¿Cuáles son las métricas de WooCommerce que debería importar?

¡MÉTRICA! Todos los propietarios de WooCommerce apenas lo necesitan. No solo en WooCommerce, sino que todos los propietarios de negocios también se esfuerzan por ordenar su proceso de acuerdo con las métricas.

¿Por qué?

Para su sorpresa, las métricas tienen muchos beneficios inculcados para observar y tomar decisiones comerciales.

Con más de 80 millones de descargas y personalizaciones flexibles, WooCommerce ha tomado el trono dejando atrás a Magento, SquareSpace y OpenCart. Y también se ha convertido en la segunda plataforma de comercio electrónico más popular en los EE. UU.

Para brillar como una estrella exitosa en la feroz competencia, debe considerar las métricas y los KPI avanzados de la tienda WooCommerce. Le ayuda a revelar lo que está sucediendo en su ámbito empresarial y también dentro de su negocio.

¿Cómo medir la tasa de éxito de WooCommerce?

¡Sus métricas deben ser relevantes para su negocio!

Según Irish Titan, la creación de un índice se convierte en una solución útil para resumir su desempeño en actividades comercializadas seleccionadas.

Medir la tasa de éxito de WooCommerce requiere una gran atención hacia la selección de métricas. No todas las métricas te ayudarán. Seleccione las métricas esenciales para su sitio y determine los KPI de WooCommerce para cada métrica seleccionada.

Si dos de sus métricas se están desempeñando al 90 % y otras dos al 100 %, entonces su índice será .95. Puede mejorar aún más sus métricas. La mejora adicional puede o no ayudarlo a alcanzar la tasa de éxito.

Según el tamaño de su equipo, puede administrar las actividades que lo componen y medir su rendimiento a nivel empresarial a través de su índice.

Principales métricas de WooCommerce a tener en cuenta

Aún así, ahora nos hemos encontrado con la importancia de las métricas de WooCommerce y cómo medir la tasa de éxito.

Pero espera.

¿Te dije qué métricas coincidirán con lo que estás haciendo? No, vamos a revelar aquí.

Si tu tienda es nueva, es necesario tener una vista detallada de las métricas que funcionan bien en tu tienda de comercio electrónico. Está en las manos adecuadas para obtener más información sobre las métricas esenciales para realizar un seguimiento.

Prepárese para nadar en la piscina de métricas.

Pero antes, cada métrica es esencial entre sí. Por lo tanto, priorice de acuerdo con el rendimiento de su tienda. Es el ingrediente principal para su tasa de éxito de WooCommerce.

Métricas de descubrimiento de productos

¿Descubrimiento de productos? Bastante elemental, ¿no? Pero, no puede atraer a sus visitantes si no logra mostrar el conocimiento de la marca a nuestros clientes.

Use las métricas de descubrimiento de productos enumeradas aquí de una manera que lo ayude a aumentar el conocimiento de su marca y las perspectivas de descubrimiento.

impresiones

Simplemente, las impresiones son la cantidad de veces que su anuncio llama la atención de sus clientes. Esas impresiones vienen junto con anuncios pagados en sitios de terceros o motores de búsqueda y en otros lugares (Realmente ahora es posible en todas partes).

Entre las otras métricas, las impresiones son las métricas más controlables que igualan el tráfico o aumentan el índice de retención de clientes de WooCommerce para las personas respectivas que ven su anuncio en otras plataformas. Cuando comparte contenido en diferentes plataformas, incluidas las redes sociales, obtendrá más impresiones si el espectador interactúa con su publicación o anuncio.

Las impresiones aumentan según el presupuesto que haya asignado a sus diversas actividades.

Alcanzar

Reach se define a sí mismo por su nombre.

Es el número de suscriptores y seguidores alcanzados hasta el momento. Puede ser cualquier cosa como sus suscriptores de correo electrónico, seguidores de Facebook y sus suscriptores del programa de fidelización.

El análisis de ventas de WooCommerce lo ayudará a revelar más sobre la importancia de las métricas de alcance y así desbloquear una conversión colosal.

