Objetivos efectivos para los sitios web de bufetes de abogados

El 72% de todos los sitios web nuevos no logran generar resultados comerciales significativos. La razón principal se esconde en el hecho de que la mayoría de los sitios web de los nuevos bufetes de abogados están diseñados para verse bien, sin prestar mucha atención a los objetivos comerciales del mundo real que deben lograr.

Si está leyendo esto, probablemente ya tenga un sitio web que no ofrece los resultados que esperaba o que recién está comenzando con un nuevo proyecto de sitio web.

Utilice esta guía para comunicarse con su empresa de diseño y desarrollo web sobre qué es lo que realmente necesita que logre su sitio web.

Lo primero es lo primero

Antes de pensar en cómo le servirá el sitio web, concéntrese en cómo servirá a quienes lo visiten. Después de todo, este sitio web es para ellos, no para ti.

Estas personas vienen al sitio porque están buscando un abogado y están listas para participar ahora o porque quieren información.

Hay menos personas que están listas para un abogado ahora que aquellas que buscan información relacionada con sus desafíos legales. Solo una vez que obtengan suficiente información, estarán listos para entablar una conversación.

Antes de que le sirva a usted, el sitio web debe servir a ambas audiencias. Y para servirles bien, tiene que darles lo que quieren, que es la información que necesitan para tomar decisiones, como llamar o no llamar a su oficina.

Por lo tanto, comience enumerando toda la información que sus posibles clientes puedan necesitar para tomar la decisión de interactuar con usted y compartirla con su empresa de diseño y desarrollo web.

Objetivo 1: Atraer

Su sitio web debe atraer clientes potenciales. Si no tiene un plan sobre cómo atraer prospectos, su sitio web fallará.

El rediseño de su sitio web a menudo genera un impulso temporal en el tráfico. Pero solo una nueva apariencia con algunas páginas de contenido nuevo no generará constantemente más prospectos. Aprovechar la combinación correcta de SEO para abogados, pago por clic y otros tipos de marketing para bufetes de abogados debe ser parte de cualquier estrategia sólida para que su sitio sea visitado por las personas adecuadas.

Asegúrese de que la empresa que ha contratado para crear su nuevo sitio web también brinde servicios de marketing digital para bufetes de abogados. Exija que le den un plan para su bufete de abogados que describa cómo entregarán a los prospectos que buscan los servicios legales que brinda su bufete.

Objetivo 2: Educar a los visitantes

Hoy en día, el 67% del proceso de compra se realiza mediante la búsqueda de información en línea antes de realizar una llamada. Esto significa que dos tercios del mejor tráfico de su sitio web no estarán listos para llamarlo todavía, pero aún estarán en el camino de decidir con quién se involucrarán en el futuro cercano. Póngase en el lugar de sus prospectos.

¿Cuáles son las preguntas comunes que hacen sus posibles clientes al elegir un abogado? ¿Qué miedos e inquietudes tienen? Responder preguntas comunes de manera experta, pero usando términos simples, es cómo educar a los visitantes y ayudarlos a decidir que usted o los abogados de su firma son las opciones correctas para resolver sus problemas legales.

Haga una lista de sus preguntas y respuestas legales, y haga que sus especialistas en diseño web y marketing de bufetes de abogados las presenten en su sitio web.

Objetivo 3: infundir confianza

También puede pensar en esto como "demostrar competencia". Muestre a sus prospectos lo bueno que es tenerlo de su lado.

¿Cómo? Sea real, sea humano, sea identificable.

No utilice las típicas "fotos de un despacho de abogados". Sabes exactamente a qué me refiero: caras fruncidas, vestidos de traje, parados frente a una estantería de libros de derecho. Estos no ganan corazones.

Tómate un poco menos en serio y verás que los prospectos se acercan a ti más rápido.

Luego, aumente su confianza en la elección de su empresa publicando reseñas reales y estudios de casos.

Incluso cuando los prospectos siguen buscando recomendaciones de amigos y familiares, ver una serie de reseñas de clientes es como recibir recomendaciones rápidamente.

Utilice estudios de casos en los que pueda para hablar sobre los problemas que ha resuelto, especialmente en los campos del derecho en los que más ejerce o desea practicar más.

Si su colegio de abogados no permite el uso de estudios de casos o testimonios, hable con su empresa de diseño web y marketing digital sobre la instalación de insignias de reseñas en su sitio web conectado a sus perfiles de Google, Avvo o Yelp (o cualquier otro directorio donde tenga reseñas).

Estas insignias se actualizan automáticamente con la cantidad de reseñas y su calificación general, y los consumidores saben que pueden hacer clic en ellas para ver las reseñas en el sitio del directorio.

Objetivo 4: Hacer que la competencia sea irrelevante

Las personas adecuadas visitan su sitio web para obtener respuestas a sus preguntas. Pero también visitan media docena o más de los sitios web de la competencia.

¿Qué puede hacer su sitio web para que quieran que USTED resuelva sus problemas?

La mayoría de sus futuros clientes no están listos para entablar una conversación cuando visitan el sitio web por primera vez. ¡Haz que la competencia sea irrelevante, antes de que hablen con nadie!

Dé a sus visitantes más valor que sus competidores. Ayúdelos previendo y dándoles lo que necesitan para tener un proceso fluido y la probabilidad de obtener el mejor resultado. Aquí hay un par de ejemplos:

• una guía para seleccionar el abogado de <área de práctica> adecuado
• una guía para navegar por cualquier problema legal al que se enfrenten

Bríndeles listas de verificación, documentos técnicos e incluso formularios que puedan completar para documentar y comprender mejor su desafío legal.

A cambio, todo lo que su sitio web le pedirá es el nombre y la dirección de correo electrónico a donde se pueden enviar estos formularios.

Una vez que el sitio tiene su nombre y dirección de correo electrónico y sabe lo que les interesa, el sitio (o, más precisamente, un módulo de automatización de marketing conectado al sitio web) proporcionará información más útil relacionada con lo que les interesa.

Piénselo de esta manera: una persona que lo llama para hacer algunas preguntas, siempre termina obteniendo mucha más información útil de la que ya pensó en preguntar. Siempre les impresiona lo mucho que sabe.

Si tiene su sitio web, haga esto en su nombre y entregue esa información en su voz (vea cómo se hace en Cómo convertir el blog de un bufete de abogados en una máquina de atracción de clientes) , ellos llegarán a pensar en usted como el experto útil. que estaba allí para guiarlos antes de que firmaran una carta de compromiso.

¿A quién van a llamar cuando estén listos para participar? ¡Usted!

¡Auge! Competencia arrasada.

Objetivo 5: Convertir

Este último tipo de metas y objetivos para los sitios web de bufetes de abogados es el "por qué" que siempre debe mantener en la parte superior de la pirámide.

Su sitio web debe convertir la atención de los visitantes en participación.

El sitio web de un bufete de abogados promedio se convierte en un 2.09% (aproximadamente 2 de cada 100 visitantes lo llamarán). Asegúrese de que sus expertos legales en marketing digital le informen este número mensualmente.

Mantenga claros sus objetivos y mida el éxito de su sitio web mensualmente. Y, si se desempeña a la par, o peor aún, por debajo de la par, exija que mejoren continuamente el rendimiento del sitio web.

Ahora, consulte los sitios web de las mejores firmas de abogados de 2021.