Métricas de marketing digital: medidas clave para el marketing online
Publicado: 2022-02-22Los especialistas en marketing han estado tratando de medir su rendimiento desde los primeros días de la publicidad, pero no fue hasta la aparición de las métricas clave de marketing digital que estos expertos pudieron cuantificar sus resultados.
Hoy en día, las métricas de marketing digital se han convertido en una parte esencial de cualquier estrategia online. Pero todavía hay una gran parte de las pequeñas empresas que no rastrean ni aprovechan el poder de las estadísticas de marketing.
En Fannit, hemos ayudado a cientos de empresas locales a crecer y tener éxito a través de campañas de marketing basadas en métricas.
Nuestro equipo tiene una comprensión profunda de los principales KPI (indicadores clave de rendimiento) de marketing digital que las empresas deben monitorear, así como experiencia de primera mano en la creación de campañas exitosas utilizando estas métricas.
En este artículo, repasaremos la definición de métricas de marketing en Internet y los beneficios de monitorear estas estadísticas.
También compartiremos las 25 métricas más importantes para el marketing en línea, así como consejos sobre cómo usar los datos que recopila.
- Lectura más útil: https://www.fannit.com/blog/digital-marketing-tips/
¿Qué son las métricas de marketing digital?
Antes de repasar algunas de las estadísticas que debe monitorear, tomemos el dinero para definir las métricas de marketing digital.
En el contexto del marketing digital, sus métricas se refieren al rendimiento estadístico de su sitio web.
A diferencia de los canales publicitarios tradicionales, las técnicas de promoción en línea se pueden rastrear.
- Lectura más útil: https://www.fannit.com/blog/how-to-do-digital-marketing/
Esto significa que puede ver cuánto dinero gasta, la cantidad de visitantes del sitio web que vieron su contenido y muchos otros KPI de marketing digital.
Ahora, esto es posible gracias a herramientas de seguimiento como Google Analytics. Dicho esto, tenga en cuenta que aprender sobre las estadísticas de marketing y cómo usarlas puede llevar algún tiempo.
La buena noticia es que puede trabajar con una agencia de marketing experta y comenzar a aprovechar las métricas que recopila, incluso si no tiene tiempo para aprender todo usted mismo.
Los beneficios de rastrear y monitorear los KPI de marketing digital correctos
El uso de herramientas diseñadas para rastrear sus métricas digitales tiene muchos beneficios, razón por la cual esta práctica se ha convertido en la norma.
Según Google, alrededor del 89% de los principales especialistas en marketing digital aprovechan diferentes métricas para crear campañas exitosas.
Por lo tanto, si tiene el conocimiento adecuado y la estrategia de marketing digital, debería poder lograr excelentes resultados de su inversión publicitaria.
- Lectura más útil: https://www.fannit.com/blog/benefits-of-digital-marketing/
Pero recuerde identificar los indicadores clave de rendimiento o KPI correctos para su negocio específico.
En términos simples, un KPI es una métrica esencial que le brinda una visión real del rendimiento de marketing de su campaña.
Cada empresa tiene una combinación única de KPI de marketing digital, así que cree un conjunto de estadísticas que absolutamente necesite rastrear y asegúrese de mantenerse alejado de las métricas vanidosas, que son números que le brindan una imagen incompleta de su desempeño.
Además de lo anterior, algunos de los principales beneficios de monitorear los indicadores clave de desempeño correctos incluyen:
Manténgase a la par con los competidores (o cree una ventaja competitiva)
Como sugieren las estadísticas de Google, la gran mayoría de los profesionales de marketing exitosos aprovechan las métricas digitales para lograr sus objetivos.
Por lo tanto, si se encuentra en una industria que se enfoca principalmente en el marketing, monitorear las métricas correctas ha pasado de ser un bien escaso a una necesidad evidente.
Ahora, recuerde que la mayoría de las pequeñas empresas no tienen un equipo de marketing ni siquiera un gerente designado.
