Modelos comerciales de comercio electrónico: tipos tradicionales e innovadores

Cada tienda en línea sigue un enfoque comercial específico. Sin embargo, elegir entre modelos comerciales de comercio electrónico puede ser un desafío, especialmente para principiantes con poca experiencia.

Seleccionar el modelo adecuado para su negocio de comercio electrónico es crucial para crecer y generar ganancias sostenibles. Y para hacer eso, el primer paso es comprender los conceptos del modelo de negocio, que se explicarán en este artículo.

Modelos comerciales tradicionales de comercio electrónico

1. B2B: comercio electrónico de empresa a empresa

El modelo B2B se centra en la entrega de productos de una empresa a otra. Históricamente, las empresas B2B se han quedado rezagadas con respecto a sus contrapartes directas al consumidor, especialmente en innovación empresarial y ventas digitales. El problema es la negociación de precios y la colaboración, y muchas empresas están acostumbradas a utilizar a los vendedores como su principal fuente de ingresos.

Sin embargo, con la pandemia como catalizador del cambio y más millennials ingresando al espacio B2B y el auge de lo digital. El comercio electrónico B2B está alcanzando nuevas alturas. En 2020, el mercado global de comercio electrónico B2B se valoró en $ 14,9 billones, 5 veces el mercado B2C. Además de eso, Forrester predice que el comercio electrónico B2B representará el 17 % de todas las ventas B2B en los EE. UU. para 2023, alcanzando los 1,8 billones de dólares.

2. B2C: comercio electrónico de empresa a consumidor

Una empresa B2C comercializa directamente sus productos o servicios a los consumidores finales. Esta es la forma más común de comercio. Cada vez que compras comestibles en la tienda, comes en un restaurante, vas al cine o te cortas el pelo, completas una transacción B2C. Usted es el usuario final de los productos y servicios vendidos por estas empresas.

Hay cinco modelos comerciales B2C diferentes en el comercio electrónico: vendedores directos, intermediarios en línea, publicidad, comunidad y pago.

El beneficio número uno del comercio electrónico B2C es el alcance global. Incluso las pequeñas empresas que operan fuera del hogar pueden vender a clientes del otro lado del mundo. Esta disponibilidad para la venta a cualquier persona en cualquier lugar es específica de que el éxito es inevitable.

3. C2B: comercio electrónico de consumidor a empresa

Las empresas C2B permiten a las personas vender bienes y servicios a las empresas. En general, un sitio web permite que las personas proporcionen información sobre sus habilidades/experiencia, y las empresas pujan por la oportunidad de comprar sus servicios. El servicio de marketing de afiliados también es un tipo de C2B.

Uno de los principales beneficios de este modelo comercial es que permite a los consumidores establecer sus precios y, a menudo, ayuda a expandir su alcance al darles más visibilidad.

4. C2C: consumidor a consumidor

En el comercio electrónico C2C, los consumidores venden bienes o servicios directamente a otros consumidores.

Esto a menudo se logra a través de sitios web de terceros (como los ejemplos mencionados anteriormente) o mercados que facilitan las transacciones en nombre de compradores y vendedores. Empresas en línea como Craigslist y eBay desarrollaron este modelo en los primeros días de Internet.

Modelos de negocios de comercio electrónico de ingresos

1. Envío directo

Dropshipping es un método de cumplimiento de pedidos en el que los productos de una empresa son almacenados, empaquetados y enviados por un tercero.

El propietario no tiene que preocuparse por administrar el inventario, almacenar almacenes o manejar el envío para las empresas de envío directo. Pueden centrarse en la experiencia del cliente inicial y en la creación de redes de clientes.

Una de las advertencias más importantes que debe tener en cuenta antes de adoptar este enfoque es que su empresa no tiene control sobre la cadena de suministro. Si un producto llega dañado, retrasado o de menor calidad de la esperada, esto perjudicará su marca.

2. Venta al por mayor y almacenamiento

La venta al por mayor es un tipo de negocio en el que una tienda de comercio electrónico vende productos a granel a precios inferiores al precio general del mercado. Los mayoristas ganan dinero vendiendo sus productos desde su sitio de comercio electrónico o escaparate, generalmente al consumidor final, a un precio más alto. Los beneficios son evidentes: mayores volúmenes de pedidos, menos tiempos de entrega y costos asociados.

Muchas tiendas de comercio electrónico tienen almacenes para almacenar productos. Cuando la gente los compra, se envían directamente desde el almacén. Por eso se llama almacenamiento.

Un negocio de comercio electrónico mayorista y de almacenamiento requiere una inversión significativa para comenzar. Debe administrar el inventario, realizar un seguimiento de los pedidos de los clientes y la información de envío, e invertir en el espacio del almacén.

3. Etiquetado Privado y Etiquetado Blanco

Las empresas contratarán a terceros para fabricar los productos en función de sus ideas y diseños únicos. Tienes el derecho exclusivo de vender productos. Esto es etiquetado privado.

Una vez que se fabrican los artículos, puede hacer que el fabricante los envíe directamente al cliente o manejar este paso usted mismo. Los costos iniciales pueden variar, pero el etiquetado privado puede ser una excelente manera de crear o probar nuevas ideas si tiene suficiente diseño de producto y capital para comenzar.

Con marca blanca, puedes comercializar y vender el producto con tu nombre y logo, pero lo fabrica un tercero. Este enfoque puede aumentar el conocimiento de su marca, salvarlo de la fabricación propia y permitirle aprovechar el conocimiento y la experiencia de los minoristas.

4. Impresión bajo demanda

Print On Demand (POD) es una forma popular de fabricar y vender productos. POD funciona usando sus diseños en artículos como camisetas o tazas de café y luego vendiéndolos en su sitio web. Una vez que una persona realiza un pedido, su proveedor lo cumplirá y luego lo enviará.

Los servicios POD ofrecen una forma de eliminar el tiempo, la inversión y el riesgo asociados con la gestión de inventario al pasar de la creación a la venta de productos personalizados a una fracción del costo de fabricar los suyos propios.

5. D2C

D2C ocurre cuando los fabricantes venden sus productos directamente a los consumidores sin contratar distribuidores o minoristas en el nivel más básico.

Esta es una opción popular para las marcas que buscan comercializar rápidamente con costos de entrada más bajos. Con el auge de la tecnología, más empresas ven la oportunidad de eliminar intermediarios y vender directamente a los consumidores.

Un beneficio significativo de D2C es que los fabricantes tienen un control total sobre todas las actividades, desde el empaque hasta el marketing. Esto significa que también pueden crear una experiencia omnicanal para el consumidor final.

¿Todos los tipos de empresas deben tener un sitio web de comercio electrónico?

Sí, las empresas deben tener un sitio web de comercio electrónico para transacciones en línea. Independientemente del tipo de negocio, los propietarios necesitan una plataforma que se adapte a sus requisitos específicos para el sitio web. Entonces, necesitará un equipo profesional para construir su sitio web. En ese caso, le recomendamos que utilice los servicios de desarrollo web de comercio electrónico de Tigren. Brindamos servicios a precios razonables con excelentes calidades, satisfaciendo hasta a los clientes más exigentes.

Resumir

Elegir y adoptar un modelo comercial de comercio electrónico adecuado para su tienda en línea puede ser un desafío más importante de lo que piensa, especialmente si es nuevo en la industria. Esperamos que toda la información te ayude a elegir el adecuado para ti. La clave es adoptar un modelo que se alinee con sus objetivos y fortalezas.