Mejore sus informes de CallRail con datos de atribución de Ruler Analytics

Aumente la visibilidad del viaje del cliente y comprenda qué canales de marketing generan clientes potenciales telefónicos de la más alta calidad con la integración de CallRail y Ruler Analytics.

La mayoría de los especialistas en marketing saben que necesitan realizar un seguimiento de todos los puntos de contacto, en línea y fuera de línea, para comprender completamente el recorrido del cliente. Es por esa razón que la integración de CallRail y Ruler se ha convertido en una solución tan popular.

Con la integración de CallRail con Ruler, puede realizar un seguimiento de las actividades de un cliente potencial a lo largo de todo el recorrido del cliente y utilizar esa información para ajustar su estrategia de marketing para obtener el máximo ROI.

Siga leyendo para saber cómo Ruler es compatible con CallRail, qué características incluye y cómo puede ayudarlo a sacar más provecho de sus informes.

¿Qué es CallRail?

Lo más probable es que ya esté usando CallRail, o al menos sepa qué es. Actualmente, posee el 21,91% de la cuota de marketing del software de seguimiento de llamadas.

Sin embargo, en aras de la claridad, echemos un vistazo a cómo funciona. CallRail es una solución de seguimiento de llamadas de terceros intuitiva y potente para especialistas en marketing basados ​​en datos.

El seguimiento de llamadas es el producto básico de CallRail y ha ayudado a más de 150 000 empresas a monitorear, registrar y evaluar las llamadas telefónicas entrantes.

CallRail proporciona una vista detallada de cada llamada entrante e informa sobre las fuentes en línea que están generando la mayor cantidad de clientes potenciales, lo que le permite aprovechar las oportunidades y evitar las áreas que no están dando sus frutos.

Inconvenientes de los informes de atribución de CallRail

CallRail ha hecho posible que los especialistas en marketing midan el impacto de su marketing en las llamadas telefónicas entrantes, pero no es perfecto.

Centrado principalmente en conversiones de llamadas y formularios

Si bien puede capturar llamadas y formularios con CallRail, no puede rastrear clientes potenciales de chats y transacciones de comercio electrónico. Si sus clientes potenciales se convierten a través de varios canales de comunicación, además de completar formularios y llamadas, entonces no obtendrá crédito por ellos.

Datos faltantes e incompletos para realizar un seguimiento de los viajes de un extremo a otro

La mayoría de las veces, los clientes potenciales generados por marketing se pasan al sistema de seguimiento de ventas o CRM. Es en esta etapa donde la mayoría de los especialistas en marketing pierden visibilidad.

Los informes en CallRail solo llegan hasta cierto punto al mostrar cuántas llamadas entrantes se generan por campaña y fuente. Proporciona poca o ninguna información sobre lo que sucede con los clientes potenciales. una vez que se entregan a ventas.

Los especialistas en marketing deben confiar en las métricas de volumen de llamadas y clientes potenciales para medir el éxito del marketing y justificar las inversiones. Si bien estas métricas ofrecen algún valor, no le dicen mucho sobre la calidad de sus clientes potenciales, qué tan lejos llegan al embudo de ventas o si se convierten en ingresos.

¿Qué es Ruler Analytics?

Ruler es una solución de atribución de marketing para los especialistas en marketing digital que desean medir, rastrear y analizar el comportamiento de clientes potenciales y clientes a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.

Relacionado: Cómo ver el recorrido completo del cliente con Ruler Analytics

Alinea completamente la actividad de marketing y ventas al atribuir ingresos cerrados correctamente a través de múltiples canales, campañas, palabras clave, anuncios y más.

Además de su capacidad para capturar conversaciones en vivo y formar conversiones, Ruler también puede rastrear llamadas telefónicas y atribuirlas a la fuente de tráfico correcta en múltiples sesiones, palabras clave, anuncios y más.

“La atribución es el rey. Sin él, estamos en aguas turbias. Ruler pinta el cuadro para nuestro equipo de marketing. Nos dice quién está convirtiendo, de dónde vienen y qué anuncios están funcionando”. Kurt Dunphy, Gerente de Crecimiento en Rally.

