Internet ofrece oportunidades ilimitadas para que los bufetes de abogados difundan el conocimiento sobre sus servicios. En 2019, el Washington Post informó que, según Emarketer, la publicidad digital superó el gasto tradicional. Estos datos dictan que es hora de encontrar a los consumidores donde están: en línea.

Los abogados son clave para preservar la libertad. Mantenerse relevante y visible en una era definida por los dilemas de las noticias falsas y el contenido de cebo de clics requiere desarrollar sitios web optimizados y campañas de marketing digital atractivas. Si bien el marketing digital de los bufetes de abogados es complejo, ofrece un retorno de la inversión.

Esta guía proporciona estrategias esenciales y explica los componentes básicos del marketing en línea, enfatizando la construcción de una presencia en línea formidable, logrando clientes potenciales de calidad y siguiendo las mejores prácticas de marketing legal.

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Una guía para principiantes de marketing online para abogados

¿Qué es el marketing digital?

El marketing digital para bufetes de abogados es el acto de vender servicios en línea. Se refiere a la publicidad en motores de búsqueda, sitios web, redes sociales y aplicaciones móviles de alto nivel. El marketing digital moderno comprende un gran sistema de canales que se utilizan para generar un impacto a través del compromiso del usuario.

La participación del usuario impulsa el marketing digital al crear interacciones significativas con clientes potenciales y recurrentes en función de los datos analíticos recopilados a lo largo del tiempo. Cuando su bufete de abogados involucra a los clientes digitalmente, usted crea conciencia de marca, se afirma como un líder de pensamiento de la industria y sitúa a su bufete de abogados a la vanguardia cuando los clientes potenciales requieren sus servicios.

Una estrategia de marketing digital eficaz le permite a su bufete de abogados rastrear la adquisición de sus clientes hasta su primer punto de contacto digital con su negocio. Este proceso de recopilación de datos, investigación e informes, denominado modelo de atribución, le permite comprender cómo los clientes buscan y contratan sus servicios. Estar equipado con este conocimiento le ayuda a tomar decisiones de marketing informadas relacionadas con el presupuesto y la estrategia.

Aberdeen Group descubrió que las empresas con marketing y ventas alineados logran una tasa de crecimiento anual del 20%. Mejorar el recorrido de sus clientes a través del ciclo de compra mediante el uso de tecnología digital y tácticas de marketing refleja positividad en el ROI de su negocio.

¿Cómo puede el marketing digital beneficiar a los bufetes de abogados?

Más clientes, más ingresos, mayor alcance y mejor visibilidad, ¡y estas son solo las principales ventajas que ofrece una estrategia de marketing digital bien planificada a los bufetes de abogados!

¿Cuáles son las mejores estrategias de marketing digital para un bufete de abogados?

Es gracioso, pero honestamente, las mejores estrategias de marketing digital son las que ayudan a los bufetes de abogados a lograr sus objetivos comerciales. Más allá de la optimización de motores de búsqueda, el marketing de contenido y tener un sitio web que cumpla con los estándares de marketing digital, el empleo de tácticas sutiles como el correo electrónico y el marketing en redes sociales depende en gran medida de su base de clientes y área de práctica legal.

Investigue a su público objetivo

El marketing digital es considerablemente más barato que el marketing tradicional y muy eficaz cuando se utiliza correctamente. Se dirige específicamente a su cliente ideal, lo que significa que necesita saber quiénes son. Como bufete de abogados, tendrá una especialidad, por lo que si es un abogado de divorcios, no tiene sentido apuntar a clientes que requieren ayuda con la ley ambiental, por ejemplo.

Debido a que Internet tiene 4.66 millones de usuarios, es vital dirigirse a los clientes más adecuados. Si no tiene idea de por dónde empezar, debe contratar una agencia de marketing digital para que le ayude a realizar estudios de mercado e identificar las tendencias de la industria. Puede intentar comenzar creando un perfil de su cliente ideal, revisando los clientes existentes y cotejando similitudes para determinar el tipo de perfil de cliente al que atiende.

