CallRail vs Ruler Analytics: ¿Cuál es la diferencia?

Vea cómo CallRail y Ruler Analytics se comparan entre sí y elija la solución adecuada para medir la efectividad del marketing y comunicar mejor sus resultados.

Tanto CallRail como Ruler Analytics ofrecen una gama de funciones que pueden ayudar a mejorar el rendimiento de sus campañas de marketing.

Pero, ¿qué herramienta es mejor para rastrear clientes potenciales? ¿CallRail o Ruler Analytics?

Con toda honestidad, la respuesta depende de las necesidades específicas de sus objetivos comerciales y de su negocio. Afortunadamente, estamos aquí para ayudarte a decidir.

Quédese para obtener una descripción general y conocer las diferencias clave entre CallRail y Ruler Analytics.

️ Nota del producto

Ruler Analytics es una herramienta de atribución de marketing a nivel de visitante para formularios, llamadas telefónicas y chat en vivo, que evidencia cada paso que da un visitante en su viaje y relaciona los ingresos con la fuente de marketing.

Descarga la guía sobre cómo funciona Ruler Analytics

¿Qué es CallRail?

En primer lugar, tenemos CallRail, un titán en el mundo de la tecnología. CallRail brinda más visibilidad a los especialistas en marketing que confían en el marketing digital para impulsar las conversiones fuera de línea, como las llamadas telefónicas.

En pocas palabras, CallRail es una solución de seguimiento de llamadas de terceros que le permite rastrear exactamente de dónde provienen sus clientes potenciales al correlacionar las llamadas telefónicas entrantes con la fuente que influyó en la interacción.

CallRail tiene dos opciones para ayudar a rastrear sus llamadas entrantes:

• Inserción dinámica de números (DNI): Esta opción asigna un número único a cada fuente online. Por ejemplo, supongamos que configura un número de seguimiento de llamadas para Google Ads. Cada vez que un visitante haga clic en uno de sus anuncios o campañas, se le mostrará ese número de fuente específico.

• Números estáticos: estos números se utilizan con mayor frecuencia para material publicitario impreso u otras actividades de marketing fuera de línea, lo que le permite realizar un seguimiento del impacto de su publicidad tradicional. Los números estáticos también funcionan muy bien para las empresas que utilizan Google Ad Extensions y Google My Business para fomentar más llamadas entrantes.

Cuando un usuario marca uno de sus números de seguimiento, CallRail reenvía la llamada a su número comercial.

Dentro de la aplicación CallRail, puede identificar las fuentes que generan la mayoría de las llamadas y obtener una mejor comprensión de su rendimiento de marketing.

¿Qué es Ruler Analytics?

El siguiente es Ruler Analytics, una solución de software de atribución diseñada para rastrear el rendimiento de sus puntos de contacto en línea y fuera de línea.

Ruler alinea los ingresos de su CRM con los clientes potenciales generados por marketing, lo que le permite demostrar su impacto en el crecimiento final de manera más efectiva.

Ruler rastrea a los visitantes del sitio web en múltiples sesiones y puntos de contacto. Siempre que un visitante se convierta en un cliente potencial, Ruler conectará los puntos para crear un recorrido del cliente.

Lo mejor de Ruler es que envía automáticamente los datos que ha capturado en sus conversiones a su CRM y otras herramientas de marketing.

Tal información le permite rastrear de dónde provienen sus clientes potenciales y determinar qué fuentes de marketing son más valiosas para su negocio.

Consejo profesional

¿Quiere saber más sobre Ruler Analytics? Esta guía explica qué hace Ruler Analytics y cómo puede ayudar a mejorar la calidad de sus informes con datos de atribución de marketing.

Una vez que una oportunidad se marca como cerrada/ganada, los datos de ingresos se envían de vuelta a Ruler, lo que le permite medir el impacto de sus fuentes de marketing, campañas y palabras clave en función de los ingresos reales y no solo de las conversiones.

Además de su capacidad para capturar conversaciones en vivo y formar conversiones, Ruler también puede rastrear llamadas telefónicas y atribuirlas a la fuente de tráfico correcta en múltiples sesiones, palabras clave, anuncios y más.

“A través del seguimiento de llamadas de Ruler, hemos podido asignar valor adicional a nuestras campañas para clientes que anteriormente no rastreaban las llamadas telefónicas, y el análisis de conversión del primer clic frente al último clic ha sido beneficioso para nuestras discusiones con los clientes sobre el valor que tienen los canales de marketing más amplios. teniendo en nuestras estrategias de embudo inferior”, Colin Dargue, gerente de cuentas de medios pagados en Clickoo.

Cómo utiliza Clickoo Ruler para demostrar la eficacia de las campañas de pago

El seguimiento de llamadas de Ruler funciona con la tecnología de inserción dinámica de números (DNI).

Similar a CallRail pero con una ligera diferencia. Cuando alguien visita tu web, la tecnología DNI de Ruler genera un número único para cada usuario concreto. A diferencia de CallRail, que asigna un número a nivel de fuente de marketing.

Ruler también ofrece números estáticos, como CallRail, para todas sus actividades fuera de línea.

CallRail vs Ruler Analytics: ¿Cómo se comparan?

De un vistazo, CallRail y Ruler brindan funciones similares para rastrear y analizar las llamadas telefónicas entrantes. Sin embargo, una mirada más cercana indica algunas diferencias clave.

