Los 15 mejores servicios de cumplimiento de comercio electrónico en 2022: ¿cuál elegir?

Cuando se trata de administrar un negocio en línea, hay muchas decisiones que deben tomarse. Una de las decisiones más importantes que puede tomar una empresa es qué servicio de cumplimiento utilizar. Los servicios de cumplimiento de comercio electrónico ayudan a los vendedores a administrar el almacenamiento y el envío de sus productos, para que puedan concentrarse en otros aspectos importantes de la gestión de un negocio de comercio electrónico.

Esos servicios se vuelven aún más importantes cuando una empresa quiere escalar sus operaciones y enviar sus productos a múltiples ubicaciones. Es por eso que hemos preparado este artículo con información sobre los principales servicios de cumplimiento de comercio electrónico y los factores que debe considerar antes de elegir uno.

Ahora, echemos un vistazo a los 15 mejores servicios de cumplimiento de comercio electrónico y descubramos cuál será el mejor para su negocio.

¿Qué es un servicio de cumplimiento de comercio electrónico?

Un servicio de cumplimiento de comercio electrónico es una empresa que lo ayuda a enviar y entregar sus productos a sus clientes. Hacen esto ocupándose de toda la logística involucrada en llevar sus productos a los hogares de sus clientes, incluido el embalaje, el envío y el seguimiento.

Este es un servicio valioso por muchas razones. En primer lugar, puede ahorrarle mucho tiempo y dinero. Los servicios de cumplimiento de comercio electrónico pueden encargarse de todo, desde el envío hasta el servicio al cliente, lo que significa que puede concentrarse en administrar su negocio. También ofrecen un mayor nivel de satisfacción del cliente porque manejan todos los pequeños detalles que pueden marcar una gran diferencia, como asegurarse de que su producto llegue en buenas condiciones y sea como se describe en el sitio web.

Existen muchos servicios de cumplimiento de comercio electrónico diferentes, por lo que es importante encontrar uno que se adapte a sus necesidades específicas. Puede usar las revisiones en línea para ayudarlo a elegir el más adecuado para usted, o hablar con algunos amigos que pueden haber usado dicho servicio antes. De cualquier manera, ¡vale la pena considerar un servicio de cumplimiento de comercio electrónico al comenzar o expandir su negocio!

¿Cómo funcionan los servicios de cumplimiento de comercio electrónico?

Los servicios de cumplimiento de comercio electrónico son una excelente manera para que las empresas de comercio electrónico pongan los productos que venden en manos de los clientes. Los servicios de cumplimiento pueden variar desde un simple envío directo hasta campañas completamente administradas. Por lo general, implican la entrega de un artículo y un recibo para el cliente. Para el envío directo, una empresa ordenará y enviará el artículo directamente a los clientes. Para el cumplimiento del servicio completo, una empresa realizará un seguimiento del inventario, programará los envíos y brindará servicio al cliente. También pueden manejar devoluciones y cambios si es necesario.
Hay varios beneficios al usar un servicio de cumplimiento. Primero, pueden ayudar a disminuir el riesgo de perder ventas porque son responsables de hacer llegar los pedidos a los clientes. En segundo lugar, pueden ayudar a reducir los costos al eliminar algunas de las cargas operativas de las empresas de comercio electrónico. Y tercero, pueden brindar una excelente atención al cliente al mantenerse en contacto con los clientes durante todo el proceso de compra.

¿Qué hace a un buen socio de cumplimiento de comercio electrónico?

Un buen socio de cumplimiento de comercio electrónico puede ayudarlo a cumplir su promesa de "hacer felices a sus clientes". Si bien es importante buscar un socio de cumplimiento de confianza, también es importante asegurarse de encontrar el adecuado para su negocio. Aquí hay algunas cosas que debe considerar al elegir un socio de cumplimiento:

• Su socio de cumplimiento de comercio electrónico debe tener una gran red de almacenes, que pueden usar para cumplir con los pedidos de manera rápida y eficiente.
• También deben tener la capacidad de enviar productos de forma rápida y precisa y ofrecer una amplia gama de opciones de envío.
• Deben poder manejar bien las devoluciones y cancelaciones, así como brindar atención al cliente cuando sea necesario.
• Finalmente, un buen socio de cumplimiento de comercio electrónico debe ser confiable, para que los clientes siempre puedan contar con ellos para cumplir sus promesas.

