Cambio de plataforma de comercio electrónico: la guía completa
Publicado: 2022-09-30El comercio electrónico está cambiando rápidamente, al igual que las plataformas que utilizan las empresas para administrar sus tiendas en línea. Con tantas opciones disponibles, puede ser difícil decidir cuál es la mejor opción para su negocio. Ahí es donde entra en juego la nueva plataforma de comercio electrónico. Hemos compilado una guía completa que le mostrará cómo cambiar a una nueva plataforma de comercio electrónico, de principio a fin. En esta guía, también aprenderá sobre los diferentes tipos de plataformas de comercio electrónico, las ventajas y desventajas de cada una. ¿Listo para hacer el cambio? ¡Empecemos!
¿Qué es el cambio de plataforma de comercio electrónico?
En resumen, eCommerce Replatforming es una forma para que las empresas mejoren su presencia en línea cambiando a una plataforma más nueva y avanzada. Puede hacer que su sitio web sea más rápido y fácil de usar, al mismo tiempo que aumenta la seguridad y la confiabilidad.
Los beneficios del cambio de plataforma de comercio electrónico son numerosos. Para empezar, puede ayudar a los minoristas en línea a mejorar su funcionalidad y rendimiento. Las nuevas plataformas a menudo ofrecen funciones más potentes que permiten mejores procesos de comercialización y ventas.
También tienden a ser más fáciles de usar, lo que facilita que los clientes encuentren lo que buscan y naveguen por el sitio. Además, las plataformas más nuevas suelen tener tarifas de instalación más bajas que las más antiguas, lo que las convierte en una buena inversión para las pequeñas empresas.
Además, eCommerce Replatforming puede ayudarlo a reducir costos al migrar toda su presencia en línea a una sola plataforma. Esto hace que sea más fácil administrar y actualizar todo su contenido automáticamente, sin tener que volver atrás y actualizar páginas individuales.
También puede utilizar esta plataforma para mejorar sus esfuerzos de marca y marketing mediante la implementación de funciones como la integración de redes sociales y la optimización de motores de búsqueda.
¿Por qué es crucial cambiar la plataforma de comercio electrónico?
Si está buscando razones para llevar a cabo una nueva plataforma de comercio electrónico, a continuación se encuentran algunas de las más comunes.
Rendimiento insuficiente
El rendimiento inadecuado es una de las principales razones para cambiar la plataforma de sus sitios de comercio electrónico.
Una plataforma de comercio electrónico de bajo rendimiento puede causar serios retrasos en los pedidos de los clientes, lo que dificulta que usted pueda satisfacer la demanda. Además, las velocidades lentas del sitio pueden hacer que la navegación y el pedido sean una experiencia frustrante. Si su sitio de comercio electrónico tiene dificultades para satisfacer las demandas de sus clientes, podría ser el momento de considerar una nueva plataforma.
Falta de personalización y control
Algunas plataformas de comercio electrónico están diseñadas para ser totalmente personalizables, mientras que otras ofrecen opciones limitadas. La limitación en las funciones puede dificultar la creación de una interfaz que se adapte a su marca única y también puede provocar la pérdida de ventas a medida que los clientes potenciales luchan por encontrar lo que están buscando.
Si está buscando una plataforma que le permita adaptar su sitio a sus necesidades específicas, es probable que deba buscar en otra parte. Muchas plataformas de comercio electrónico modernas ofrecen herramientas poderosas para personalizar la apariencia de sus sitios, lo que facilita más que nunca la creación de una interfaz única que satisfaga las demandas de los clientes.
Además, vale la pena considerar cambiar la plataforma de su sitio de comercio electrónico a otra plataforma que ofrezca opciones de copia de seguridad y recuperación ante desastres en caso de una interrupción inesperada.
Incapacidad para escalar hacia arriba o hacia abajo
Si su sitio de comercio electrónico tiene dificultades para mantenerse al día con la demanda, es posible que no pueda manejar un aumento repentino en el tráfico. Esto puede provocar la pérdida de ventas y la frustración de los clientes, ya que su plataforma tiene dificultades para hacer frente al aumento de la demanda. Si está buscando una plataforma que pueda crecer y adaptarse junto con usted, busque una que ofrezca funciones de escalabilidad.
