Charlas de Negocios con Bolsos Bohou

¿Por qué has decidido hacer bolsos ecológicos? ¿De dónde vino la idea? Un día, la idea simplemente apareció en mi cabeza. Me tomó algunas semanas investigar los mejores materiales y crear nuestra primera bolsa. El hilo reciclado que usamos actualmente resultó ser la mejor opción para nosotros. ¡Lo mejor es que el hilo también lo fabrica una empresa polaca! Desde hace un tiempo, estamos tratando de ser más conscientes de todo lo que nos rodea, desde un estilo de vida saludable hasta el uso de materiales reciclados. Primero, nuestras bolsas ecológicas despertaron nuestra conciencia, y ahora generalmente seguimos y amamos la forma de vida ecológica.

¿Quién dirige los bolsos Bohou? Al principio era solo yo, ahora Bohou Bags es un equipo de dos: yo y mi esposo Marcin. Puede sonar extraño, pero sí, los hombres también pueden tejer. Dejé mi trabajo habitual hace 5 años y a Marcin también le gustó mi forma de trabajar y la alegría de crear algo nuestro. Eventualmente decidió terminar su carrera como gerente de un restaurante y unirse a mí. ¿Alguna vez se ha arrepentido de haber dejado sus trabajos de tiempo completo? ¿Qué significa realmente para ti tu propia marca? Esta fue la mejor decisión que hemos tomado (quizás además del matrimonio jaja). ¡Dirigir nuestro negocio/marca fue un cambio de vida! La satisfacción de crear algo desde el principio hasta el final es asombrosa. Ser independiente, estar satisfecho y poder trabajar cuando queramos: estos son los grandes activos del trabajo por cuenta propia.

Ser independiente, estar satisfecho y poder trabajar cuando queramos: estos son los grandes activos del trabajo por cuenta propia.

¿Qué significa el nombre de Bohou? Esto es solo una referencia al estilo de nuestros bolsos: boho, que personalmente me encanta. Cuéntame más sobre los inicios de la marca. ¿Recuerdas la primera venta? ¿Qué fue y cómo te sentiste en ese momento? Sinceramente, al principio no creía del todo en el éxito de la marca. Tal vez fue el resultado de muy poca confianza en sí mismo. Afortunadamente, no me solté. La mayor motivación fueron nuestros amigos, quienes fueron nuestros primeros clientes. Después de la primera foto publicada de una de nuestras bolsas, ¡el mismo día recibí algunos pedidos! La emoción y la felicidad que sentimos son difíciles de describir. Después de un tiempo entendí que vale la pena seguir adelante y crear tu propio negocio en línea.

Después de la primera foto publicada de una de nuestras bolsas, ¡el mismo día recibí algunos pedidos! La emoción y la felicidad que sentimos son difíciles de describir.

¿De dónde sacas ideas para nuevos productos? ¿Que te inspira? Nuestra principal inspiración es la moda callejera. Lo que vemos todos los días, lo procesamos a nuestra manera. Sin embargo, lo más importante para nosotros es que nos gusten y creamos en nuestros productos antes de venderlos. Nunca haríamos un producto solo porque está 'de moda' o 'de moda' en este momento, si no nos gusta a nosotros mismos.

¿Puede decirnos cuál de sus productos es el más popular? Nuestro bestseller es el BOLSO SACO DE CROCHET. Creo que es tan popular porque esta bolsa va con todos los accesorios que tenemos y puedes personalizarla. ¿Qué diferencia a Bohou de la competencia? Sobre todo, nos enfocamos en la calidad. Siempre tratamos de elegir los mejores materiales. Además, siempre intentamos elegir proveedores polacos, siempre que sea posible. (ej.: cadenas de metal). En nuestros canales de redes sociales, tratamos de mostrarnos como creadores, no solo como un producto listo para usar. ¿Dónde se esconden los mayores costos cuando se trata de operar una tienda con bolsos hechos a mano? Principalmente es el tiempo que necesitamos invertir para hacer las bolsas. El segundo costo es - el material reciclado. Su perfil de Instagram @bohou_bags ya es seguido por casi 8500 personas. ¿Qué reglas sigues cuando se trata de tus canales de redes sociales?

Nunca pensamos en eso. Nos encargamos de todo nosotros mismos. Tratamos de ser honestos con lo que hacemos y lo que mostramos a nuestros clientes potenciales. Me encanta tomar fotografías. También me encanta pensar en nuevos lugares y looks. Marcin tuvo que aprender a tener paciencia mientras creaba contenido para las redes sociales, pero creo que ya le gusta.

