Marketing digital para empresas de mejoras para el hogar: una guía de inicio rápido

En 2020, la industria de mejoras para el hogar de EE. UU. Tenía un valor de mercado de $ 316.8 mil millones. Las predicciones indican que para 2030 esta cifra se duplicará. Está claro que cada año, los propietarios invierten más dinero en mejoras y renovaciones de propiedades. Junto con el hecho de que el 81% de los estadounidenses tienen teléfonos inteligentes, no hay duda de que la cantidad de clientes en línea supera a los que atraerá localmente.

El uso del marketing digital de mejoras para el hogar es rentable, medible y el medio más rápido para llegar directamente a los clientes potenciales. El marketing digital ayuda a las empresas a dirigirse a audiencias específicas, a diferencia de la publicidad en el periódico local o en los tablones de anuncios para atraer clientes potenciales calificados.

Las empresas de mejoras para el hogar invirtieron en marketing digital de mejoras para el hogar no solo para preparar sus negocios para el futuro, sino también para aumentar sus ingresos. Nuestra breve guía lo pondrá en camino para desarrollar una estrategia de marketing digital impulsada por resultados.

¿Por qué necesita marketing digital de mejoras para el hogar?

Tradicionalmente, las empresas llegaban a su público objetivo mediante televisión, radio, revistas y correo directo. Ahora, debido a que las personas pasan más tiempo en línea, las empresas necesitan llegar a clientes potenciales a través de canales digitales. El marketing digital de mejoras para el hogar permite a las empresas interactuar con clientes potenciales en cada etapa del embudo de compradores.

La tecnología analítica proporciona los datos para que las empresas de mejoramiento del hogar segmenten su mercado objetivo y desarrollen campañas publicitarias con mensajería específica para cada segmento de clientes. Esencialmente, permite a las empresas de mejoras para el hogar encontrar nuevos clientes directamente donde están.

En Comrade, las empresas que trabajan con nosotros obtienen un rendimiento promedio de 4.5 veces su inversión en marketing. Sin embargo, al incorporar empresas de mejoras para el hogar que son nuevas en el marketing digital, siempre hacemos hincapié en que el marketing de mejoras para el hogar es un compromiso que requiere la colaboración entre la empresa de mejoras para el hogar y nuestros especialistas en marketing. Y tenga la seguridad de que cualquier agencia de publicidad digital que ofrezca inyecciones de efectivo rápidas de posibles clientes en el próximo mes está haciendo falsas promesas.

Consejo profesional: cuando trabaje con una agencia, asegúrese de pedirles un plan detallado de estrategia de marketing digital de un año con desgloses presupuestarios antes de pagar el primer cheque. Si no entiende algo, pídales que se lo expliquen hasta que lo entienda, de modo que esté en la misma página. Nuestros servicios integrales de marketing digital brindan optimización de motores de búsqueda (SEO), publicidad paga y marketing en redes sociales. También monitoreamos y actualizamos continuamente su marketing de mejoras para el hogar para mejorar las tasas de conversión y los clientes potenciales.

¿Qué hace una buena estrategia de marketing digital para una empresa de mejoras para el hogar?

Un buen marketing de mejoras para el hogar aumenta el conocimiento de la marca y ayuda a las empresas de mejoras para el hogar a alcanzar sus objetivos comerciales. Así es cómo:

1. Un sitio web de mejoras para el hogar bien diseñado

Un sitio web optimizado genera clientes potenciales calificados porque ocupa un lugar destacado en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Antes de implementar estrategias de SEO, comencemos con las estrategias básicas de diseño web:

• Comunicación clara: los datos de contacto y los servicios de mejora del hogar que se brinden deben estar actualizados.
• Fácil de usar: el diseño debe ser fácil de navegar en computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles.
• Con propósito: cada página debe tener un propósito claro alineado con los objetivos de su empresa de mejoras para el hogar.
• Estéticamente agradable: un diseño atractivo deja una buena primera impresión en los clientes potenciales.
• Sea receptivo: los clientes potenciales navegan con sus teléfonos. Brinde un servicio de clase mundial y responda a los clientes dentro de las 24 horas o antes.

2. Optimización adecuada del motor de búsqueda (SEO)

La optimización de motores de búsqueda, conocida como SEO, es el proceso de mejorar un sitio para aumentar su visibilidad cuando los clientes potenciales buscan en línea productos o servicios relacionados con su empresa de mejoras para el hogar. Es la base de todas las estrategias de marketing porque los sitios con mayor visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda (SERP) atraen la mayor atención y reciben más clientes potenciales.

Cuando comprenda lo que sus clientes quieren de los servicios de mejoras para el hogar, puede implementar este conocimiento en su sitio web, campañas publicitarias y plataformas de redes sociales para mejorar la calidad y cantidad de clientes potenciales.

