Celebrando 50 años de correo electrónico

Publicado: 2021-10-29

Este octubre marca el 50 aniversario del correo electrónico tal como lo usamos hoy. Hace medio siglo, en octubre de 1971, un graduado del MIT llamado Ray Tomlinson se convirtió en la primera persona en enviar un correo electrónico a través de una red. Cuando fue entrevistado, dijo: "Los mensajes de prueba eran totalmente olvidables... Lo más probable es que el primer mensaje fuera QWERTYUIOP o algo similar".

Estamos celebrando el 50 aniversario del correo electrónico recordando cómo empezamos en el correo electrónico, ¡y nos encantaría saber cómo empezaste tú también! Publique su historia de correo electrónico en Twitter y LinkedIn usando los hashtags #qwertyuiop y #50yrsofemail.

Pero primero, echemos un vistazo a cómo comenzó el correo electrónico...

El comienzo del correo electrónico como lo conocemos hoy

Durante su tiempo en Bolt, Beranek and Newman, con sede en Boston, Ray Tomlinson había estado trabajando en un programa llamado SNDMSG, que funcionaba de manera muy similar al CTSS del MIT. Al mismo tiempo, había estado perfeccionando una forma de transferir archivos a través de una red de una máquina a otra. Cuando juntó los dos proyectos, nació el primer programa de correo electrónico.

Cuando llegó el momento de decidir cómo organizar las direcciones de correo electrónico de las personas y las computadoras que tenían sus cuentas, Ray eligió el símbolo "@" de la selección limitada de caracteres de puntuación en su teclado de Teletipo Modelo 33 para lograrlo. El símbolo ha sido una presencia icónica en la era de Internet desde entonces.

Al principio, el correo electrónico solo lo usaba un grupo exclusivo de investigadores universitarios, empleados del gobierno y miembros del ejército dentro del Departamento de Defensa de los EE. UU., pero rápidamente se demostró que era un medio de comunicación directo pero eficiente. Poco después, comenzó a aparecer el atractivo del correo electrónico como canal para usos más allá de la comunicación profesional.

En 1978, Gary Thuerk envió accidentalmente la primera campaña masiva de marketing por correo electrónico a 393 direcciones para anunciar el lanzamiento de nuevas computadoras. Ampliamente reconocida como la primera campaña de spam, este esfuerzo resultó en un tirón de orejas por parte de un funcionario de alto rango del Pentágono, pero también generó $13 millones en ventas para la compañía de Thuerk. El riesgo dio sus frutos y se sentó un precedente. La adopción se extendió aún más entre los académicos en los años ochenta, y a medida que las computadoras e Internet se comercializaron, el correo electrónico se encaminó hacia una adopción global generalizada, tanto para los buenos como para los malos actores, lo que nos llevó a donde estamos hoy.

El correo electrónico ha recorrido un largo camino desde que se envió el primer mensaje de Ray. Statista estima que 4 mil millones de personas en todo el mundo usan el correo electrónico todos los días, y aunque todavía se usa de la manera que Ray pretendía, los aficionados al correo electrónico han contribuido al ecosistema de correo electrónico más amplio a lo largo del tiempo y han ayudado a transformar la forma en que usamos el correo electrónico.

Historial de correo electrónico de Validez

En Validity, estamos comprometidos con el éxito del correo electrónico para remitentes y destinatarios. Nuestro trabajo histórico en el correo electrónico se basa en una rica historia, incluidos los servicios de cambio de dirección de correo electrónico de Internet en 1999 y el inicio de los servicios de capacidad de entrega de correo electrónico a través de Return Path y 250ok en las últimas dos décadas. Validity Email Certification nació a través de la adquisición del programa Bonded Sender en asociación con Cisco y Microsoft en 2005. Nuestros servicios de reputación Sender Score se lanzaron en 2006. En 2008, comenzamos a proporcionar Feedback Loops para proveedores de buzones . A lo largo de los años, hemos sido testigos de la evolución del correo electrónico de una aplicación excelente en Internet a una herramienta que es más que fundamental para el comercio electrónico y la comunicación digital, y estamos agradecidos y afortunados de haber podido contribuir al ecosistema de correo electrónico más amplio a lo largo del camino a través de nuestro trabajo.

