¿Cuál es la opción de envío más económica: FedEx, UPS o USPS?

¿Tienes una pequeña empresa con una tienda de comercio electrónico? O si envía paquetes regularmente, ¿se pregunta cuál es la forma más económica de enviar?

Las formas más populares de envío suelen consistir en UPS, FedEx y USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos). He usado los tres en varias ocasiones.

La empresa que elijo depende de una variedad de factores.

En este artículo, repasaremos los diversos pros y contras de cada gigante naviero. Compartiremos información sobre precios, servicios y por qué uno podría ser mejor para usted que otro.

La información que encuentre aquí le permitirá reflexionar sobre qué opción de envío es mejor para usted y sus necesidades.

¿Cuál es la forma más económica de enviar un paquete?

USPS es la forma más económica de enviar un paquete en la mayoría de los casos. USPS es definitivamente la opción más barata para cualquier cosa de 2 libras o menos. Para paquetes de más de 2 libras, UPS y FedEx pueden tener precios competitivos con USPS.

A continuación, mostramos un paquete de ejemplo y cómo USPS es el claro ganador.

Servicios de envío más baratos

Descubrirá que los precios variarán según la compañía de envío que utilice.

Aquí hay un resumen de algunos de los costos básicos de envío con cada una de las cuatro compañías de envío más grandes.

Para cada escenario, calculé el envío de una caja de 2 libras desde Minneapolis a Phoenix. Usé esas dos ciudades para obtener un escenario de precios entre países.

Compartiré información importante que usted también puede encontrar necesaria.

FedEx

Según el sitio web de FedEx, varios factores entran en juego al determinar el costo del envío.

El peso dimensional, el peso del paquete y el tiempo de entrega son los "tres grandes". Este es el caso de la mayoría de las compañías navieras.

FedEx tiene un estimador de envío en su sitio web que puede ayudarlo a determinar los posibles costos de envío.

Es importante tener en cuenta que este es un "estimador" solamente. Los costos reales de envío pueden variar.

Bonificación: FedEx proporciona cajas de envío gratis. FedEx tiene tres opciones para la entrega al día siguiente:

• primera noche
• Prioridad durante la noche
• Estándar durante la noche

La primera noche llega en las primeras horas de la mañana. Los paquetes prioritarios para pasar la noche suelen llegar al mediodía.

Los paquetes nocturnos estándar llegan al final del día, lo que podría llegar hasta las 8 p. m.

Aquí está el costo estimado de envío para cada uno, así como para las opciones de dos días y la opción de tres días.

Estos precios se aplicaron si usé una caja pequeña, una caja mediana, una caja grande, una caja extra grande o un sobre para enviar.

Sin embargo, mire lo que sucede cuando uso un tubo para enviar mi paquete de dos libras de Minneapolis a Phoenix. Los precios de envío suben dramáticamente.

¡Ay!

Nota personal: evite usar empaques de tubo cuando realice envíos si es posible; al menos con FedEx.

Los precios son mucho, mucho más altos como se puede ver. Ahora pasemos a otra compañía naviera popular.

UPS

El sitio web de UPS (United Parcel Service) también tiene un estimador de envío disponible para que lo utilicen los clientes potenciales.

Estos son los resultados de su estimación para mi mismo paquete de 2 libras que va de Minneapolis a Phoenix.

Cuando publicamos este artículo por primera vez, UPS tenía una tarifa de tres días y también una tarifa de envío terrestre de UPS. Cuando volvimos a verificar los precios para 2020, ambas opciones desaparecieron.

¡Pues la buena noticia es que han vuelto!

FedEx tampoco tenía tarifas de envío terrestre para este tamaño de paquete y destino.

Sin embargo, puede consultar en las tiendas de FedEx para ver si pueden realizar envíos terrestres.

El envío terrestre suele ser mucho más barato que las tarifas de envío de uno, dos y tres días, independientemente de la compañía que utilice.

Entonces, como puede ver, hasta ahora , FedEx se destaca como líder en envíos económicos cuando uso el estimador de envíos para los sitios.

Pero, ¿qué sucede cuando mezclamos el Servicio Postal de los Estados Unidos en la mezcla?

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Servicio Postal de los Estados Unidos

Ahh, la buena y antigua oficina de correos. Famoso por sus opciones de envío de primera clase y su eslogan "Ni nieve ni lluvia...".

Como era de esperar, las tarifas de envío de USPS fueron mucho más económicas que las de UPS o FedEx. Aquí está la primicia sobre las tarifas de envío de USPS.

Nota: el tamaño de la caja definitivamente marcó la diferencia en el precio, a diferencia de FedEx y UPS. Las cajas más grandes tenían tarifas de envío más altas que las que se enumeran a continuación.

