¡Es la temporada de las tarjetas navideñas y los regalos navideños! Desde colgar luces de cuerda hasta hornear galletas de azúcar y todo lo demás, esta temporada está llena de suficientes tareas pendientes, y empresas como Artifact Uprising y Minted han llegado para ayudarte a eliminarlas de tu lista.

Ofreciendo enviar fotos familiares en tarjetas personalizadas o ayudarlo a crear obsequios reflexivos y atemporales, no sorprende que estas compañías de fotos personalizadas prosperen más durante los meses de invierno.

Si bien nada nos encantaría más que llenar álbumes de fotos con selfies de la oficina o enviar a todos los lectores de nuestro blog una tarjeta navideña personalizada del equipo de marketing de Emma, ​​​​en realidad estamos aquí para responder una pregunta: ¿Qué compañía entregó más? alegría estacional a nuestras bandejas de entrada?

LEVANTAMIENTO DE ARTEFACTOS

El proceso de registro

Vale la pena señalar de inmediato que Artifact Uprising tiene algunos de los diseños más limpios y estéticamente agradables que existen. Su sitio web es nítido y minimalista, lo que permite que sus productos realmente brillen. Si bien me tomó un momento ubicar el formulario de registro de correo electrónico (está en la esquina inferior izquierda), me gustó que la experiencia no solicitaba demasiada información y no era una ventana emergente llamativa forma. Aunque creo que Artifact Uprising obtendría más suscriptores si colocaran este formulario de manera más prominente en la página de inicio, incluye una descripción útil de lo que un nuevo suscriptor puede esperar una vez que se registre.

1. El correo electrónico de bienvenida

Línea de asunto : Hola desde Colorado...
Texto del preencabezado : Bienvenido a Artifact Uprising

Los correos electrónicos de bienvenida son básicamente el "firme apretón de manos" del marketing digital, y Artifact Uprising deja una excelente primera impresión.

Liderando con su misión, "Existimos para crear alegría imprimiendo las historias que más importan", la empresa se presenta de inmediato, estableciendo su propósito y las formas en que lo ejecutan a través de los productos.

Cada declaración es un recordatorio intencional de quién es su empresa y qué ofrece, tanto que están promoviendo experiencias significativas en lugar de productos tangibles.

2. El correo electrónico de inicio

Línea de asunto : ¿Se pregunta por dónde empezar?
Texto del preencabezado : obsequios en Artifact Uprising.

Cuando está trazando su estrategia de marketing por correo electrónico, es mejor comprender primero los procesos de pensamiento de sus clientes y cómo puede ayudar en el camino. Artifact Uprising claramente ha hecho un gran trabajo al respecto, brindando a los suscriptores respuestas a "¿Por dónde empiezo?" antes de que siquiera piensen en preguntar.

Este correo electrónico es un gran ejemplo de la marca y el contenido generado por el usuario que trabajan de la mano: la empresa lo vincula a su tutorial, pero también muestra fotos de las redes sociales de los usuarios que lo completaron con éxito.

A veces, cuando usa demasiado contenido generado por el usuario, es difícil mantenerse dentro de los estándares de la marca, pero Artifact Uprising lo hace de manera muy coherente al elegir fotos claras y aireadas que combinan con sus paletas de colores existentes.

3.El correo electrónico de ofertas navideñas

Línea de asunto : Regalo considerado: comience con esta OFERTA.
Texto del preencabezado : obsequios en Artifact Uprising.

El Día de Acción de Gracias abre las compuertas de los correos electrónicos promocionales de las fiestas sin promesas de detenerse hasta el nuevo año. Este año, los consumidores gastaron más de $6200 millones solo en el Black Friday, un 23 % más que el año pasado.

En cuanto al marketing por correo electrónico, también significa que los minoristas están llenando las bandejas de entrada más que nunca con la esperanza de convertir a más clientes que antes. Si bien generalmente existen tácticas y reglas estrictas sobre el mejor momento para enviar correos electrónicos, las empresas suelen cambiarlas por enviar mensajes constantemente durante la temporada navideña.

