender. Facebook en realidad permite varios valores de disponibilidad:
Es posible que aún desee anunciar un producto agotado mediante el pedido anticipado o disponible para valores de pedido .
Los precios de los productos también pueden cambiar con bastante frecuencia, especialmente durante las promociones, por lo que desea que sus anuncios reflejen lo que se muestra en la página de su producto.
Esto es para evitar sorpresas desagradables para los clientes y también la desaprobación de artículos. De hecho, para mejorar la experiencia del cliente, Facebook rechazaría los artículos cuyo precio en la página del producto no coincidiera con el del feed.
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#2. Conecta tu píxel de Facebook a tu catálogo de productos
El objetivo principal de los anuncios dinámicos de Facebook es volver a atraer a los usuarios que ya realizaron acciones en su sitio web con anuncios muy relevantes que muestran los productos que es más probable que compren.
Puede darse el caso de que muestres los productos que los usuarios dejaron en la cesta como recordatorio, o realices una venta adicional/cruzada de otros productos en los que creas que podrían estar interesados, en función de su comportamiento en línea.
En ambos casos, conectar su píxel de Facebook al catálogo de productos es esencial para pasar información precisa sobre el comportamiento del cliente al sistema y hacer coincidir las acciones del usuario en su sitio web con los productos del catálogo.
Simplemente vaya a la configuración del feed y haga clic en " conectar fuente de eventos ".
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#3. Asegúrese de que cada producto tenga un GTIN, una marca o un mpn
Los identificadores de productos son esenciales para que el sistema de Facebook clasifique y categorice todos los productos del catálogo.
Siempre asegúrese de enviar GTIN válidos (Número global de artículo comercial. Los GTIN pueden incluir UPC, EAN, JAN e ISBN). Si su producto no tiene un GTIN, envíe la marca o el mpn (ID único del fabricante) en su lugar.
También recomendamos agregar siempre el atributo de marca , incluso cuando sus productos tengan un GTIN. Esto resultará útil al crear conjuntos de productos y anuncios de carrusel dinámicos.
Relacionado : Cómo obtener GTIN
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#4. Evite los duplicados. Asegúrese de que cada producto tenga un título, una descripción y un GTIN únicos
Tenga cuidado con los productos similares, ya que pueden tener títulos y descripciones similares o iguales. Por ejemplo, podría ser el caso de los formatos de tapa blanda y tapa dura del mismo libro o una película que también es un libro, etc.
Siempre asegúrese de enviar un título, descripciones y GTIN únicos.
En el caso de que el mismo producto se venda en diferentes formatos, como tallas o colores, hay que agrupar todas las variantes. Lea a continuación para obtener más información.
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#5. Usar variantes de producto y item_group_id
Cuando, por ejemplo, vendes una camiseta en diferentes tallas o colores, la mejor práctica es mostrar solo un anuncio en lugar de uno por cada variante de producto. De hecho, lo más probable es que la imagen de la camiseta sea la misma.
Solo desea que las personas hagan clic en el anuncio y luego elijan el tamaño correcto. Para que el sistema sepa que tiene varias variantes de productos y muestra solo un anuncio, envíe el atributo item_group_id . Facebook afirma que:
Los grupos facilitan la publicidad de colores, estilos o patrones adicionales para un producto en particular. Todos los productos de un grupo de productos comparten el mismo item_group_id. En Dynamic Ads, elegimos solo un elemento del grupo en función de la señal que recibimos del píxel o la aplicación.
Básicamente, utiliza el mismo valor para todas las variantes del mismo producto. De esta manera el sistema sabe que están agrupados. Luego, Facebook cambia el nombre de este atributo a retail_product_group_id , que encontrará entre los filtros para crear conjuntos de productos.
Además de permitir que el sistema muestre un solo anuncio en lugar de varios, este atributo también es esencial desde el punto de vista de la optimización de la campaña. De hecho, cuando se trata de la segmentación de conjuntos de productos, será mucho más fácil agrupar artículos con variantes de productos y darles una oferta más alta o más baja.
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#6. Usa tantos atributos opcionales como puedas
Siguiendo el punto anterior, le recomendamos que utilice tantos atributos opcionales como pueda. Age_group , color , gender , material , pattern y size son algunos de los campos opcionales que puedes usar para impulsar tu feed. Como puede ver en la captura de pantalla a continuación, puede usar todos estos campos como filtros para crear conjuntos de productos:
Por ejemplo, es posible que desee crear un conjunto de productos basado en age_group. Puede dirigirse a los padres con productos para niños pequeños y a los que no son padres con productos para adultos. Lo mismo con el género.
Digamos que vende zapatos de mujer y de hombre. Desea dirigirse a los hombres con zapatos de hombre y a las mujeres con zapatos de mujer. Simplemente cree dos conjuntos de productos basados en el atributo de género .
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#7. Optimizar títulos de productos
Los títulos de los productos son muy importantes, ya que son la única parte basada en texto de un anuncio de carrusel de productos. Desea que los títulos sean lo más claros y atractivos posible.
