Pasos esenciales para que los profesionales web aumenten la demanda de sus servicios a través del marketing digital

Ross Howells, jefe de ventas en línea de Fasthosts, comparte los pasos esenciales que recomienda que apliquen los profesionales de la web para impulsar la demanda de sus servicios a través del marketing digital.

Los datos recientes muestran que, si bien los profesionales de la web aumentarán su inversión en marketing en más de un tercio en promedio este año en comparación con 2021, a una proporción significativa le falta un truco cuando se trata de adoptar herramientas clave de marketing como SEO, PPC y marketing por correo electrónico.

Con este aumento en la inversión frente a la actual falta de adopción de herramientas de marketing en línea, nunca ha sido más importante para los profesionales de la web tener los conceptos básicos correctos para ayudar a atraer tráfico a su sitio y, lo que es más importante, el tipo correcto de tráfico de su público objetivo.

Desde la implementación adecuada de redes sociales orgánicas y pagas hasta la configuración de PPC que está dentro de su presupuesto y el aumento de su ranking de SEO a través de contenido de calidad, el artículo aborda áreas clave del marketing digital destinadas a ayudar a los profesionales de la web a atraer nuevos negocios y retener a los clientes actuales. Estos son los mejores consejos de Ross para reducir el ruido y garantizar el mejor rendimiento posible de su inversión en marketing en línea.

Como profesional web, es posible que esté acostumbrado a cuidar a sus clientes, pero cuando se trata de promocionarse en línea, ¿está haciendo todo lo posible para garantizar que sus servicios se puedan buscar y sean accesibles? El marketing digital puede ser un campo minado en el mejor de los casos. Con tantas vías para explorar, es fácil perderse en las profundidades de las páginas de análisis de Google, los artículos de procedimientos de PPC, etc.

Sin embargo, si se siente abrumado o se ha dado por vencido por completo, existe el riesgo de perder mientras que los compañeros de la industria más conocidos y expertos en marketing ven una aceptación de sus servicios.

La investigación ha revelado que los profesionales web basados ​​en la web del Reino Unido actualmente no están aprovechando las últimas herramientas de marketing, con casi un tercio (32 %) aún por implementar SEO y el 42 % aún por usar PPC, y es solo cuestión de tiempo antes de que estos los profesionales son dejados atrás por los competidores.

Debido a que llegar a la audiencia en línea adecuada es crucial para los profesionales de la web, aquí Ross Howells, director de ventas en línea de Fasthosts, comparte sus pasos esenciales para impulsar la demanda de servicios en línea.

Independientemente de si recién está comenzando o si es un profesional web experimentado, es importante obtener algunos conceptos básicos correctos para ayudar a atraer tráfico a su sitio y, lo que es más importante, el tipo correcto de tráfico de su público objetivo. Entonces, ¿cómo haces eso y por dónde deberías empezar? Aquí hay tres áreas en las que centrarse:

Redes Sociales – Orgánicas y Pagadas

Cuando está comenzando, puede aprovechar mucho las ventajas que puede obtener a través de los canales de redes sociales estándar, y muchas de las herramientas disponibles son gratuitas.

Primero debe decidir en qué redes sociales desea poner su atención. Esto generalmente dependerá de la audiencia que desee generar. Por ejemplo, si bien Facebook tiene un gran alcance potencial, es posible que pueda llegar a una audiencia más empresarial en LinkedIn, una comunidad más activa en Twitter, más diseñadores y tipos creativos en Instagram o una generación más joven en TikTok.

Por supuesto, no hay nada que le impida estar activo en todas las plataformas principales, pero si se enfoca en las que son más relevantes para su audiencia, puede trabajar de manera más eficiente y adaptar el contenido para lograr la máxima participación.

Cuando se trata de redes sociales orgánicas, la consistencia es clave. Aquí es donde entra en juego un calendario de contenido de redes sociales y herramientas de programación como Hootsuite.

Planifica y escribe tus publicaciones sociales con anticipación y prográmalas para una cobertura regular. Su calendario de contenido debe estar en línea con su estrategia de marketing general, reflejando anuncios, actualizaciones y lanzamientos planificados, así como eventos, noticias y días de concientización relevantes para su sector.

Al crear contenido para redes sociales, generalmente se recomienda seguir la regla 80/20. Esto se refiere a una división entre un 80% de contenido informativo o de entretenimiento y un 20% de promoción directa de productos o servicios.

Los usuarios valoran el contenido que los intriga o los desafía, y es más probable que interactúen con publicaciones que inicien conversaciones, como preguntas abiertas, comparaciones o encuestas. Canva es una excelente herramienta gratuita para crear activos de marketing de calidad para las redes sociales.

Por el lado de pago, el principal beneficio de la publicidad en las redes sociales es cómo puede estar hiperdirigida a audiencias muy específicas. Las plataformas como Facebook y Twitter le permiten crear audiencias personalizadas en función de diversos datos demográficos, intereses y comportamientos para asegurarse de que las personas adecuadas vean sus anuncios.

Si decide seguir la ruta paga, debe probar continuamente diferentes audiencias y anuncios para optimizar su gasto y generar el máximo tráfico y conversiones en el sitio web.

Cuando crea audiencias para las redes sociales pagas, también puede aprovechar los datos de su propio sitio web. Al agregar etiquetas de píxeles para Facebook, Twitter y otros a su sitio, puede rastrear a los visitantes y asegurarse de que vean sus anuncios en sus redes sociales.