Teniendo eso en cuenta, Artifact Uprising utiliza un enfoque de buen gusto que enfatiza la información importante para los lectores que solo hojean. Su llamado a la acción en la parte superior del correo electrónico es una táctica inteligente durante una temporada en la que los lectores están abrumados y buscan el regalo perfecto. Cuando esto llegó a mi bandeja de entrada junto con otros correos electrónicos que usaban mayúsculas y signos de exclamación para implicar urgencia, el diseño simple de Artifact Uprising y la copia útil fueron una bocanada de aire fresco.

4. El correo electrónico de preguntas frecuentes

Asunto : Usted pregunta, nosotros respondemos.
Texto del preencabezado : obsequios en Artifact Uprising.

Los correos electrónicos que usan gifs siempre recibirán aplausos de mi parte, pero este es especialmente bueno porque se remonta a mensajes que buscan construir una relación.

El equipo de Artifact Uprising ha trazado el viaje que realizarán sus clientes y ha anticipado las preguntas que pueden tener en el camino. Como usuario, esto no solo lo ayuda a obtener las respuestas que ha estado buscando, sino que también lo hace sentir que la marca comprende sus necesidades. Esta empresa está aprovechando todas las oportunidades para seguir construyendo la lealtad a la marca, y están haciendo un trabajo sobresaliente.

Ahora que ha oído hablar de Artifact Uprising, permítanos presentarle a su contendiente...

acuñado

El proceso de registro

Los anuncios emergentes a veces tienen mala reputación, pero cuando incluyen exactamente lo que estoy buscando además de un código de descuento (con envío gratis), no tengo ninguna queja. Este formulario amigable aparece tan pronto como llega a la página de inicio de Minted, y definitivamente es un estímulo para examinar sus productos y usar el código de descuento.

Observe la información que recopilan aquí también: este no es el formulario de suscripción promedio de "nombre y dirección de correo electrónico". Quieren saber cómo se enteró de ellos y qué está comprando, lo que les ayudará a personalizar los correos electrónicos para sus necesidades más adelante.

Por lo general, querrá tener cuidado al pedir demasiada información, pero aquí, ya que puedo ver claramente cómo usarán la información y es para mi beneficio, ¡estoy feliz de dejar que Minted me ayude a comprar!

1. El correo electrónico de bienvenida

Línea de asunto : ¡Bienvenido a Minted! Aquí tienes un 20 % de descuento + envío gratis.
Texto del preencabezado : disfrute de un 20 % de descuento + envío gratis en su primer pedido.

Minted cumple inmediatamente con su oferta de descuento, que es, por extraño que parezca, algo que otros minoristas pueden olvidar fácilmente.

Su primer correo electrónico es simple y esperan a lanzar la introducción de la alfombra roja para otro momento. Un movimiento inteligente de su parte, porque los suscriptores estarán demasiado distraídos con el código de descuento de todos modos. Sin embargo, una asociación positiva en general porque ¿a quién no le encanta ahorrar dinero en regalos?

2. El correo electrónico de presentación

Línea de asunto : Bienvenido a Minted.
Texto del preencabezado : Tarjetas navideñas, arte de edición limitada, regalos y más.

Este correo electrónico incluye muchos de los elementos que puede ver en un correo electrónico de bienvenida, aunque es el segundo correo electrónico que recibe de la marca. Si bien este es un gran movimiento e incluye una amplia variedad de productos disponibles, este tipo de correo electrónico es uno que, en mi opinión, solo debería permitirse durante las vacaciones.

Es un correo electrónico realmente largo con mucha información para digerir a la vez, lo que significa que la mayoría de los lectores probablemente ni siquiera lleguen a la mitad del correo electrónico. Sin embargo, para alguien que busca una idea de regalo, tiene muchas sugerencias que podrían ser útiles.

