Descubre estos 3 poderosos secretos para disfrutar de más ventas en tu tienda de comercio electrónico... ¡A partir de hoy!
Publicado: 2021-11-16Si usted es propietario de un negocio que ha gastado cientos o incluso miles de dólares para promocionar su tienda en línea y quiere aumentar las ventas y las ganancias, ¡entonces este blog es para usted!
Porque sé que quieres atraer más clientes...
Haz que compren más...
Y para aumentar su frecuencia de compra...
¿Tengo razón?
Y eso es porque te faltan TRES ingredientes cruciales...
Pero hoy, eso cambiará.
Porque estos ingredientes te ayudarán a lograr tus objetivos como propietario de un negocio.
¿La mejor parte? ¡No necesita gastar decenas de miles de dólares para comenzar a implementarlos!
Sé que eso te emociona, ¡así que entremos en acción!
Aquí está mi primer consejo...
1. Maximice su valor promedio de pedido (AOV)
El valor promedio de pedido (AOV) representa el valor promedio de las compras realizadas durante un período definido.
AOV mide cuánto gastan los clientes en promedio, cada vez que hacen un pedido.
Para calcular el AOV de tu tienda, tendrás la siguiente fórmula:
Digamos que para el mes de octubre, los ingresos totales de su tienda en línea son de $20 000 y supongamos que tiene 1000 pedidos.
Entonces, $20,000 dividido por 1,000 = $20
Esto significa que el AOV mensual de octubre es de $20.
Puede determinar el AOV sobre la base de las ventas por pedido.
No se basa en las ventas por cliente.
Aunque un cliente regresa y realiza pedidos varias veces, cada pedido se cuenta por separado en el AOV.
El valor promedio de pedido es un criterio vital para las tiendas en línea.
Y todo propietario de una marca de comercio electrónico debe saber...
Es fundamental para entender los hábitos de compra de tus clientes.
También afecta todas las decisiones comerciales, como el precio del producto, los gastos de publicidad, los temas y el diseño de la tienda, y más.
Así que asegúrese de maximizar el valor promedio de su pedido.
Le ayudará a evaluar sus esfuerzos generales de marketing de comercio electrónico.
Ahora probablemente te estés preguntando...
"¿Cómo puede aumentar el valor promedio de su pedido?"
Aquí hay algunas técnicas comprobadas que puede probar para aumentar su valor promedio de pedido (AOV):
1. Cupones de descuento
¿A quién no le gustan los descuentos, verdad?
Es por eso que es una forma efectiva de atraer clientes para que compren más. Esto suele ser en forma de un código de promoción.
En un interesante estudio de PayPal y comScore, El 27% de los participantes abandonaría su cesta de la compra para buscar códigos de descuento.
Suena interesante, ¿verdad?
¿Por qué no empezar hoy? ¿Por qué no ofrecer a sus clientes un cupón de descuento?
Aparte de eso, también puedes crear...
2. Paquete de oferta
Puede agrupar 2 o 3 de sus productos a un precio con descuento.
Por ejemplo, "Consigue estas 3 blusas por $20" es una excelente estrategia de presentación. ¿Correcto?
3. Envío gratis
Puede hacerlo ofreciendo envío gratis por una compra mínima,
¿Quién no quiere eso?
Como, por ejemplo, "Por una compra mínima, obtienes envío gratis".
4. Ventas adicionales
La venta adicional es cuando atrae a sus clientes para que gasten un poco más en un producto alternativo más mejorado.
Ejemplo: “Por $10 más puedes tener este hermoso vestido. ¡Añádelo al carrito ahora!”
Hacia adelante...
5. Venta cruzada
La venta cruzada es cuando animas a tus clientes a comprar productos diferentes (pero relacionados).
Ejemplo: “Las personas que compraron este vestido también compraron este collar”
¿Eficaz? Será mejor que lo pruebes.
6. Donaciones para la promoción
Puede vincularse con una organización sin fines de lucro aquí.
Y ofrece a tus clientes la oportunidad de ayudar en un proyecto que valga la pena.
Y por último...
7. Política de devolución de 7 días o garantía de devolución de dinero
Una política de devoluciones de comercio electrónico incluye todo lo que desea que sus clientes sepan sobre el proceso de su política de devoluciones.
Debe explicar claramente lo que sus compradores pueden o no devolver dentro de un período determinado.