Pasos para elegir un servicio de cumplimiento de comercio electrónico confiable

Cuando se trata de seleccionar un servicio de cumplimiento de comercio electrónico, hay algunas cosas que debe tener en cuenta. Aquí hay algunos consejos:

• Mira el historial de la empresa. Asegúrese de que la empresa tenga una buena reputación y sea conocida por brindar servicios confiables.
• Echa un vistazo a su servicio de atención al cliente. Es importante tener a alguien a quien pueda contactar si hay algún problema con su pedido o si tiene alguna pregunta sobre el proceso de cumplimiento.
• Considere sus tarifas y políticas de envío. Las opciones de envío, las tarifas y los tiempos de entrega pueden variar mucho entre los proveedores. Asegúrese de que las tarifas sean asequibles con opciones de programación flexibles y que todas satisfagan sus necesidades.
• Asegúrese de que el servicio de cumplimiento sea compatible con su plataforma de comercio electrónico. Si está utilizando una plataforma de WordPress, por ejemplo, asegúrese de que la empresa tenga un complemento o una biblioteca de códigos diseñada específicamente para el comercio electrónico. Asegúrese de tener acceso a representantes de servicio al cliente expertos que estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Evalúe el soporte ofrecido por su proveedor de servicios de cumplimiento.
• Tenga cuidado con las estafas cuando busque un servicio de cumplimiento de comercio electrónico. Asegúrese de investigar detenidamente antes de registrarse con cualquier empresa, ya que existen muchos proveedores fraudulentos que robarán sus datos o dinero sin cumplir sus promesas.

Los mejores servicios de cumplimiento de comercio electrónico para su negocio

Es importante elegir un servicio de cumplimiento confiable que pueda proporcionar envíos eficientes y confiables. No todos los servicios de cumplimiento son iguales, por lo que es importante investigar antes de comprometerse con una sola empresa. Y la siguiente lista de servicios de cumplimiento de comercio electrónico será un recurso útil para su investigación.

1. ShipBob

ShipBob es un servicio de cumplimiento que brinda entrega el mismo día para minoristas de comercio electrónico. Fue fundada en 2014 y su sede se encuentra en Chicago, Illinois. ShipBob ha recaudado $ 108 millones en fondos de inversores como General Catalyst y Greycroft.

ShipBob ofrece una solución de cumplimiento completa para todas sus necesidades. Ofrecen una variedad de servicios como envío, almacenamiento, gestión de inventario y servicio al cliente. También tienen una forma única de ofrecer almacenamiento gratuito para todos los productos en su almacén. ShipBob es la opción perfecta para cualquier negocio de comercio electrónico que busque hacer crecer su negocio sin la molestia de administrar un almacén interno o un centro de distribución.

2. Rakuten Súper Logística

El cumplimiento de comercio electrónico de Rakuten Super Logistics es un nuevo servicio que ofrece el minorista japonés, Rakuten. La empresa fue fundada en 1997 y tiene su sede en Tokio, Japón. Ofrecen servicios de entrega de bajo costo, confiables y seguros para todo tipo de bienes. La empresa ha estado en el negocio del comercio electrónico durante más de una década y ahora ha ampliado sus operaciones para incluir un servicio de cumplimiento de extremo a extremo.

Rakuten Super Logistics se lanzó en 2017 y ofrece una variedad de servicios a los minoristas en línea, incluidos servicios de almacenamiento y distribución, preparación y empaque de pedidos, así como entrega. También proporciona otros servicios de valor añadido como atención al cliente y marketing.

3. FreightPros

FreightPros es un servicio de cumplimiento de carga que brinda una variedad de servicios de envío a pequeñas y medianas empresas. Ofrece procesos de envío y entrega simplificados, así como la capacidad de realizar un seguimiento de los envíos de principio a fin.

