Elon Musk describe nuevas marcas de verificación de colores alternativos para aclarar la verificación
Publicado: 2022-11-27Elon Musk ha revelado más detalles de la próxima renovación del programa de verificación de $ 8 de Twitter, que se lanzó inicialmente hace tres semanas, pero luego se retiró de la producción en vivo debido a una serie de suplantaciones que causaron una gran confusión en la aplicación.
Esas suplantaciones también provocaron caídas en el precio de las acciones, disculpas corporativas, informes erróneos: el plan de verificación de $ 8, aunque solo estaba disponible para algunos usuarios, por un corto período de tiempo, inmediatamente causó problemas importantes para Twitter y sus socios.
Así que Elon and Co. lo recuperó para revisar y remodelar el programa de una manera más segura para la marca y más fácil de usar.
Y ahora, Musk ha revelado más detalles sobre cómo funcionará exactamente el plan de verificación actualizado de $ 8.
Primero, para limitar el potencial de tergiversación de cuentas corporativas y gubernamentales, Musk dice que esos perfiles ahora tendrán una marca de verificación de otro color, lo que garantizará que las personas no puedan simplemente comprar una marca azul y luego pretender ser Coca-Cola, por ejemplo. .
Según Musk:
“Cheque dorado para empresas, cheque gris para el gobierno, azul para individuos (celebridades o no)”
El investigador de aplicaciones Alessandro Paluzzi publicó estos ejemplos de cómo se verían estos nuevos ticks en la aplicación.
Es un movimiento sensato, que evitará incidentes similares como este tweet de una cuenta verificada de $ 8, que derrumbó el precio de las acciones de Eli Lilly.
Idealmente, la marca de verificación dorada actualizada limitará la posibilidad de que los futuros usuarios hagan lo mismo, porque no podrán comprar la marca dorada oficial, aunque habrá un período de ajuste y educación al respecto para los usuarios.
Es probable que las marcas de verificación alternativas eliminen la nueva marca gris "Oficial" de Twitter, que se ve bastante ridícula.
Por supuesto, las nuevas variaciones de las marcas de verificación también agregan el problema potencial de otro marcador esquivo que la gente intentará obtener. Pero cruzaremos esa complicación adicional cuando lleguemos a eso.
Otra preocupación con este enfoque es que requerirá una verificación manual, ya que Twitter no puede saber con certeza si es una cuenta de marca o gubernamental sin algún tipo de confirmación.
Inicialmente, hasta ahora Twitter ha optado por evitar cualquier tipo de confirmación manual en este nuevo proceso, debido al requisito de mano de obra adicional, pero ahora, Musk dice que esto se integrará en el proceso actualizado:
“Todas las cuentas verificadas se autenticarán manualmente antes de que se active el cheque. Doloroso, pero necesario”.
Cómo Musk y compañía hacen eso con cualquier nivel de eficiencia, con un 65 % menos de personal, no lo sé, pero parece que al menos intentarán encontrar una manera de verificar cada suscriptor de $ 8 antes de aprobar su suscripción azul. garrapata.
Musk también señaló la semana pasada que cualquier cambio en el nombre de usuario dará como resultado que se desactive una marca azul hasta que Twitter apruebe el nuevo nombre.
Entonces, como mucho monitoreo manual, con mucho menos personal.
Además, para las marcas de verificación azules tradicionales, no habrá diferenciación entre quienes recibieron el marcador y quienes pagaron por él:
"Todos los humanos individuales verificados tendrán el mismo cheque azul, ya que el límite de lo que constituye 'notable' es demasiado subjetivo".
Lo cual es cierto: hay muchas marcas de verificación azules en cuentas aleatorias y ha sido un sistema confuso. Pero al mismo tiempo, también hay muchas personas de alto perfil que podrían estar en riesgo de suplantación de identidad bajo este sistema, que, dicho sea de paso, es la razón por la que se introdujeron las marcas azules en primer lugar (en 2009, una estrella de la MLB demandó Twitter por permitir que un estafador use su imagen para engañar a las personas en la aplicación).
También está esto:
"Las personas pueden tener un pequeño logotipo secundario que muestre que pertenecen a una organización si esa organización lo verifica".
Así que un calificativo adicional para voceros, directores ejecutivos y periodistas, como otra medida para evitar la suplantación de identidad.
Los elementos actualizados ciertamente disminuirán el alcance de la actividad fraudulenta, pero aún así, también introducen un nivel de riesgo y, al mismo tiempo, es poco probable que el esquema en sí funcione como espera Musk.
La renovación del programa de verificación de Twitter es el primer gran plan de Elon para salvar la aplicación (además de reducir los costos), al dar a los usuarios acceso a una de las funciones más solicitadas de la aplicación: la escurridiza marca de verificación azul.