Indique sus metas

El marketing digital de las firmas de abogados debe esforzarse por lograr dos objetivos: la retención de clientes y la consolidación de la reputación de una firma como un activo para cualquier cliente que necesite asesoría legal. Los objetivos marcan la dirección de lo que debe suceder para que el marketing digital de su bufete de abogados tenga éxito.

Analice el viaje en línea de su cliente para contratarlo. ¿Qué buscan? ¿Cómo te encuentran? Luego, evalúe sus esfuerzos de marketing en línea. ¿Tienes un presupuesto de marketing digital? Quizás esté inactivo en las redes sociales y necesite una revisión del sitio web.

Si su sitio web recibe tráfico pero no clientes, entonces su bufete de abogados debe centrarse en las tasas de conversión, etc. Los objetivos son importantes porque el marketing digital de los bufetes de abogados está matizado. Cada táctica detallada debe ser evaluada y priorizada de acuerdo con los objetivos clave de su bufete de abogados.

El uso del marco SMART puede ayudar. Un acrónimo, SMART significa específico, medible, alcanzable, realista y oportuno. Las investigaciones muestran que cuando las personas establecen el tipo correcto de objetivos específicos, tienen mayores posibilidades de éxito.

Construye un sitio web sólido

El 88% de los bufetes de abogados tiene un sitio web de empresa. De hecho, los buenos clientes esperan que tengas un sitio web. Un sitio web sólido de un bufete de abogados aumenta la credibilidad empresarial y ofrece una introducción estratégica a sus servicios. Es un argumento de venta y un centro de información integrado en uno y el núcleo de los esfuerzos de marketing digital de la firma de abogados. Un sitio web eficaz hace lo siguiente para los clientes potenciales:

• Muestra los servicios legales expertos de su bufete de abogados
• Proporciona detalles de contacto.
• Ofrece estudios de casos exitosos
• Representa los valores de su bufete de abogados
• Proporciona información a las preguntas más frecuentes como método para generar credibilidad y obtener una clasificación más alta en los motores de búsqueda.

El sitio web de su bufete de abogados debe ser fácil de usar, ya que debe ser fácil para los clientes potenciales navegar desde su computadora de escritorio, tableta o dispositivo móvil. También debe estar optimizado para que los motores de búsqueda lo indexen y clasifiquen, y cada página debe incluir un llamado a la acción claro, lo que incite a los clientes potenciales a avanzar más hacia la adquisición de sus servicios.

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Centrarse en SEO

Incluso si tiene un gran sitio web, esto no es suficiente para asegurar más clientes. Muchos bufetes de abogados se quedan cortos porque no utilizan la optimización de motores de búsqueda (SEO) y se pierden en un sinfín de resultados de Google. Como parte del marketing en Internet, el SEO es el proceso de mejorar la calidad y la cantidad de clientes potenciales que visitan su sitio web.

Los clientes suelen escribir palabras clave en Google y otros motores de búsqueda como Bing para encontrar bufetes de abogados calificados dentro de su jurisdicción. Por ejemplo, pueden buscar "abogado criminalista de Chicago". Este grupo de palabras se llama palabra clave. Los motores de búsqueda rastrean los sitios en busca de palabras clave y clasifican las más relevantes para las búsquedas de los usuarios.

El objetivo del SEO es capturar clientes potenciales que ya hayan buscado sus servicios insertando palabras clave relevantes en su sitio web, campañas, marketing de contenido y plataformas de redes sociales. Todas las empresas exitosas con credibilidad en línea utilizan el SEO para atraer clientes y obtener una clasificación más alta en los resultados de los motores de búsqueda.