SEO local para marketing de mejoras para el hogar

El SEO local brinda a las empresas de mejoras para el hogar una excelente presencia en su nicho de mercado local. Centrarse en la proximidad, la relevancia y la prominencia les ayuda a crecer dentro de un suburbio, pueblo o ciudad. Google se dio cuenta de que los clientes potenciales que buscaban determinadas empresas necesitaban resultados en su área inmediata. Por lo tanto, el SEO local mejora la visibilidad en Google Maps y los resultados de los motores de búsqueda para aquellos usuarios que buscan sus servicios cerca.

Cuando se hace correctamente, el SEO local permite a las personas encontrar información sobre su negocio de forma rápida y sencilla, acercándolos un paso más a una transacción. Las estrategias de marketing integrales incorporan SEO on-page, off-page, técnico y local para obtener los mejores resultados. Aún necesitará implementar estrategias de SEO estándar porque Google revisa el contenido del sitio web, las páginas de redes sociales, los enlaces y las citas cuando clasifica las empresas localmente.

3. Una campaña de PPC bien gestionada

Según SEMrush, un anuncio de pago por clic es "un modelo de publicidad en línea en el que los anunciantes publican anuncios que aparecen en la parte superior de las páginas de resultados en los motores de búsqueda". Los anunciantes solo pagan si los clientes potenciales hacen clic en sus anuncios pagados. Este tipo de marketing de mejoras para el hogar proporciona una medida directa del éxito del marketing digital.

Su procedimiento preciso implica la selección de palabras clave específicas (frases que los usuarios buscan en línea) para apuntar. Luego, las campañas de PPC muestran las palabras clave que utilizan los clientes potenciales cuando buscan servicios de mejoras para el hogar, lo que genera clientes potenciales calificados y nuevos clientes para su negocio.

La diferencia entre SEO y PPC es que el tráfico derivado de SEO es gratuito y orgánico, mientras que el PPC cuesta. Sin embargo, sigue siendo rentable porque solo paga cuando un usuario llega a su sitio web y puede seleccionar cuánto gastar y los datos demográficos de su público objetivo.

4. Presencia en las redes sociales

Las redes sociales son una parte esencial del marketing de mejoras para el hogar. Ayuda a las empresas de mejoras para el hogar a conectarse con los clientes, aumentar el conocimiento de la marca e impulsar nuevos clientes potenciales y ventas. Una empresa de mejoras para el hogar con una sólida estrategia y presencia de marketing en redes sociales se conecta e interactúa personalmente con sus clientes.

Actualmente, el 74% de los clientes confían en las redes sociales para guiar sus decisiones de compra. A diferencia de las estrategias de marketing digital unidireccionales, las redes sociales ofrecen una conversación bidireccional, proporcionando un lugar para que los clientes hagan preguntas, realicen solicitudes y recomienden cambios, todo lo cual hará crecer su negocio.

5. Soluciones de marketing de contenidos

Más del 50% de los usuarios de EE. UU. Han comprado algo después de leer un blog. El marketing eficaz de mejoras para el hogar incorpora blogs informativos para impulsar el tráfico, generar clientes potenciales y profundizar el conocimiento de la base de clientes de su empresa. Las estrategias de marketing digital giran en torno al sitio web de una empresa, y los sitios web con más tráfico en línea aumentan sus tasas de conversión.

Los blogs crean contenido relevante para los clientes que los propietarios de negocios pueden publicar en las redes sociales. Los clientes potenciales desean conocer en profundidad los productos y servicios. Los blogs de contenido le permiten interactuar directamente con su audiencia y responder preguntas comunes, lo que aumenta la confianza y aumenta la credibilidad de la marca.

6. Controle su reputación

El 90% de los clientes lee las reseñas antes de realizar una compra. Más del 50% de ellos no comprarán de marcas que censuren las reseñas en línea, por lo que la gestión de la reputación es crucial para el marketing de mejoras para el hogar. Un negocio de mejoras para el hogar con críticas y testimonios positivos ofrece una prueba social de su trabajo de alta calidad y la satisfacción del cliente.

Las estrategias de marketing digital para mejoras en el hogar deben incluir revisiones en línea como parte del viaje de los clientes. Integrar correos electrónicos de comentarios o pedirles a los clientes que dejen comentarios en sus páginas de redes sociales después de que haya completado las mejoras en el hogar contribuye en gran medida a aumentar la credibilidad, la conciencia y el impacto en las ventas.

7. Mantente en contacto

Es difícil para los competidores robar clientes leales. Mantenerse en contacto genera lealtad a la marca y mantiene a los clientes interesados. Si bien es cierto que es probable que una empresa de mejoras para el hogar no realice servicios de remodelación para los clientes con regularidad, aún puede utilizar el marketing por correo electrónico para ofrecer ofertas especiales de temporada, aumentar las ventas o crear programas de lealtad y referencias.

La comunicación frecuente con los clientes hace que el negocio sea una prioridad, y nunca se sabe a dónde pueden llevar sus referencias. Un día, estás dando servicio a una casa residencial y al siguiente estás firmando un contrato con una empresa de desarrollo de propiedades para mejorar sus bloques de apartamentos en la ciudad.