Esta política de devolución protege tanto al cliente como a usted como propietario de un negocio de comercio electrónico.
Protege su negocio contra estafas y actividades fraudulentas, devoluciones inapropiadas, etc.
¡Una política de devolución de 7 días o incluso una Garantía de devolución de dinero seguramente atraerá a más compradores!
Estas son estrategias efectivas comprobadas para aumentar su AOV.
Pruebe todo esto y descubra qué funciona en su negocio de comercio electrónico.
Ahora que sabe cómo maximizar el valor promedio de su pedido, es hora de pasar al siguiente.
2. Planifique sus promociones de ventas estratégicamente
La encuesta dice que hasta el 50% de los consumidores compran solo si hay una promoción.
Es por eso que los compradores en línea buscan buenas ofertas antes de considerar comprar un producto.
Entonces, como propietario de una marca, desea obtener más ingresos.
Y las promociones de ventas pueden brindarle la ventaja que desea que lo ayudará a alcanzar su objetivo de ventas.
Por lo tanto, la planificación de las campañas de promoción de su tienda es un factor muy importante.
Definitivamente ayuda a aumentar las ventas de su sitio de comercio electrónico y, ¿qué es más?
Cuando planifica esto correctamente, una campaña promocional puede ayudar a ganar nuevos clientes y hacer que los antiguos regresen por más.
Una promoción bien planificada tiene estas características importantes:
- Está dirigido a un público específico. - Esto no es nuevo. Sin embargo, es posible que no lo pongas en práctica. Y una de las razones por las que las empresas de comercio electrónico fracasan es que los propietarios no logran apuntar a un mercado específico.
- Despierta interés.- Mantener tus promociones emocionantes es una obviedad.
- Genera ventas.- Bueno, ese es el objetivo final, ¿no? Entonces, necesitas tener...
- Sentido de urgencia: ¿necesito decir más? ¡Necesitas crear ese FOMO en tus clientes!
A continuación se presentan formas inteligentes de tener éxito en sus promociones de comercio electrónico:
1. Asegúrese de comunicar su promoción
Una vez que planificó sus promociones, debe comunicarlas a sus clientes en el momento adecuado.
Para ello, puedes...
2. Usa tus redes sociales
Cómo vas a hacer eso? Fácil...
- Genere entusiasmo dando pistas sobre las próximas ofertas promocionales
- Crea las mejores ofertas para ocasiones especiales como Black Friday, Cyber Monday, Thanksgiving y todos los días importantes.
- Dale una cuenta regresiva a tu campaña promocional. Esto crea emoción en su marca antes de la fecha prevista de promoción.
El siguiente es interesante...
3. Use la cuenta regresiva del carrito para generar entusiasmo
Una cuenta regresiva del carrito alienta a los compradores a comprar el artículo con descuento deseado antes de que finalice la venta o la oferta promocional.
Debutify tiene el complemento del temporizador de cuenta regresiva del carrito para ayudarlo a impulsar sus campañas promocionales.
Este próximo puede pasarse por alto, pero es importante...
4. Comercialización por correo electrónico
El correo electrónico es una de las formas más seguras de atraer clientes a su tienda en línea. El marketing por correo electrónico sigue siendo un 40% efectivo en comparación con el marketing en redes sociales.
Esto solo demuestra que la creación de una campaña de correo electrónico eficaz puede ponerlo al tanto de sus estrategias de campaña en cualquier temporada.
¿Entonces, Qué esperas?
Envíe un correo electrónico de seguimiento reflexivo y bien escrito con incentivos atractivos para alentar las compras repetidas.
Esto puede atraer a los clientes para que sigan regresando a su tienda.
A continuación.
5. Usa un embudo de ventas
Un embudo de ventas toma a un comprador potencial del tráfico y luego lo mueve a través del proceso de ventas para convertirse en cliente.
El negocio del comercio electrónico debe usar embudos de ventas para convertir el tráfico frío en nuevos clientes a través de ofertas e incentivos creativos. Tu marca online necesita un excelente embudo de ventas
Puede obtener más información sobre cómo administrar su embudo de ventas aquí.
Estamos a mitad de camino, así que no te pierdas los siguientes consejos.
6. Mejore la velocidad y el rendimiento de su sitio de comercio electrónico
Trabaje con su equipo para asegurarse de que su sitio web esté en plena forma con su velocidad y rendimiento probados.