Use mayúsculas y minúsculas en el título y mencione la marca del producto cuando sea posible. Nuestros amigos de Dept reunieron la siguiente infografía que muestra qué estructura de título puede seguir para cada vertical.
Puede optimizar los títulos a través de DataFeedWatch o, cuando sea posible, incluso desde la sección de creación de anuncios en el administrador de anuncios de Facebook.
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#8. Asegúrate de usar imágenes de alta calidad.
Las imágenes son, con mucho, el atributo publicitario más importante y juegan un papel clave en la optimización de su catálogo de productos. De hecho, Facebook Dynamic Ads es esencialmente publicidad gráfica y, como tal, muestra anuncios basados en imágenes en lugar de texto. Las imágenes deben ser claras, brillantes y mostrar lo mejor del producto. Evita texto en las imágenes y múltiples productos en la misma imagen. Facebook dice que "el requisito mínimo de resolución de imagen es 500 px * 500 px, y Facebook lo recorta a una relación de aspecto de 1: 1 ". Sin embargo, se recomienda usar imágenes de 1080x1080 ya que son de mayor calidad e Instagram no puede mostrar imágenes de menos de 600x600.
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También se recomienda agregar varias imágenes cuando sea posible. Puede usar el atributo opcional Additional_image_link para agregar hasta 10 imágenes adicionales.
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#9. Enviar atributo de tipo de producto
Aunque el atributo product_type es opcional, le recomendamos encarecidamente que lo envíe.
Con el tipo de producto , agrega su propia categorización de productos al feed. De esta manera podrá filtrar productos en campañas de anuncios dinámicos en función de este atributo. Puede ir tan granular como desee, agregando también múltiples subcategorías. p.ej. libros > ficción > crimen > autor americano. Puede crear conjuntos de productos basados en el tipo de producto . Por lo tanto, puede, por ejemplo, ofertar más alto en libros de ficción que en no ficción, y así sucesivamente.
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#10. Envíe el atributo de categoría de producto de Google
La misma historia se aplica al atributo Categoría de producto de Google . A diferencia del tipo de producto, cuyos valores son definidos por el usuario, este campo debe seguir la taxonomía de Google. Puede usarlo para crear conjuntos de productos.
Este atributo también es importante ya que Facebook lo usa para hacer coincidir productos en la misma categoría. Digamos, por ejemplo, que un usuario acaba de agregar un producto a la cesta y luego abandonó su sitio web. Desea volver a orientarlo mostrando el mismo producto que dejó en la cesta. Además, desea mostrar otros productos en los que podría estar interesado. Es más probable que Facebook muestre productos de la misma categoría de productos de Google, ya que pueden ser similares y, por lo tanto, posiblemente más interesantes para el usuario objetivo.
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#11. Enviar etiquetas personalizadas
Tratamos el tema de Etiquetas personalizadas de Facebook ampliamente en nuestra publicación de blog Cómo usar etiquetas personalizadas para los anuncios dinámicos de Facebook . Las etiquetas personalizadas son básicamente 5 columnas personalizadas opcionales que puede agregar a su feed para transmitir información adicional sobre sus productos.
Algunos ejemplos de información que podría querer pasar a su feed incluyen:
- Margen
- Niveles de existencias
- En oferta o promoción
- Disponibilidad de ubicación
- Requisitos especiales de envío
Toda esta información se puede utilizar para segmentar su feed en conjuntos de productos y ofertar en consecuencia.
Ejemplos: desea ofertar más en productos con un margen más alto. Desea ofertar menos en productos con un nivel bajo de existencias hasta que reabastezca por completo. Desea ofertar más por productos en oferta, etc. Consulte nuestra publicación de blog anterior para obtener más ejemplos.
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#12. Enviar precio de venta y superposiciones de precios de uso
Cuando tenga promociones, asegúrese siempre de enviar tanto el precio original como el precio de oferta .
De esta forma podrás añadir un precio tachado o un porcentaje de superposición:
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#13. Envíe información de envío precisa y use superposiciones de envío
El campo de envío también es opcional, pero nuevamente, le recomendamos que lo agregue. De hecho, gracias a este atributo, podrá agregar una poderosa superposición de entrega gratuita a sus anuncios. No hace falta decir que las superposiciones hacen que sus anuncios sean mucho más destacados, atractivos y más propensos a generar clics.
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Conclusión
El hecho de que los anuncios dinámicos de productos de Facebook sean de remarketing automático no significa que no debas optimizarlos para marcar una gran diferencia en el ROI de tu campaña publicitaria.
El éxito de los anuncios dinámicos de Facebook comienza con su feed de productos. Asegúrese de usar esta publicación como una lista de verificación de todas las cosas que puede hacer para mejorar la calidad de su feed y el rendimiento de la campaña.
¡Una vez que te hayas esforzado, puedes ahorrar mucho tiempo en el futuro! Con nuestros 13 consejos seguro que obtendrás mejores resultados con tus Dynamic Ads.