8. Invierta en atención al cliente

Impulsar el resultado final se trata de vender. Para vender, necesita clientes, y los mejores clientes son aquellos con los que tiene una relación a largo plazo. La construcción de este tipo de relaciones se basa en el servicio al cliente. Sin duda, las empresas que no comprendan la importancia del servicio al cliente perderán ingresos.

El servicio al cliente no tiene que estar relegado a un representante en el otro extremo de la línea. Puede brindar un excelente soporte a través de canales digitales como chat, correo electrónico, mensajes de texto, redes sociales y aplicaciones de mensajería. Una agencia de marketing digital de primer nivel lo ayudará a integrar estas funciones en su sitio web y cuentas de redes sociales.

9. Tenga un presupuesto adecuado

Todas estas maravillosas estrategias y tácticas cuestan dinero. ¿Cómo se obtiene el efectivo? Bueno, antes de eso, primero debe encontrar una empresa de marketing digital que comprenda cómo desea hacer crecer su negocio. Solo un recordatorio amistoso: el marketing digital es un proceso y no es necesario que haga todo a la vez.

Comience con un diseño web profesional que venda eficazmente su negocio y convierta a los visitantes. Su sitio debe ser fácil de usar y navegar, mostrar sus servicios, mostrar estudios de casos, reseñas de clientes y justificar por qué es la mejor empresa para el trabajo sin ser cursi.

Los visitantes de su sitio deben poder responder a todas sus preguntas e inquietudes (por ejemplo, ¿puedo pagarlo? ¿Ofrecen una garantía? ¿Debo confiar en ellos?) Mientras navegan con la sensación de "¡esto es!"

Un sitio web decente no costará menos de $ 5,000 como mínimo absoluto. Para darte una idea de por qué: SEO es la herramienta a largo plazo más eficaz que ofrece resultados después de 3-4 meses y cuesta al menos $ 2500 por mes. Ahora, piense en la mano de obra, la estrategia, la creación de contenido y el seguimiento de campañas que aún se necesitan.

Si su empresa no puede pagar el SEO, puede invertir en servicios PPC o combinar diferentes paquetes de directorios pagos. Aún así, es probable que cualquier cantidad menor a $ 2,000 por mes no esté a la altura de los estándares de la industria. Por lo tanto, comience con lo básico, como un buen sitio web, e implemente tácticas de marketing digital cuando y como pueda pagarlas.

¿Cómo encuentro una buena empresa de marketing digital para mi negocio de mejoras para el hogar?

Las empresas de marketing son una moneda de diez centavos la docena, pero no todas son iguales. También es un desafío para las empresas sin conocimientos de marketing determinar si están haciendo una buena inversión, especialmente cuando se mezcla la jerga de la industria. Si una empresa o un "experto en marketing" muestra las siguientes señales de alerta, no debería contratarlos. Repetimos, definitivamente no debes contratarlos.

Gente aleatoria

Todas las semanas suena su teléfono y no es un cliente. En cambio, alguien ofrece servicios de marketing como diseño de sitios expertos, anuncios de búsqueda, más clientes potenciales, campañas de yelp, una tasa de conversión increíble y ayuda con la lista de Angie; ¡probablemente ya los haya escuchado!

Si no tiene idea de quiénes son, y suenan como un comercializador de televentas que necesita su efectivo, probablemente sea un estafador que ofrece servicios de mala calidad. Solo recuerde que la persistencia no significa valor o más clientes potenciales. Siempre investigue y examine a las empresas potenciales con las que desea trabajar.

Nepotismo

Tu amigo te remite a un gurú del marketing digital. Te encuentras con este genio y parece inteligente, pero no estás del todo seguro de cómo atraerá más clientes a tu negocio. Lo contrata y aprende que usa Google para descubrir cómo publicar anuncios en Facebook y ejecutar campañas publicitarias deficientes, que es todo lo que realmente puede hacer. En el 20% de los casos, funcionará; en el 80% - no realmente.

Sobreprecio

Te acercas a una empresa de marketing más grande porque parecen tener buena reputación en línea, pero su cotización es cinco veces más alta que la de los demás. Ahora, no está seguro de a quién acudir o cómo proceder.

¿Qué hacer?

Encuentre una empresa que se especialice en su industria, que ofrezca un plan de marketing detallado durante un año (sin pedirle que pague por él) y podrá trabajar en los términos de su presupuesto. Por último, si acepta trabajar con ellos, también deben proporcionar informes analíticos detallados como parte de su servicio, para que pueda monitorear el progreso y ajustar las estrategias para alcanzar sus objetivos comerciales.

Conclusión

Entonces, ¿desea anuncios de búsqueda pagados y obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda de Google? ¿O tal vez solo necesita un sitio web por ahora? ¡Excelente! Ese es un excelente comienzo para conseguir más trabajos. Comrade Digital Marketing es una agencia digital de servicio completo especializada en desarrollo web y marketing digital. Haga clic aquí para saber cómo podemos aumentar el tráfico, las conversiones y las ventas de su sitio web.