Tratamos de ser honestos con lo que hacemos y lo que mostramos a nuestros clientes potenciales.

¿Instagram genera ventas para tu marca? Sí, por supuesto. Realmente nos enfocamos en la promoción de Instagram. ¿Cuál es el perfil de un cliente típico de Bohou? Seguro que es una chica/mujer a la que le gusta destacar.

Recientemente, mientras tomaba mi café de la mañana, vi su marca en el programa de televisión de la mañana. En primer lugar, ¡felicidades por el programa! Es un gran honor y logro. Tengo mucha curiosidad de cómo lograste salir en televisión y me encantaría aprender más sobre esta experiencia.

Muchas gracias por tus amables palabras. Tuvimos la suerte de ser notados por el estilista que preparó las estilizaciones en el programa. Definitivamente fue una experiencia maravillosa ver nuestros productos hechos a mano en la televisión. Aunque no oculto que fue un poco estresante para mí: cómo se verían las bolsas en la televisión, o si todo encajaría, etc.

¿Ha notado un aumento en el interés por la marca o en las ventas después del programa de televisión? Lamentablemente no. Los programas de televisión ocultan diligentemente los logotipos de las empresas. Pero todavía estamos muy contentos de poder tener esta experiencia y compartirla con nuestros clientes.

...todavía estamos muy contentos de haber podido vivir esta experiencia y compartirla con nuestros clientes.

¿Cuál considera que es el mayor éxito de su marca? Una comunidad grande y comprometida en las redes sociales. Tenemos una estrecha relación con muchos de nuestros clientes que vuelven a nosotros. ¡Incluso hablamos con algunos de ellos todos los días! Este es nuestro mayor éxito: clientes leales. ¿Qué fue lo peor que le pasó a tu marca? Con el tiempo, puedo decir que no hubo tal cosa que nos afectara negativamente a nosotros o al desarrollo de nuestra marca. Esperamos que se mantenga así. Si Bohou Bags fuera un hombre, ¿cómo describirías su personalidad? Valiente y trabajador. En retrospectiva, ¿cuál fue el mayor riesgo que asumió al administrar su marca? ¿Valió la pena?

No sé si se le puede llamar riesgo, pero hubo un momento que fue bastante estresante. No hace mucho decidimos mostrar quién está detrás de la marca BOHOU en nuestras redes sociales. No queríamos ser una marca más que solo muestra productos. Solo estamos aprendiendo esto, pero queremos mostrar cada vez más cómo es el proceso de creación de nuestros bolsos, qué "problemas" enfrentamos todos los días y quiénes somos. Después de la publicación oficial, recibimos tal respuesta que no esperar nada... Fue muy positivo! La publicación rompió récord de visitas y comentarios. Hasta el día de hoy, seguimos recibiendo mensajes privados con felicitaciones y palabras muy bonitas. A veces no podemos creer cómo los extraños pueden dar tanta calidez y motivación.

No queríamos ser una marca más que solo muestra productos.

¿Cómo te ayuda Shoplo en tu negocio diario? En primer lugar, al principio no teníamos que preocuparnos por las grandes tarifas asociadas con la creación de una tienda en línea. Conectar pagos rápidos, configurar plantillas de correo electrónico, etc. fue muy fácil, así que creé el sitio en un día. En el funcionamiento diario de nuestra tienda, Shoplo nos ayuda principalmente con su intuición. Me encanta cambiar el aspecto de nuestro sitio web y, literalmente, solo lleva un momento. La opción realmente genial es que cuando tengo un problema con la configuración de algo nuevo en la tienda, puedo contactar a Shoplo y siempre obtengo ayuda rápidamente. ¿Cuál es tu mayor motivación para trabajar? Definitivamente nuestros clientes, quienes muy a menudo después de la compra vienen a nosotros con comentarios sobre nuestros bolsos. ¡Algunos clientes nos llaman y nos agradecen por las bolsas! Una vez recibimos una llamada telefónica de un señor mayor que felicitó la idea y dijo lo encantada que estaba su esposa con el regalo. A menudo escuchamos que otras personas en la calle preguntan a nuestros clientes "¿de dónde sacaste un bolso así?" ¡Esto es lo que nos da una gran motivación! ¿Cuál sería el único consejo comercial que podría dar a las personas que desean comenzar a administrar una tienda en línea? Cree en tu propio proyecto y evita los pensamientos negativos de que algo saldrá mal. Gracias por la entrevista.