¿Qué plataformas de comercio electrónico son la mejor apuesta para un nuevo negocio?

Publicado: 2017-08-24

La elección de la plataforma de comercio electrónico marca una gran diferencia para su empresa

Para una startup en comercio electrónico, la elección de la plataforma de comercio electrónico es sin duda una de las decisiones más importantes que enfrenta el nuevo negocio. A veces, la gran cantidad de plataformas de comercio electrónico disponibles puede ser abrumadora, sin mencionar la determinación de la adecuada para una empresa nueva. Sin embargo, cada tienda en línea necesita una solución de pago, y la plataforma de comercio electrónico que elija impacta directa y regularmente en la experiencia del cliente.

Además, la decisión puede afectar significativamente sus resultados y su potencial de ventas. Este hecho hace que sea importante elegir sabiamente una plataforma. La determinación final en una plataforma de comercio electrónico a menudo implica la consideración de su crecimiento, modelo de negocio, clientes objetivo y tipo de producto. Aún así, ciertas plataformas de comercio electrónico se adaptan mejor al mundo de las nuevas empresas.

Elegir el nombre del hogar en las plataformas de comercio electrónico para empresas emergentes

Shopify es probablemente la tienda de comercio electrónico más conocida que existe. Tiene una reputación de larga data por cruzar mercados e industrias con respecto a las empresas que han podido tener éxito utilizando esta plataforma de comercio electrónico. Shopify también tiene una sólida reputación como la plataforma de acceso para nuevos negocios. Entonces, ¿qué ofrece Shopify a un negocio de inicio que lo ayude a diferenciarse de otras plataformas de comercio electrónico?

El CEO de Shopify, Tobias Lutke, dijo en una entrevista de 2010: "La versión corta es que Shopify permite a las personas con excelentes productos crear increíbles tiendas en línea que hacen justicia a esos productos".

Los inicios de Shopify en realidad tienen sus raíces en el mundo de las pequeñas empresas y las nuevas empresas. El fundador era un empresario de comercio electrónico frustrado. Sintió que las ofertas de plataformas de comercio electrónico y escaparates en línea en 2004 eran mediocres en lo que respecta a la personalización y el soporte de nuevos comerciantes en línea. Por lo tanto, Shopify se inició con los principios de que los nuevos empresarios en línea merecían algo más sólido y personalizable. Básicamente, un escaparate en línea que realmente podría reflejar el negocio detrás de él.

Una gran parte de este compromiso con la individualidad se refleja en la extensa biblioteca de temas de Shopify. La biblioteca de la plataforma de comercio electrónico no solo ofrece una gran cantidad de temas diferentes, sino que también hay amplias opciones de personalización dentro de cada tema. Estas características permiten que una startup construya una tienda en línea que tenga carácter, un diseño atractivo y, lo más importante, que muestre la marca.

Otra razón motivadora para que una nueva empresa seleccione Shopify sobre otras plataformas de comercio electrónico es su atención a la reducción del abandono del carrito de compras. Shopify proporciona herramientas integradas, como correos electrónicos automáticos e informes, que permiten que una nueva empresa de comercio electrónico se dirija a los compradores que estuvieron muy cerca de realizar una compra. A veces, todo lo que estos clientes necesitan es un recordatorio de los artículos que quedan en un carrito de compras en línea para devolver y finalizar la compra. Como plataforma de comercio electrónico desarrollada, Shopify brinda soporte adicional que una nueva empresa no podría incorporar de otra manera a su tienda en línea.

Ir con una plataforma de comercio electrónico diferente para su nuevo negocio

Por supuesto, Shopify no es la tienda en línea adecuada para todas las empresas. La cantidad de plataformas de comercio electrónico que han ganado popularidad en los últimos años es un testimonio de la necesidad de que una empresa encuentre la opción adecuada, en lugar de gravitar hacia la opción más conocida. Entre las plataformas alternativas que una startup debería considerar está BigCommerce.

Para un negocio nuevo, BigCommerce tiene mucho sentido. Los beneficios comienzan con la interfaz de usuario. BigCommerce diseñó un panel de administración que es fácil de usar, incluso para un empresario sin experiencia en tecnología. Esta plataforma de comercio electrónico facilita que un nuevo comerciante navegue por el software. Además, desde el principio, BigCommerce requiere muy poca experiencia en codificación. Es posible aumentar la funcionalidad de la tienda directamente a través de la "tienda de aplicaciones" de BigCommerce y la instalación de complementos útiles es notablemente simple.

BigCommerce no carece de opciones y herramientas de comercio electrónico. Hay un enfoque en diseños receptivos y ventas multicanal, como la integración con Amazon. BigCommerce construyó su negocio proporcionando una amplia gama de herramientas de comercio electrónico por una sola tarifa mensual. De hecho, a pesar de la interfaz sencilla, BigCommerce ofrece las herramientas más individuales para nuevas empresas entre las principales plataformas de comercio electrónico.

¿Qué pasa con Magento para un negocio de comercio electrónico de inicio?

El inconveniente de Magento para las startups es esta complejidad. Otras plataformas de comercio electrónico se centran en facilitar una configuración y soluciones sencillas. Mientras tanto, Magento requiere conocimientos más avanzados y un mayor compromiso de tiempo. El precio de Magento también puede ser un punto negativo para muchas tiendas en línea nuevas. Por estas razones, Magento funciona mejor para las empresas de comercio electrónico que realizan tres millones o más en ventas en línea al año.

La capacidad de Magento para el diseño personalizado es impresionante y un gran beneficio para algunas empresas emergentes. 1Digital Agency es experta en la codificación y la plataforma más madura de Magento.

En algunos casos, Magento 1 o Magento 2 podrían ser la opción adecuada para una startup. Primero, Magento tiene mucho que ofrecer a una empresa de rápido crecimiento de cualquier tamaño. Entre las plataformas populares, Magento es probablemente la plataforma de comercio electrónico mejor diseñada para expandirse con su negocio. Simplemente, Magento es más escalable.

¿Por qué Magento es ideal para una startup de rápido crecimiento? Es altamente programable, lo que facilita la realización de cambios específicos de la empresa en la plataforma y la personalización completa de su tienda. A medida que su tienda en línea gana tracción y clientes, hay menos necesidad de considerar otra tienda en línea o migrar a una nueva plataforma de comercio electrónico. El resultado son menos interrupciones en su negocio diario.

En segundo lugar, hay una cantidad colosal de complementos que se integran con Magento para proporcionar datos y comentarios de los clientes. De hecho, hay más de 9000 complementos que aumentan la funcionalidad de Magento. Estas herramientas, cuando se utilizan correctamente, otorgan a un nuevo negocio ventajas sobre la competencia. Por último, Magento es excelente para el comercio multicanal. Ya sea que se trate de una integración con Amazon, Jet.Com o incluso una ubicación física, Magento está diseñado para manejar el seguimiento y la generación de informes en muchos canales de ventas.

Un emprendedor de comercio electrónico sin ninguna programación o habilidades previas de desarrollo web querrá invertir una cantidad considerable de tiempo en aprender Magento o encontrar un desarrollador experto de Magento, como 1Digital Agency.

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