Además, si su sitio de comercio electrónico actualmente tiene dificultades para hacer frente a la demanda, considere invertir en actualizaciones de capacidad del servidor. Esto ayudará a garantizar que su sitio pueda manejar mayores niveles de tráfico sin causar ningún problema. Si está buscando una plataforma que pueda ayudar a su negocio a alcanzar su potencial, vale la pena considerar un nuevo servidor de comercio electrónico. Estos servidores ofrecen funciones avanzadas y escalabilidad, lo que los convierte en la solución perfecta si su sitio tiene dificultades para satisfacer las demandas de los clientes.
Incapacidad para interactuar con los clientes
Si no puede responder a las consultas o correos electrónicos de los clientes, esto puede provocar la pérdida de ventas. Si necesita ayuda para administrar las interacciones con sus clientes, considere invertir en una plataforma que ofrezca capacidades de CRM (administración de relaciones con los clientes). Esto le facilitará realizar un seguimiento de todas las actividades relacionadas con sus clientes y responder rápidamente cuando sea necesario.
Además, si desea tener más control sobre cómo se ve y funciona su sitio, considere usar una plataforma de comercio electrónico que permita características de diseño personalizadas. Esto le dará la capacidad de crear una interfaz que se adapte perfectamente a la apariencia de su sitio, al mismo tiempo que le brinda las herramientas necesarias para administrar las interacciones con los clientes de manera efectiva.
Informes y análisis deficientes
Si no puede realizar un seguimiento preciso del rendimiento de su sitio, es difícil tomar decisiones informadas sobre cómo mejorarlo. Esto puede llevar a desperdiciar recursos valiosos. Intentar resolver un problema sin información precisa a menudo no tiene éxito e incluso puede dañar su reputación. Si desea acceder a análisis confiables que lo ayuden a administrar su negocio de manera efectiva, busque una plataforma que ofrezca funciones de informes integrales.
Incapacidad para integrar
La integración de nuevos complementos o extensiones en su sistema heredado puede ser un proceso difícil y lento. Sin mencionar que también puede ser extremadamente frustrante si su sistema heredado no se integra fácilmente con nuevos complementos o extensiones.
Si está buscando una plataforma que facilite agregar nuevas características y funcionalidades a su sitio, busque una que ofrezca excelentes capacidades de integración. Además, asegúrese de consultar al personal de soporte de la plataforma, ya que pueden ayudarlo con cualquier problema que surja.
Costo exorbitante para mantener su sitio
Si su sitio existente requiere un mantenimiento regular, costoso o que consume mucho tiempo, cambiar la plataforma podría eliminar gran parte de esto. Cambiar de plataforma significa mover su sitio web de una plataforma a otra, lo que puede reducir significativamente la cantidad de mantenimiento que necesita hacer.
Algunas razones comunes por las que un sitio web puede requerir un mantenimiento regular son porque está desactualizado y ya no se adapta al diseño o apariencia actual de su negocio. Al cambiar a una nueva plataforma, puede modernizar su sitio y hacer que se vea más profesional con temas y diseños prefabricados que se adaptan específicamente a empresas como la suya.
Además, al usar una nueva plataforma, también podrá mejorar los tiempos de carga y los niveles de seguridad. Esto ayudará a aumentar la participación de los visitantes y a mantenerlos en su sitio por más tiempo para que puedan completar más transacciones u obtener más información sobre sus productos o servicios.
¿Cuál es el momento adecuado para cambiar la plataforma de su sitio?
Es importante considerar cuándo es el mejor momento para cambiar la plataforma de su sitio web. Hay algunos factores que debe tener en cuenta, incluida la edad, la audiencia y la plataforma actual de su sitio web.
Cuando se trata de la edad, debe evaluar cuánto tiempo ha estado en línea su sitio y si hay actualizaciones o cambios importantes que deba realizar. Si su sitio es más antiguo y no tiene actualizaciones o cambios importantes recientemente, entonces puede ser una buena idea cambiar la plataforma para mantenerse al día con las últimas tendencias y tecnologías.
Cuando se trata de audiencia, también debe considerar qué tan grande es su mercado objetivo y qué tipo de plataformas están utilizando. Estos diferentes grupos de usuarios requerirán diferentes tipos de plataformas y plantillas de diseño. Si su sitio es principalmente para una plataforma o un grupo demográfico específico, entonces cambiar la plataforma puede ser la mejor opción para usted.