3. El correo electrónico de marketing de la causa

Línea de asunto : Presentamos la NUEVA colección de tarjetas navideñas 2018.
Texto del preencabezado : Presentamos las tarjetas navideñas más votadas de 2018.

Este es probablemente el correo electrónico que más me emocionaría recibir por dos razones: es eficiente, muestra lo mejor de ellos en un solo lugar, y es interesante, muestra un elemento más humano y una conexión con los artistas locales. Es una aplicación divertida de marketing con causa, que muestra que Minted apoya a los empresarios locales, lo que me hace apreciar lo que representa su empresa y aumenta mi interés en sus productos.

Minted es consistente con su diseño de correo electrónico que parece una versión mini de su sitio web: categorías en la parte superior, formas de seguir en la parte inferior. Me encanta la forma en que mantienen un aspecto particular, pero como han visto, se convierte en un correo electrónico muy largo.

4. El correo electrónico destacado del producto

Línea de asunto : 4 razones principales para enviar una tarjeta navideña Minted.
Texto del preencabezado : envíe tarjetas navideñas únicas diseñadas por artistas independientes.

Estoy alentando la organización de este correo electrónico: la línea de asunto le dice exactamente cuántos motivos cubrirá el correo electrónico, y están claramente etiquetados dentro de la copia del mensaje. Este correo electrónico también es una sugerencia para el viaje del cliente porque Minted entiende que la pregunta que la mayoría de sus clientes se hace no es "¿Debo enviar tarjetas navideñas?", sino "¿Debería pedir tarjetas navideñas de Minted?".

Responden a una necesidad sentida con una gran solución y facilitan la toma de decisiones. ¿Y qué tal esa función de "envíanos un mensaje de texto con tu foto"? ¡No hay nada más fácil que eso!

¿Qué tienen de diferente los correos electrónicos de temporada?

Dado que estas dos empresas compiten cara a cara en el marketing por correo electrónico, es importante tener en cuenta que la temporada navideña es el mejor momento para esta industria. Me registré para recibir estos correos electrónicos en noviembre, y aunque inicialmente recibía mensajes cada pocos días, definitivamente aumentaron a todos los días (¡o más!) después del Día de Acción de Gracias. Considere su cadencia de envío y la relevancia de su producto durante varias temporadas: ¿cuándo tiene más demanda su empresa?

¿El veredicto?

Creo que no hace falta decir que esta fue una decisión difícil. Ambas compañías trajeron la alegría navideña a mi bandeja de entrada a montones, y me encantó ver cómo se desarrollaba su creatividad en nuevas formas, incluso a medida que aumentaban sus envíos.

Si bien estaba realmente emocionado por la forma en que Minted me preguntó específicamente qué estaba comprando y cómo me enteré de ellos, tengo la sensación de que mis preferencias pueden haber quedado en segundo plano durante su cadencia de envío de vacaciones. Tengo muchas ganas de ver qué tipo de correos electrónicos envían después del año nuevo y espero que usen la información que recopilaron para segmentar su audiencia y enviar correos electrónicos personalizados. También creo que deberían experimentar con correos electrónicos más cortos y pequeños que tengo tiempo para leer sobre la marcha.

Sin embargo, Artifact Uprising realmente me dejó con una cálida sensación de vacaciones después de cada experiencia de correo electrónico. Esto tiene que ver con su copia intencional, la forma en que reiteran su misión y se colocan en la mesa para la entrega de regalos.

En todo momento, me recordaron que su personal de atención al cliente estaría ahí para mí y cuidaría de mí, y el diseño simple de sus correos electrónicos me dio espacio para imaginar grandes regalos personalizados para mis seres queridos. Cada mensaje se basó en el último paso del viaje del cliente y también utilizaron elementos de diseño divertidos, como gifs y contenido generado por el usuario. Tengo la sensación de que Santa no les dará carbón este año.

GANADOR: LEVANTAMIENTO DE ARTEFACTOS