Precios de tarifa plana de correo prioritario de USPS

Estos precios se determinan en función del tamaño de la caja USPS de tarifa plana que utiliza para su paquete de 2 libras.

Caja Tarifa Plana Pequeña

Me pareció interesante que la calculadora de envío dijera que el envío terrestre era más económico que la prioridad de dos días.

Correo multimedia

Con mucho, la opción más barata cuando se envía a través de la oficina de correos es la opción de correo de medios. El correo de medios consiste en cualquier cosa que contenga medios, como:

• Libros
• Papel impreso como un manuscrito
• CD
• DVD

La calculadora de envío de USPS indicó que mi caja de 2 libras solo costaría $ 3.45 para enviar por tierra si fuera un artículo de correo de medios.

Esta opción es el camino a seguir si tiene que enviar elementos multimedia con regularidad. Por ejemplo, si revende artículos como libros, la opción de correo multimedia sería un gran ahorro de dinero.

Precio Conclusión

Por lo tanto, está claro a partir de nuestra investigación que la oficina de correos de EE. UU. es la clara ganadora en términos de precios generales.

Si su única consideración es el dinero, probablemente sea mejor que realice el envío a través de la oficina de correos.

Sin embargo, puede haber otras formas de ahorrar dinero en el envío y otros factores a tener en cuenta.

Consejos de servicio al cliente

El precio no es el único factor determinante. Aquí hay algunas otras cosas que debe considerar al encontrar la opción más barata para enviar un paquete :

Hacer preguntas

Descubrí que puede ser beneficioso preguntarle al representante de la empresa de envío cuál es la opción de envío más económica.

Estas personas generalmente no trabajan a comisión, por lo que estarán felices de ayudarlo a enviar artículos más baratos.

Es posible que tengan ideas para ahorrar dinero que no se anuncian claramente en el sitio web de una empresa de transporte.

Por lo tanto, verifique todas las opciones antes de enviar su paquete. La oficina de correos, por ejemplo, tiene un sistema informático que te mostrará todas las opciones de envío antes de que elijas.

El representante de servicio al cliente puede mostrarle las opciones en la pantalla y ayudarlo a determinar la ruta más económica.

Pero el precio puede no ser su única consideración de envío. ¿Qué pasa con otros factores? ¿Transporte? ¿Seguro?

¿Son todas las compañías navieras iguales cuando se trata de estos factores?

Seguimiento

Cada vez que realice una entrega con UPS o FedEx, obtendrá automáticamente un número de seguimiento. Puede usar este número para verificar la ubicación de su paquete en el sitio web de la compañía de envío.

Esta es una buena característica que podría hacer que se incline hacia el uso de estos operadores, incluso si son más costosos.

Sin embargo, USPS ha mejorado su juego en los últimos años y ahora ofrece seguimiento en muchos paquetes.

Al igual que con FedEx y UPS, puede verificar su número de seguimiento en el sitio web de USPS. Le dirán dónde está su paquete y, potencialmente, cuál es su fecha de llegada.

Sin embargo, la oficina de correos no ofrece el seguimiento de todos los paquetes. Debe solicitar más detalles sobre el seguimiento de paquetes a su representante de servicio de la oficina de correos.

Y debo decir que, según mi experiencia, el sistema de seguimiento de UPSP no es muy detallado. Descubrí que el seguimiento a través de UPS o FedEx es mucho más completo.

Por ejemplo, cuando vendo un artículo caro en eBay, prefiero usar UPS o FedEx debido a las capacidades de seguimiento.

El seguimiento a través de la oficina de correos a menudo me deja en un país de las maravillas después de que se registra el paquete.

Luego me quedo esperando a que llegue el paquete, sin saber cuándo será.

Esta incertidumbre podría ser un inconveniente si quisiera o necesitara estar en casa cuando llegara el paquete.

Entonces, si está enviando un paquete del que desea un seguimiento detallado, UPS y FedEx son los mejores en mi experiencia.

Seguro

Las tres compañías de envío ofrecen seguro para los paquetes que envías. Ya sea que elija obtener un seguro o no, depende de usted.

Las tarifas de seguro generalmente se basan en el valor del artículo que está enviando.

La mayoría de las tarifas de seguros con las tres compañías son bastante razonables.

Cuando decida si quiere contratar un seguro de envío o no, hágase algunas preguntas.

• ¿Quiero pagar para reemplazar el artículo si no llega o llega dañado?
• ¿El artículo tiene un valor sentimental que vale el precio del seguro?
• ¿Me molestaría a mí mismo si el paquete se perdiera o se dañara y no hubiera comprado un seguro?

La respuesta a si querrá o no obtener el seguro es personal. Si confía en su transportista, puede estar bien sin asegurar su paquete.

