10 secretos de marketing de contenido probados por papá para mejorar sus resultados

¿Qué secretos de marketing de contenidos te enseñó tu padre?

De acuerdo, admito que el marketing de contenidos viene de familia.

¡Pero apuesto a que tu padre te enseñó una o dos cosas sobre el marketing de contenidos!

Y esto es cierto incluso si tu relación con él fue menos que estelar.

Mi padre era un gran editor de la ciudad de Nueva York.

Antes de que pienses en New York Times o Daily News , déjame aclarar:
Mi papá, no la entidad de los medios, era físicamente grande.

A las 6'5″ mi padre dirigía un semanario local en Queens llamado The Leader-Observer . ¡Establecida en 1909, esta publicación impresa todavía existe!

A pesar de su enfoque geográfico, sus secretos de marketing de contenido probados por padres se aplican a todas las formas de marketing de contenido.

He aquí por qué puedes seguir mis lecciones de marketing de contenidos probadas por papá:

Estos secretos de marketing de contenido probados por padres se aplican independientemente de su negocio. Por lo tanto, no importa si su audiencia de marketing de contenido es para:

• consumidores B2C,
• Negocios B2B,
• Sin fines de lucro (también conocido como: NFP),
• Gobierno, o
• Otras pequeñas empresas especializadas en microsegmentos.

Pero, aún más críticos para sus objetivos a largo plazo, estos secretos de marketing de contenido probados por papá lo convertirán en un mejor vendedor y, aún mejor, mejorarán sus resultados en términos que su CFO entienda.

¿Y no es eso lo que realmente te importa?

10 secretos de marketing de contenido probados por papá

Para mejorar sus resultados en términos medibles, siga estos 10 secretos de marketing de contenido probados por padres.

Si bien cada uno se enfoca en un elemento clave de una estrategia de marketing de contenido, no reemplazan una estrategia de marketing de contenido documentada y una declaración de misión relacionada.

No te preocupes, ¡a mi papá no le importará que le digas a tus colegas que tu padre te los enseñó a ti!

1. Conoce a tu audiencia

Como editor, mi padre conocía a su audiencia.

Para él, eran personas reales con vida y otras personas que dependían de ellos.

Mi papá pasó el tiempo y el cuero del zapato caminando por el territorio del periódico. Además de sus anunciantes, conoció, habló y escuchó a sus clientes.

Para estar físicamente más cerca de su audiencia, papá trasladó las oficinas del periódico de un segundo piso más económico a una acogedora ubicación frente a la tienda. Esto hizo que el periódico fuera visualmente parte del vecindario, por lo que los lectores y los anunciantes acudían con frecuencia para interactuar con el personal.

Mi padre vivió la declaración de la misión de The Leader-Observer todos los días:
“Sirviendo a la comunidad desde 1909”

Antes de su primera llamada de ventas, el papá de Ted Rubin le aconsejó que llegara una hora antes para caminar por el vecindario y luego mirar lo que estaba en exhibición en la oficina de la persona con la que se estaba reuniendo.

Por qué:
Para encontrar puntos de conexión emocional con tu prospecto más allá de los negocios para que puedas tener una conversación.

El padre de DidIt Kevin Lee dijo:

“Entregue valor a sus clientes y volverán a usted indefinidamente”.

Y Kevin aclaró:

“Es más que simplemente hacer un esfuerzo adicional. Porque he visto gente hacer un esfuerzo adicional pero en la dirección equivocada. Tienes que saber lo que el cliente está tratando de lograr a corto, mediano y largo plazo”.

Secretos de marketing de contenido probados por papá:

• Recoge y analiza toda la información que te ofrece tu audiencia. Conózcalos como personas en el contexto de sus negocios y vidas personales.
• Continúe aprendiendo acerca de su audiencia . Haga esto antes de reunirse, después de cada encuentro y regularmente con el tiempo.

2. Establezca un cronograma de contenido consistente

Su permiso de correo de segunda clase fue la versión impresa de la lista. Para mantener su permiso de correo de segunda clase, mi padre tuvo que crear, imprimir y distribuir el periódico todas las semanas. Para mantenerlo, el USPS requiere la entrega constante de la publicación. Por lo tanto, los artículos y los anuncios debían completarse para cumplir con este cronograma.

El contenido consistente se define como la información que publica en un horario regular. entonces, tu audiencia desarrolla el hábito de buscarlo y consumirlo activamente.

5 características del contenido consistente a través de HeidiCohen.com

Secreto de marketing de contenido probado por papá:

• Cree y publique contenido consistente para generar anticipación en la audiencia. Mi papá sabía que sus lectores esperaban el periódico todos los viernes sin falta.
  