¿Por qué es importante?
Porque sus estrategias promocionales de comercio electrónico solo serán tan buenas como el rendimiento de su sitio de comercio electrónico.
Tome nota, solo toma 0.05 segundos para que un prospecto se forme una gran impresión en su sitio web y decida si quedarse o no.
Y es menos probable que el 88% de los consumidores en línea regresen a un sitio que les brindó una experiencia pésima.
Ahora, es hora de...
7. Sube de nivel en el tema de tu tienda Shopify
Elija un tema que sea personalizable, rápido de cargar, compatible con dispositivos móviles y fácil de integrar. Dicho esto, no puedes equivocarte con los temas de Debutify.
sigue leyendo...
8. Crea más páginas de destino
Las páginas de destino son imprescindibles para mejorar sus estrategias de promoción de comercio electrónico.
Más páginas de destino significan que puede dirigirse a los clientes y ejecutar campañas más efectivas para que pueda atraer a más clientes a un costo menor.
9. Realice mejoras en la tienda antes de que comience su campaña promocional
Mantenga el texto del anuncio, los gráficos, el aspecto general y la marca frescos y actualizados.
Asegúrese de que todo esto coincida con el resto del contenido de su sitio de comercio electrónico.
Y por último,
10. Tenga un llamado a la acción interesante
Usa un CTA muy claro.
Aumentará la adrenalina de su cliente para comprar.
Use palabras de acción que les digan a sus compradores qué deben hacer exactamente a continuación.
Grandes ejemplos son Obtener este artículo ahora, agregar al carrito o comprar ahora.
Si está utilizando un CTA en un botón, asegúrese de que esté visible.
¿Está buscando una excelente manera de animar a sus clientes a hacer clic en el botón Agregar a la tarjeta? Entonces, ¿por qué no prueba el complemento Add-to-Cart Animation de Debutify?
Esto puede ayudarlo a nivelar el impacto general de su sitio. Haga clic aquí para saber más.
¿Y mirarías eso?
Estamos en lo último que puede hacer para impulsar las ventas de comercio electrónico.
3. Cree una experiencia de pago personalizada
Un sitio de comercio electrónico con un proceso de pago complicado decepciona a los clientes.
Las estadísticas han documentado una enorme tasa promedio del 68,8% de abandono del carrito de compras en los sitios de comercio electrónico.
Y puedes apostar, hacerlo mal conduce a muchas ventas perdidas.
Debutify puede ayudarlo a personalizar el estilo de sus páginas de pago.
Puede poner el logotipo de su empresa, seleccionar los colores preferidos o usar fuentes para ir con el pago.
También puede usar el complemento Trust Badge de Debutify, que puede ayudar a agregar más credibilidad a su tienda.
Solo algunos recordatorios:
- Es posible que sienta la tentación de agregar varios colores, pero tómelo con calma. Como dice el refrán, menos es más.
- Los clientes utilizan las páginas de pago para ingresar la información de pago y envío de sus pedidos. Y no desea que esta información sea difícil de leer.
- No desea distraer a sus clientes de continuar con la parte más importante del proceso de ventas.
La aplicación de pasos simples como estos hará que el proceso de pago sea conveniente para sus clientes.
Recordar:
¡Tienes que diseñar un proceso de pago que cierre el trato!
En este caso, el botón de pago dinámico de Debutify puede ayudarlo a obtener esa venta.
Obtenga más información sobre cómo habilitar el botón de pago aquí.
¿Entonces, Qué esperas?
No tengas miedo de cerrar esa venta, optimiza tu tienda
Cuando estás optimizando tu tienda Shopify, ¿qué es lo que quiere tu cliente antes de presionar el botón "Pagar"?
Mmm... ¿alguna suposición?
¡Un tema de carga rápida y personalizable!
¡Sí, has leído bien!
Lo bueno es... ¡Debutify ofrece un código limpio y un tema de carga rápida para ayudarlo a aumentar sus ventas!
Hay más de 50 complementos y características que son importantes para el crecimiento de su negocio.
Suena emocionante, ¿verdad?
Con una planificación e innovación efectivas, y un poco de ayuda de Debutify, definitivamente puede llevar su negocio de comercio electrónico al siguiente nivel.
¿Entonces, Qué esperas?
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