Sin embargo, las cosas suceden, por mucho que el mundo del transporte marítimo intente evitar percances.

Si está enviando un artículo que es importante para usted, es posible que desee considerar pagar un seguro.

Atención y Servicio al Cliente

Hoy en día, puede parecer que el mal servicio al cliente está en todas partes.

Tal vez estoy viviendo mis días de gloria, pero recuerdo cuando era joven que un buen servicio al cliente era imprescindible.

En cada trabajo que tuve, mis empleadores me dijeron que el cliente era la principal preocupación.

Se esperaba que trabajara duro y bien. También se esperaba que tratara a los clientes como a la realeza.

Esa expectativa parece haber desaparecido hoy, pero aún puede encontrar un buen servicio al cliente si busca.

Tomo nota de las empresas que tienen un excelente servicio al cliente y tiendo a frecuentarlas sobre las empresas que no lo tienen.

Probablemente no encontrará una empresa de transporte en su conjunto que tenga una mejor atención al cliente que otra.

Sin embargo, probablemente encontrará sucursales individuales que tienen mejores empleados que otras.

En tu ciudad, los empleados de FedEx pueden ser horribles, mientras que los empleados de UPS son geniales. En mi ciudad, podría tener empleados de FedEx de primer nivel y trabajadores de servicio de USPS podridos.

Mi consejo es que mantengas los ojos abiertos y tomes nota de las empresas con los mejores trabajadores en tu zona.

Personalmente, mi oficina de correos local siempre ofrece un excelente servicio. Ni una sola vez me acerqué al escritorio y obtuve un pésimo servicio.

Por esa razón (entre otras), los uso con frecuencia cuando envío paquetes. Pero desafortunadamente, los empleados que ve no son los únicos empleados que manejan sus paquetes.

Etiqueta del paquete de la habitación trasera

Una vez que su paquete sale de la recepción, pasa a una habitación trasera o se envía a un centro de envío.

¿Quién sabe qué sucede con sus paquetes una vez que están a puerta cerrada?

Cualquiera puede adivinar si su paquete será manejado con cuidado por un buen empleado o horriblemente por uno malo.

No tienes ningún control sobre eso, pero tienes formas de controlar la etiqueta del paquete de trastienda.

La primera forma de tener una idea de cómo su compañía de envíos local maneja los paquetes en la trastienda es observar cómo llegan.

Consulte con los destinatarios y pregúnteles cómo se veía el paquete cuando llegó. ¿Estaba en buen estado o lleno de abolladuras?

Si recibe demasiadas quejas de paquetes dañados, podría ser el momento de cambiar de compañía de envío.

Otras formas de ahorrar dinero en el envío

Además de elegir la forma más económica de enviar su paquete, existen otras formas en las que puede ahorrar dinero en el envío. Aquí hay algunas ideas.

Ahorre dinero reutilizando cajas de envío

Otra forma de abaratar el envío es evitar comprar cajas de envío si puedes.

Una de las formas en que ahorro dinero en el envío es conservar las cajas que recibo de Amazon y otras entregas.

Los puse en nuestra área de almacenamiento, así que también tengo a mano varias cajas de calidad para enviar cosas.

Guardar cajas de todos los tamaños asegura que tengo algo a mano para casi todas mis necesidades de envío.

Como resultado, rara vez tengo que pagar por las cajas de envío, lo que puede ser costoso. A menudo son más costosos cuando compra en la tienda de envío.

Walmart y tiendas similares tienen precios más baratos, pero las cajas reutilizables gratuitas son las mejores para ahorrar dinero.

Tenga en cuenta que cuando reutilice cajas de envío, es importante quitar todas las etiquetas antiguas de las cajas. Del mismo modo, también puede cubrirlos con cinta de envío color canela.

El objetivo es eliminar toda evidencia de dirección e instrucciones de envío anteriores. Si lo hace, ayudará a evitar confusiones al reutilizar la caja para enviarla a otro lugar.

Elija el embalaje adecuado

Mencioné anteriormente acerca de elegir la caja adecuada para enviar sus paquetes, pero ¿realmente necesita una caja? En algunos casos, los sobres acolchados o con burbujas pueden ser suficientes.

Estos sobres son generalmente menos costosos que las cajas. Y puede ahorrar aún más dinero si compra su embalaje en otro lugar que no sea la tienda de envío o la oficina de correos.

Piense en su paquete y qué tipo de paquete de envío requiere para estar seguro. No se exceda usando cajas más caras cuando no sean necesarias.

Elija un tiempo de envío más lento

Otra forma de ahorrar dinero en el envío es elegir un tiempo de envío más lento. En otras palabras, no envíe un paquete de la noche a la mañana cuando fácilmente puede esperar una semana antes de que tenga que estar allí.