Un catalizador altamente definido y mejora el alcance de la marca. Cuando se apega a campañas consistentes, puede aspirar a obtener un mayor número de alcance para su marca.

Compromiso

El compromiso, en resumen, se puede definir como una intersección entre sus impresiones y el alcance. Además del alcance de su publicación/anuncio, es muy importante verificar de antemano si es atractivo para los clientes.

Sin un alto compromiso, el alcance no importa. Puede incluir actividades relacionadas con la adquisición, incluida la tasa de clics y otras actividades no relacionadas con la adquisición, incluidos los Me gusta y las acciones compartidas.

El compromiso se convertirá en una opción más beneficiosa cuando haga un bucle con los esfuerzos continuos para llegar a sus suscriptores. En lugar de mantener la moda del compromiso, agréguelo para promocionar su marca y alcanzar alturas.

Métricas de consideración

Si nadie visita su sitio, ¿a quién le está mostrando sus productos o servicios? Atrás han quedado los días en que la gente se mueve hacia la marca tradicional. La cultura moderna ha fijado a las personas para obtener conciencia de marca antes de realizar cualquier compra.

En el embudo de consideración, hay muchas métricas inculcadas que lo ayudan a aumentar el puntaje de su sitio al usarlo. Aquí están las métricas.

Click-through de correo electrónico

En las métricas de WooCommerce, el clic de correo electrónico es, de hecho, el especial para analizar la tasa de respuesta. De manera positiva, puede obtener el impacto a través de correos electrónicos bien diseñados y estructurados que incluyen un fuerte llamado a la acción, buenas líneas de asunto y un diseño compatible con dispositivos móviles.

Costo por adquisición

¿El presupuesto juega un papel importante en la adquisición de sus clientes? Si esta es su pregunta, tocaré dos veces SÍ.

Probablemente, no va a lanzar campañas exorbitantes en el estado inicial para captar una pequeña cantidad de clientes.

Digamos que el propietario de una tienda WooCommerce invierte en campañas, campañas de búsqueda pagadas y otras inversiones de marketing. Para impulsar el tráfico, especialmente las ventas, el propietario debe estar atento a los análisis de ventas de WooCommerce.

¿Qué sucede si el presupuesto supera los ingresos totales que debe generar?

Haz uso de todos los datos y crea una buena campaña. Al volverse vital, el CPA se beneficia del contexto del valor promedio de su pedido, es decir, AOV. Por ejemplo, si su CPA es de alrededor de $30 y su AOV es de $150, es una buena señal.

Por el contrario, cuando el CPA y el AOV caen a alrededor de $25 y $30 respectivamente, no gira a la derecha. Su CPA mejora a través de la segmentación de la campaña y eso es mejor para que los clientes extiendan su respuesta de marca.

Adquisición Orgánica

A la larga, puede atraer personas a su sitio incluso sin pagarles. En lugar de ejecutar campañas pagas, puede decir HOLA al tráfico orgánico.

Orgánicamente, es importante medir la cantidad de visitantes que llegan a su sitio. Puede hacer uso de la plataforma de análisis de Google WooCommerce. Las versiones gratuitas te ayudarán mucho, y la plataforma de Google es un ejemplo.

Para saberlo más, haz uso de WooCommerce Google Analytics. Es un punto de partida alto cuando se trata de la generación del informe de la primera campaña. Google Analytics te da toneladas de datos.

Para aumentar su tráfico orgánico, asegúrese de que todo su SEO técnico se mantenga fiel para realizar las mejores prácticas, y su fuera de la página ha estado llamando a su sitio con un gran descubrimiento de conceptos.

Compromiso con las redes sociales

Las métricas de las redes sociales proporcionarán a su tienda WooCommerce un conjunto de beneficios. Muchas métricas y KPI avanzados del sitio de WooCommerce han estado en la pista regularmente.

Si interviene con una idea sobre las métricas de participación en las redes sociales alistadas, seguramente aumentará sus ventas de WooCommerce en un abrir y cerrar de ojos.