Los propietarios de pequeñas empresas que se encuentran en una industria relativamente tradicional no siempre se enfocan en los KPI de marketing.
Entonces, si este es tu caso, rastrear y monitorear tus métricas puede convertirse en una ventaja competitiva.
Impulse el ROI colectivo de sus campañas
Una de las mayores diferencias entre las tácticas de marketing convencionales y modernas es la capacidad de cuantificar los resultados y compararlos con su inversión.
Luego, las empresas pueden realizar un seguimiento preciso de su respectivo retorno de la inversión o ROI, lo que les indica cuánto dinero están ganando por cada dólar gastado.
Al rastrear y monitorear los KPI correctos, puede establecer puntos de referencia, determinar qué ROI debe esperar y tomar el control de su inversión en marketing.
Una vez que establezca los números iniciales en piedra, puede observar las áreas que brindan los mejores resultados y concentrar sus esfuerzos en esto.
Reduzca el gasto en marketing (o manténgalo para crecer)
El marketing es un departamento esencial dentro de toda empresa.
Sin embargo, hay muchas razones por las que una empresa puede querer reducir su inversión en marketing, aunque sea temporalmente.
Afortunadamente, las métricas correctas pueden ayudarlo a impulsar el rendimiento hasta el punto de que puede reducir su inversión en marketing sin sacrificar el rendimiento.
Si realiza un seguimiento de las métricas clave de marketing digital adecuadas, podrá optimizar el rendimiento de su campaña y aumentar su ROI.
En este punto, puede optar por reducir su inversión en marketing o mantener un flujo de ingresos constante.
La otra opción es mantener el mismo gasto en marketing, lo que genera un crecimiento (siempre y cuando el ROI se mantenga alto).
Logre un crecimiento sostenible y predecible
Las estrategias de marketing y publicidad se han vuelto más organizadas cada década, y esto no es casualidad.
La mejor manera de atraer clientes potenciales es cuantificar sus esfuerzos de marketing.
Ahora, es imposible hacer esto si no crea un embudo de ventas y realiza un seguimiento del rendimiento de su campaña de marketing digital.
Desde la cantidad de clientes que pagan hasta la inversión inicial y los ingresos generados, el seguimiento de las métricas de marketing correctas lo ayudará a comprender el impacto que tienen sus decisiones.
Si se toma el tiempo de analizar los patrones y descubrir qué esfuerzos están produciendo los mejores resultados, su proceso de análisis de métricas puede ayudarlo a desarrollar mejores estrategias de marketing digital que resulten en un crecimiento predecible y sostenible.
Identificar las estrategias que funcionan mejor
Además de crear estrategias que aumenten su tráfico web, también puede observar las métricas individuales de cada técnica para reducir las de mejor desempeño.
Asegúrate de analizar la tasa de rebote y otras métricas de cada plataforma por separado.
Por ejemplo, debe crear un conjunto de KPI para plataformas de redes sociales, otro para usuarios móviles, otro para su estrategia de publicación de blog, etc.
Por ejemplo, puede encontrar que su análisis de métricas inicial muestra que el mejor enfoque es una campaña de pago por clic (PPC) a través de Google Ads y una campaña paga en las redes sociales.
Si nota que sus anuncios de PPC son los principales que generan tráfico, puede redirigir la mayoría de sus recursos a esta técnica.
Esto, a su vez, debería ayudarlo a hacer crecer su embudo de marketing y su embudo de ventas mientras intenta llegar a los usuarios a través de múltiples canales.
Mejore el rendimiento de los empleados
Uno de los beneficios no reconocidos de las métricas clave para el marketing digital es que puede usarlas para evaluar el desempeño de su equipo de marketing.
Las métricas importantes como el costo de adquisición del cliente, el tráfico web total generado y la cantidad actual de clientes potenciales en el embudo de marketing son las mejores formas de medir el éxito.
Si encuentra que estas importantes métricas de marketing están por debajo de los marcadores promedio, es una señal de que necesita mejorar su estrategia de marketing.