  Planifique su contenido consistente para aumentar la participación de la atención de la audiencia (también conocido como SOAA)

3. Cree contenido que sus lectores deseen activamente

Mi papá eliminó algunas de las columnas favoritas del editor.

¿Por qué?
¡Porque esta información no era relevante para sus lectores!

Sabía que a su audiencia le importaban los eventos hiperlocales que ocurrían en el territorio geográfico de su periódico.

Traducción:
¡Proporcione columnas regulares basadas en lo que su audiencia quiere saber! Mi papá ofrecía política local, asuntos escolares, deportes infantiles y eventos de la vida personal (como bodas, nacimientos y obituarios).

Por ejemplo, Pat Flynn hace un gran trabajo con sus informes de ingresos mensuales.

Informe de ingresos mensuales de Pat Flynn: ejemplo de columna de contenido recurrente

Por cierto, aquí se explica cómo crear columnas periódicas de lectura obligada.

Secreto de marketing de contenido probado por papá:

• Pregunte a su equipo de ventas, servicio al cliente y otros empleados de primera línea qué preguntas hacen sus clientes potenciales y clientes . Entonces respondeles. ¡Es un paso más allá del libro de jugadas "Ellos preguntan, tú respondes" de Marcus Sheridan!
• Cree columnas y contenido fáciles de desarrollar que su público ansía, donde la nueva información cambia regularmente .

4. Crea ofertas de contenido especial

Para expandir su alcance e impulsar el tráfico de manera regular, recomiendo usar contenido de gran tamaño o una combinación de megacontenido y contenido para complacer a la multitud.

Desde el punto de vista de las ventas de publicidad, a mi papá le encantaban las vacaciones.

¿Por qué?
Porque las principales festividades ofrecían un gancho promocional . Como resultado, los comerciantes locales que normalmente no publicitaban sintieron la necesidad de participar.

Papá convirtió la página central del periódico en una gran tarjeta de felicitación navideña. Los comerciantes y profesionales locales pagaron para aparecer destacados. El tamaño de la función dependía del número de patrocinadores.

Durante los períodos lentos que carecían de vinculaciones navideñas para la publicidad, mi padre trabajaba con las asociaciones de comerciantes locales para crear eventos que impulsaran el tráfico de compras. Por ejemplo, durante la mitad de la temporada de verano, crearon una venta en la acera.

SUGERENCIA: ¡No siempre tienes que crear contenido nuevo y fresco!

Jason Miller, de LinkedIn, ha rediseñado la Guía para profesionales del marketing sofisticados 3 veces.

Tipo de contenido principal de larga duración

Secretos de marketing de contenido probados por papá:

• Examine los resultados del año pasado para determinar qué contenido o promociones funcionaron. Mejore su contenido existente cuando corresponda. Usa una auditoría de contenido para guiarte.
• Inicie su calendario editorial de marketing de contenidos con los principales días festivos y eventos para su negocio . Concéntrese en las necesidades y el momento de su audiencia

5. Aproveche el poder de las audiencias de otras personas

Como director financiero de una agencia de publicidad de tamaño medio durante la era de Mad Men , mi padre entendió el poder de las audiencias de otras personas.

Para expandir su número de lectores, mi padre agregó columnas escritas por miembros de la comunidad que tenían sus propias audiencias.

Como resultado:

• El columnista amplió y reforzó su influencia en la comunidad.
• Mi padre recibió contenido de calidad y la oportunidad de ganar nuevos lectores para el periódico.

En el ecosistema de marketing de contenido actual, sus opciones para aprovechar las audiencias de otras personas incluyen:

• Columnas de terceros
• Publicaciones únicas de invitados
• Publicaciones de resúmenes (también conocidas como contenido de complacencia de multitudes)
• publicidad nativa
• Presentaciones en vivo que incluyen conferencias y seminarios web.

Secretos de marketing de contenido probados por papá:

• Aproveche los líderes de pensamiento dentro de su comunidad.
• Evalúe el potencial para reutilizar o reciclar contenido, especialmente cuando lo presente a otra audiencia.
• No espere que la gente cree contenido para usted sin compensación.

6. Juega bien con influencers

Antes de que existieran los medios digitales, las búsquedas y las redes sociales, el periódico local era una de las principales plataformas para darse a conocer a un público más amplio . (Consejo de sombrero: Mark Schaefer, autor de ¡ Conocido !)

Además, con menos entidades de medios, cada medio importaba para llegar a un público objetivo y generar influencia en conjunto.