Una de las características más importantes de FreightPros es su servicio de cumplimiento de comercio electrónico. Esto permite a las empresas enviar sus productos directamente a sus clientes a través del sitio web de la empresa. Esto elimina la necesidad de minoristas externos, que pueden ser muy costosos y lentos. Además, elimina la necesidad de que los clientes esperen a que lleguen los productos a las tiendas o minoristas en línea.

En general, FreightPros es una excelente opción para las pequeñas y medianas empresas que desean procesos de envío y entrega simplificados sin problemas ni gastos.

4. Sencillo

La empresa de cumplimiento de comercio electrónico Simpl entrega productos a los hogares u oficinas de los clientes sin tener que pasar por la molestia y el gasto de enviarlos.

La empresa se encarga de toda la logística, desde pedir los productos hasta empaquetarlos y enviarlos directamente a la puerta de su cliente. No tienes que preocuparte por nada, ¡Simpl se encarga de todo!

Esta es una gran opción para los empresarios que quieren aventurarse en el comercio minorista en línea pero no quieren perder tiempo administrando el inventario, el envío y el servicio al cliente. Además, es una excelente manera para que las pequeñas empresas comiencen sin tener que invertir en un espacio de almacenamiento costoso o contratar personal costoso.

Simpl ofrece una variedad de opciones de entrega, para que pueda elegir la que mejor se adapte a sus necesidades. También ofrecen una garantía de satisfacción del 100%, por lo que puede estar seguro de que está recibiendo un servicio de alta calidad a un precio asequible.

5. ShipMonk

ShipMonk es un proveedor de cumplimiento de comercio electrónico que le permite subcontratar sus necesidades de envío y procesamiento de pedidos. Esto significa que puede concentrarse en hacer crecer su negocio y hacer lo que mejor sabe hacer, mientras que ShipMonk se encarga de la logística.

Una de las mayores ventajas de usar ShipMonk es que es un servicio completamente automatizado. Esto significa que todos los pedidos que recibe se procesan de forma rápida y eficiente, sin intervención humana. Esto hace que sea más fácil para usted mantener contentos a sus clientes y cumplir con los plazos de entrega.

Además de esto, ShipMonk también ofrece varios otros beneficios, como el seguimiento automático de pedidos y la notificación de envío. Esto garantiza que siempre sepa dónde están sus pedidos y cuándo se espera que lleguen. Además, proporciona información en tiempo real sobre el rendimiento de sus pedidos para que pueda realizar cambios si es necesario.

Entonces, si está buscando un proveedor confiable de cumplimiento de comercio electrónico que pueda encargarse de toda la logística por usted, ¡entonces no busque más allá de ShipMonk!

6. Caja Blanca

WhiteBox es un servicio de cumplimiento de comercio electrónico basado en la nube que permite a las empresas subcontratar sus servicios de envío y entrega. Esto elimina la necesidad de tener sus propios equipos de envío y entrega, así como los costos y dolores de cabeza asociados.

WhiteBox también ofrece una gama de otros servicios, como seguimiento y seguimiento de pedidos, para que las empresas puedan realizar un seguimiento de sus pedidos durante todo el proceso. Esto ayuda a garantizar que siempre se aseguren de que sus productos se entreguen a tiempo y en perfectas condiciones.

En general, el uso del servicio de cumplimiento de comercio electrónico de WhiteBox es una forma muy efectiva para que las empresas subcontraten sus necesidades de envío y entrega. Es fácil de usar y proporciona todo el material de apoyo necesario para que las empresas puedan gestionar sus pedidos de forma eficaz.

7. Cumplimiento por Amazon

Fulfillment by Amazon (FBA) es un servicio de cumplimiento que permite a las empresas subcontratar la entrega y el manejo de sus productos a Amazon. Logística de Amazon es una excelente opción para las pequeñas empresas porque elimina la necesidad de configurar y administrar sus propios departamentos de envío o servicio al cliente. Amazon también se encarga de toda la logística, desde el embalaje y el envío de sus productos hasta la gestión del inventario y los pedidos de los clientes.