Por qué el SEO local es crucial en el negocio legal

El SEO local optimiza la presencia en línea de una empresa para atraer clientes potenciales de búsquedas locales relevantes cerca de su ubicación geográfica. Google recopila información de páginas de perfil social, citas y enlaces para determinar el rango de SEO local de un bufete de abogados. Luego, rastrea dónde se encuentra cada bufete de abogados y los vincula a los mapas de Google, proporcionando a los clientes potenciales un pin de ubicación, información de contacto, tiempos de funcionamiento del bufete de abogados y opiniones de los clientes.

El 46% de todas las búsquedas en Google buscan información local. El SEO local puede ayudar a un bufete de abogados a obtener una clasificación más alta en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) y atraer a más clientes dentro de su radio específico. Además, un bufete de abogados con críticas positivas en línea adjuntas superará a su competencia.

Utilice PPC al máximo

¿A dónde van las personas que necesitan un abogado en su área? En línea, por supuesto. Imagínese si encontraran su bufete de abogados después de una sola consulta en Google. La publicidad de pago por clic de los bufetes de abogados es una excelente táctica para llegar a clientes potenciales porque se dirige a clientes que buscan servicios legales específicos.

Pago por clic (PPC) es cuando un anunciante paga a un editor cada vez que se hace clic en su anuncio. Encontrarás anuncios PPC en motores de búsqueda como Google, redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram e incluso en marketing por correo electrónico.

Son una táctica de marketing digital legal rentable porque puede dictar el presupuesto, gastando tanto o poco como sea necesario, y están dirigidos. Por lo tanto, puede elegir su audiencia de acuerdo con la demografía, el género, la edad, el dispositivo y más.

Google Ads clasifica las campañas de PPC según la relevancia y utilidad de la audiencia (de la misma manera que clasifica los sitios web). El texto del anuncio relevante que se correlaciona con las palabras clave por las que realiza una oferta aumentará su clasificación, lo que determina dónde aparece su anuncio y el costo por clic.

Marketing de contenidos

El marketing de contenidos es una parte integral del marketing en Internet por varias razones. Para los abogados, en particular, ofrece los beneficios adicionales de simplemente comunicar legalidades complejas a los clientes y, al mismo tiempo, generar credibilidad y aumentar el rango de una firma en Google. ¿Cómo?

Digamos que es un abogado de divorcios en ejercicio. A lo largo de los años, conocerá las preguntas comunes que tienen sus clientes. Ahora, una estrategia de marketing inteligente aprovecha este conocimiento para atraer clientes potenciales. Puede decidir crear una publicación de blog sobre la custodia y los derechos de los padres. Con la investigación de palabras clave, puede encontrar las frases más comunes utilizadas por los clientes e incluirlas en la copia de su blog. Una vez publicado, se convierte en un contenido valioso que ocupa un lugar más alto en Google, lo comparten los usuarios y los alienta a explorar sus servicios.

Y eso es solo bloguear. Podcasts, videos, boletines informativos, infografías y libros electrónicos son parte de su arsenal de marketing en línea. Otra estrategia de marketing impulsada por los resultados es ofrecer a los visitantes del sitio web un libro electrónico gratuito a cambio de sus datos de contacto, que se pueden utilizar para campañas de marketing por correo electrónico.

Los clientes de hoy esperan contenido de alta calidad de la industria legal. Producir contenido de calidad mejora las conversiones y conecta con los clientes. Los activos de contenido debidamente optimizados maximizan el ROI y establecen a los bufetes de abogados como líderes de opinión de la industria.

Preste atención a las redes sociales

Como todo marketing digital de bufetes de abogados, el marketing en redes sociales permite a las empresas conectarse e interactuar con clientes potenciales donde se encuentran: Instagram, Facebook, Linked In, YouTube e incluso TikTok. Es un recurso rentable para campañas de PPC, creación de comunidades, conciencia de marca y publicación de contenido.