Cobrar por la verificación teóricamente podría matar dos pájaros de un tiro, al verificar humanos reales (al tiempo que hace que sea prohibitivo en términos de costos crear cuentas de bots) y al mismo tiempo proporciona un flujo de ingresos directo, lo que reduce la dependencia de la empresa en los anuncios. La gente quiere la marca azul, ahora puede obtenerla, mientras que Musk también ha buscado amplificar el elemento de división cultural, al presentar esto como una forma de igualar el campo y permitir que todos los usuarios obtengan lo que solo las celebridades han podido hasta ahora. acceso.
Inicialmente, Musk estaba dispuesto a cobrar 20 dólares al mes por este servicio, pero después de una discusión con el autor de 'Misery', lo redujo a 8 dólares al mes.
Desde el punto de vista de Musk, este es un buen trato, porque ¿quién no tiene $8 adicionales para gastar?
pic.twitter.com/kGncG7Hs3M
– Elon Musk (@elonmusk) 2 de noviembre de 2022
Desde entonces, ha tratado de establecer esto como la norma, diciendo repetidamente a sus críticos que "ahora paguen $ 8", como si fuera una conclusión inevitable de que la gente realmente pagará.
Pero no lo harán, y la historia muestra que casi no hay posibilidad de que el esquema de verificación pagado de Musk realmente funcione según lo previsto.
Tomemos, por ejemplo, Twitter Blue, que brinda a los usuarios de Twitter una serie de funciones adicionales, que inicialmente estaba disponible por $ 3 por mes.
Twitter Blue nunca tuvo mucha aceptación, alcanzando un máximo de 100 000 suscriptores, incluso con la adición de la edición de tweets, la función más solicitada en la historia de las redes sociales, que no logró cambiar la aguja de manera significativa.
Dado esto, es difícil ver que la nueva verificación de $ 8 de Musk obtenga la cantidad de registros que necesitaría para lograr sus objetivos para la opción.
Por contexto:
- Si Elon quiere que las suscripciones contribuyan con el 50 % de los ingresos de Twitter, como dijo anteriormente, necesitará que 24,6 millones de usuarios se registren para pagar $8 al mes por una marca azul.
- Si él quiere usar esto como un medio para verificar a todos los humanos, de modo que solo las cuentas de bots sean las que no tienen una marca azul, uno pensaría que estaría mirando más del 75% de la base de usuarios de Twitter. , o alrededor de 178 millones de usuarios que pagan cada mes
- Es probable que Twitter pierda alrededor de $ 6 por usuario de EE. UU., por mes, por cada persona que se registre en el nuevo esquema de $ 8 de Twitter Blue, debido al plan de Musk de mostrar a los suscriptores de Blue 'la mitad de los anuncios'. Teniendo en cuenta las tarifas de la tienda de aplicaciones del pago mensual de $ 8, en realidad podría ser un equilibrio difícil desde el punto de vista de los ingresos, con Twitter potencialmente incluso perdiendo dinero en el trato, si termina reduciendo la exposición publicitaria.
- La mayoría de los usuarios de Twitter están fuera de los EE. UU., donde $ 8 por mes podría ser mucho más prohibitivo. Esto es especialmente cierto en India, de donde proviene la mayor parte del crecimiento de Twitter durante los últimos tres años. India ahora tiene 18,8 millones de usuarios, lo que lo convierte en el tercer mercado de audiencia más grande de Twitter, y aunque Musk también ha señalado precios variables por región, incluso $ 1 por mes podría ser demasiado alto para los mercados en desarrollo.
Esencialmente, no hay precedentes que sugieran que suficientes usuarios se inscribirán en el plan de marca de verificación de $ 8 por mes de Elon para que valga la pena que la empresa lo ejecute, ya sea como un ingreso o como una vía de verificación. Solo el 0,41% de los usuarios de Snapchat pagan por Snapchat+, una fracción de los usuarios de LinkedIn pagan por Premium, mientras que Meta concluyó hace mucho tiempo que cobrar a los usuarios no era tan lucrativo como ofrecer más anuncios a una audiencia más grande.
Estas nuevas medidas contrarrestan algunos de los problemas que introdujo la versión inicial del programa de verificación de $ 8 de Musk, pero, de nuevo, también podrían evitarlos por completo al revisar el sistema de cheque azul actual, en lugar de simplemente dejar que las personas paguen por el marcador.
Pero a pesar de todo, Musk está decidido a seguir adelante y descubrirlo por sí mismo de cualquier manera.
Musk dice que el plan de verificación actualizado de $ 8 se lanzará el viernes de la próxima semana (2/12).