Como resultado, mi padre tenía acceso a todos los políticos locales, líderes religiosos y ejecutivos de empresas. Independientemente de lo que pensara de sus puntos de vista políticos o comerciales específicos, los trató a todos por igual. Creía en la importancia del respeto mutuo.

En cambio, mi papá ayudó a construir la influencia de otras personas con su audiencia :

• Proporcionó una fuente de terceros neutral y confiable.
• Personas mencionadas por su nombre.

Ejemplo de Ego Bait: libro electrónico Easy As Pie de Divvy y Top Rank

Secretos de marketing de contenido probados por papá:

• Tómese el tiempo para interactuar con personas influyentes clave. ¡Pague por adelantado y concéntrese en sus necesidades, no en las suyas!
• Destaca a los influencers en tu contenido. Crea publicaciones de resumen y entrevistas.

7. Sea activo en la comunidad más allá de su negocio

Como editor de periódicos en la época anterior a Internet, mi padre era un miembro activo de la comunidad. Asistía regularmente a las reuniones del Club Rotario y del Club de Leones.

Además, mi papá estaba en la junta del Boys and Girls Club local y ayudó activamente a desarrollar un nuevo edificio.

Los papás de mis colegas de marketing también creían en la comunidad:

• Tom Pick dijo: "Si bien no entendí su importancia al principio de mi carrera, ¡comience de inmediato a construir y mantener su red profesional!"
• El padre de Erik Qualman tenía un enfoque más amplio: "¡Puedes aprender de todos!"
• El padre de Brian Carter recomendó: “Piensa en cómo tus acciones afectan a otras personas (también conocido como: ¡empatía!)”

No se preocupe por ser introvertido o tímido, ¡lo tenemos cubierto!

En el mundo actual conectado a las redes sociales, si no tiene su propia comunidad, participe en las redes de otras personas relacionadas con su categoría comercial e intereses personales.

Por cierto, ¡me encantaría que me siguieras en Facebook!

Secretos de marketing de contenido probados por papá:

• Contacta con una persona por día a través del canal de comunicación de su elección. Y escúchalos activamente. El padre de Drew Neisser le enseñó el arte de escuchar y el placer infinito de la curiosidad.
• Programe tiempo cada día para participar en las redes sociales . Pero limite su tiempo a 15 minutos o menos y hágalo solo una o dos veces al día.
• Sal y conoce gente en la vida real. Asistir a conferencias, eventos en vivo y la red.

8. Optimice su marketing de contenido para un alcance más amplio

Si bien la optimización de contenido a menudo se refiere a formatos digitales, especialmente búsqueda y redes sociales, tome una página del libro de jugadas de mi padre.

¿Qué hizo mi papá?
Se aseguró de que cada elemento de su contenido ayudara a expandir su audiencia (también conocido como: alcance) y/o respaldar a sus anunciantes (también conocido como: ventas).

Como fotógrafo aficionado desde hace mucho tiempo, papá conocía el poder de las fotografías.

Para él:

Así que mi papá llenó todos los números con fotos. Y siempre incluía los nombres de las personas en la foto en el pie de foto. Al hacer esto, ¡optimizó para sus lectores y su negocio!

A pesar de ser antigua, esta imagen de encabezado de la página de Facebook de Ford muestra a sus empleados y su marca.

Imagen de portada de Facebook de Ford Motor Company: contenido de marca

Si estuviera trabajando hoy, mi papá optimizaría para las 5 audiencias clave que tiene todo vendedor de contenido y respondería sus preguntas.

• Clientes: ¿Vale la pena mi tiempo?
• Redes sociales: ¿Me veo bien al compartirlo?
• Buscar: ¿Es esta información la mejor respuesta?
• Influencers : ¿Obtendré reconocimiento adicional?
• Su negocio: ¿Convertirá las ventas más rápido?

Secretos de marketing de contenido probados por papá:

• Incluya fotografías u otras imágenes en cada pieza de contenido. Son atractivos para la vista y hacen que su contenido sea más fácil de consumir.
• Optimice cada pieza de contenido para atraer a una audiencia más amplia. Considere el contexto en el que aparece.

9. Maximice la distribución de contenido

Desde el exterior, el periódico local de la vieja escuela de mi padre con su lista de correo establecida parecía no tener problemas de distribución.

En realidad,
El periódico de mi padre y las entidades de medios relacionadas utilizaron una combinación de canales de distribución de contenido para aumentar el alcance y atraer más tráfico a los anunciantes.

