Aumente las ventas en Shopify con Compre ahora y pague después (BNPL)

Mucho ha cambiado en el panorama del comercio electrónico en los últimos diez años, y uno de esos cambios es un cambio hacia el concepto de "compre ahora y pague después".

Compre ahora, pague después, o BNPL, para abreviar, es un concepto que hace exactamente lo que sugiere su nombre: permitir que los compradores paguen sus compras en un momento posterior.

A menudo, el pago se realiza en varias cuotas, generalmente de 4 a 6.

Si eres un comerciante de Shopify y aún no has integrado el pago a plazos en tu tienda, estás dejando mucho dinero sobre la mesa.

El acuerdo de pago BNPL puede ayudarlo a aumentar sus ventas, agilizar su proceso de pago y reducir el abandono del carrito. Más detalles sobre esos en un momento.

Por suerte para ti, Shopify tiene una solución nativa de pago a plazos conocida como Shopify Pay Installments.

En esta publicación, aprenderá todo lo que pueda sobre BNPL, cómo funciona, los beneficios que ofrece y cómo implementarlo en su sitio web de Shopify.

¡Así que quédate!

Cómo funciona Compre ahora y pague después (BNPL)

Comprar ahora y pagar después es el sueño de muchos compradores porque les da la oportunidad de comprar lo que quieran, cuando quieran y sin preocuparse por su saldo bancario.

Quizás se pregunte si BNPL es diferente del pago con tarjeta de crédito. Bueno, sí, y la principal diferencia es que en el modelo BNPL, los compradores no tienen que preocuparse por las altas tasas de interés que caracterizan a las tarjetas de crédito.

BNPL funciona así:

• Los compradores inician el pago después de agregar artículos a su carrito
• Al llegar a la página de pago, verán la opción de pagar sus compras de hasta $3,000 más tarde y en cuotas.
• Luego se les solicita que realicen el pago de la primera cuota para completar su pago, aunque no en todos los casos. Las cuotas restantes se cargan automáticamente en su tarjeta cada dos semanas, un mes, etc., según la preferencia del vendedor.
• El comerciante recibe el pago completo: un tercero se encarga del cobro de deudas.
• El pago se ha completado.

Es un ganar-ganar tanto para el comerciante como para los compradores.

Estadísticas de BNPL

El concepto de comprar ahora y pagar después ha ganado mucho terreno en la última década, y hay muchas estadísticas que demuestran que los consumidores están cambiando rápidamente a este modelo de pago.

Éstos son algunos de ellos:

• El 55,8% de los consumidores online financiaron sus compras a través de BNPL en 2021.
• El 36% de los usuarios que financian sus compras vía compra ahora, paga después lo hace al menos una vez al mes.
• El 50% de los usuarios que compran ahora y pagan después dijeron que han abandonado sus tarjetas de crédito para siempre.
• Más del 30% de la población adulta australiana certifica tener al menos una cuenta BNPL.
• La base de usuarios de BNPL ha crecido un 85 % desde que estalló el COVID-19.

Estadísticas interesantes, ¿no? Lo que significa que si aún no ha adoptado BNPL, está dejando mucho dinero sobre la mesa.

Cómo las compras con pago a plazos benefician a sus clientes

Si tiene dificultades para convertir a los visitantes de su sitio web de Shopify en clientes, puede ser tentador pensar que algo anda mal con su sitio web.

Tal vez, la UX de su sitio es insatisfactoria. Tal vez, tarde más de lo habitual en cargarse. O peor aún, las imágenes de sus productos son terribles y desagradables.

Sea como fuere, podría ser simplemente que sus visitantes no tengan suficiente dinero en ese momento para pagar lo que quieren comprar.

Ofrecerles un “compre ahora y pague después” puede motivarlos a comprar.

Como descubrió Shopify, los comerciantes que ofrecen a sus clientes una opción de pago a plazos tienden a disfrutar de un 50 % más de compras que aquellos que no la ofrecen.

Otras formas en que BNPL beneficia a sus clientes son las siguientes:

Conveniencia y flexibilidad

A los compradores les encanta cuando no tienen que pagar sus compras de una vez, y aún así no tienen que preocuparse por acumular intereses.