La buena noticia es que estas mismas métricas resaltan sus áreas de mejora, lo que brinda a sus especialistas en marketing las colas que necesitan para realizar las mejoras adecuadas.
Identificar tendencias problemáticas y abordarlas con anticipación
El uso de métricas de marketing digital no tiene por qué ser reactivo.
De hecho, una vez que realice los ajustes correctos y se asegure de que todas sus estadísticas estén en verde, el siguiente paso natural es comenzar a identificar tendencias problemáticas.
- Lectura más útil: https://www.fannit.com/blog/future-of-digital-marketing/
La razón de esto es que las tendencias negativas suelen ser una señal de lo que está por venir, por lo que funcionan como una advertencia para su negocio.
Por ejemplo, si nota que está recibiendo menos tráfico móvil pero no ha cambiado su presupuesto de marketing, es posible que deba adaptarse a una nueva tendencia de consumo que está cambiando la forma en que los usuarios buscan datos.
25 métricas clave de marketing digital a las que debe prestar mucha atención
Ahora que hemos compartido los beneficios del seguimiento de las métricas de sus campañas de marketing digital, echemos un vistazo a las estadísticas más impactantes que puede monitorear.
Hay dos elementos muy importantes a tener en cuenta.
En primer lugar, cada negocio es diferente.
Algunos miden el éxito exclusivamente por la cantidad de clientes que pagan generados, mientras que otros adoptan un enfoque más amplio y consideran todos los elementos de rendimiento.
Debe averiguar qué sistema es mejor para su negocio y crear una estrategia de análisis de marketing digital personalizada para su marca.
En segundo lugar, recuerda que todos los esfuerzos de marketing digital tienen un conjunto único de métricas.
Esto se debe a que el análisis de métricas se puede aplicar a todos los niveles de su estrategia.
Puede evaluar las métricas de una página específica, el tráfico orgánico, las palabras clave que utiliza y todos los demás canales de marketing que forman parte de su combinación.
- Lectura más útil: https://www.fannit.com/blog/traditional-marketing-vs-digital-marketing/
Con esto en mente, echemos un vistazo a nuestras selecciones de las 25 métricas clave principales para el marketing digital.
Recuerde que estamos incluyendo una combinación de optimización de motores de búsqueda (SEO), redes sociales, PPC, métricas de marketing por correo electrónico y muchas más, pero le indicaremos dónde puede usar cada estadística que recomendamos.
1. Tráfico total del sitio
La primera métrica de marketing digital que discutiremos es el tráfico total del sitio web. Como sugiere el nombre, esta métrica mide la cantidad de visitantes que un canal de marketing en particular ha enviado a su sitio web. Esto incluye tanto a los visitantes nuevos como a los que regresan, pero la mayoría de las herramientas de seguimiento le permiten filtrarlos en consecuencia.
Puede categorizar a estos visitantes de muchas maneras diferentes, pero el nivel más básico es por computadora y dispositivos móviles.
Tenga en cuenta que puede medir el tráfico del sitio web individual para cada canal o ver sus esfuerzos de marketing como un todo.
Dicho esto, esta es una métrica clave para las estrategias de búsqueda orgánica como el SEO de pequeñas empresas.
No solo esto, sino que recuerda que esta métrica puede contrarrestarse con una alta tasa de rebote, así que recuerda verificar ambas antes de realizar ajustes en tu sitio.
2. Fuente de tráfico
Si está analizando el rendimiento de su estrategia de marketing digital en su conjunto, deberá analizar su tráfico web en función de la fuente de tráfico.
La fuente de tráfico es la página o plataforma que ha enviado al visitante a su sitio.
Las fuentes comunes de tráfico de sitios web incluyen redes sociales, campañas de marketing de motores de búsqueda pagas, enlaces orgánicos a páginas de destino y muchas más.
En términos de medición de marketing digital, identificar la fuente de tráfico es crucial porque lo ayuda a comprender qué esfuerzos están funcionando bien.