Los datos de seguimiento también se pueden usar para dirigirse a usuarios que se parecen mucho a los visitantes de su sitio web existente, lo que le brinda acceso a una nueva audiencia de personas similares que tienen más probabilidades de estar interesadas en sus servicios.

SEO y contenido de calidad

Una vez que haya establecido qué herramientas de redes sociales va a utilizar y las haya configurado, es hora de echar un vistazo a su SEO. Hay muchas cosas que puede hacer para mejorar el rendimiento de su búsqueda orgánica, y lo bueno es que no requiere ninguna inversión aparte de su tiempo y esfuerzo.

Una de las formas más sencillas de impulsar su SEO es agregar preguntas frecuentes al final de las páginas importantes, como las páginas de categorías de comercio electrónico. Las preguntas frecuentes le permiten agregar mucha información útil que no solo ayudará a los clientes potenciales, sino que también le dará a Google más con qué trabajar, aumentando la cantidad de términos clave para los que su página podría clasificar.

El siguiente paso para llevar tu SEO al siguiente nivel es crear contenido de alta calidad. A través de la investigación de palabras clave, así como de su propio conocimiento de las preguntas que los clientes pueden hacer, puede comenzar a trazar una estructura lógica para el contenido de su sitio web; ya sea que esto esté destinado a ayudarlos a convertir, o en forma de un blog informativo.

Asegúrese de que su contenido sea muy relevante para el objetivo de la página, esté escrito de forma única y esté lleno de conocimientos expertos para diferenciarse de la competencia.

Estas son cosas que cualquier pequeña empresa con un presupuesto más bajo puede hacer por sí misma, y ​​si está tratando de dirigirse a un área geográfica más pequeña, no hay razón para que no pueda clasificarse solo con contenido de buena calidad.

Para los profesionales de la web que se sienten un poco más seguros en su marketing en línea, pueden multiplicar sus esfuerzos mirando debajo del capó y tomando el control de los aspectos más técnicos de su sitio. Una de las mayores ganancias que podría mejorar el rendimiento orgánico y los puntajes de calidad de la búsqueda paga es trabajar en su Core Web Vitals.

Estas son métricas que Google usa para considerar qué tan buena es la experiencia que su sitio brinda a los usuarios. Si su sitio se carga lentamente, no convertirá bien a los clientes y, por lo tanto, podría estar costándole ventas. Para averiguar cómo Google ve sus Core Web Vitals, use el informe en la sección "Experiencia" de la consola de búsqueda.

PPC y marketing por correo electrónico

Cuando esté listo para comenzar a alimentar su presupuesto de marketing, PPC es un buen lugar para comenzar. Es directo, controlable y puede ser más rápido en la entrega de resultados al ofertar por palabras clave relevantes.

Asegúrese de que el seguimiento de conversiones esté configurado correctamente en su sitio web mediante la implementación de píxeles para que pueda registrar las transacciones o la métrica que configuró como una conversión. Esto lo ayuda a rastrear el éxito de su publicidad de PPC y es crucial, para que no se encuentre invirtiendo en un canal sin saber si está funcionando correctamente.

Si desea dirigirse a clientes potenciales que son locales para usted, querrá asegurarse de haber seleccionado el área geográfica correcta al configurar su PPC; no quiere gastar dinero en audiencias y ubicaciones que son no es relevante para su negocio. Además, asegúrese de tener copias de anuncios altamente específicas y relevantes para la palabra clave de búsqueda.

Una vez que su marketing en línea esté floreciendo y su sitio comience a atraer tráfico, es importante asegurarse de que sus páginas estén optimizadas para sus propósitos específicos.

Supongamos que tiene una página diseñada para convertir a los usuarios que llegan a ella en clientes, pero no compran suficientes. Primero debe verificar si no hay nada roto, ¿funciona el botón Agregar al carrito? ¿Los clientes pueden pagar? Si todo está técnicamente bien, es hora de realizar algunas pruebas.

¿Cambiar el color de un botón aumenta la probabilidad de que los usuarios hagan clic en él? ¿Qué hay de agregar reseñas o imágenes de mayor calidad? Su marketing en línea nunca debe quedarse quieto, e incluso en las páginas de alto rendimiento, siempre habrá formas de realizar mejoras.

El marketing por correo electrónico es una herramienta útil para comunicarse con sus clientes o público objetivo, simplemente no envíe correos electrónicos con demasiada frecuencia y mantenga su mensaje conciso: diga a qué quiere que presten atención desde el principio, no a la mitad de la página.

Lo más importante es asegurarse de utilizar una herramienta de marketing por correo electrónico. Esto no tiene que ser costoso, dependiendo del tamaño de su base de datos, pagará solo una pequeña tarifa mensual o incluso lo obtendrá gratis si recién está comenzando.

El uso de una de estas herramientas lo ayudará a mantenerse en el lado correcto de GDPR, le dará la opción de tener correos electrónicos bien diseñados, le brindará informes claros sobre el rendimiento de sus correos electrónicos y también le brindará información procesable para mejorar el compromiso.

La realidad es que los profesionales de la web siempre están a solo unos clics del éxito cuando se trata de comercializar su negocio en línea. Ya sea que se sumerja en el mundo del PPC, el SEO y las redes sociales, o que decida adoptar un enfoque más profundo, existe un gran potencial de crecimiento cuando comienza a tomar las medidas necesarias para aprovechar algo que antes se había pasado por alto y no se había descubierto. área de su público objetivo.

Aunque las tres medidas identificadas anteriormente son simples primeros pasos, también son una puerta de entrada al mundo del marketing en línea y podrían ser la clave para expandir sus posibilidades de atraer nuevos clientes.