Piense en el artículo y a quién lo está enviando. Si se trata de un cliente para su negocio, establezca las expectativas de llegada con anticipación: prometa poco y cumpla en exceso.

En otras palabras, no prometa el paquete en tres días hábiles y regístrese para costos de envío más altos.

En su lugar, prometa el paquete en dos semanas y elija el envío terrestre.

Tu cliente se sorprenderá gratamente cuando el paquete llegue en una semana en lugar de dos. Siéntase libre de poner opciones de envío más rápidas en su sitio web, pero haga que el cliente pague por ellas.

Si lo hace, ayudará a garantizar que los clientes no elijan opciones de envío rápido a menos que necesiten hacerlo.

Ahorrará dinero en el envío y aún podrá cumplir o superar las expectativas del cliente.

Retire el embalaje innecesario

Otra forma de ahorrar dinero en el envío es eliminar el embalaje innecesario. Por ejemplo, supongamos que envía un juguete a un niño por su cumpleaños.

Si una caja protectora de plástico rodea el juguete, es posible que pueda ahorrar dinero en el envío quitando el plástico.

Esto puede hacer que los diámetros generales del juguete sean más pequeños, lo que le permite enviarlo en una caja más pequeña.

Entonces es posible que tenga una tarifa de envío más baja debido a que puede usar una caja más pequeña. Así que elimine el embalaje innecesario cuando lo ayude a enviar en un contenedor más pequeño.

El envío de tarifa plana puede ser rentable

Hablamos antes sobre cómo la oficina de correos tiene opciones de envío de tarifa plana. El envío de tarifa plana no siempre da como resultado el precio más bajo, pero lo hace en muchas ocasiones.

Consulte con los transportistas sobre el envío de tarifa plana para ver si es la mejor tarifa para su paquete.

Descuentos y códigos de cupones

También puede aprovechar los descuentos en ciertos productos de envío.

Por ejemplo, su tienda local de envíos podría tener un cupón de descuento en materiales de embalaje.

Es posible que pueda obtener un descuento en cajas, cinta de embalaje o plástico de burbujas.

Del mismo modo, algunas compañías navieras ofrecen descuentos para miembros. Como ejemplo, UPS ofrece descuentos para miembros de AARP y AAA en algunos casos.

Además, pregunte en su tienda local de envíos sobre descuentos de membresía o códigos de cupones y ahorre dinero adicional en el envío.

Nota: Es probable que tenga más suerte al obtener descuentos en FedEx y en UPS que en la oficina de correos.

Sin embargo, la mayoría de los transportistas ofrecen descuentos en el volumen de envío, incluida la oficina de correos.

Esto significa que puede obtener precios con descuento en el envío si envía muchas cosas por correo regularmente.

Como ejemplo, si realiza un envío masivo de correo de medios (300 piezas o más), obtendrá un descuento. Y, si realiza un envío masivo de primera clase (500 piezas o más), obtendrá un descuento.

Consulte con su oficina de correos u otro remitente para obtener detalles sobre este tipo de descuentos.

Resumen

En conclusión, el envío de sus paquetes puede costarle una variedad de tarifas según sus preferencias personales. Muchos factores entran en juego.

Ya sea el tamaño cúbico de los paquetes que envía, el peso de los paquetes, el destino (especialmente el envío internacional) u otro factor, los detalles son importantes.

Una empresa no es necesariamente mejor que otra cuando se trata de seguridad en el manejo o puntualidad. Depende de usted determinar con qué compañía tiene la mejor suerte.

Recomiendo probar las tres compañías mencionadas anteriormente para ver con cuál tiene mejor suerte. Personalmente, uso el Servicio Postal de los Estados Unidos la mayoría de las veces para mis necesidades de envío.

Sin embargo, no tengo que enviar paquetes con mucha frecuencia y tengo una excelente oficina de correos local.

Por el contrario, si tiene una pequeña empresa donde la puntualidad y el seguimiento son importantes, es posible que esté más satisfecho con UPS o FedEx. Además, hay muchos otros transportistas a considerar como DHL.

Pruebe los tres y vea cuál se adapta mejor a sus necesidades de envío.

La respuesta podría sorprenderte. Si envía muchos paquetes, es vital contar con una fuente de envío confiable.

No desea dañar la reputación de su empresa utilizando la fuente de envío más barata si no se envía de manera segura.

Del mismo modo, no querrá gastar más dinero del necesario en envíos y desperdiciar valiosos recursos de la empresa.

Haga su debida diligencia y encuentre las mejores opciones de envío, precios y servicio para sus necesidades.

Luego, apéguese a lo que funciona y esté siempre atento a las formas de ahorrar/mejorar sus necesidades de envío.