Ahora, recuerde que el éxito de sus campañas de marketing digital debe juzgarse por mucho más que el mero tráfico, pero este siempre es un buen lugar para comenzar.
3. Nuevos visitantes frente a usuarios recurrentes
Como propietario de un negocio, probablemente sepa que atraer nuevos clientes suele ser más costoso que atraer clientes recurrentes.
Debería ver a los visitantes de su sitio web de la misma manera y prestar mucha atención a los usuarios que regresan.
Esta es una de las métricas de marketing digital más importantes porque también le permite calcular su porcentaje de clientes que regresan.
Cuando un usuario regresa a su página con frecuencia, especialmente a través de resultados de búsqueda orgánicos, esta persona tiene más posibilidades de convertirse en un cliente que paga.
Puedes aprender de esta estadística incluso si no te está yendo bien.
Mírelo de esta manera: si nota que los visitantes recurrentes tienen la misma tasa de rebote o una menor que los clientes recurrentes, significa que su título y metadatos son excelentes, pero el contenido de su página necesita algo de trabajo.
4. Número de sesiones
El número de sesiones describe el número de veces que un usuario accedió a su página y comenzó a navegar.

Tenga en cuenta que la métrica de sesiones generalizadas incluye visitas de los mismos usuarios.
También puede dividir y analizar la cantidad de sesiones en función de si provienen de clientes nuevos o recurrentes.
5. Duración promedio de la sesión
La duración promedio de la sesión es una de las métricas de marketing en línea más útiles porque le indica qué tan comprometidos están sus visitantes. Esta métrica mide cuánto dura cada sesión, en otras palabras, cuánto tiempo permanecen los usuarios en su sitio cada vez que lo visitan.
Tenga en cuenta que el propósito de su sitio afectará directamente esta métrica.
Por ejemplo, los sitios informativos y de comercio electrónico tienen expectativas muy diferentes. Además, las métricas de duración de la sesión también varían según su industria.
Si nota que la duración promedio de su sesión es demasiado larga, significa que necesita mejorar elementos de su experiencia de usuario o UX. en este caso, pregúntese:
- ¿Qué tan intuitivo es mi sitio?
- ¿Pueden los usuarios encontrar la información que buscan rápidamente?
- ¿Cuánto tiempo tarda en cargarse su sitio?
6. Páginas vistas
La métrica de páginas vistas le permite ver cuántas veces se accedió a una página específica.
Tenga en cuenta que esto incluye todas las vistas, aunque generalmente puede filtrar clientes recurrentes o nuevos según lo que necesite.
Las visitas a la página generalmente incluyen tanto el tráfico pagado como el orgánico, pero también puede ver estos datos de fuentes de tráfico específicas.
Es importante comprender que las páginas vistas son una métrica extremadamente amplia, por lo que no debe tomar decisiones importantes basándose únicamente en esta estadística.
Debe tratarlo más como una métrica general que lo ayude a comprender el estado general de las distintas páginas y su sitio en su conjunto.
7. Páginas más visitadas
El éxito de toda campaña de marketing digital depende de identificar las páginas más valiosas de un sitio web.
La métrica de las páginas más visitadas es simple, pero puede ayudarlo a reducir la lista de páginas de mejor rendimiento.
Todas las plataformas de análisis de marketing digital confiables tienen esta métrica disponible, incluido Google Analytics, por lo que esta estadística debe ser uno de sus primeros puntos de llamada cada vez.
Como sugiere el nombre, las páginas más visitadas simplemente enumeran las áreas de su sitio que reciben más tráfico.
Mientras analiza esta métrica, también debe observar el flujo de usuarios o los pasos que el visitante tomó para llegar a esa página.
Debe averiguar si el visitante provino de un vínculo de retroceso, directamente al sitio o navegando por sus páginas.
8. Tasa de salida
Antes de explicar este paso, aclaremos una cosa: todos los usuarios salen de tu sitio en algún momento.
Por lo tanto, la tasa de salida no mide necesariamente si sus visitantes salieron o no, sino que señala dónde sus visitantes perdieron interés en su contenido.