Sin embargo, solo necesita usar las plataformas en las que se encuentra su audiencia. La Asociación de Abogados de Estados Unidos descubrió que el 35% de los abogados que usan las redes sociales de manera profesional obtuvieron nuevos clientes. También existe una correlación entre las señales sociales mejoradas y la clasificación en los motores de búsqueda.

Una fuerte presencia social atrae a su audiencia y ofrece información valiosa y comentarios para que su empresa los utilice en sus esfuerzos de marketing en Internet. Dependiendo del tono de su marca, puede utilizar las redes sociales para publicar contenido, participar en asuntos de actualidad, realizar encuestas y publicitar sus servicios directamente a través de PPC.

Siga de cerca su presupuesto y ROI

¿Que tan larga es una pieza de cordon? ¿Cuánto debería gastar en marketing en Internet? Existen puntos de referencia estándar de la industria, pero estas cifras son maleables. El marketing en Internet es una inversión a largo plazo que requiere un presupuesto adecuado.

El presupuesto determina cómo implementa sus campañas de marketing en Internet y los tipos de marketing de contenido en los que decide invertir. Las tácticas de marketing digital se basan en datos en tiempo real. Sus métodos flexibles y ágiles responden constantemente a la economía del comportamiento, lo que requiere una supervisión cuidadosa del ROI.

Por ejemplo, vigilar las campañas de PPC puede ahorrar dinero. Mediante las pruebas A / B, puede ejecutar el mismo anuncio con variables alteradas, como cambios en la imagen y el texto, para determinar cuál funciona mejor. Ahora, sin supervisión, puede ejecutar el mismo anuncio sin resultados positivos y desperdiciar dinero.

Un presupuesto efectivo lo ayudará a crear contenido que resuene con su audiencia y optimizarlo para una alta visibilidad de búsqueda, brindando clientes potenciales de calidad. Una agencia de marketing digital de primer nivel siempre será transparente con los presupuestos y lo ayudará a lograr estos objetivos.

¿Pueden los abogados hacer su propio marketing?

Muchas razones legítimas impiden que los bufetes de abogados de todos los tamaños contraten una agencia de marketing en Internet, como asignar más presupuesto para marketing y la renuencia a confiar en un tercero para comprender y ejecutar planes de marketing legales creíbles.

Si bien es posible que los abogados manejen su marketing de manera limitada, los factores determinantes se reducen al tiempo y al enfoque. ¿Por qué dedicar tiempo a algo cuando puede contratar expertos que ofrezcan resultados garantizados?

Si ha alcanzado una meseta de marketing o no está seguro de contratar una agencia de marketing en Internet, pregúntese lo siguiente:

• ¿Su empresa ha experimentado una disminución en los clientes potenciales en línea?
• ¿Se ha actualizado el sitio web de su empresa en los últimos dos años?
• ¿Tu empresa ha crecido? ¿Necesita construir su reputación en línea?
• ¿Se ha quedado sin tiempo para ejecutar las estrategias de marketing adecuadas?
• ¿Necesita mejorar su plan de marketing legal pero no tiene experiencia?

Si ha respondido afirmativamente a alguna de estas preguntas, debería considerar seriamente la posibilidad de subcontratar su trabajo de marketing. El marketing digital tiene muchas partes móviles, pero recuerde, si tiene un presupuesto ajustado, no tiene que implementar todo a la vez. Puede comenzar con un rediseño de sitio web y un paquete básico de SEO y hacer crecer su práctica legal a partir de ahí.

¿Tiene su bufete de abogados un plan de crecimiento en 2022?

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Conclusión

Comprender los elementos esenciales de la estrategia digital puede ayudarlo a mejorar su presencia en línea, la creación de contenido y, en última instancia, a capturar más clientes potenciales. Muchos abogados ya utilizan el poder del marketing digital para diferenciarse de la competencia. Si cree que es hora de mejorar su juego y contratar a los expertos, llámenos al (312) 265-0580 o haga clic aquí para saber cómo desarrollaremos su estrategia de marketing digital.