Por último, debe evaluar si pronto se producirán cambios importantes en la plataforma de su sitio web. Por ejemplo, si actualmente está en WordPress y Google anuncia pronto su nueva actualización de algoritmo que penaliza los sitios web con más de 500 páginas, entonces podría ser un buen momento para cambiar a una plataforma diferente.
Con todos estos factores en mente, es mejor consultar con un profesional para ver cuál podría ser el mejor momento para cambiar la plataforma de su sitio web.
¿Cuáles son los factores que debe considerar antes de cambiar la plataforma de su sitio de comercio electrónico?
Al considerar si cambiar o no la plataforma de su sitio web, es importante considerar el impacto en su negocio. Hay varios factores que debe considerar, incluidos los costos totales, las integraciones con sistemas heredados y futuros, las habilidades y capacidades de su equipo, las funciones y capacidades, las mejoras y necesidades futuras, el servicio al cliente y el soporte.
Costos totales
Calcular el costo total puede ser difícil, pero es importante incluir todo, desde los costos de desarrollo hasta las tarifas de mantenimiento continuo. También es importante asegurarse de que su equipo tenga las habilidades necesarias para administrar el nuevo sistema, ya sea que eso signifique contratar a un experto técnico dedicado o capacitarlo en la nueva plataforma.
Asegúrese de tener una comprensión clara de las funciones y capacidades que necesita para que su sitio funcione de manera efectiva; esto ayudará a garantizar que no termine gastando dinero en funciones que no usará. Integraciones con sistemas heredados y futuros
Habilidades y habilidad de su equipo
Para que su equipo pueda administrar la nueva plataforma de manera efectiva, necesitará habilidades tanto en codificación (si corresponde) como en diseño. Asegúrese de evaluar las capacidades y habilidades de su equipo antes de hacer el cambio; esto ayudará a garantizar que todo salga bien.
Características y capacidades
Al considerar cambiar la plataforma, es importante asegurarse de obtener las características y capacidades que necesita para que su sitio funcione de manera efectiva. Esto incluye funciones como sistemas de inicio de sesión, opciones de procesamiento de pagos y optimización de motores de búsqueda (SEO). Puede ser difícil saber exactamente lo que necesitará antes de hacer el cambio, pero si se toma un tiempo para pensarlo, puede tomar una decisión informada.
Mejoras y necesidades futuras
Una vez que haya implementado su nueva plataforma, es importante estar atento a futuras mejoras y necesidades. Esto ayudará a garantizar que su plataforma se mantenga actualizada a medida que surjan nuevas tecnologías y plataformas, lo que puede ahorrarle mucho tiempo y dinero. y dinero. Al ser proactivo, podrá mantenerse a la vanguardia y mantener una ventaja competitiva sobre su competencia.
Las necesidades futuras incluyen cosas como la automatización o la mejora de ciertas funciones, así como la expansión a nuevos mercados o geografías. Al evaluar estas áreas y realizar los cambios apropiados, podrá continuar brindando un servicio de alta calidad mientras se expande a nuevos territorios.
Atención al cliente y soporte
Uno de los aspectos más importantes de cualquier cambio de plataforma es garantizar que el servicio al cliente y el soporte sean de primera categoría. Esto significa poder proporcionar un acceso rápido y fácil a los administradores, así como a personal experimentado que pueda ayudar con cualquier necesidad que pueda surgir. Al mantener a su equipo de soporte en buena forma, puede asegurarse de que los clientes tengan una experiencia positiva siempre que necesiten ayuda.
Además del servicio al cliente, es importante asegurarse de que su plataforma pueda manejar cualquier pico de tráfico o actividad. Esto significa contar con una infraestructura confiable y escalable, algo de lo que carecen muchas empresas en la actualidad. Al seguir estos pasos, puede asegurarse de que su sitio funcione sin problemas sin importar lo que suceda.
¿Cuáles son los pasos para cambiar la plataforma de su sitio?
Hay muchos beneficios al cambiar la plataforma de sus sitios de comercio electrónico. Si se toma el tiempo para hacerlo bien, puede mejorar el SEO de su sitio, aumentar el tráfico y las tasas de conversión, y crear una identidad de marca más sólida. Aquí hay algunos pasos que puede seguir para que el proceso sea lo más sencillo posible:
1. Defina sus requisitos y beneficios del cambio de plataforma
Esto lo ayudará a determinar qué áreas necesitan mejorar y en cuáles vale la pena invertir.