Me gusta por publicación : los Me gusta, al ser una métrica general, funcionarán bien para conocer el alcance de la marca y el compromiso con su publicación. La rica colaboración con todas las plataformas de redes sociales lo ayudará a sobresalir entre la multitud y crear una base única para sus ventas de WooCommerce.

Acciones por publicación : las acciones, también una métrica general, incluyen retweets y repines. De manera indicativa, todas estas cosas simbolizan la cantidad de acciones por publicación.

Comentarios por publicación : comentarios, nuevamente, una métrica general, incluye menciones y comentarios de sus publicaciones en las redes sociales. La métrica se erige como un indicador de cuánto puede marcar una comunidad a través de la recopilación en las redes sociales.

Clics por publicación : los clics por publicación miden los clics en enlaces de publicaciones en redes sociales durante un período específico. Para calcular las métricas, puede recopilar la cantidad de clics de sus publicaciones en las redes sociales.

Métricas de conversión

Tienes suerte si ya tienes enormes visitantes en tu tienda. Pero, ¿cómo puedes medir la tasa de conversión de tu tienda?

Usar las métricas de conversión en el lugar correcto lo ayudará a convertir a un visitante en un cliente que agrega productos a su carrito y ejecuta la compra.

Tasa de abandono del carrito de compras

El abandono se puede medir de diferentes maneras que incluyen los comportamientos de los visitantes en el sitio. Puede medir la cantidad de personas que han estado abandonando su carrito después de agregarlos. Los visitantes que abandonan el carrito sin realizar una compra son los que tenemos que vigilar de cerca.

Es importante destacar que debe tener en cuenta si hay algún problema en el sitio o en el proceso del carrito antes de continuar con el proceso de pago.

Mira el abandono

Por otra parte, el abandono del pago se ha convertido en una métrica crítica, ya que debe saber por qué las personas han abandonado su sitio de WooCommerce sin realizar una compra.

Si se encuentra con lo mismo, entonces, sin pensarlo más, disfrute de probar los complementos de análisis de carritos abandonados de WooCommerce como Retainful. Abrirá puertas a los problemas enfrentados.

Similar al abandono del carrito de compras, es importante medir los informes de WooCommerce por separado para ver si el problema se ha convertido en algo completamente diferente. A través de sus tasas de abandono, puede mejorar la gestión intuitiva de su carrito, incluidas las páginas persistentes, los mensajes de urgencia, guardar los carritos de los clientes, etc.

Tasas de conversión de micro a macro

En particular, esta métrica agrega valor al identificar la importancia de la medición. Las micro y macroconversiones no son más que una pequeña actividad que puede generar clientes potenciales o conversiones más importantes.

Siguiendo el mismo camino con las tasas de abandono, puede tener la oportunidad de medir las actividades del visitante y considerar lo que importa mucho para agregar al sitio. Consideremos a un visitante que ingresa a su sitio y hace clic en la página de detalles de su producto.

Cuando tenga una página de detalles del producto sorprendente y rica en claridad, puede continuar con su compra. Si no, entonces hay muchas posibilidades de que se recupere. Enriquece tu embudo con conceptos y plantillas enriquecidos después de analizar el informe de métricas de WooCommerce.

Valor promedio de pedido

AOV es el precio promedio que pagan sus clientes por los artículos en su carrito durante el proceso de pago. Obligatoriamente, puede consultar los números promedio y determinar cómo evoluciona. Es una medida importante para saber si potencia o no el fenómeno del marketing.

Puede aumentar su AOV a través de una mayor venta de complementos, lealtad o programas de referencia. También puede usar códigos de cupón para aumentar las ventas en su tienda WooCommerce.

Tasas de conversión de ventas

La tasa de conversión de ventas es el número total de ventas dividido por el número total de sesiones en su tienda.

Comprender el número y determinar el tráfico que sale de él siempre es fundamental. Pero, se requiere lo fundamental para generar sus ventas de destino.

Además de la parte discutida, puede eliminar las formas clave de diseccionar sus métricas de tasa de conversión.

• Configuración de la tasa de conversión por canal
• Configuración de la tasa de conversión por categoría
• Configuración de la tasa de conversión por campaña
• Optimización de la tasa de conversión a través de campañas

Métricas de retención

Según outboundengine.com, adquirir un nuevo cliente siempre supera de 5 a 25 veces más que retener a uno existente.