Diferencia en análisis y seguimiento de atribuciones entre CallRail y Ruler

Ruler puede brindarle mucha más información sobre los recorridos de sus clientes.

En lugar de solo poder saber de dónde provienen sus llamadas, como CallRail, puede identificar todos los demás canales, palabras clave y anuncios que sus clientes potenciales usaron para encontrar sus productos y servicios.

En particular, Ruler le permite atribuir clientes potenciales mediante formularios y seguimiento de chat en vivo.

Con Ruler, puede rastrear fácilmente de dónde provienen las conversiones de su formulario y chat en vivo y cuántas veces sus clientes potenciales interactuaron con su sitio web antes de expresar interés en su negocio.

CallRail, por otro lado, se enfoca principalmente en la fuente de sus llamadas entrantes.

Si bien las llamadas a menudo generan los clientes potenciales más atractivos, el formulario y el chat en vivo también tienen mucho que ofrecer a sus esfuerzos de generación de clientes potenciales.

Al ignorar los formularios, el chat en vivo y otros métodos de comunicación, solo está viendo la mitad de la imagen y perdiendo importantes oportunidades para nutrir sus relaciones y su crecimiento.

Nota: por un costo adicional, puede implementar el seguimiento de formularios de CallRail, pero eso comienza desde $ 50 / mes por solo 1,000 formularios.

Diferencias de precios entre CallRail y Ruler

Tanto CallRail como Ruler se facturan como una suscripción mensual. El precio de CallRail comienza en $45 por mes e incluye:

• 10 números de teléfono locales
• 500 minutos
• Seguimiento a nivel de sesión
• Grabacion de llamada
• integraciones
• Clientes y usuarios ilimitados.

CallRail ofrece a los usuarios una asignación de minutos para el seguimiento de llamadas, después de lo cual hay un cargo por uso adicional. Una vez que haya agotado su asignación mensual, los minutos cuestan 5 centavos u 8 centavos cada uno para llamadas gratuitas.

Al igual que CallRail, Ruler ofrece a los usuarios una suscripción mensual para el seguimiento de llamadas.

El paquete completo, que incluye seguimiento de llamadas y atribución de marketing, comienza desde £ 199 / mes.

Ruler es flexible y opera mensualmente.

Por lo tanto, puede cancelarlo o reiniciarlo en cualquier momento. También puedes ahorrar un 20% optando por la facturación anual.

Si bien CallRail y Ruler presentan algunas similitudes, los minutos para Ruler se facturan de manera ligeramente diferente.

Como se mencionó, los usuarios pagan una tarifa fija por su suscripción, pero se les factura 2 centavos por cada minuto.

Después de algunos meses de usar el sistema, los clientes tienen la opción de pasar a un "bloque de minutos".

Ruler observará los minutos utilizados durante un período de tiempo y le proporcionará una cantidad promedio de minutos utilizados.

Luego, se le cobra en función de la tasa de referencia cada mes, lo que le da la tranquilidad de saber que todo está cubierto sin cargos inesperados.

Desglose de las características de CallRail vs Ruler Analytics

Las características avanzadas son un factor decisivo clave al elegir las herramientas adecuadas para realizar un seguimiento de sus clientes potenciales. Para ayudar, hemos elaborado un cuadro de comparación que le permite ver las diferentes funciones en CallRail y Ruler.

¿Pueden CallRail y Ruler trabajar juntos para aumentar la visibilidad del viaje del cliente?

Teniendo en cuenta que el consumidor promedio ahora usa diez canales para comunicarse con las empresas, CallRail por sí solo deja demasiadas áreas grises al tratar de comprender de dónde provienen sus clientes potenciales y cómo se comportan en su sitio web.

Sin embargo, al enriquecer su CallRail con los datos de atribución de marketing de Ruler, puede obtener una cuenta precisa del viaje de cada visitante a través de múltiples sesiones, campañas, palabras clave y más.

Eso no es todo. Al integrar CallRail con Ruler, puede:

• Envíe datos de llamadas desde CallRail al panel de Ruler junto con la atribución y los datos de viaje del visitante.
  
• Atribuya los ingresos cerrados de su CRM a sus llamadas telefónicas y fuentes de clientes potenciales en Ruler para medir mejor el valor de sus esfuerzos de marketing.

• Pase la fuente de marketing y los datos de CallRail de Ruler a sus otras aplicaciones favoritas, como Google Analytics, Google Ads, Facebook y más.
  
• Calcule con precisión el ROI y el ROAS de sus tácticas de marketing y demuestre su valía a los ejecutivos y clientes de la empresa.
  

¿Cuál es el veredicto sobre CallRail y Ruler?

Si está pensando en implementar un software de seguimiento de llamadas para su negocio, no puede equivocarse con CallRail. Es una opción preferida para muchos especialistas en marketing, y también por una buena razón.

Ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de todas sus llamadas telefónicas y proporciona información valiosa sobre el rendimiento de las diferentes fuentes de marketing.

Sin embargo, si se comunica con clientes potenciales a través de varios canales y medios, necesitará ir más allá de los conceptos básicos del seguimiento de llamadas.

Al integrar una herramienta como Ruler con CallRail, estará mejor equipado para realizar un seguimiento de los viajes de los visitantes y obtener una mejor comprensión del comportamiento de sus posibles clientes potenciales.

¿Quieres más información? Reserve una demostración y vea cómo Ruler puede mejorar la calidad de sus informes de CallRail.