Una de las cosas más importantes que debe recordar al cambiar la plataforma de sus tiendas de comercio electrónico es asegurarse de considerar los beneficios técnicos y no técnicos. Los beneficios técnicos pueden incluir un rendimiento mejorado, mayor seguridad y un mantenimiento más sencillo. Los beneficios no técnicos pueden incluir un diseño más aerodinámico, una mejor conciencia de marca y un aumento en la lealtad del cliente.
También es importante tener en cuenta el tamaño de su empresa y la cantidad de recursos disponibles. Si te enfrentas a una dura competencia, puede que no valga la pena invertir en una nueva plataforma. En su lugar, debe centrarse en mejorar sus productos y servicios existentes.
Sin embargo, si tiene más espacio para respirar, entonces es una buena idea invertir en una nueva plataforma. Por lo tanto, puede mantenerse a la vanguardia y ofrecer a sus clientes algo nuevo y emocionante.
2. Asegúrese de que todas las partes estén a bordo
Es importante involucrar a todas las partes interesadas antes de comenzar a cambiar la plataforma de sus tiendas de comercio electrónico. Esto incluye no solo a los propietarios del sitio, sino también a cualquier servicio de terceros que pueda verse afectado por el cambio.
Los propietarios deben asegurarse de que todos conozcan los cambios propuestos y entiendan sus implicaciones. También deben asegurarse de que los servicios de terceros que puedan verse afectados sean informados sobre los cambios y tengan la oportunidad de proporcionar comentarios. Por último, deben tener en cuenta las posibles objeciones o preocupaciones que puedan tener las partes interesadas y abordarlas lo antes posible.
Este proceso ayudará a garantizar que todos estén de acuerdo con los cambios propuestos y que no haya sorpresas posteriores. También ayudará a evitar posibles reacciones negativas de las partes interesadas, lo que podría provocar retrasos en el proyecto por completo.
3. Es necesario investigar las plataformas de comercio electrónico y crear una lista de finalistas
Hay una serie de plataformas de comercio electrónico que puede usar para comenzar a cambiar la plataforma de sus tiendas de comercio electrónico. Sin embargo, es importante elegir uno que satisfaga sus necesidades y preferencias específicas. Para asegurarse de encontrar la correcta, debe programar una demostración con una o más de estas plataformas. De esta manera, puede probar su funcionalidad y ver si son adecuados para su proyecto.
Además, también puede utilizar recursos en línea como reseñas de usuarios y opiniones de expertos para tomar una decisión. En última instancia, el factor más importante al elegir una plataforma de comercio electrónico son sus necesidades comerciales únicas.
Algunas de las plataformas de comercio electrónico más populares incluyen Shopify, WooCommerce y Magento. Asegúrese de leer las reseñas y compararlas entre sí para que pueda tomar la mejor decisión para su cambio de plataforma de comercio electrónico.
4. Compare las principales opciones de la plataforma de comercio electrónico y programe una demostración
Una demostración es una excelente manera de probar diferentes plataformas de comercio electrónico y ver cuál es la más adecuada para su negocio. Al programar una demostración, podrá ver cómo funciona cada plataforma y cuál se adapta mejor a sus necesidades. Esto lo ayudará a tomar una decisión sobre cuál elegir y le ahorrará mucho tiempo y molestias en el futuro.
Hay algunas cosas que debe tener en cuenta al programar una demostración:
- El precio de la plataforma. La mayoría de las demostraciones son gratuitas, pero algunas cobran una tarifa. Querrá estar seguro de que el precio de la plataforma vale la pena.
- La disponibilidad de la plataforma. Algunas plataformas solo están disponibles durante ciertos horarios. Asegúrese de saber cuándo son para que pueda programar su demostración en consecuencia.
- La disponibilidad de atención al cliente. Querrá asegurarse de que quienquiera que esté demostrando la plataforma pueda responder cualquier pregunta que tenga al respecto.
Una vez que se haya decidido por una plataforma, asegúrese de leer detenidamente la documentación para comprender claramente todas sus funciones. También querrá asegurarse de tener suficiente espacio en su servidor para que todo funcione sin problemas.