Hay dos beneficios principales de usar FBA: primero, reduce su carga de trabajo al encargarse de toda la logística; y segundo, le permite concentrarse en lo que es bueno: administrar su negocio. Con FBA, ya no tiene que preocuparse por el envío o el trato con los clientes. En cambio, Amazon se encarga de todo por ti.

Si está interesado en usar Logística de Amazon para su negocio, hay algunas cosas que debe considerar primero: su gama de productos, qué tan grande es su base de clientes y cuánto inventario tiene. Después de eso, configurar FBA será fácil: todo lo que tiene que hacer es registrarse para obtener una cuenta con Amazon y comenzar a completar los pedidos.

8. Entrega

Deliverr es un servicio de cumplimiento de comercio electrónico que le permite subcontratar su envío y entrega a un tercero. Esta puede ser una excelente manera de liberar su tiempo y recursos, ya que ya no tiene que preocuparse por el envío y la entrega.

Además, Deliverr ofrece una amplia gama de opciones de envío, incluidos envíos estándar y exprés. También puede elegir entre diferentes tipos de transportistas, como FedEx, USPS o DHL. Además, ofrecen una variedad de opciones de embalaje, para que puedas asegurarte de que tus artículos lleguen seguros y en perfectas condiciones.

En general, Deliverr es una excelente opción para aquellos que desean subcontratar sus servicios de envío y entrega. Brinda un servicio de alta calidad a precios asequibles, lo que lo convierte en una solución ideal para aquellos que están ocupados pero desean la comodidad de tener todo en orden.

9. Cumplimiento del halcón

Falcon Fulfillment es un nuevo servicio de cumplimiento de comercio electrónico que automatiza todo el proceso de completar sus pedidos de principio a fin. Desde escanear y empacar sus productos hasta enviarlos, nos encargamos de todo por usted.

Esto significa que puede concentrarse en lo que mejor sabe hacer (crear y vender productos) y no tener que preocuparse por la logística o el servicio al cliente. Nuestro equipo de expertos está siempre disponible para ayudarlo con cualquier pregunta o problema que pueda surgir, para que pueda concentrarse en hacer crecer su negocio de la manera que desea.

También ofrecemos una gama de servicios adicionales como devoluciones, atención al cliente y seguimiento de pedidos, que harán que su vida como vendedor sea más fácil que nunca. Entonces, ¿por qué esperar? ¡Regístrese hoy y vea cómo Falcon Fulfillment puede revolucionar la forma en que hace negocios!

10. Comercio electrónico de Ryder por Whiplash

Ryder Ecommerce by Whiplash es un servicio de cumplimiento de comercio electrónico que utiliza inteligencia artificial y análisis predictivo para ayudarlo a ahorrar tiempo y dinero. Proporciona envío automatizado, seguimiento de pedidos y atención al cliente para que pueda concentrarse en lo que es importante: crear y vender sus productos.

Al usar Ryder Ecommerce, puede reducir la cantidad de pedidos que debe procesar manualmente. Esto liberará su tiempo para que pueda concentrarse en otras partes de su negocio. Además, Ryder E-Commerce predecirá cuánto inventario necesitarán sus clientes y ordenará la cantidad adecuada para usted automáticamente. De esta manera, no tendrá que preocuparse por quedarse sin existencias o desperdiciar recursos en un inventario que nadie quiere comprar.

Ryder Ecommerce de Whiplash es perfecto para las empresas que desean llevar sus ventas en línea al siguiente nivel. Es rápido, eficiente y asequible, lo que lo convierte en una excelente opción para las pequeñas empresas y las empresas emergentes que desean expandir su alcance rápidamente.

11. Servicio de cumplimiento electrónico

eFulfillment Service es una empresa que ayuda a las empresas con sus necesidades de envío y cumplimiento en línea. Se encarga de todo, desde el envío de los productos hasta el manejo de los pedidos de los clientes, lo que hace que las empresas tengan una cosa menos de la que preocuparse.

eFulfillment Service puede ayudar a las empresas a ahorrar dinero en los costos de envío, así como en los costos generales de cumplimiento. También ofrecen una serie de otros beneficios, como tiempos de entrega más rápidos y mayores tasas de satisfacción del cliente. Además, eFulfillment Service puede ayudar a reducir la carga de trabajo administrativo para los dueños de negocios.