Para papá:
Esto a menudo se traducía en aprovechar el marketing conjunto con otras organizaciones. Por ejemplo, imprimió periódicos adicionales para eventos especiales, como una venta en la acera o una campaña política. Además de mejorar la distribución, ¡ganó dinero vendiendo los periódicos adicionales!

¡Pero no necesita ser una entidad de medios para obtener resultados medibles del marketing conjunto!

Sprout Social generó 25 000 nuevos clientes potenciales al asociarse con más de 40 empresas. Además, ¡no pagaron por la promoción!

Desde que mi padre se jubiló, el entorno de los medios ha cambiado. Como resultado, ha aumentado la necesidad de diversificar su distribución inicial de marketing de contenido y continuar manteniéndola visible a lo largo del tiempo.

Porque tus competidores invierten en diversificar su distribución de contenido y esto incluye opciones pagas. (Investigación de ContentMarketingInstitute-MarketingProfs 2019)

Secretos de marketing de contenido probados por papá:

• Aproveche cada canal de distribución que tenga sentido para un contenido específico.
• Extienda la promoción de marketing de contenido más allá del primer día . Optimice su contenido y continúe manteniéndolo visible a lo largo del tiempo. Cuando sea necesario, cambie la presentación de distribución de contenido.

10. Supervise las métricas de marketing de contenido para solucionar problemas y aumentar las ganancias

Contador de formación, mi padre rastreaba cada una de las métricas del periódico como un halcón.

Por el contrario, mientras estaba en el Content Marketing Institute, Joe Pulizzi se centró en las suscripciones de correo electrónico. A lo largo de los años, Content Marketing Institute continúa promoviendo el tamaño de sus lectores para animar a otros a unirse.

El formulario de registro del Content Marketing Institute muestra el número de lectores

Por cierto, me encantaría que te suscribieras al boletín de noticias de AMG.

Mi padre examinó las finanzas en profundidad para comprender mejor qué promociones y otros cambios estaban funcionando y generando ingresos adicionales.

En el proceso, aprendí la importancia de generar más ventas de lo que gastas para crear y entregar tu producto. Como resultado, crea valor comercial con el tiempo. De lo contrario, no podrá mantener su negocio en marcha.

Desde la perspectiva de los medios, aprendí que:
La publicidad, no las suscripciones ni la excelencia editorial, impulsa la rentabilidad.

En el panorama actual de medios conectados en constante evolución, las entidades de medios tienen 3 formas de generar ingresos:

• Suscripciones
• Publicidad
• Productos puntuales como conferencias y otros contenidos

Secretos de marketing de contenido probados por papá:

• Use una combinación de métricas de marketing de contenido. Las métricas adicionales brindan una comprensión más completa de su negocio y el rendimiento del contenido. Realice un seguimiento de los pasos intermedios, ya que es posible que su contenido no genere ventas directamente.
• Incluya siempre una llamada a la acción y rampas de salida de contenido conectado para poder medir los resultados. ¡Integre también estas métricas en sus análisis!

Secretos de marketing de contenido probados por papá Conclusión

Cuando se trata de secretos de marketing de contenido probados por papá, recuerda:

El periódico de cada semana no era un fin en sí mismo .

Más bien, al brindar contenido consistente con cada edición del periódico, mi padre continuó construyendo y manteniendo una relación continua con sus lectores y sus anunciantes.

Más allá de brindar información a sus lectores, mi papá logró un objetivo más alto . Alentó, comprometió y motivó a su audiencia más amplia a desarrollar y participar en su comunidad del mundo real.

Mi padre caminó la charla:
Ayudó a organizar líderes y a obtener subvenciones para construir un nuevo edificio para el Boys and Girls Club local de Richmond Hill, ahora Metro Queens.

Para él, la publicidad del periódico y otros ingresos eran un subproducto de este objetivo.

Por lo tanto, tome en serio los consejos de marketing de contenido de mi padre como si fuera su padre.

Piensa en mi padre animándote mientras planificas, creas y distribuyes tu marketing de contenido.

¡Adelante, él tiene fe en que tendrás éxito!

¿Qué secretos de marketing de contenidos aprendiste de tu padre?

Recordar:
Tu padre no tenía que ser editor para enseñarte sobre marketing de contenidos.

Marketing feliz,
Heidi Cohen

PD Este artículo está dedicado a mi papá. ¡¡¡Te quiero!!!

Nota del editor: este artículo se revisó y actualizó significativamente. Se publicó originalmente con el título "13 secretos de contenido que aprendí de mi papá" el 13 de junio de 2014.

Heidi Cohen es la presidenta de Riverside Marketing Strategies.
Puedes encontrar a Heidi en Facebook, Twitter y Google+.

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