5. Copia de seguridad de datos antiguos de su tienda en línea
La copia de seguridad de los datos antiguos de la tienda es esencial. Si desea asegurarse de tener una copia de seguridad de toda la información y los datos almacenados en su antiguo sitio de comercio electrónico. Esto asegurará que tenga una copia de todo lo que era importante para su negocio, incluidos los datos del producto, la información del cliente, los registros de ventas y más.
Hay varias formas diferentes de hacer esto, según el tipo de datos que esté almacenando. Puede usar una solución de almacenamiento basada en la nube como Amazon S3 o Google Drive, o puede usar un disco duro externo. Cualquiera que sea la ruta que elija, asegúrese de realizar un seguimiento de las copias de seguridad para que pueda restaurar su sitio si es necesario.
6. Diseñe la interfaz de su nueva tienda de comercio electrónico
Para diseñar el nuevo sitio de comercio electrónico perfecto para cambiar la plataforma, primero debe pensar en cómo quiere que se vea. ¿Qué tipo de diseño funcionará mejor para sus productos? ¿Cómo los organizarás? ¿Qué características incluirá?
Una vez que tenga una buena idea de lo que quiere, es hora de comenzar a diseñar. Comience por esbozar una idea aproximada de cómo le gustaría que se viera su sitio. Luego, puede desarrollarlo aún más con Adobe Photoshop u otro software de diseño gráfico.
Una vez hecho esto, es hora de pensar en cómo vas a organizar tus productos. ¿Se mostrarán en formato de cuadrícula o en orden cronológico? ¿Estarán agrupados por categoría o tipo de producto?
A continuación, es hora de considerar cómo va a mostrar la información en su sitio. ¿Se cargarán las páginas una tras otra o los usuarios podrán ordenar los elementos según el criterio que elijan?
Finalmente, asegúrese de que todas las características que ha decidido estén incluidas en su diseño. Si todo se ve bien y funciona según lo planeado, entonces es hora de comenzar a construir su sitio web.
7. Utilice el servicio de migración de datos
Debe tener en cuenta el hecho de que requerirá una gran cantidad de migración de datos. Un servicio de migración de datos podrá ayudarlo a mover todos los datos de la tienda a su nuevo sitio web. En consecuencia, todo funciona sin problemas una vez que se lanza.
Hay algunas maneras diferentes de hacer esto:
- Utilice una herramienta de migración de datos de productos en línea. Estas herramientas te ayudarán a trasladar toda la información sobre tus productos y precios de forma automática. También le permiten realizar un seguimiento de qué productos se venden bien y cuáles no, para que pueda ajustar su precio en consecuencia.
- Utilice una herramienta de migración de datos manual. Esta es una opción que consume más tiempo, pero por lo general es más fácil que usar una herramienta automatizada porque no implica ninguna programación ni automatización por computadora. Simplemente ingrese los datos en la herramienta y esta se encargará del resto.
- Utilice un enfoque híbrido. Puede usar una herramienta automatizada y una herramienta de migración de datos manual juntas. De esta manera, tienes ambas opciones disponibles si una es más adecuada para partes específicas de tu tienda.
8. Optimice la experiencia de pago conectando la plataforma de pago
Una de las mejores maneras de mejorar su experiencia de pago es conectar su plataforma de pago con una herramienta de optimización de pago de terceros. Esto lo ayudará a optimizar el proceso y facilitará a los clientes la compra de artículos.
La herramienta lo ayudará a comprender qué partes del proceso de pago están causando la mayoría de los problemas a los clientes. También proporcionará consejos sobre cómo agilizar estos procesos, facilitándoles completar sus transacciones. Esto dará como resultado una mayor satisfacción del cliente y mejores tasas de conversión, lo que a su vez impulsará su negocio en general.
9. Audite el SEO de su sitio antes del lanzamiento
Antes de cambiar la plataforma de su sitio de comercio electrónico, es importante realizar una auditoría SEO completa y asegurarse de conservar la mayor autoridad de dominio posible. Esto lo ayudará a obtener una clasificación más alta en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP), lo que generará más clientes.