La mejor parte es que no tienen que preocuparse por pagar manualmente su deuda porque su cuenta se carga automáticamente cuando vence.

Tarifas de mantenimiento cero

Los compradores tienden a encontrar las opciones de pago de BNPL mucho más atractivas que las tarjetas de crédito tradicionales por una multitud de razones.

Una de esas razones es que no tienen que preocuparse por las tarifas y los cargos relacionados con el mantenimiento de sus tarjetas de crédito.

Cómo le beneficia el pago a plazos como comerciante

¿Tienes miedo de que tus clientes se queden con tu dinero después de ofrecerles una facilidad de crédito para su compra?

No tiene que hacerlo porque ese riesgo lo asume un proveedor de crédito externo y no usted. Se le pagará en su totalidad cada vez que una transacción se complete con éxito.

Otros beneficios de los pagos a plazos son los siguientes

Aumente la lealtad del cliente

Ofrecer a sus clientes opciones de pago convenientes y flexibles puede hacer que lo fidelicen y se conviertan en clientes habituales.

Y ya sabes, los clientes habituales son el alma de tu negocio porque la mayoría de tus ventas provendrán de ellos. Desde un punto de vista estadístico, los clientes leales gastan 5 veces más que los compradores primerizos y tienen 9 veces más probabilidades de convertirse.

Impulse más ventas

Quiere hacer un montón de ventas para su tienda en línea, ¿no es así? Atraer clientes potenciales con la opción BNPL aumenta sus posibilidades de alcanzar ese objetivo sin mucho estrés.

Como mencionamos anteriormente, los comerciantes que permiten a los clientes dividir su pago durante un período de tiempo tienden a disfrutar de un mayor valor promedio de pedido (AOV). AOV es la medida de la cantidad promedio que sus clientes gastan en su sitio web durante un período de tiempo determinado.

Se calcula de la siguiente manera:

Tasa de abandono de carrito reducida

Nada frustra más que ver a los clientes comenzar su proceso de pago solo para abandonar su carrito a la mitad.

El abandono del carrito es un problema muy serio en el espacio de comercio electrónico. En promedio, el 70% de las ventas se pierden por abandono del carrito.

Al brindarles a los clientes la oportunidad de pagar lo que compraron en un momento posterior, les estaría brindando la motivación necesaria para continuar con su pago. A su vez, esto conducirá a una reducción del abandono del carrito.

Shopify Comprar pagar

Hay muchas soluciones BNPL en el mercado que puede probar.

Por suerte para ti, no necesariamente tienes que hacerlo porque Shopify tiene una solución de pago a plazos nativa llamada Shop Pay.

Shop Pay es una solución de procesamiento de pagos fácil de usar que le permite cobrar pagos a plazos de sus clientes por pedidos de hasta $3,000.

La mejor parte es que no tiene que preocuparse por perseguir a los usuarios para pagar su deuda; esa parte la maneja Affirm, el proveedor de crédito que impulsa Shop Pay.

Desafortunadamente, Shop Pay no es para todos. Para ser elegible para usar Shop Pay en su tienda, debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Estar basado en los EE. UU.
• Solo acepta pagos en USD
• Estar dispuesto a aceptar los términos y condiciones de Affirm
• No vendes productos prohibidos como armas, juguetes para adultos, drogas, etc.
• El inglés es su idioma principal en su sitio web.

Si considera que estos requisitos son demasiado estrictos, es posible que desee probar otras soluciones de pago a plazos. Incluyen Klarna, Afterpay, etc.

Conclusión

Dar a sus visitantes la oportunidad de pagar sus compras en un momento posterior puede generar muchas conversiones y ventas.

Otra forma de impulsar las ventas y la conversión sin ofrecer necesariamente facilidades de crédito a tus clientes es instalando la aplicación Adoric Shopify en tu tienda.

Nuestra aplicación le permite convertir a los visitantes de su sitio web en clientes potenciales y clientes al mostrar campañas de marketing llamativas.

Además, la función de intención de salida incorporada de Adoric le permite capturar a los visitantes que abandonan, lo que reduce la tasa de abandono del carrito de su tienda.

¿Listo para llevar a Adoric a dar una vuelta? Instale nuestra aplicación en su sitio web de Shopify de inmediato.

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