Si está buscando mejorar la presencia en línea de su negocio o agilizar su proceso de cumplimiento, entonces la empresa eFulfillment Service puede ser la solución adecuada para usted.

12. Red de cumplimiento de Shopify

Shopify Fulfillment Network es un servicio que te permite subcontratar el cumplimiento de pedidos para tu tienda en línea. Cuando un cliente realiza un pedido, Shopify Fulfillment Network se comunicará con los comerciantes que han sido designados para recibir ese pedido y les enviará el pedido directamente.

Esto elimina la necesidad de que usted mismo se ocupe del envío y la logística, lo que puede ser una tarea onerosa y que requiere mucho tiempo. También reduce la cantidad de pedidos que su tienda debe procesar a la vez, lo que le facilita el manejo de las consultas y quejas de los clientes.

Shopify Fulfillment Network también ofrece opciones de personalización para que puedas asegurarte de que tus pedidos se entreguen en el formato correcto y en el momento adecuado. Además, proporciona información de seguimiento para que pueda controlar cómo va todo.

13. Cumplimiento de ShipHero

ShipHero Fulfillment es un servicio de cumplimiento de comercio electrónico que agiliza el proceso de envío de productos de los fabricantes a los clientes. Utiliza la automatización y el análisis de datos para facilitar todo el proceso de envío tanto para los fabricantes como para los clientes.

ShipHero Fulfillment ayuda a los fabricantes a reducir el tiempo que lleva enviar productos a los clientes, así como los costos asociados con el envío. También ayuda a los clientes a obtener sus productos más rápido y más barato que nunca. Además, proporciona un único punto de contacto para todos los aspectos del envío del producto, desde la confirmación del pedido hasta la entrega.

Si es un fabricante que necesita enviar sus productos a los consumidores, ¡ShipHero Fulfillment es la solución perfecta para usted! Ofrece una manera confiable y eficiente de entregar sus productos rápidamente y al precio adecuado para usted.

14. Cumplimiento del Ciervo Rojo

Red Stag Fulfillment es una empresa que se especializa en el cumplimiento de pedidos de comercio electrónico y productos digitales. Ofrecen una variedad de servicios, que incluyen envío, servicio al cliente y cumplimiento.

Red Stag es uno de los proveedores de servicios de cumplimiento de comercio electrónico más populares del mundo. Han podido lograr este éxito centrándose en brindar un servicio al cliente de alta calidad y tiempos de entrega superiores. También hacen que sea una prioridad mantener a sus clientes actualizados sobre el progreso de sus pedidos, sin importar cuán grandes o pequeños sean.

En general, Red Stag Fulfillment es una excelente opción para cualquiera que busque servicios de cumplimiento confiables y asequibles. Gracias a su equipo experimentado y tecnología de punta, siempre pueden cumplir con sus especificaciones y superar sus expectativas.

Terminando

Antes de saltar al mundo del cumplimiento de comercio electrónico, hay algunas cosas que debe considerar. En primer lugar, debe encontrar una empresa que pueda brindarle el servicio que necesita. En segundo lugar, debe asegurarse de que la empresa tenga una experiencia sólida y sea confiable. Finalmente, debe asegurarse de que la empresa tenga el equipo y el personal adecuados para realizar el trabajo. Al hacer su investigación con anticipación, puede asegurarse de que su negocio de comercio electrónico tenga todo lo que necesita para tener éxito.

Los 15 principales servicios de cumplimiento de comercio electrónico son un excelente lugar para comenzar cuando busca una empresa que pueda ayudarlo con sus necesidades de comercio electrónico. Ofrecen una variedad de servicios, que incluyen cumplimiento, procesamiento de pedidos, envío, servicio al cliente y más. Si no está seguro de cuál es el mejor para su negocio, tómese un tiempo para compararlos todos y tomar una decisión informada.

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