Hay algunas cosas que puedes hacer para lograr esto:
Primero, asegúrese de que su sitio web esté bien diseñado y optimizado para los motores de búsqueda. Esto incluye el uso de títulos y descripciones ricos en palabras clave, así como la creación de contenido de alta calidad que sea relevante para su público objetivo.
En segundo lugar, asegúrese de que su sitio esté actualizado con los últimos algoritmos de Google. Esto incluye el uso de imágenes actualizadas, la eliminación de contenido duplicado y la vinculación a sitios web relevantes.
Finalmente, cree enlaces a su sitio web desde fuentes autorizadas como directorios de artículos y perfiles de redes sociales. Hacer esto ayudará a mejorar la confiabilidad de su sitio y aumentará la probabilidad de que las personas hagan clic en él desde las páginas de resultados del motor de búsqueda.
10. Pruebe y optimice continuamente su sitio
Es importante probar y volver a probar su sitio web cada vez que se realice un cambio o una actualización. De esta manera, puede estar seguro de que su sitio web siempre está actualizado y funciona de la mejor manera.
Hay algunas formas de probar el rendimiento de su sitio web:
- Utilice Google Analytics para realizar un seguimiento del número de visitantes y páginas vistas en su sitio web a lo largo del tiempo. Esto le dará una idea de cómo la gente está usando su sitio y qué áreas pueden necesitar atención.
- Utilice WebPageTest para comprobar la velocidad y la estabilidad de su sitio web en diferentes dispositivos y navegadores. Esto te ayudará a determinar si hay algún problema con los tiempos de carga o la conectividad.
- Compruebe si se han implementado correctamente redirecciones o 301. Si algo sale mal, esto le avisará de inmediato para que pueda hacer las correcciones necesarias.
- Compruebe si hay enlaces rotos o imágenes que no se han actualizado durante algún tiempo. Estos errores pueden dificultar la navegación de los usuarios, lo que podría provocar la pérdida de tráfico e ingresos.
11. Inicie el proceso de lanzamiento de su sitio
Debe probar su nuevo sitio durante todo el proceso de lanzamiento para asegurarse de que todo funcione como debería. Esto incluye asegurarse de que todas sus páginas se carguen rápida y sin problemas, que sus sistemas de pago funcionen correctamente y que sus tarifas de envío sean precisas. También debe asegurarse de que todos sus productos se muestren correctamente en el sitio y de que reciba la cantidad correcta de tráfico en sus páginas.
Una vez que haya confirmado que todo funciona como debería, ¡es hora de publicar su nuevo sitio! Publique el nuevo sitio al menos unos días antes de que planee vender algo para que las personas tengan suficiente tiempo para revisarlo y se puedan solicitar comentarios. Una vez que todo esté en funcionamiento, comience a vender utilizando su nuevo sitio de comercio electrónico.
12. Notifique a sus consumidores existentes sobre la migración
Debe notificar a sus clientes sobre su nuevo sitio de comercio electrónico después de que se haya cambiado de plataforma. Comuníquese por correo electrónico, redes sociales y cualquier método que funcione mejor para que sus clientes sepan que se ha mudado y de qué se trata el nuevo sitio.
El correo electrónico es una de las formas más comunes de comunicarse con los clientes. Puede usar el correo electrónico para confirmar los detalles del pedido, proporcionar información de envío y actualizarlos sobre el progreso del sitio (o la falta del mismo).
También puede utilizar las redes sociales para conectarse con sus seguidores. Esta es una excelente manera de mantenerlos actualizados sobre lo que sucede con la empresa en general y sus productos o servicios favoritos. También puede usar las redes sociales como una forma de ofrecer descuentos u otras ofertas especiales que solo están disponibles para quienes lo siguen en Twitter o Facebook.
Finalmente, puede repartir folletos o anuncios impresos en periódicos locales y otras publicaciones que puedan tener una audiencia interesada en sus productos o servicios. Esta es una excelente manera de llegar a nuevos clientes potenciales que quizás no hayan conocido su nuevo sitio antes de ahora.
Pros y contras de la plataforma de comercio electrónico
Antes de iniciar su proceso de cambio de plataforma de comercio electrónico, debe comprender las características, ventajas y desventajas de todas las plataformas de comercio electrónico. Esto asegurará que su nuevo sitio web se ajuste mejor a su modelo de negocio, así como a las necesidades de sus clientes.