La tasa de salida de su sitio es extremadamente reveladora, pero debe saber cómo aprovecharla adecuadamente.
Por ejemplo, si está analizando una página informativa, debe tener un conjunto diferente de objetivos que si está monitoreando una página de servicio o producto.
Recuerde también mirar la página a la que fueron los usuarios (si está disponible) para ayudar a determinar si la que se está analizando ha cumplido su propósito.
Por ejemplo, si sus visitantes abandonan una página informativa para leer contenido que forma parte del embudo de ventas, puede suponer que la página original está funcionando bien.
9. Tasa de rebote
La tasa de rebote es completamente diferente de la tasa de salida, incluso si ambas miden un evento similar.
En términos simples, la tasa de rebote de un sitio mide cuántos usuarios visitaron una página y se fueron sin mirar ninguna otra página del sitio web.
- Lectura más útil: https://www.fannit.com/seo/bounce-rate/
Este acto de salir rápidamente y sin consumir contenido adicional se conoce como rebote, lo que le da el nombre a esta métrica.
Hay muchos elementos diferentes que afectan la tasa de rebote, pero en términos generales, los sitios web con una mala experiencia de usuario tienden a tener una tasa de rebote alta.
Aquí hay algunas áreas que pueden estar causando que su tasa de rebote se dispare:
- Las páginas se cargan muy lentamente
- La información relevante es difícil de encontrar
- El contenido es útil, pero no atractivo.
- Hay un error de carga de la página
- El sitio tiene un diseño antiguo o tosco
Tenga en cuenta que la tasa de rebote suele ser una métrica que se mide en la optimización de motores de búsqueda, marketing de contenido y cualquier otra técnica que se centre en las páginas de su sitio web.
10. Tasa de conversión
En los primeros días del marketing digital, se enfocaba mucho en las métricas de vanidad.
Aunque tienen valor, las métricas superficiales pueden llevar a las empresas a conclusiones equivocadas.
Por esta razón, debe asegurarse de monitorear las métricas que brindan información y valor real.
La tasa de conversión de su contenido es un gran ejemplo de un tipo de métrica que le brinda una idea clara del rendimiento de sus campañas.
La mejor parte es que puede realizar un seguimiento de la tasa de conversión de cada parte individual de su estrategia, así como de toda su campaña, lo que le da una buena idea del rendimiento de toda su combinación.
La tasa de conversión de su campaña le indica el porcentaje de usuarios que convierte en clientes potenciales o clientes de pago.
La fórmula para calcular esta métrica varía según lo que considere una conversión. Pero, en la mayoría de los casos, es la cantidad de conversiones dividida por la cantidad de usuarios que interactuaron con su contenido.
11. Impresiones
Una impresión es un tipo de interacción y se puede definir como el momento en que un usuario ve tu contenido.
Si bien las impresiones se pueden rastrear para casi todos los tipos de contenido, se usa principalmente en campañas de PPC y otros tipos de anuncios en línea pagados.
Además de ayudarlo a medir el éxito de su estrategia de PPC, las impresiones también son esenciales en las campañas de marca.
Las empresas que están en la etapa de creación de marca prefieren centrarse en obtener vistas e interacciones similares, en lugar de buscar tasas de conversión.
12. Ubicaciones de usuarios y otros datos demográficos
La personalización de su contenido es más importante que nunca, por lo que debe mirar las ubicaciones de los usuarios y otros datos demográficos disponibles a través de su rastreador. La información variará según la plataforma que utilice, pero puede incluir detalles como la ciudad, el género, el navegador, el sistema operativo e incluso ciertos hábitos de navegación.
13. Compromiso social
Aunque está relacionado con el alcance, el compromiso social es una métrica más simple que es más fácil de rastrear.
Dicho esto, algunos proveedores de servicios de seguimiento han desarrollado su propia fórmula que pretende ser más reveladora que la versión convencional.
Esta métrica de marketing en Internet mide cuántos usuarios interactúan con su contenido.