Cómo Rally usó Ruler para obtener visibilidad de la fuente de prospectos

Ruler funciona capturando visitas individuales a su sitio web en múltiples sesiones y fuentes de tráfico. Cuando un usuario anónimo se convierte en un cliente potencial, Ruler creará un recorrido del cliente, incluidas todas las acciones y puntos de contacto que condujeron a la conversión.

La fuente de marketing del cliente potencial y los datos de conversión capturados en Ruler se envían a su CRM, lo que le permite monitorear sus movimientos mientras navegan por el embudo de ventas.

Cuando un cliente potencial se convierte en una venta o un trato, el monto de los ingresos se devuelve a Ruler. Aquí puede medir el impacto de sus canales de marketing a través de la lente de diferentes modelos de atribución y realizar un seguimiento del impacto que han tenido en el crecimiento de sus ingresos.

️ Descargue la guía sobre cómo funciona Ruler y vea cómo sus datos de atribución pueden mejorar la calidad de sus informes de marketing.

¿Cómo puede Ruler ayudarlo a sacar más provecho de CallRail?

Ruler le permite transferir sus clientes potenciales de CallRail directamente al panel de control de Ruler, lo que le permite vincular cualquier punto de contacto de marketing que desee con ese contacto.

Luego envía sus clientes potenciales de CallRail y sus puntos de contacto a su CRM.

Aquí puede ver qué fuentes de marketing traen los clientes potenciales más calificados a su negocio.

Cuando un cliente potencial de CallRail se convierte en un cliente o una venta, los datos de ingresos se envían de vuelta a Ruler, donde se asignan a la fuente de marketing correcta.

Dicha conectividad le brinda más visibilidad de los recorridos de sus clientes y muestra qué canales tienen más éxito para impulsar el ROI de su negocio.

Echemos un vistazo más de cerca a la integración de CallRail y Ruler.

Acceso a formulario, chat en vivo y seguimiento de conversiones sin conexión

CallRail es una gran herramienta para rastrear llamadas telefónicas entrantes.

Pero no obtendrá una vista completa de los viajes de sus clientes a menos que también esté rastreando formularios y conversiones de chat en vivo.

Con Ruler, puede realizar un seguimiento de cada tipo de conversión, incluidas las llamadas, los formularios y el chat en vivo, para garantizar que se tengan en cuenta todos y cada uno de los clientes potenciales de marketing.

Más visibilidad del recorrido completo del cliente

La regla le permite profundizar más en sus puntos de contacto de marketing.

Al integrar Ruler, puede realizar un seguimiento de las actividades de sus clientes potenciales de CallRail a lo largo de todo el recorrido del cliente y utilizar esa información para optimizar sus campañas y obtener mejores resultados.

Mejor comprensión del comportamiento de los visitantes.

Con la integración de Ruler y CallRail, puede recopilar información clave sobre sus visitantes, como qué canales de marketing usaron para encontrarlo, qué páginas vieron y qué acciones tomaron en su sitio web.

Se integra con las herramientas que usa todos los días

Ruler puede alimentar los datos de ingresos y clientes potenciales de CallRail directamente en Google Analytics, Google Ads y Facebook, lo que le permite ver las llamadas telefónicas como conversiones en comparación con sus métricas tradicionales.

No solo verá qué fuentes de marketing atraen la mayor cantidad de clientes potenciales, sino también cuántos ingresos han contribuido a sus resultados.

️ A continuación hay recursos adicionales sobre Ruler y cómo funciona para cerrar el ciclo entre clientes potenciales e ingresos.

• Cómo ver el recorrido completo del cliente con Ruler Analytics
• Cómo Ruler atribuye los ingresos a su marketing
• Cómo Ruler Analytics puede ayudarlo a optimizar su estrategia
  

¿Quiere obtener más información sobre los beneficios de CallRail y Ruler?

CallRail le proporciona un sistema de seguimiento de llamadas asequible y fácil de usar.

Tiene una gama de funciones que pueden ayudar a rastrear sus llamadas telefónicas y proporciona información clave sobre el rendimiento de diferentes fuentes de marketing.

Pero, al enriquecer CallRail con los datos de Ruler's Attribution, puede obtener más información sobre los viajes de sus visitantes, crear campañas más específicas y aumentar el ROI.

Nota: ¿Quieres más información? Reserve una demostración y vea cómo la integración de Ruler y CallRail puede mejorar la calidad de sus informes de marketing.