A continuación se muestran los pros y los contras de las 04 plataformas de comercio electrónico más destacadas para cambiar la plataforma de sus sitios de comercio electrónico:
WordPress
Ventajas:
- WordPress es una de las plataformas de comercio electrónico más populares en uso en la actualidad, por lo que es probable que haya una amplia gama de complementos y temas disponibles para ayudarlo a comenzar rápidamente.
- WordPress también es relativamente fácil de personalizar, lo que facilita la creación de una apariencia personalizada para su sitio.
- Es coherente con la mayoría de las estrategias de marketing en línea, lo que significa que podrá publicar fácilmente anuncios y contenido promocional.
- El ecosistema de complementos es enorme, por lo que es probable que haya algo disponible que lo ayude a resolver cualquier problema específico que enfrente.
Contras:
- Debido a que es tan popular, puede haber más competencia para los desarrolladores de complementos de mayor calidad que con otras plataformas. Esto puede conducir a un rendimiento y confiabilidad más bajos en su sitio.
- A diferencia de otras plataformas como WooCommerce o Shopify, WordPress no tiene su propia pasarela de pago. Esto significa que deberá confiar en un servicio externo si desea aceptar pagos mediante tarjetas de crédito o PayPal.
- Las tiendas ofrecen una amplia gama de opciones de temas premium. Algunos usuarios se han quejado de los altos precios asociados con muchos de ellos.
Magento
Ventajas:
- Magento es altamente personalizable. Esto le permite crear una plataforma personalizada que se adapta perfectamente a sus necesidades.
- Magento ofrece una amplia gama de funciones, incluidos sistemas de pago seguro, opciones de envío internacional y muchas otras. También cuenta con una extensa comunidad que puede ayudarlo a resolver cualquier problema que pueda encontrar.
- Magento es una de las plataformas de comercio electrónico más asequibles del mercado. Es ideal para empresas que no quieren gastar demasiado dinero en su sitio web.
Contras:
- Si bien Magento generalmente se considera una plataforma estable adecuada para empresas más grandes, puede no ser adecuado para empresas más pequeñas con recursos limitados o que desean más flexibilidad en el diseño de su sitio web.
- Puede ser difícil de manejar
WooCommerce
Ventajas:
- WooCommerce es fácil de configurar y usar.
- WooCommerce tiene muchas funciones integradas que facilitan la administración de su tienda en línea.
- WooCommerce es compatible con una amplia gama de dispositivos, incluidos dispositivos móviles y tabletas.
- WooCommerce tiene una interfaz fácil de usar que te facilita personalizar tu tienda de la forma que quieras.
- WooCommerce puede manejar grandes volúmenes de ventas fácilmente.
- WooCommerce ofrece múltiples métodos de pago, incluidos PayPal, Stripe y tarjetas de crédito.
Contras:
- Debe tener experiencia en marketing en línea antes de usar esta plataforma.
- Puede experimentar problemas con la escalabilidad si su negocio crece rápidamente.
Shopify
Ventajas:
- Shopify es asequible y fácil de usar.
- Shopify tiene una amplia gama de funciones e integraciones.
- Shopify es confiable y existe desde hace muchos años.
- Shopify tiene una gran base de usuarios.
- Shopify cuenta con el respaldo de muchos nombres importantes en el mundo de la tecnología, como Google, Facebook y Amazon.
- Shopify puede manejar una gran cantidad de tráfico y transacciones de forma rápida y sencilla.
Contras:
- El diseño de Shopify puede ser soso y poco inspirador.
- La atención al cliente de Shopify puede no ser tan buena como la de otros.
Envolver
A estas alturas, debería tener una idea clara de cómo funciona la plataforma de comercio electrónico y los beneficios que cada una puede ofrecer. Pero antes de hacer el cambio, no olvide que es su responsabilidad analizar los requisitos de su negocio y evaluar la viabilidad de las diferentes plataformas antes de tomar una decisión. Porque cambiar de una plataforma a otra puede ser muy problemático si se hace sin una planificación previa.
Si encuentra dificultades para cambiar la plataforma de sus sitios de comercio electrónico, Tigren está aquí para ayudarlo. Nuestros expertos siempre están bien preparados para brindarle servicios de comercio electrónico de ventanilla única para garantizarle un proceso de cambio exitoso.
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