Ahora bien, esta métrica suele excluir las impresiones, lo que significa que los usuarios tienen que dar un paso adicional además de ver su contenido durante un breve período de tiempo.
Sin embargo, cuando se trata de formatos como contenido de video, puede generar interacciones haciendo que los usuarios vean más allá de un cierto umbral.
14. Tasa de apertura de correo electrónico
Como sugiere el nombre, esta métrica mide el porcentaje de sus correos electrónicos de marketing que fueron abiertos por los destinatarios.
Esta métrica solo está disponible para campañas de email marketing, pero recuerda que este tipo de estrategia se puede utilizar tanto para la generación de tráfico web como para la generación de leads.
Si bien una buena tasa de apertura no es lo único que definirá el éxito de su marketing por correo electrónico, es un hito importante que debe superar.
Dicho esto, también recuerda monitorear otras métricas y crear un sistema de medición personalizado para tus campañas.
15. Tasa de clics
Ya sea para sus páginas de destino, anuncios pagados, secuencias de marketing por correo electrónico o publicaciones en redes sociales, la tasa de clics o CTR mide el porcentaje de usuarios que hicieron clic en su anuncio.
Es importante tener en cuenta que debe tener disponible la métrica de impresiones para calcular el CTR de su contenido de marketing.
No solo esto, sino que la tasa de clics solo mide un tipo de interacción (clics), por lo que debe usar métricas adicionales para complementar sus resultados.
16. Costo por clic
La métrica de costo por clic o CPC mide la cantidad de dinero que paga por cada clic.
Esta métrica se suele utilizar en campañas de PPC, ya sea a través de redes sociales o Google Ads.
Al igual que el KPI de la tasa de clics, tenga en cuenta que solo mide el costo de un clic en lugar de las conversiones u otros tipos de interacciones, por lo que puede convertirse en una métrica vanidosa si se malinterpreta.
17. Costo por conversión
Su costo por conversión revela mucha información sobre su campaña.
En pocas palabras, esta estadística mide la cantidad de dinero que paga por cada conversión y, si tiene toda la información adecuada, se puede aplicar a las páginas de destino, los anuncios pagados o cualquier otro canal que utilice para generar clientes potenciales.
18. Costo por adquisición (costo de adquisición del cliente)
En algunos casos, las métricas de costo por conversión y costo por adquisición se calculan con la misma fórmula.
Dicho esto, puede haber una gran diferencia.
El costo por adquisición (también llamado costo de adquisición del cliente), que también se puede conocer como costo por venta y costo por instalación, se usa para averiguar cuánto le está costando cada cliente que paga.
- Lectura más útil: https://www.fannit.com/blog/customer-acquisition-cost-what-is-cac /
Las conversiones, por otro lado, pueden consistir en ventas o clientes potenciales.
Si considera un cliente potencial como una conversión, también debe centrarse en los costos de adquisición porque no todos los clientes potenciales se convertirán en clientes.
19. ROI
Al igual que la tasa de conversión, el KPI de retorno de los ingresos, conocido simplemente como ROI, se ha convertido en una métrica extremadamente importante.
Mide cuánto dinero ganas por cada dólar que gastas.
Tenga en cuenta que esta métrica ha existido por un tiempo, pero se ha convertido en uno de los KPI de marketing digital más importantes para todo tipo de campañas.
20. Número de prospectos calificados generados
Si bien los porcentajes son cruciales, el gran volumen de clientes potenciales generados definirá qué tan exitosas y escalables son sus campañas.
Ahora bien, el número de leads necesarios para lograr el éxito de marketing dependerá del tamaño de tu empresa y de tus expectativas, así que recuerda ajustar esta métrica a tu caso concreto.
21. Valor de por vida del cliente
Para conocer el valor de por vida del cliente (CLV), debe observar sus métricas actuales.
En términos simples, el CLV lo ayuda a comprender cuánto dinero puede ganar con cada cliente más allá de la primera compra.