Cada métrica centrada en la retención siempre se beneficiará de un tema común, que incluye un buen servicio al cliente, programas de fidelización, campañas de repetición de compras y una verdadera inversión.

Tasa de retención de clientes

Las métricas de tasa de retención de clientes son una métrica importante de WooCommerce que define el porcentaje de clientes existentes durante un período de tiempo. Cuando el número aumenta, mayores son sus esfuerzos para servir a los clientes.

Recuerde restar sus nuevos clientes cuando decida involucrar a sus clientes existentes. Los NUEVOS clientes también son valiosos. Pero, eventualmente, ahora las métricas se enfocan en retener a los clientes existentes. Siga múltiples formas de retener a sus clientes y aumentar sus ventas simultáneamente.

Valor de por vida del cliente

CLV, valor de por vida del cliente, es la cantidad total que gana de sus clientes durante el período de tiempo de su relación con su tienda.

Mientras mide el AOV para su tienda, puede descuidar y descubrir las actividades de repetición y retención de bajo rendimiento. Con suerte, una diferencia significativa conducirá al crecimiento en su tienda y ayudará en el cálculo fácil.

Tasa de cliente repetido

Comparativamente, la tasa de repetición de clientes es fácil de medir y es importante hacerlo. Cuando esté ansioso por desbloquear el porcentaje de clientes que realizan compras múltiples, puede ceñirse al conjunto de informes de WooCommerce.

Aparte de esto, también puede medir a través de su servicio de forma manual. Cuando su servicio es bueno, los clientes volverán. Tan simple como eso.

Reembolso y tasa de devolución

¿Su reembolso se está disparando en una sección específica de su tienda?

Las tasas de reembolso y devolución son una plaga para los sitios web de WooCommerce. Cada tienda en línea de altos ingresos finalmente se volverá flexible con el reembolso y las devoluciones.

Dependiendo de la industria, los rendimientos pueden volverse muy comunes y acumularse en los modelos financieros. Sin embargo, son un conjunto extremadamente raro. Las devoluciones se convertirán en un poderoso impulsor para atraer a los clientes a aceptar el CTA de "comprar ahora".

Utilice las políticas de reembolso y devolución como combustible para impulsar su negocio. Pero ten en cuenta que no te quemará. El seguimiento de estas métricas siempre se mantendrá saludable para su tienda.

Tasa de abandono de WooCommerce

La tasa de abandono, una métrica de WooCommerce, se ha utilizado para realizar un seguimiento de la facturación de los clientes. Nada, pero le da la cantidad de usuarios perdidos durante un período específico.

Dependiendo de su industria y enfoque de ventas, puede decidir si invertir tiempo en cada usuario. Cuando te encuentras con el historial de cada tienda de WooCommerce, pocos clientes llegarán fácilmente a su sitio web. Pero, poco a poco se desvanecerán.

Después de obtener un conjunto de informes claro de WooCommerce, debe permitirse atraer a esos clientes para que se queden con usted para siempre. Independientemente de tu churn rate, es importante medir y trabajar las estrategias que deleiten a tus clientes y que giren en torno a tu tienda.

Ahora, es tu jugada

A medida que las tecnologías y prácticas de WooCommerce han madurado mucho, muchos comerciantes y propietarios de tiendas se han acercado a observar detenidamente las métricas de sus tiendas. Dejando a un lado las métricas mencionadas, también puede obtener numerosas soluciones por separado.

Sea más pertinente si es un comerciante/vendedor en línea intensivo en marcas. Las métricas juegan un papel predominante en una tienda WooCommerce exitosa. Requiere más atención, comenzando con el diseño de su tienda, definiendo su marca, creando campañas de correo electrónico atractivas.

La familiaridad con las métricas de WooCommerce lo ayudará a lidiar con las fallas que ha encontrado hasta ahora en su tienda. Resalte esas áreas y afine sus estrategias y tácticas que eventualmente resulten en altas ventas y buenas tasas de conversión. ¡Buena suerte!

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