Cuando el correo electrónico tenía solo unos 30 años, cuando los especialistas en marketing digital comenzaban a utilizar el correo electrónico para el marketing y las comunicaciones de los consumidores, la ubicación de la bandeja de entrada se convirtió en un problema crítico. Atrapados en la batalla entre los spammers que sobrecargan el sistema con basura, los proveedores de buzones se apresuraron a mantenerse al día, y cuando trabajaban para mantener el correo peligroso fuera de las bandejas de entrada, se producían disparos amigos o falsos positivos. Aquí es donde intervino Return Path, presentando por primera vez la medición de la ubicación de la bandeja de entrada a través de la tecnología de lista de semillas de correo electrónico y ayudando a los especialistas en marketing digital a comprender dónde llegaba su correo (es decir, bandeja de entrada o carpeta de correo no deseado) en los proveedores de buzones de correo a nivel mundial. Pronto siguieron otros y, a medida que los especialistas en marketing digital continuaron adoptando el canal de correo electrónico como una herramienta de marketing viable, nació la disciplina y la era de la capacidad de entrega de correo electrónico.

Una vez que los remitentes supieron dónde estaba llegando su correo, se volvió fundamental determinar por qué su correo se colocaba en la carpeta de correo no deseado. Return Path y los proveedores de buzones reconocieron la necesidad de la reputación del remitente, lo que llevó a Return Path a desarrollar Sender Score. La premisa de Sender Score se centró en comprender cómo veía un remitente el sistema de un proveedor de buzón de correo en función de su rendimiento de mensajería fundamental (es decir, ¿cuánto correo se envía? ¿Cuántos rebotes se generan? ¿Cuántas quejas se generan? ¿Cuántas trampas de spam se golpean? ?). A través del desarrollo de nuestra cooperativa de datos de proveedores de buzones, pudimos acumular las fuentes de datos de remitentes más completas del mundo del ecosistema de correo electrónico para derivar una medida de reputación basada en puntajes, útil para los proveedores de buzones y para los propios remitentes.

Tras su lanzamiento en 2006, Sender Score, al igual que un puntaje de crédito para medir la solvencia pero para el correo electrónico, se convirtió en la primera parada para muchos para determinar el estado de su reputación de IP, un factor que sigue siendo de vital importancia para la entrega hasta el día de hoy. Cada proveedor de buzón tiene su propia fórmula para juzgar si acepta o no el correo entrante y dónde filtrarlo. Sender Score recibe decenas de millones de veces cada día, lo que lo convierte en una forma simple y efectiva para que los remitentes determinen cómo los proveedores de buzones pueden ver su reputación.

Como proveedor en el ecosistema de correo electrónico, Validity no es ni un remitente ni un receptor de correo electrónico, pero atendemos a quienes hacen ambas cosas. Para nosotros, la capacidad de entrega se trata de ayudar a ambas partes a cumplir el objetivo común de brindar una excelente experiencia de bandeja de entrada a los destinatarios. Otra forma en que Validity facilita esto es a través de nuestra plataforma universal de bucle de retroalimentación. Para los remitentes, parte de adelantarse a los problemas de capacidad de entrega es comprender cuándo los usuarios se quejan de los mensajes marcándolos como spam. Los bucles de comentarios son una solución especialmente diseñada para esto: un mecanismo mediante el cual los remitentes pueden registrar sus direcciones IP o dominios y, si lo aprueba un proveedor de buzón, recibir informes de quejas cuando los usuarios marcan los mensajes como correo no deseado. Desde 2008, operamos una plataforma de bucle de retroalimentación para lo que ahora son más de dos docenas de proveedores de buzones de correo para brindar un servicio gratuito de administración de bucle de retroalimentación universal a cualquiera que desee convertirse en un mejor remitente.

Además de asociarnos con proveedores de buzones, también trabajamos con numerosos socios de filtrado y seguridad en el ecosistema del correo electrónico, como Spamhaus, para respaldar los esfuerzos para proteger a los usuarios de actividades maliciosas y poco éticas y contribuir a un entorno de correo electrónico más seguro para todos.

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A lo largo de sus cincuenta años, el correo electrónico ha evolucionado de un simple medio de comunicación a uno de los recursos más valiosos y versátiles del mundo. Si bien algunos consideran que el correo electrónico es un canal obsoleto, la demanda constante de los consumidores y la adaptación tanto de los remitentes como del ecosistema más amplio demuestran lo contrario. La era del correo electrónico está lejos de terminar, y esperamos con ansias lo que nos deparan los próximos cincuenta años.

Ahora que ha escuchado el historial del correo electrónico y nuestro propio historial de correo electrónico, nos encantaría escuchar el suyo. Dirígete a Twitter o LinkedIn y cuéntanos cómo empezaste en el correo electrónico usando los hashtags #qwertyuiop y #50yrsofemail.