Recuerde, la mayoría de las calculadoras del valor de por vida del cliente ajustan el valor de por vida a 12 meses. Si este período es más corto o más largo, debe hacer los ajustes correctos para obtener una lectura precisa del valor de por vida del cliente.
22. Palabras clave orgánicas
La única forma de medir el éxito de su marketing SEO es midiendo un conjunto de métricas de promoción no pagadas, incluidas las palabras clave orgánicas en sus páginas de destino.
Las palabras clave orgánicas de sus páginas le indican qué términos están impulsando el tráfico del sitio web.
. Además, también le dice si está o no clasificado por palabras clave relevantes para su industria.
23. Posiciones SERP de palabras clave
Saber para qué palabras clave está clasificando es un buen comienzo, pero ¿dónde clasifica para cada una? Y, ¿a qué páginas de destino se dirige el tráfico del sitio web? Las posiciones de las páginas de clasificación de motores de búsqueda de palabras clave (SERP) le dicen exactamente eso.
Esto, combinado con KPI como la tasa de conversión y el costo de adquisición de clientes, puede brindarle información valiosa para optimizar sus páginas para SEO.
24. Alcance social
Una estrategia de redes sociales es ahora un componente esencial de cada combinación de promoción exitosa. Pero, de todos los KPI cruciales que debes seguir, el alcance social es uno de los más complejos.
Esto se debe a que no existe una forma establecida de medir el alcance social. En términos simples, el alcance social mide la cantidad de usuarios que pueden tener contacto con tu contenido.
Las impresiones son una parte importante, pero no cuentan la historia completa, por lo que debe elegir una plataforma de seguimiento que mida el alcance a través de los canales de redes sociales que son más relevantes para usted.
Además de los canales de redes sociales disponibles, también debe evaluar cómo su rastreador de elección calcula el alcance a través de las diferentes redes. La mejor fórmula dependerá de tus objetivos, así que no tengas miedo de buscar una herramienta hasta que estés satisfecho con tu elección.
25. Menciones de marca y reputación general
Las menciones de marca pueden ocurrir a través de las redes sociales o en cualquier página. Como sugiere el nombre, esta métrica mide la cantidad de veces que su marca ha sido mencionada por su nombre.
Puedes usar herramientas específicas para realizar búsquedas manuales o configurar Alertas de Google para recibir notificaciones automáticas cada vez que se detecte una mención.
Su reputación general es esencial para el éxito de su marca, pero hay muchos elementos que influyen en esta noción.
De acuerdo, no es una métrica establecida, debe monitorear los sitios de revisión, las revisiones de Google Maps y otras plataformas que sus clientes usan para encontrar negocios en sus áreas.
Cómo medir las métricas en su campaña
El proceso de medición y seguimiento es único para cada negocio, especialmente si estas empresas optan por plataformas distintas a Google Analytics.
- Lectura más útil: https://www.fannit.com/blog/seo-google-analytics-tips/
Algunos de los pasos generales que debe tener en cuenta incluyen:
- Comience por establecer sus metas
- Asegúrese de que su plataforma de seguimiento proporcione los datos que necesita
- Cree un cronograma de análisis de KPI y optimización de contenido
- Defina los factores de éxito para su negocio y las métricas que están vinculadas a ellos
- Desarrollar un método de evaluación de métricas estandarizadas
¿Quiere desarrollar una campaña de promoción en línea basada en métricas? Fannit está aquí para ayudar
El seguimiento, el control y la interpretación de sus métricas de marketing son esenciales para el éxito.
Dicho esto, aprender a comprender el análisis del tráfico de su sitio web puede llevar una cantidad significativa de tiempo, especialmente si está utilizando herramientas integrales como Google Analytics.
Afortunadamente, no tienes que asumir este desafío por tu cuenta.
En Fannit tenemos una amplia experiencia ayudando a todo tipo de empresas a aumentar el tráfico de su sitio web a través de estrategias orgánicas y de pago.
Para obtener más información sobre cómo trabajar con Fannit para lograr un éxito de marketing digital predecible, comuníquese con nosotros hoy.